1,、最好提前到達,。熟悉面試周圍環(huán)境,。調(diào)整心態(tài),。

　　2,、穿著大方得體,。切忌濃妝艷抹,。

　　3,、回答問題時要注意口語和肢體語言的搭配運用。

　　4,、如果有工作經(jīng)驗,，重點介紹。

　　5,、銷售內(nèi)勤的工作是銷售人員內(nèi)外交流的橋梁,是客戶聯(lián)系的紐帶,起著舉足輕重的作用,因此銷售部門所有工作都要經(jīng)過雙人或多人復(fù)核制,確保萬無一失?

　　一,、與市場銷售人員的聯(lián)系

　　1、每周工作小結(jié)及市場銷售數(shù)據(jù)報表的收集,、整理,，及時上報主管領(lǐng)導(dǎo),。

　　2、市場促銷售活動費用的申請,、核銷事宜,，并及時備案存檔。

　　3,、銷售人員與公司的信息交流,，隨時保持與市場銷售人員的電話溝通，銷售政策及公司文件的及時傳達,。

　?。?）按要求進行市場信息收集并提供信息報表，以書面形式報公司銷售經(jīng)理,。

　?。?）銷售人員所需資料的整理；

　?。?）日常材料（包括辦公用品,、名片、彩頁等銷售物料的準(zhǔn)備）,；

　?。?）定期電話拜訪客戶，及時了解客戶的經(jīng)營狀況,、庫存狀況及市場需求,，并作好記錄。

　　二,、對寄件,、發(fā)貨、開票,、商業(yè)伙伴等的管理

　　1,、銷售物料的管理

　　（1）文件,、材料,、樣品、彩頁…等(雙人或多人復(fù)核),；

　?。?）寄出材料的登記、查收,、核實,；樣品領(lǐng)用、發(fā)放的登記；

　?。?）物品,、資料信息的寄出方式的選擇；

　?。?）商業(yè)客戶的材料的核實登記,、歸檔（證照、證書,、開票信息）,；

　　（5）接,、發(fā),、處理、保管一切商務(wù)來電來函及文件,；

　?。?）對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理,；

　?。?）建立客戶檔案，并定期進行回訪,。

　　2,、購銷合同的存檔、登記

　　對合同執(zhí)行情況進行跟蹤,、督促,，建立每個合同的《合同履行一覽表》，編制每個月,、季、年度合同履行情況的統(tǒng)計表,。將結(jié)果報銷售部經(jīng)理,、總經(jīng)理。根據(jù)需要,，合同執(zhí)行情況可反饋給客戶,。

　　3、發(fā)貨(雙人或多人復(fù)核)

　　發(fā)貨前需確認(rèn)客戶訂貨訂單及銷售清單,，記錄發(fā)貨金額,；發(fā)貨時確認(rèn)隨貨附樣品、贈品及政策支持物料的清單,；確認(rèn)發(fā)貨方式的選擇,，發(fā)貨時限的選擇，以及貨物的跟蹤；根據(jù)公司的營銷政策建立核算總帳及明細(xì)帳目,，按時登記明細(xì)帳目,。

　　4、開票(雙人或多人復(fù)核)

　　開票前需確認(rèn)開票品種,、單價及數(shù)量是否與訂單內(nèi)容相符,。

　　5、對所發(fā)貨物,、樣品,、資料等注意定時查件

　　三、銷售部內(nèi)部管理

　　1,、對日常材料的復(fù)印,、蓋章等的工作

　　掌握和使用印章并審核，記錄和傳達重要電話內(nèi)容,，負(fù)責(zé)收發(fā)各類電報,、信函，以及書面或電話形式通知的行政會議,。

　　2,、 彩頁、名片印制,，快遞費用結(jié)算等的工作（包括向公司財務(wù)借備用金,，月底結(jié)算）

　　3、公司對外業(yè)務(wù)的交流（包括選擇公司業(yè)務(wù)合作伙伴）

　　負(fù)責(zé)編制銷售計劃以及銷售計劃的督促,、落實,；負(fù)責(zé)商業(yè)客戶業(yè)務(wù)往來和登記管理，負(fù)責(zé)商業(yè)客戶檔案的分類建立和保管,，負(fù)責(zé)各類政策文件,、銷售合同、數(shù)據(jù)資料的保管,；以及一些物流公司的篩選,。

　　4、每日公司郵箱,、公司QQ,、行業(yè)網(wǎng)站的查看，網(wǎng)絡(luò)信息的管理和維護

　　四,、對外招商

　　1,、 依托互聯(lián)網(wǎng)平臺對外公司招商信息的整理和發(fā)布；

　　2,、負(fù)責(zé)招商信息的處理,、回饋,、聯(lián)系；

　　3,、負(fù)責(zé)潛在客戶及意向客戶的電話拜訪,、服務(wù)工作，通過電話拜訪,、隨訪及時了解政策法規(guī)和市場動態(tài),，及時反饋，為公司制訂銷售策略提供信息,。