優(yōu)秀的銷售人員需要具備哪些素質(zhì),?
作為一名優(yōu)秀的銷售人員應(yīng)該具備以下四大素質(zhì): ?。?)超強(qiáng)的工作能力 做好工作是銷售人員的天職,因此作為銷售人員必須具備超強(qiáng)的工作能力。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,,市場(chǎng)規(guī)則:弱肉強(qiáng)食,, 銷售工作的壓力和難度加大,,銷售職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)同樣激烈,,優(yōu)勝劣汰,,沒(méi)有超強(qiáng)的工作能力,注定要出局,。 超強(qiáng)的工作能力如:保質(zhì)保量,,或者超額完成上級(jí)下達(dá)的任務(wù)目標(biāo),熟練操作所負(fù)責(zé)的各項(xiàng)市場(chǎng)及銷售工作,,較強(qiáng)的適應(yīng)能力和團(tuán)隊(duì)管理能力,,較強(qiáng)的執(zhí)行力和團(tuán)隊(duì)合作協(xié)調(diào)能力等等。 ?。?)較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力 市場(chǎng)信息瞬息萬(wàn)變,,公司產(chǎn)品不斷更新?lián)Q代,,更多優(yōu)秀人員的加入,,銷售人員僅僅憑借以往經(jīng)驗(yàn),很難再勝任現(xiàn)有工作崗位,。因此不斷的學(xué)習(xí)和充電,,是必須的。學(xué)習(xí)的方式和途徑很多,,比如: ?、俳?jīng)常總結(jié)在工作中的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),; ?、谕ㄟ^(guò)相關(guān)網(wǎng)站、銷售類雜志和書籍的學(xué)習(xí),; ?、鄱嘤诠緝?yōu)秀的銷售人員交流,向其學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),; ?、芊e極參加公司的相關(guān)培訓(xùn); ?、葑约夯ㄥX去參加一些有針對(duì)性的培訓(xùn) ?、奕プx讀在職MBA (3)合理統(tǒng)籌的生活能力 活著的每個(gè)人,,并不一定都知道怎樣去更好的活著,,銷售人員也不例外。生活中的一些瑣事,、生活習(xí)慣,、生活作風(fēng)、生活觀等等都會(huì)影響到銷售人員的工作,。身體是革命的本錢,,糜爛和放蕩不羈的生活,往往會(huì)導(dǎo)致“英年”早逝,所以銷售人員應(yīng)該統(tǒng)籌管理好自己的生活,。建議從一下幾點(diǎn)做起: ?、儆幸?guī)律的飲食,保證一日三餐,; ?、谏偎杏X(jué),多些運(yùn)動(dòng),; ?、凵傩╋嬀瞥闊煟☉?yīng)酬要適度); ?、芫芙^任何形式的賭博,; ⑤娛樂(lè)活動(dòng)要適度健康(少些通宵KTV和酒吧,,少去些休閑洗浴場(chǎng)所等),; ⑥多用些腦袋工作,,少些拼身體工作,; ⑦?;丶铱纯?,多關(guān)心些家人;,、 ?、喔星閷R唬ㄒ粋€(gè)老婆或者一個(gè)女朋友); ?、岫嘟恍﹥?yōu)秀的朋友,,多與好朋友和優(yōu)秀的朋友溝通和交流; ?、馍钌蠈W(xué)會(huì)節(jié)約和理財(cái),。 (4)出色的交際能力 銷售人員,,尤其是一線銷售人員,,大部分與人打交道,交際能力的強(qiáng)弱在很大程度上影響到工作的成效,。 出色的交際能力并不是與生俱來(lái)的,,而是后天培養(yǎng)和鍛煉的。培養(yǎng)自己的交際能力要做好一下幾點(diǎn): ?、偬岣咦约旱恼Z(yǔ)言能力和語(yǔ)言表達(dá)能力(說(shuō)好普通話,、吐字清晰,、表達(dá)有邏輯性、學(xué)會(huì)用感染力的語(yǔ)言,、想好再說(shuō),、使用一些通俗幽默的語(yǔ)言等等); ?、谪S富自己的社會(huì)知識(shí),,擴(kuò)大自己的知識(shí)范圍(經(jīng)常看些報(bào)紙,、聽(tīng)些新聞等等),; ③強(qiáng)化自己的專業(yè)知識(shí),、熟悉自己的產(chǎn)品,,不講外行話; ?、苡卸Y貌,、懂禮節(jié),; ?、荽┲皿w; ?、奘煜ぎ?dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗人情,; ⑦敞開(kāi)心扉,。 2,、銷售人員的四大類型 根據(jù)以上的分析,筆者從工作能力,、學(xué)習(xí)能力,、生活能力、交際能力四個(gè)方面,,把銷售人員分為如下四大類型,,并對(duì)這四大類型的銷售人員做了一些管理處理的建議: ①工作能力強(qiáng),、學(xué)習(xí)能力強(qiáng),、生活能力強(qiáng)、交際能力強(qiáng)的銷售人員,,可以委以重用,,重點(diǎn)培養(yǎng),給予晉升的機(jī)會(huì),; ?、诠ぷ髂芰Φ?、學(xué)習(xí)能力低、生活能力低,、交際能力低的銷售人員,,建議淘汰,或者進(jìn)行培訓(xùn)后再上崗,; ?、酃ぷ髂芰?qiáng)、學(xué)習(xí)能力低,、生活能力低,、交際能力強(qiáng)的銷售人員,這種銷售人員,,屬于吃以前經(jīng)驗(yàn)飯的人,,不思進(jìn)取,處在被淘汰的危險(xiǎn)的邊緣,。如果經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的指引有所改觀的話,,可以試用,待考察,; ?、芄ぷ髂芰θ酢W(xué)習(xí)能力強(qiáng),、生活能力強(qiáng),、交際能力弱的銷售人員,處在工作的磨合階段,,可以多給予一些機(jī)會(huì)和工作指點(diǎn),,幫助其盡快提高自己。
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