做好一份工作要具備以下幾點(diǎn)能力：

1.換位思考的能力

換位思考就是設(shè)身處地將自己放在對(duì)方的位置上,，用對(duì)方的視角看待問(wèn)題。不管是在職場(chǎng)溝通中,，還是為用戶服務(wù)過(guò)程中,，都需要具備換位思考的能力,，站在他人的位置上，立在他人的處境中感同身受,，客觀的看待問(wèn)題并進(jìn)行理解,。換位思考往往能讓你有新的視角,，也能與人更好的溝通！

2.工作總結(jié)的能力

會(huì)總結(jié)工作的人,，能夠?qū)κ挛锏睦斫馓岣叩揭粋€(gè)新的層面上,，能夠具有一種深層的理性認(rèn)識(shí)和知識(shí)轉(zhuǎn)化的能力。在職場(chǎng)中,，通過(guò)總結(jié),，總能夠在工作經(jīng)驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)一些規(guī)律性的東西，從而達(dá)到舉一反三的效果,，提高工作效率,，所以要學(xué)會(huì)不時(shí)的總結(jié)自己的工作。

3.文字撰寫(xiě)的能力

如何寫(xiě)東西,，怎么寫(xiě)東西,，怎么寫(xiě)出好的東西，在現(xiàn)在職場(chǎng)中是很重要的,。往往一篇好的文案,，能夠帶來(lái)巨大的效應(yīng)，特別是在互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代,，一個(gè)好的編輯能夠給公司帶來(lái)的利益往往是可觀的,。

4.數(shù)據(jù)挖掘的能力

在信息化的現(xiàn)代，能夠收集信息,，挖掘數(shù)據(jù)是一項(xiàng)必須具備的能力,，有這樣的能力才能夠了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息，解決工作中遇到的問(wèn)題,，還能獲取最精確的資訊,，可以甄別信息的優(yōu)劣真假，將精髓為自己所用,，高效提高工作效率和質(zhì)量,。

5.處理問(wèn)題的能力

工作久了，往往容易被固定思維固定住,，給標(biāo)準(zhǔn)化的流程阻礙我們處理問(wèn)題的能力,。時(shí)間久了，處理問(wèn)題就只會(huì)按照流程處理,，遇到特殊情況就不知道如何是好。所以要有靈活處理問(wèn)題的能力,，這樣才知道特殊情況中如何正確解決問(wèn)題,。

6.自我鼓勵(lì)的能力

職場(chǎng)中難免會(huì)有失敗和挫折，要學(xué)會(huì)自我安慰和解脫,，能夠總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，避免再次的失敗,。要鼓勵(lì)自己，相信沒(méi)有絕對(duì)的失敗和錯(cuò)誤,，要在失敗中找到成功的方向,。

7.崗位承受的能力

競(jìng)爭(zhēng)加劇，經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)加大,，企業(yè)往往會(huì)對(duì)一個(gè)人的崗位內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整,，職場(chǎng)人士需要能夠承受這樣崗位的變化，要知道崗位的變化是對(duì)自己的一種挑戰(zhàn),，能夠提升個(gè)人的生存能力,，促進(jìn)自己個(gè)人的發(fā)展。

8.不斷學(xué)習(xí)的能力

時(shí)代在變,，知識(shí)量越來(lái)越豐盈,，要有不斷學(xué)習(xí)的能力，在學(xué)習(xí)中找到正確的工作方法,，提升自身的功能職業(yè)技能,，讓自己不斷創(chuàng)新變化，才能夠立于職場(chǎng),。

對(duì)待工作的態(tài)度：要認(rèn)真,、負(fù)責(zé)、自信,、堅(jiān)持的態(tài)度,。