都說金杯金杯不如口碑,，這是一句古老的諺語，也說明口碑營銷自古就有,。但是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代口碑營銷超越了傳統(tǒng)口碑營銷口口相傳的規(guī)則,，而通過互聯(lián)網(wǎng)能從陌生人傳向陌生人,，這讓口碑營銷的影響力和傳播速度被無限放大，這也就是口碑營銷在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代崛起的原因,。今天,，小馬識(shí)途營銷顧問就為的小伙伴們聊一下，網(wǎng)絡(luò)口碑營銷要做什么工作,？企業(yè)應(yīng)該如何操作網(wǎng)絡(luò)口碑營銷,？

顧名思義，口碑營銷主要是傳遞品牌的口碑，建立信任度的,。那么這個(gè)口碑不應(yīng)該是廣告性質(zhì),，而應(yīng)該是人與人之間的傳播。小馬識(shí)途營銷顧問認(rèn)為在互聯(lián)網(wǎng)上,，任何一種自然性內(nèi)容傳遞形式都可能形成口碑傳播,，所以網(wǎng)絡(luò)口碑營銷的覆蓋范圍很大，最常見的如新聞傳播,、問答營銷,、論壇營銷,、微信微博營銷,、百科營銷、視頻營銷等,。

1,、問答營銷：

問答營銷在小編看來，有點(diǎn)類似于淘寶,、京東上面的評價(jià),，在網(wǎng)上購物大家非常喜歡看看別人的評價(jià)，以此來做為自己是否購買這件產(chǎn)品的評判,，所以賣主也是非常在意自己店鋪的評價(jià),。

那么對于網(wǎng)絡(luò)營銷而言，問答營銷對于企業(yè)的作用也是非常重要的,，百度知道,、360問答、搜狗問答,、知乎等,，都是可以做為企業(yè)問答營銷的宣傳平臺(tái)。

2,、新聞營銷：

新聞平臺(tái)自身帶有比較公信力的光環(huán),，網(wǎng)民對于新聞平臺(tái)的可信度超過其他的平臺(tái)信息。四大門戶平臺(tái),，地方門戶平臺(tái),，行業(yè)平臺(tái)等，都是企業(yè)可以借助傳播的渠道,，在新聞平臺(tái)還可以做軟文營銷,，植入軟廣告宣傳。

3,、論壇營銷：

借助論壇營銷,，主要是因?yàn)槠淦脚_(tái)本身的高流量、互動(dòng)性。很多口碑往往誕生于社交媒體上,，論壇就是屬于傳統(tǒng)的社交媒體,。

選擇在活躍度高、傳播性強(qiáng)的平臺(tái)進(jìn)行發(fā)帖,，在帖子中闡述自己的品牌理念,，以及近期對電視劇的植入，達(dá)到品牌口碑塑造的作用,。

4,、微信微博

近年來，微博營銷,、微信營銷也是強(qiáng)勢登陸,，做為品牌的傳播非常的有作用，自有的忠誠粉絲,，能夠免費(fèi)為其宣傳,，能夠做到互動(dòng)，引導(dǎo)并塑造一個(gè)良好的口碑環(huán)境,。

5,、視頻營銷

視頻營銷是指利用視頻信息傳播的營銷推廣方法。小馬識(shí)途會(huì)利用企業(yè)的視頻資料進(jìn)行優(yōu)化加工,，發(fā)布在高權(quán)重的視頻網(wǎng)站上,，實(shí)現(xiàn)長期留存，搜索收錄,。有需要的企業(yè)并可通過小馬識(shí)途的媒介資源做到視頻網(wǎng)站的推薦位置,，獲得更多的流量。

6,、百科營銷

百科營銷自然不用多講,，企業(yè)普遍認(rèn)識(shí)到了百科的重要性，但是目前百科創(chuàng)建的難度陡增,，需要有可靠的佐證資料才能成功建設(shè)百科詞條,，小馬識(shí)途專注網(wǎng)絡(luò)營銷十年，開展百科營銷15年,，積累的豐富的資源和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),，可幫企業(yè)最大限度完成百科營銷的需求。