營(yíng)銷管理是指企業(yè)在市場(chǎng)環(huán)境中，通過對(duì)市場(chǎng),、顧客和競(jìng)爭(zhēng)的分析,，以及制定和實(shí)施營(yíng)銷策略,，全面管理和控制市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的過程。

營(yíng)銷管理的內(nèi)容包括：

1.市場(chǎng)分析與研究：市場(chǎng)分析是指對(duì)市場(chǎng)環(huán)境,、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,、消費(fèi)者需求以及潛在機(jī)會(huì)進(jìn)行研究和分析的過程。企業(yè)通過市場(chǎng)分析,，可以了解到市場(chǎng)的規(guī)模,、增長(zhǎng)趨勢(shì)、主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,、消費(fèi)者需求等關(guān)鍵信息,，為制定營(yíng)銷策略提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。

2.營(yíng)銷策略制定：營(yíng)銷策略是企業(yè)根據(jù)市場(chǎng)分析結(jié)果制定的短期和長(zhǎng)期的行動(dòng)方針,。它包括定位策略,、目標(biāo)市場(chǎng)選擇、產(chǎn)品定價(jià),、渠道選擇,、促銷活動(dòng)等方面內(nèi)容。營(yíng)銷策略的制定需要綜合考慮市場(chǎng)需求,、競(jìng)爭(zhēng)狀況,、企業(yè)資源以及品牌形象等因素。

3.產(chǎn)品管理：產(chǎn)品管理是指企業(yè)通過對(duì)產(chǎn)品的開發(fā),、定價(jià),、包裝、品牌建設(shè)以及售后服務(wù)等方面的管理,，來滿足市場(chǎng)需求,、創(chuàng)造利潤(rùn)和增加市場(chǎng)份額。產(chǎn)品管理需要根據(jù)市場(chǎng)對(duì)產(chǎn)品的需求進(jìn)行不斷的創(chuàng)新和改進(jìn),，以提高產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力和附加值,。

4.價(jià)格管理：價(jià)格管理是企業(yè)通過對(duì)產(chǎn)品定價(jià)策略的制定和執(zhí)行，來實(shí)現(xiàn)最大利潤(rùn)和市場(chǎng)份額的平衡,。價(jià)格管理需要綜合考慮產(chǎn)品成本,、市場(chǎng)需求、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的定價(jià)策略以及消費(fèi)者的支付能力等因素,。

5.渠道管理：渠道管理是指企業(yè)通過合理配置和管理渠道資源，將產(chǎn)品從生產(chǎn)者傳遞到消費(fèi)者的過程,。渠道管理需要考慮渠道的選擇,、渠道成本、渠道利潤(rùn),、渠道沖突以及渠道合作等方面的問題,。

6.促銷管理：促銷管理是指企業(yè)通過使用各種促銷手段和工具,，來提高產(chǎn)品銷售量和市場(chǎng)份額的過程。促銷管理需要考慮促銷策略的制定,、促銷預(yù)算的控制,、促銷活動(dòng)的執(zhí)行以及促銷效果的評(píng)估等方面的內(nèi)容。

7.品牌管理：品牌管理是指企業(yè)通過建立和塑造品牌形象,，提升產(chǎn)品和企業(yè)的知名度和美譽(yù)度的過程,。品牌管理需要綜合考慮品牌定位、品牌傳播,、品牌保護(hù)以及品牌擴(kuò)展等方面的問題,。

8.市場(chǎng)營(yíng)銷控制：市場(chǎng)營(yíng)銷控制是指企業(yè)通過制定指標(biāo)，通過對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的執(zhí)行情況進(jìn)行評(píng)估和監(jiān)控的過程,。市場(chǎng)營(yíng)銷控制需要考慮市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)情況,、市場(chǎng)份額的變化、銷售額的增長(zhǎng)以及市場(chǎng)反饋等因素,。

綜上所述,，營(yíng)銷管理的內(nèi)容十分豐富，涵蓋了市場(chǎng)分析與研究,、營(yíng)銷策略制定,、產(chǎn)品管理、價(jià)格管理,、渠道管理,、促銷管理、品牌管理以及市場(chǎng)營(yíng)銷控制等多個(gè)方面,。企業(yè)在進(jìn)行營(yíng)銷管理時(shí),，需要綜合考慮各個(gè)方面的因素，以實(shí)現(xiàn)最佳的市場(chǎng)表現(xiàn)和經(jīng)濟(jì)效益,。