營(yíng)銷分類及類型,？

問(wèn)題很籠統(tǒng),，營(yíng)銷是所有銷售行為的整合總成,，營(yíng)銷分開(kāi)理解就是發(fā)覺(jué),、創(chuàng)造,、滿足市場(chǎng)特定需求的同時(shí)創(chuàng)造利潤(rùn)的過(guò)程或者說(shuō)學(xué)科,。

每個(gè)分支行業(yè)以及產(chǎn)品都有各自的獨(dú)特性,，但是對(duì)于大眾而言，可分類為市場(chǎng),、活動(dòng),、互聯(lián)網(wǎng)三大類。

市場(chǎng)營(yíng)銷以自身產(chǎn)品,、服務(wù),、價(jià)值、觀念為導(dǎo)向并定制價(jià)格,、促銷,、分銷等創(chuàng)造價(jià)值的過(guò)程內(nèi)容。

活動(dòng)營(yíng)銷可以簡(jiǎn)單的理解為以甲方的訴求為導(dǎo)向,，通過(guò)計(jì)劃,、調(diào)研、創(chuàng)意,、策劃,、整合系列資源構(gòu)建銷售場(chǎng)景創(chuàng)造導(dǎo)向價(jià)值的過(guò)程總稱。

互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷營(yíng)銷在當(dāng)下的組成形式是多元的,，無(wú)論是哪個(gè)平臺(tái),，都離不開(kāi)事件、紅人亦或是內(nèi)容,、沖突,、話題，都是其中的組成部分,，前端是品牌,、產(chǎn)品以及服務(wù)的認(rèn)知和接受，也可以理解為破冰,；中端是通過(guò)各類內(nèi)容,、事件、紅人,、甚至是沖突渲染來(lái)增加話題數(shù)量,，加強(qiáng)熱度，進(jìn)一步形成品牌熱度,，與用戶建立初步關(guān)系,；后端利用各類手段成交，沉淀直至再轉(zhuǎn)化,。

個(gè)人觀點(diǎn),，共探討，同進(jìn)步,。

促銷的四種方式,？

（1）體驗(yàn)式促銷

在商品極大豐富的時(shí)代,，僅靠外包裝已經(jīng)不能吸引消費(fèi)者購(gòu)買了，消費(fèi)者還需要親自體驗(yàn)一下,，尤其是新品,，吃的、喝的,、用的,，都要親自體驗(yàn)，試試品質(zhì),。

體驗(yàn)式促銷,，也叫體驗(yàn)式營(yíng)銷，是一種新的營(yíng)銷方式,，已經(jīng)被廣泛采用,。經(jīng)銷商如果有新產(chǎn)品需要推廣,，就必須采用體驗(yàn)式促銷的方式吸引顧客,。如果需要打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，將競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的客戶引向自己的品牌,，也需要采用體驗(yàn)式營(yíng)銷,，讓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的客戶感覺(jué)到你的產(chǎn)品比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的更好、更便宜,。

（2）捆綁促銷

捆綁促銷是將兩種產(chǎn)品捆綁在一起銷售的方式,。捆綁促銷有以下 3 種形式。

捆綁形式1,，優(yōu)惠購(gòu)買,。即消費(fèi)者購(gòu)買甲產(chǎn)品時(shí)，可以用比市場(chǎng)上優(yōu)惠的價(jià)格購(gòu)買到乙產(chǎn)品,。例如,，消費(fèi)者購(gòu)買1瓶可口可樂(lè)，可以以半價(jià)購(gòu)買雪碧1聽(tīng),。

捆綁形式2,，統(tǒng)一價(jià)出售。即產(chǎn)品甲和產(chǎn)品乙不單獨(dú)標(biāo)價(jià),，按照捆綁后的統(tǒng)一價(jià)出售,。例如，消費(fèi)者不能單獨(dú)購(gòu)買24聽(tīng)裝330mL可口可樂(lè)和雪碧,，促銷期間需要同時(shí)購(gòu)買,，優(yōu)惠價(jià)83.9 元，相當(dāng)于比正常價(jià)優(yōu)惠了10元,。

捆綁形式3,，統(tǒng)一包裝出售,。即產(chǎn)品甲和產(chǎn)品乙放在同一包裝里出售。不是所有的產(chǎn)品都能隨意地“捆綁”在一起,。捆綁促銷要達(dá)到“ 1+l>2”的效果,，取決于兩種商品的協(xié)調(diào)和相互促進(jìn)的程度。

經(jīng)銷商必須經(jīng)常采用捆綁促銷的方式,，利用暢銷品將高利潤(rùn)產(chǎn)品,、滯銷品、新產(chǎn)品捆綁銷售出去,。

（3）買贈(zèng)促銷

買贈(zèng)促銷,，顧名思義，就是買商品送贈(zèng)品,。贈(zèng)品有這幾種形式：贈(zèng)商品,，例如買A商品送A商品，或送B商品,；贈(zèng)優(yōu)惠券,，例如買A商品送20元優(yōu)惠券；贈(zèng)電影票,，買A商品送電影票一張,。買贈(zèng)促銷成功的關(guān)鍵，就是要讓購(gòu)買者有占便宜的感覺(jué),。

經(jīng)銷商必須經(jīng)常采用買贈(zèng)的方式,，將臨期品、滯銷品贈(zèng)送出去,，及時(shí)清理庫(kù)存積壓品,。買贈(zèng)促銷有很多好處，一方面,，通過(guò)贈(zèng)品拉動(dòng)了正常產(chǎn)品的銷售,；另一方面，總比讓產(chǎn)品報(bào)廢要好,，畢竟讓利給了消費(fèi)者,。

（4）滿減/滿加促銷

滿減/滿加促銷既可以刺激零售商多進(jìn)貨，也可以刺激消費(fèi)者多購(gòu)買,，二者的主要區(qū)別在于零售商的進(jìn)貨金額大一些,，消費(fèi)者的購(gòu)買金額小一些。

滿減就是消費(fèi)者單筆購(gòu)買達(dá)到一定金額后,，直接減掉部分金額,。滿加就是消費(fèi)者單筆購(gòu)買達(dá)到一定金額后，加少量的錢送更大價(jià)值的商品,。

最常見(jiàn)的市場(chǎng)營(yíng)銷組織形式,？

（一）職能型組織,，這是最常見(jiàn)的市場(chǎng)營(yíng)銷組織的形式，它強(qiáng)調(diào)的是市場(chǎng)營(yíng)銷各種職能的重要性,。

（二）地區(qū)型組織,，一個(gè)銷售范圍遍及全國(guó)的企業(yè)，通常都會(huì)按照地理區(qū)域來(lái)安排其營(yíng)銷機(jī)構(gòu),。

（三）產(chǎn)品管理型組織,，擁有多種產(chǎn)品或多個(gè)品牌的企業(yè)，往往按照產(chǎn)品或品牌建立管理組織,。

（四）市場(chǎng)管理型組織,，它是由一個(gè)總市場(chǎng)經(jīng)理管轄若干細(xì)分市場(chǎng)經(jīng)理，各細(xì)分市場(chǎng)經(jīng)理負(fù)責(zé)自己所管市場(chǎng)發(fā)展的年度計(jì)劃和長(zhǎng)期計(jì)劃,。

（五）產(chǎn)品—市場(chǎng)管理型組織,，這是一種既有產(chǎn)品經(jīng)理，又有市場(chǎng)經(jīng)理的二維矩陣組織,。

營(yíng)銷分為哪幾種類型,？

營(yíng)銷分三類。

1,、市場(chǎng)營(yíng)銷

既是一種組織職能,，也是為了組織自身及利益相關(guān)者的利益而創(chuàng)造、傳播,、傳遞客戶價(jià)值，管理客戶關(guān)系的一系列過(guò)程,。市場(chǎng)營(yíng)銷是計(jì)劃和執(zhí)行關(guān)于商品,、服務(wù)和創(chuàng)意的觀念、定價(jià),、促銷和分銷,，以創(chuàng)造符合個(gè)人和組織目標(biāo)的交換的一種過(guò)程。

2,、活動(dòng)營(yíng)銷

是主辦方有明確的訴求,，并以活動(dòng)為核心載體，經(jīng)過(guò)充分的市場(chǎng)研究,、創(chuàng)意策劃,、溝通執(zhí)行等一系列科學(xué)流程，并通過(guò)整合相關(guān)社會(huì)資源,、媒體資源,、受眾資源、贊助商資源等構(gòu)建的一個(gè)全方位的內(nèi)容平臺(tái),、營(yíng)銷平臺(tái),、傳播平臺(tái),。

最終為主辦方及活動(dòng)參與各方帶來(lái)一定社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的一種新型營(yíng)銷模式，活動(dòng)營(yíng)銷是圍繞活動(dòng)而展開(kāi)的營(yíng)銷,，活動(dòng)只是傳播訴求及溝通互動(dòng)的載體,。通過(guò)活動(dòng)的舉辦可以使活動(dòng)主辦方或參與者獲得品牌的提升或是銷量的增長(zhǎng)。

3,、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷

產(chǎn)生于20世紀(jì)90年代,，發(fā)展于20世紀(jì)末至今。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是指包括互聯(lián)網(wǎng)為傳播介質(zhì)的其它所有媒體推廣后期所產(chǎn)生的一系列交易行為,，是利用不同的渠道組建起強(qiáng)大的不平行的縱橫交織的載體信息覆蓋,。

營(yíng)銷理論有哪些？

一,、4P理論

20世紀(jì)60年代,，美國(guó)營(yíng)銷學(xué)者麥卡錫Jerome Mccarthy提出。其理論簡(jiǎn)述為產(chǎn)品（Product）,價(jià)格（Price）, 渠道（Place）,促銷（ Promotion）四個(gè)詞的首字母組合,，4P是一整套關(guān)于營(yíng)銷組合的理論,。大白話就是你要賣什么，賣多少錢,，在哪兒能賣出去,，怎么能賣得好。

二,、4C理論

1990,，由美國(guó)營(yíng)銷學(xué)家羅伯特勞特朋（Robert F. Lauterborn）提出。其理論簡(jiǎn)述為：4C即消費(fèi)者（Consumer）,成本（Cost）,，便利（Convenience）,溝通（Communication）的組合,，怎樣解釋，這個(gè)理論是跟4P對(duì)著來(lái)的,，關(guān)于4C比較有名的四句話是： 忘掉產(chǎn)品,，考慮消費(fèi)者的需要和欲求；忘掉定價(jià),，考慮消費(fèi)者為滿足其需求愿意付出多少,；忘掉渠道，考慮如何讓消費(fèi)者方便,；忘掉促銷,，考慮如何同消費(fèi)者進(jìn)行雙向溝通。

三,、定位理論

20世紀(jì)70年代,，由美國(guó)營(yíng)銷專家艾爾·里斯（Al Ries）與杰克·特勞特（Jack Trout）提出。其理論簡(jiǎn)述為：定位不是你對(duì)產(chǎn)品要做的事，定位是對(duì)預(yù)期客戶要做的事,。換句話說(shuō),，你要在預(yù)期客戶的頭腦里給產(chǎn)品定位，確保產(chǎn)品在預(yù)期客戶頭腦里占據(jù)一個(gè)真正有價(jià)值的地位,，使品牌成為某個(gè)類別或某種特性的代表品牌,。這樣當(dāng)消費(fèi)者產(chǎn)生相關(guān)需求時(shí)，便會(huì)將定位品牌作為首選,，也就是說(shuō)這個(gè)品牌占據(jù)了受眾內(nèi)心這個(gè)位置,。定位理論不只對(duì)營(yíng)銷和廣告有幫助，更是能夠指導(dǎo)我們工作和生活的理論,，比方說(shuō)你要追一個(gè)妹紙,，不是你自己要有多優(yōu)秀，而是要在她心目中占據(jù)一個(gè)獨(dú)一無(wú)二的位置,。

四,、 IMC（整合營(yíng)銷播）理論

20世紀(jì)90年代，由美國(guó)西北大學(xué)教授唐·E·舒爾茨（Don E.Schultz）提出,。其理論簡(jiǎn)述為：IMC是Integrated Marketing Communications的縮寫,，中文翻譯是整合營(yíng)銷傳播，舒爾茨教授被譽(yù)為整合營(yíng)銷傳播之父,。整合營(yíng)銷傳播理論稱霸 21世紀(jì)營(yíng)銷很多年,，當(dāng)然是因?yàn)檫@個(gè)理論站得住腳，很有前瞻性,，跟即將到來(lái)的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代銜接毫無(wú)壓力,。具體概括IMC的關(guān)鍵點(diǎn)如下：

“★強(qiáng)調(diào)要以消費(fèi)者資料庫(kù)的建立為基礎(chǔ)，重視數(shù)據(jù)的價(jià)值,，這和大數(shù)據(jù)時(shí)代的核心理念不謀而合,；

★重視“一致性”的聲音，即通過(guò)不同的手段與方式傳遞一致的聲音,，這對(duì)全媒體時(shí)代的傳播具有重要的指導(dǎo)意義；

★提出“關(guān)系營(yíng)銷”和“接觸點(diǎn)管理”,，拓寬了營(yíng)銷的視野,，宏觀角度，放眼于整個(gè)產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈,，微觀角度,，著眼于企業(yè)的產(chǎn)品和品牌與外界的每一個(gè)接觸點(diǎn)，從公司內(nèi)部員工,，到專柜的售貨員,。

五、CCM（創(chuàng)意傳播管理）理論

2012年,，由北京大學(xué)教授陳剛提出,。其理論簡(jiǎn)述為：CCM即Creative Communication Management的首字母縮寫,，中文是創(chuàng)意傳播管理，CCM的核心傳播點(diǎn)及關(guān)鍵價(jià)值點(diǎn)總結(jié)如下 ——

“★首次提出“數(shù)字生活空間“的概念,，明確了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的營(yíng)銷主戰(zhàn)場(chǎng)及理解消費(fèi)者的認(rèn)知基礎(chǔ),；

★將企業(yè)的角色定位為“生活服務(wù)者”，這是具有前瞻性和顛覆性的,，強(qiáng)調(diào)服務(wù)生態(tài)系統(tǒng),，如今的移動(dòng)營(yíng)銷，O2O,，其實(shí)都是企業(yè)在挖掘自身作為“生活服務(wù)者”的潛力,；

★提出“溝通元”的概念，以及“創(chuàng)意管理”的理念,，帶有復(fù)制基因的最小傳播力度及對(duì)由此組合衍生出的不同創(chuàng)意組合進(jìn)行管理,，正是如今互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代傳播的核心。

市場(chǎng)營(yíng)銷怎么分類或包括什么內(nèi)容,？

市場(chǎng)營(yíng)銷的理念是有不同的類別的1,、生產(chǎn)觀念：以企業(yè)增加生產(chǎn)為中心，生產(chǎn)什么產(chǎn)品就銷售什么產(chǎn)品,，企業(yè)銷售什么產(chǎn)品顧客就購(gòu)買什么產(chǎn)品,。

2、產(chǎn)品觀念：企業(yè)在產(chǎn)品上下功夫,，沒(méi)有重視研究顧客的新需要,，忽視在新品開(kāi)發(fā)上做準(zhǔn)備。

3,、推銷觀念：產(chǎn)品出現(xiàn)供過(guò)于求,，廠家競(jìng)爭(zhēng)激烈，企業(yè)組織銷售人員走出廠門推銷產(chǎn)品,。

4,、市場(chǎng)營(yíng)銷觀念：企業(yè)以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，顧客需要什么就生產(chǎn)什么,，銷售什么,，完全把顧客的需求做為出發(fā)點(diǎn)，按顧客的需要和要求去組織產(chǎn)品開(kāi)發(fā),。

5,、社會(huì)營(yíng)銷觀念：兼顧社會(huì)、顧客和企業(yè)三方利益的觀念,，要實(shí)現(xiàn)企業(yè)和顧客的雙贏,，實(shí)現(xiàn)企業(yè)、顧客和社會(huì)的“多贏”。現(xiàn)在很多的什么綠色營(yíng)銷,、責(zé)任營(yíng)銷,、公益營(yíng)銷等，其實(shí)都是屬于社會(huì)營(yíng)銷觀念的,，就是綜合考慮多方利益實(shí)施的其中,，前三種是傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷觀念，“以生產(chǎn)者為導(dǎo)向”的觀念,，后兩種是現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷觀念,。通常來(lái)說(shuō)，現(xiàn)在的企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)大致包括如下內(nèi)容：

1,、發(fā)現(xiàn),、分析及評(píng)價(jià)市場(chǎng)機(jī)會(huì)尋求市場(chǎng)機(jī)會(huì)一般有以下幾種方法：

(1)通過(guò)市場(chǎng)細(xì)分尋求市場(chǎng)機(jī)會(huì)。

(2)通過(guò)產(chǎn)品/市場(chǎng)發(fā)展矩陣圖來(lái)尋找市場(chǎng)機(jī)會(huì),。

(3)通過(guò)大范圍搜集意見(jiàn)和建議的方式尋求市場(chǎng)機(jī)會(huì),。

2、細(xì)分市場(chǎng)和選擇目標(biāo)市場(chǎng)細(xì)分市場(chǎng)不僅是一個(gè)分解的過(guò)程,，也是一個(gè)聚集的過(guò)程,。所謂聚集的過(guò)程，就是把對(duì)某種產(chǎn)品特點(diǎn)最易作出反應(yīng)的消費(fèi)者集合成群,。

這種聚集過(guò)程可以依據(jù)多種標(biāo)準(zhǔn)連續(xù)進(jìn)行,，直到識(shí)別出其規(guī)模足以實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤(rùn)目標(biāo)的某一個(gè)消費(fèi)者群。

在市場(chǎng)細(xì)分的基礎(chǔ)上,，企業(yè)可以從中選定目標(biāo)市場(chǎng),，同時(shí)制定相應(yīng)的目標(biāo)市場(chǎng)范圍戰(zhàn)略。

由于不同的細(xì)分市場(chǎng)在顧客偏好,、對(duì)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的反應(yīng),、盈利能力及企業(yè)能夠或愿意滿足需求的程度等方面各有特點(diǎn)，營(yíng)銷管理部門要在精心選擇的目標(biāo)市場(chǎng)上慎重分配力量,，以確定企業(yè)及其產(chǎn)品準(zhǔn)備投入哪些市場(chǎng)部分,，如何投入這些市場(chǎng)部分。3,、市場(chǎng)定位目標(biāo)市場(chǎng)范圍確定后,，企業(yè)就要在目標(biāo)市場(chǎng)上進(jìn)行定位了。市場(chǎng)定位是指企業(yè)全面地了解,、分析競(jìng)爭(zhēng)者在目標(biāo)市場(chǎng)上的位置后，確定自己的產(chǎn)品如何接近顧客的營(yíng)銷活動(dòng),。市場(chǎng)定位離不開(kāi)產(chǎn)品和競(jìng)爭(zhēng),，所以市場(chǎng)定位常與產(chǎn)品定位和競(jìng)爭(zhēng)性定位的概念交替使用。市場(chǎng)定位強(qiáng)調(diào)的是企業(yè)在滿足市場(chǎng)需要方面，與競(jìng)爭(zhēng)者相比,，應(yīng)處于什么位置;產(chǎn)品定位是指就產(chǎn)品屬性而言,，企業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)者的現(xiàn)有產(chǎn)品，應(yīng)在目標(biāo)市場(chǎng)上各處于什么位置;競(jìng)爭(zhēng)性定位是指在目標(biāo)市場(chǎng)上,，和競(jìng)爭(zhēng)者的產(chǎn)品相比,，企業(yè)應(yīng)提供什么樣有特色的產(chǎn)品?？梢钥闯?，三個(gè)概念形異實(shí)同。4,、市場(chǎng)營(yíng)銷組合所謂市場(chǎng)營(yíng)銷組合,，就是企業(yè)根據(jù)可能的機(jī)會(huì)，選擇一個(gè)目標(biāo)市場(chǎng),，并試圖為目標(biāo)市場(chǎng)提供一個(gè)有吸引力的市場(chǎng)營(yíng)銷組合,。市場(chǎng)營(yíng)銷組合對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展，尤其是市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐活動(dòng)有重要作用：它是制定企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的基礎(chǔ),，它能保證企業(yè)從整體上滿足消費(fèi)者的需求,，是企業(yè)對(duì)付競(jìng)爭(zhēng)者的強(qiáng)有力的武器。市場(chǎng)營(yíng)銷組合包括：

(1)產(chǎn)品策略,，是指企業(yè)為目標(biāo)市場(chǎng)提供的產(chǎn)品及其相關(guān)服務(wù)的統(tǒng)一體,，具體包括產(chǎn)品的質(zhì)量、特色,、外觀,、式樣、品牌,、包裝,、規(guī)格、服務(wù),、保證,、退貨條件等內(nèi)容。

(2)訂價(jià)策略,，是指企業(yè)制訂的銷售給消費(fèi)者商品的價(jià)格,，具體包括價(jià)目表中的價(jià)格、折扣,、折讓,、支付期限和信用條件等內(nèi)容。

(3)分銷策略,，是指企業(yè)選擇的把產(chǎn)品從制造商轉(zhuǎn)移到消費(fèi)者的途徑及其活動(dòng),，具體包括分銷渠道,、區(qū)域分布、中間商類型,、營(yíng)業(yè)場(chǎng)所,、運(yùn)輸和儲(chǔ)存等內(nèi)。

(4)促銷策略,，是指企業(yè)宣傳介紹其產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和說(shuō)服目標(biāo)顧客來(lái)購(gòu)買其產(chǎn)品所進(jìn)行的種種活動(dòng),，具體包括廣告、人員推銷,、銷售促進(jìn)和公共宣傳等內(nèi)容,。市場(chǎng)營(yíng)銷組合中可以控制的產(chǎn)品、價(jià)格,、分銷和促銷四個(gè)基本變數(shù)是相互依存,、相互影響的。在開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)時(shí),，不能孤立地考慮某一因素,，因?yàn)槿魏我粋€(gè)因素的特殊優(yōu)越性，并不能保證營(yíng)銷目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);只有四個(gè)變數(shù)優(yōu)化組合,，才能創(chuàng)造最佳的市場(chǎng)營(yíng)銷效果,。