答:保險(xiǎn)營銷員應(yīng)該具有的品格大致包括三方面:

1.敬業(yè)愛業(yè)主動(dòng)熱情保險(xiǎn)產(chǎn)品,，不是看得見,、摸得著的有形商品。業(yè)務(wù)員推銷的就是一種觀念,，是對近期或者遠(yuǎn)期可能發(fā)生的某些事件的風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移。正因?yàn)槿绱?，主?dòng)購買保險(xiǎn)的是少數(shù),。營銷員要以“憑著愛心與信任，主動(dòng)熱情去接近,，能量付出一百分”的姿態(tài)和面貌,，積極主動(dòng)地尋找客戶，激發(fā)保險(xiǎn)需求,，幫助建立保障,。有人說得好，在每個(gè)家庭門口轉(zhuǎn)悠的只有死神和保險(xiǎn)營銷員,，營銷員的工作朝前一步,，死神的腳步就會(huì)縮后一步。從事保險(xiǎn)推銷,，難免會(huì)從客戶那里受到委屈,，有挫折也有煎熬。只要心中有愛,，委屈一時(shí)的自尊,，完成對客戶一生的大愛吧,。

2.態(tài)度誠懇形象專業(yè)靚麗英俊的外表與銷售成功并沒有必然的聯(lián)系，而誠懇的態(tài)度,，卻能在客戶心中樹立起很好的形象,。在營銷員的眼中，所有的客戶在需要建立保險(xiǎn)保障這一點(diǎn)是相同的,，而沒有金錢,、地位、權(quán)勢上的區(qū)別,。對待地位低下的人不藐視,、不冷落;對待有錢、有權(quán),、有勢的人,，不低三下四，降低自己的身份,，對任何人都應(yīng)該平等而熱情,，誠懇而坦率。說話時(shí)的口氣不必咄咄逼人,，但態(tài)度一定要誠懇而堅(jiān)決,。

3.知識廣博專業(yè)精深保險(xiǎn)業(yè)對從業(yè)人員的素質(zhì)要求越來越高，不見得學(xué)歷高就一定能夠成功,。一個(gè)優(yōu)秀的營銷員應(yīng)儲(chǔ)備專業(yè)的保險(xiǎn)知識,，以及由保險(xiǎn)衍生出來的金融、法律,、財(cái)稅,、醫(yī)學(xué)等多方面的知識。除此之外,，壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)員還要不斷地學(xué)習(xí)顧客心理學(xué),、行為科學(xué)、社會(huì)學(xué),、人際關(guān)系等多學(xué)科內(nèi)容,，并在實(shí)踐中不斷地感悟和總結(jié)。

4.為客戶著想壽險(xiǎn)產(chǎn)品是依據(jù)客戶的需求“量身定做”的一款特殊商品,，一個(gè)優(yōu)秀的營銷員應(yīng)該具備這樣的能力,，即站在客戶的立場上，根據(jù)個(gè)人財(cái)務(wù)狀況,、家庭經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)等,，幫助客戶分析保險(xiǎn)需求、制定計(jì)劃、選擇產(chǎn)品,。這個(gè)時(shí)候,，營銷員的身份是一個(gè)參謀、一個(gè)理財(cái)規(guī)劃師,。只有真正為客戶利益而非為傭金著想的時(shí)候,，客戶才能得到滿足，得到滿足,，他隨時(shí)會(huì)想到你,，甚至推薦客戶，幫助營銷員在工作中形成良性循環(huán),。

5.向更高的境界邁進(jìn)保險(xiǎn)營銷員有四個(gè)境界,，第一個(gè)境界是賣關(guān)系，很多營銷員從家人,、親戚,、朋友開始“下手”，但當(dāng)關(guān)系資源萎縮時(shí),，營銷業(yè)績也就曇花一現(xiàn)了;第二個(gè)境界是賣產(chǎn)品,，趕上保險(xiǎn)公司新推出一個(gè)險(xiǎn)種，有競爭優(yōu)勢,，營銷員用產(chǎn)品去打動(dòng)客戶;第三個(gè)境界是賣需求,，營銷員激發(fā)客戶的保險(xiǎn)需求，然后根據(jù)客戶的財(cái)務(wù)狀況幫助客戶分析保險(xiǎn)需求,，選擇產(chǎn)品;第四個(gè)境界是賣規(guī)劃,，營銷員從為客戶理財(cái)角度,，為客戶提供一攬子的金融咨詢服務(wù),，甚至為客戶投資提供財(cái)務(wù)顧問。一個(gè)好的營銷員要從較低的境界向較高的境界前進(jìn),。