網(wǎng)絡(luò)推廣客戶開發(fā)(網(wǎng)絡(luò)推廣客戶開發(fā)渠道)
做網(wǎng)絡(luò)推廣如何尋找客戶,?
網(wǎng)絡(luò)推廣是一個全新的推廣方式,,隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展而衍生出來的一個品牌推廣方式,。企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)進行推廣,,網(wǎng)絡(luò)推廣成本低,,方便快捷,。網(wǎng)民在網(wǎng)絡(luò)上尋找自己需要的產(chǎn)品,,企業(yè)也同樣在網(wǎng)絡(luò)上尋找自己的顧客,。但是網(wǎng)絡(luò)推廣的發(fā)展變化也要求企業(yè)能夠擁有專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)推廣人員,,要了解網(wǎng)絡(luò)推廣是什么,,怎么做,但是很多企業(yè)都缺乏這方面的人才,,這個時候可以找專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)推廣公司,,比如企航電商,。
那么網(wǎng)絡(luò)推廣公司都是干些什么呢?網(wǎng)絡(luò)推廣做得事情挺多,包括最基本的網(wǎng)站運營,,網(wǎng)店運營,,SEO優(yōu)化,品牌營銷,,網(wǎng)絡(luò)推廣等,,選擇網(wǎng)絡(luò)推廣公司來做推廣,可以為企業(yè)省去一大麻煩,。
企業(yè)網(wǎng)站要做得好,,服務(wù)水平也要好,為了提升網(wǎng)站服務(wù)效率,,網(wǎng)絡(luò)推廣公司要做好網(wǎng)站的后期運作等相關(guān)的工作,,網(wǎng)站內(nèi)容要負(fù)責(zé)更新,網(wǎng)站要想吸引更多的客戶瀏覽,,必須要保持定期更新網(wǎng)站內(nèi)容,,還要進行日常的更新和維護,服務(wù)器的優(yōu)化,,挖掘分析數(shù)據(jù),,研究和管理用戶,網(wǎng)站營銷策劃等,,而這些都在網(wǎng)絡(luò)推廣公司的工作范圍內(nèi),。
SEO優(yōu)化是通過站內(nèi)優(yōu)化和站外優(yōu)化,使網(wǎng)站在搜索引擎上有好的名次,,客戶只要在網(wǎng)上進行搜索企業(yè)相關(guān)的關(guān)鍵詞,,在各個搜索引擎上面優(yōu)先出現(xiàn)企業(yè)的信息,從而為企業(yè)網(wǎng)站增加流量,,給企業(yè)帶來潛在客戶,,精準(zhǔn)的吸引客戶群體,提升轉(zhuǎn)化率,,促成銷售,。這是企業(yè)的一種推廣方式,也是網(wǎng)絡(luò)推廣公司要做的一項工作,。
網(wǎng)絡(luò)推廣公司還會利用各種外部鏈接,,比如論壇,B2B,,空間,,貼吧,分類信息平臺等幫助企業(yè)帶來客流量,。簡而言之,,網(wǎng)絡(luò)推廣就是一切以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的推廣,,包括SEO、SEM,、網(wǎng)站聯(lián)盟,、網(wǎng)站廣告投放等等。
企業(yè)網(wǎng)站推廣如何開發(fā)潛在客戶,?
企業(yè)網(wǎng)站推廣開發(fā)潛在客戶的方法有:精簡廣告內(nèi)容,。
網(wǎng)站制作要開發(fā)潛在客戶,那么就需要在不同的地方進行廣告宣傳,,以引獲得他們青睞?,F(xiàn)在多數(shù)人的生活節(jié)奏都偏快,很少會花時間去閱讀一篇文章,,這時候如果用有內(nèi)涵的圖片來代替,,反而能提升他們的閱讀理解,更容易捕捉信息中的重點,。例如一張廣告圖,,除了產(chǎn)品本身,還會有一些重要參數(shù),。就像一個手機,,有什么顏色、多大內(nèi)存,、續(xù)航時間等,,都是客戶關(guān)注的信息。如果只是描述手機材質(zhì),、各種擺弄而沒有提到重點,,客戶就獲取不到有用信息。因此,,企業(yè)要進行廣告宣傳時要注意內(nèi)容的選擇,,簡約而重點,才容易獲得客戶關(guān)注,。
如何開發(fā)客戶維護客戶?
在銷售行業(yè)來說,,你或許會經(jīng)常聽到“開發(fā)十個新客戶,,不如維護好一個老客戶”這樣一句話。雖然說這句話有點夸大,,但是在某種程度上說明開發(fā)新客戶的成本遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于維護老顧客的成本,,所以我們要重視老客戶服務(wù)與維護,并減少客戶的流失率,。對于企業(yè)而言客戶有一定的流失率是必然的,,那么如何有效的減少客戶流失問題呢,?Rushcrm銷售管理系統(tǒng)將幫你有效的解決這一困難。
(一),、快速處理客戶反饋的問題,,減少客戶流失
減少客戶流失最主要的問題就是如何快速處理客戶遇到的問題或者反饋。在Rushcrm銷售管理系統(tǒng)中運用客戶反饋模塊,,主要是對客戶反饋的問題進行記錄,,并且相關(guān)人員可以對客戶反饋的問題進行量化處理,根據(jù)客戶反饋問題的類型以及難易程度自動分配給相關(guān)的負(fù)責(zé)人。
例如:某銷售型的企業(yè),,客戶A反饋的問題處理時間為一天,,客戶B反饋的問題處理時間為一周,那么系統(tǒng)就會根據(jù)客戶問題處理的時間,,自動生成問題難度的級別以及建議完成的時間,。同時Rushcrm銷售管理系統(tǒng)還可以在相關(guān)負(fù)責(zé)人在處理客戶反饋問題時,在相關(guān)負(fù)責(zé)人的工作記錄下自動生成客戶反饋業(yè)務(wù)跟蹤,,記錄客戶反饋處理的結(jié)果,,并且可以對客戶的滿意程度進行評估,快速有效的解決客戶反饋的問題,,提升企業(yè)處理問題的效率,,減少客戶的流失率。
(二),、老客戶的情感維護,,利于再次銷售
企業(yè)的銷售人員通常都會在交易達(dá)成前對客戶噓寒問暖,但是在交易達(dá)成后,,大部分銷售人員對客戶的關(guān)懷度有所下降,,對于客戶來說形成了極大的反差,客戶對銷售人員的信任就會降低許多,。
例如:銷售人員A在交易完成前,,每天定時定期的給客戶進行電話溝通,經(jīng)過一段時間,,客戶覺得銷售人員A值得信任,,購買銷售人員A的產(chǎn)品,客戶在購買產(chǎn)品之后一周都沒有收到銷售人員A的消息,,把銷售人員A的聯(lián)系方式拉黑了,,過了段時間銷售人員A想二次推銷產(chǎn)品時,都沒辦法聯(lián)系上了,。
這例子說明了客戶之間的關(guān)系是需要去維護的,,定期去維護客戶之間的關(guān)系讓客戶感受到你的真誠,Rushcrm銷售管理系統(tǒng)中可以實現(xiàn)周期性對客戶需要關(guān)懷的提醒,并且記錄下關(guān)懷的時間,、關(guān)懷的內(nèi)容,、關(guān)懷的方式,在下一次需要關(guān)懷的前幾天提醒相關(guān)人員,,大大提高了企業(yè)與客戶之間的關(guān)系,,有利于再次銷售,大幅度企業(yè)的業(yè)績,,減少客戶的流失,。
(三)、分析客戶流失原因,,給出解決方案
客戶的流失是不可避免的,,只能去減少流失率,而不能去杜絕,。Rushcrm銷售管理系統(tǒng)可以最大程度的分析流失掉的客戶是因為什么原因流失的,,是因為服務(wù)不好,產(chǎn)品功能與客戶需求不匹配,,還是客戶需求的變化等各種原因,,可以讓給企業(yè)根據(jù)流失的原因的調(diào)整或者給出相應(yīng)的解決方案,最大程度的減少客戶的流失率,。
Rushcrm銷售管理系統(tǒng)的客戶服務(wù)模塊能夠快速幫助企業(yè)對客戶服務(wù)的快速回響,,定期的去關(guān)懷客戶,可以大幅度減少客戶的流失率,,從而實行長期獲利,,大幅度提高企業(yè)的業(yè)績。
為什么要先探詢網(wǎng)絡(luò)意識,,再探詢客戶推廣需求,,根據(jù)客戶推廣需求導(dǎo)入產(chǎn)品?
(1)網(wǎng)絡(luò)意識需求是較淺層也與我們的來意最相關(guān)的需求探尋,,在前期切入比較容易,,而從推廣需求切入比較突兀。
(2)我們的產(chǎn)品是網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品,,如果我們先探詢客戶的網(wǎng)絡(luò)意識就可以根據(jù)客戶網(wǎng)絡(luò)意識的強弱判斷溝通方法,,譬如對于網(wǎng)絡(luò)意識比較強的客戶可以使用一些專業(yè)術(shù)語,而對于網(wǎng)絡(luò)意識較差的客戶要注意舉例子打比方,,溝通要通俗易懂,。
(3)根據(jù)客戶的網(wǎng)絡(luò)意識可以判斷出客戶簽單的概率和周期,如果強,,周期短,如果弱,則周期長,。
使用那個平臺能做裝修公司的網(wǎng)絡(luò)推廣吸引客戶,?
裝修公司怎么做網(wǎng)絡(luò)營銷
實現(xiàn)裝修公司網(wǎng)絡(luò)營銷首先需要一個網(wǎng)絡(luò)平臺(實現(xiàn)企業(yè)介紹、案例展示,、作品欣賞,、后期維護等),而企業(yè)的信用,,裝修工程由設(shè)計到施工質(zhì)量的監(jiān)控,,到網(wǎng)絡(luò)品牌的推廣和展示,還有對于裝修公司來說,,中小型裝修公司占了大部分,。中小型裝修公司的觀念落后都影響著裝修公司網(wǎng)絡(luò)營的實現(xiàn)。因此裝修公司要實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營銷必須制定正確的網(wǎng)絡(luò)營銷策略,。
一,、精準(zhǔn)網(wǎng)絡(luò)市場定位
網(wǎng)絡(luò)市場定位應(yīng)該是針對裝修顧客在網(wǎng)絡(luò)的不同需求,裝修公司確定市場位置的過程,。主要包括裝修公司的公司資質(zhì),、服務(wù)定位,還有網(wǎng)站的定位,;客戶上網(wǎng)一般基于各種不同的需要 ,如信息查詢,、信息發(fā)布、信息交流,、娛樂等 ,裝修公司的網(wǎng)站應(yīng)當(dāng)在滿足顧客的需要方面明確自己的位置,。網(wǎng)絡(luò)中用得最多是信息查詢、信息發(fā)布,、信息交流功能,,而這些功能中主要是網(wǎng)絡(luò)新聞,搜索引擎,,電子郵件,,即時通訊,博客,,BBS以大學(xué)生,、辦公職員為主要使用者,特別現(xiàn)在網(wǎng)民低齡化90后將會是新意個巨大的網(wǎng)絡(luò)消費群體,。網(wǎng)絡(luò)中家具企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)自身營銷現(xiàn)狀,、網(wǎng)上客戶的特征、顧客的網(wǎng)上消費行為和主要競爭者的網(wǎng)絡(luò)營銷情況等,采取避強定位或者迎頭定位,、重新定位等方式 ,準(zhǔn)確進行自己的網(wǎng)絡(luò)市場定位 ,體現(xiàn)出特色和滿足客戶的需要 ,這樣對客戶才有吸引力 ,從而提高網(wǎng)絡(luò)營銷的效果,。
二、改變營銷觀念制定營銷策略
網(wǎng)絡(luò)營銷是傳統(tǒng)的營銷活動在網(wǎng)絡(luò)新媒體下面的延續(xù)和發(fā)展 ,中小型裝修公司應(yīng)走出“網(wǎng)絡(luò)營銷就是網(wǎng)上銷售”的誤區(qū) ,從如何滿足網(wǎng)上顧客的需求出發(fā),制定網(wǎng)絡(luò)營銷策略,實行網(wǎng)上服務(wù)多元化,滿足顧客的及時需求。
1.精準(zhǔn)網(wǎng)絡(luò)客戶定位雖然網(wǎng)絡(luò)使消費者由被動變?yōu)橹鲃?,中小型裝修公司限于實力 ,不可能像大企業(yè)那樣建立完備的網(wǎng)絡(luò)營銷體系 ,所以對于中小型裝修公司 ,網(wǎng)絡(luò)營銷的難度更大,。但是找準(zhǔn)自己的客戶層次也就保證了自己網(wǎng)絡(luò)營銷的第一步是成功的,。
2.精心設(shè)計工程報價網(wǎng)絡(luò)環(huán)境增加了成本和價格透明度 ,削弱了企業(yè)討價還價、控制價格波動能力 ,因此網(wǎng)上定價是現(xiàn)代企業(yè)營銷特別是網(wǎng)上營銷必須解決的重大問題,。借助于網(wǎng)絡(luò) ,顧客可以很方便了解不同廠商的供應(yīng)信息 ,包括裝修材料的產(chǎn)品規(guī)格,、性能、質(zhì)量和價格等 ,相反廠商對消費者的了解是很有限的,。網(wǎng)上營銷在價格策略方面具有與傳統(tǒng)營銷不同的特點 ,即工程報價標(biāo)準(zhǔn)化,、工程報價彈性化、工程報價趨低化和工程報價難度大,。工程報價策略要體現(xiàn)出以客戶為中心,、收益最大化、非價格競爭和減少消費者風(fēng)險等特點,。
客戶開發(fā)規(guī)則,?
一、在進行客戶開發(fā)之前,,額戶開發(fā)專員要收集客戶信息,,包括客戶名稱通方式以及客戶的業(yè)務(wù)情況等。
二客戶必須有較強的財務(wù)能力和較好的信用,。
三,、客戶要有積極的合作態(tài)度。
四,、客戶應(yīng)遵守雙方在商業(yè)上和技術(shù)上的相關(guān)協(xié)儀,。
五、客戶應(yīng)具有滿足本企業(yè)質(zhì)量要求的設(shè)奮和技術(shù),。
網(wǎng)絡(luò)推廣策略,?
一:產(chǎn)品品牌策略
通過互聯(lián)網(wǎng)快速建立、提升企業(yè)整體形象,,網(wǎng)站的建設(shè)是以企業(yè)產(chǎn)品品牌建設(shè)為基礎(chǔ)的,,所以網(wǎng)絡(luò)品牌的價值可能高于網(wǎng)絡(luò)獲得的直接利益。
二:明確產(chǎn)品消費群體
企業(yè)使用網(wǎng)絡(luò)營銷方法要先明確自己的公司所賣產(chǎn)品或者服務(wù)項目,,明確哪些群體是消費者,,有目的的尋找消費群體。
三:產(chǎn)品價格策略
價格,,是每個消費者最關(guān)注的,,以最低價格購買到最好質(zhì)量的產(chǎn)品或服務(wù)是每個消費者的最大希望了。
四:網(wǎng)絡(luò)促銷策略
網(wǎng)上促銷不同于傳統(tǒng)營銷模式,,它沒有人員促銷或是直接促銷,,它是利用大量的網(wǎng)絡(luò)廣告這種軟營銷模式來達(dá)到促銷效果,。這樣的做法最大的優(yōu)點就是可以節(jié)省大量人力和財力支出。
五:產(chǎn)品渠道策略
網(wǎng)絡(luò)營銷的渠道要從消費者的角度出發(fā),,為吸引消費者購買應(yīng)該及時在公司網(wǎng)站發(fā)布促銷信息,,新產(chǎn)品信息,公司動態(tài),。
六:顧客服務(wù)互動策略
網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)的營銷模式不同在于它特有的互動方式。
七:網(wǎng)頁策略
網(wǎng)絡(luò)營銷都是建立在互聯(lián)網(wǎng)上的,,所以企業(yè)可以選擇比較有優(yōu)勢的網(wǎng)址來建立自己的網(wǎng)站,,搜索引擎也會關(guān)注網(wǎng)站搜索率,一定程度上來說比廣告效果好,。
八:社交網(wǎng)站營銷策略
社交網(wǎng)站營銷策略優(yōu)勢在于可以找到精準(zhǔn)的目標(biāo)用戶,,并且客戶群比較固定,也很龐大,。
新房客戶如何開發(fā)客戶,?
可以通過老客戶人脈給你介紹,這樣就可以開發(fā)新用戶
房產(chǎn)中介怎么在網(wǎng)絡(luò)推廣房源,,吸引更多的客戶,?
可以到各大房產(chǎn)門戶網(wǎng)站上發(fā)布自己的房源信息,如58,、趕集網(wǎng),、也可以用推房神器幫助你快速發(fā)布房源信息到二三十個房產(chǎn)網(wǎng)站。效率更高,,讓更多的客戶發(fā)現(xiàn)你的房源信息,。
網(wǎng)絡(luò)推廣人員需求具有哪些條件?網(wǎng)絡(luò)推廣人員,?
本人從事網(wǎng)絡(luò)推廣已經(jīng)很多年,,其實網(wǎng)絡(luò)推廣員的要求也不是很多,每個推廣員都有自己的推廣思路以及方法,,只要能給公司帶來流量和訂單即可,。一名合格的網(wǎng)絡(luò)推廣員需要具備哪些條件:熱愛生活,熱愛網(wǎng)絡(luò)推廣,,心態(tài)要樂觀,,積極進取,這個是網(wǎng)絡(luò)推廣員必備的心理素質(zhì),。有較強的溝通能力,,普通話稍微要標(biāo)準(zhǔn),人品沒問題,。技能:要會論壇,、社區(qū),、博客、微信,、SNS類媒體中推廣,。熟悉網(wǎng)絡(luò)傳播,能夠抓住網(wǎng)民的興趣點,,把自己的產(chǎn)品推廣出去,。較強策劃能力,根據(jù)市場目標(biāo)進行活動策劃,,組織,,執(zhí)行能力強的。要會數(shù)據(jù)分析,,做為后期的推廣跟蹤評估報告,,這樣可以做到用戶的需求有那么些。
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