都說金杯金杯不如口碑,，這是一句古老的諺語,，也說明口碑營銷自古就有,。但是互聯(lián)網時代口碑營銷超越了傳統(tǒng)口碑營銷口口相傳的規(guī)則,，而通過互聯(lián)網能從陌生人傳向陌生人,，這讓口碑營銷的影響力和傳播速度被無限放大,，這也就是口碑營銷在網絡時代崛起的原因,。今天,，小馬識途營銷顧問就為的小伙伴們聊一下,，網絡口碑營銷要做什么工作？企業(yè)應該如何操作網絡口碑營銷,？

顧名思義,，口碑營銷主要是傳遞品牌的口碑，建立信任度的,。那么這個口碑不應該是廣告性質,，而應該是人與人之間的傳播。小馬識途營銷顧問認為在互聯(lián)網上,，任何一種自然性內容傳遞形式都可能形成口碑傳播,，所以網絡口碑營銷的覆蓋范圍很大，最常見的如新聞傳播,、問答營銷,、論壇營銷、微信微博營銷,、百科營銷,、視頻營銷等。

1,、問答營銷：

問答營銷在小編看來,，有點類似于淘寶、京東上面的評價,，在網上購物大家非常喜歡看看別人的評價,，以此來做為自己是否購買這件產品的評判，所以賣主也是非常在意自己店鋪的評價,。

那么對于網絡營銷而言，問答營銷對于企業(yè)的作用也是非常重要的,，百度知道,、360問答、搜狗問答,、知乎等,，都是可以做為企業(yè)問答營銷的宣傳平臺。

2、新聞營銷：

新聞平臺自身帶有比較公信力的光環(huán),，網民對于新聞平臺的可信度超過其他的平臺信息,。四大門戶平臺，地方門戶平臺,，行業(yè)平臺等,，都是企業(yè)可以借助傳播的渠道，在新聞平臺還可以做軟文營銷,，植入軟廣告宣傳,。

3、論壇營銷：

借助論壇營銷,，主要是因為其平臺本身的高流量,、互動性。很多口碑往往誕生于社交媒體上,，論壇就是屬于傳統(tǒng)的社交媒體,。

選擇在活躍度高、傳播性強的平臺進行發(fā)帖,，在帖子中闡述自己的品牌理念,，以及近期對電視劇的植入，達到品牌口碑塑造的作用,。

4,、微信微博

近年來，微博營銷,、微信營銷也是強勢登陸,，做為品牌的傳播非常的有作用，自有的忠誠粉絲,，能夠免費為其宣傳,，能夠做到互動，引導并塑造一個良好的口碑環(huán)境,。

5,、視頻營銷

視頻營銷是指利用視頻信息傳播的營銷推廣方法。小馬識途會利用企業(yè)的視頻資料進行優(yōu)化加工,，發(fā)布在高權重的視頻網站上,，實現(xiàn)長期留存，搜索收錄,。有需要的企業(yè)并可通過小馬識途的媒介資源做到視頻網站的推薦位置,，獲得更多的流量。

6,、百科營銷

百科營銷自然不用多講,，企業(yè)普遍認識到了百科的重要性,，但是目前百科創(chuàng)建的難度陡增，需要有可靠的佐證資料才能成功建設百科詞條,，小馬識途專注網絡營銷十年,，開展百科營銷15年，積累的豐富的資源和實戰(zhàn)經驗,，可幫企業(yè)最大限度完成百科營銷的需求,。