企業(yè)文化推送怎么做好(企業(yè)文化推送怎么做好工作)
怎么做好企業(yè)文化?
根據(jù)周三多管理學(xué)理論:企業(yè)文化屬于企業(yè)組織理論的一部分,。
組織文化是組織在長(zhǎng)期的實(shí)踐活動(dòng)中所形成的并且為組織成員普遍認(rèn)可和遵循的具有本組織特色的價(jià)值觀(guān)念,、團(tuán)體意識(shí),、工作作風(fēng),、行為規(guī)范和思維方式的總和,。
組織文化具有以下幾個(gè)特征:
1.超個(gè)體的獨(dú)特性
2.相對(duì)穩(wěn)定性
3.融合繼承性
4.發(fā)展性
組織文化的結(jié)構(gòu):
1.淺層次的精神層
2.表層的制度系統(tǒng)
3.顯現(xiàn)層的組織文化載體
組織文化的內(nèi)容:
1.組織的價(jià)值觀(guān)
2.組織精神
3.倫理規(guī)范
如何做好企業(yè)文化呢,?
1.選擇合適的組織價(jià)值觀(guān)標(biāo)準(zhǔn)
2.強(qiáng)化員工的認(rèn)同感
3.精心分析,、全面歸納、精煉定格
4,、鞏固落實(shí),。建立制度保證、管理者的認(rèn)同及以身作則
5.在發(fā)展中不斷完善
回答比較精簡(jiǎn),,如有疑問(wèn),請(qǐng)聯(lián)系我或者自行閱讀周三多管理學(xué)相關(guān)理論,。
做好的推送怎么發(fā)給別人,?
可以通過(guò)微信發(fā)給別人,跟他人一起分享
怎樣做好企業(yè)文化管理,?
隨著信息時(shí)代高速發(fā)展,,企業(yè)文化不僅是生產(chǎn)力,還是企業(yè)管理的有效手段。越來(lái)越多的企業(yè)注重打造自己的軟實(shí)力,,打造自己的企業(yè)文化,,為企業(yè)注入更強(qiáng)的生命力。為了做好文化管理,,企業(yè)可以通過(guò)文化,、物質(zhì)、精神的手段,,滿(mǎn)足員工的精神需求和物質(zhì)需求,,提高團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的凝聚力和向心力,激發(fā)員工的創(chuàng)造力和積極性,,從而為企業(yè)帶來(lái)更高的經(jīng)濟(jì)效益,。但目前各種文化現(xiàn)象的碰撞,也導(dǎo)致了企業(yè)在文化管理上存在一些問(wèn)題,,表現(xiàn)在:1.企業(yè)文化建設(shè)不合實(shí)際,。很多企業(yè)為了快速打造自己的品牌文化,提高效益,,會(huì)到處去摘抄一些看起來(lái)很“高大上”的詞匯和語(yǔ)句,,甚至是找一些外包公司去做一套大同小異的文案,看起來(lái)是像那么一回事,,但是這些文化太泛而空,,并不能稱(chēng)為企業(yè)文化。2,、管理制度架構(gòu)缺乏,。文化建設(shè)作為一種管理手段,是一項(xiàng)專(zhuān)業(yè)性較強(qiáng)的工作,,也是一項(xiàng)持久的工程,,不是一兩個(gè)專(zhuān)員就可以做到這一系統(tǒng)性的工作。有些企業(yè)覺(jué)得文化管理很簡(jiǎn)單,,無(wú)非就是宣傳,,喊口號(hào),沒(méi)有設(shè)立專(zhuān)門(mén)的部門(mén)和制度去落實(shí),,這就很難把企業(yè)管理好,。3、沒(méi)有找準(zhǔn)方向,。文化的實(shí)踐工作需要專(zhuān)人指導(dǎo),,否則會(huì)出現(xiàn)一些方向性的錯(cuò)誤。企業(yè)活動(dòng)能夠在一定程度上活躍企業(yè)內(nèi)部的文化氛圍,,但是文化管理不只是企業(yè)活動(dòng)和各種實(shí)踐,,還涉及到推廣,、考核、激勵(lì),、監(jiān)督等一系列工作,,如果沒(méi)有的話(huà),企業(yè)文化管理也是一句空話(huà),。
那么如何應(yīng)對(duì)呢,,我認(rèn)為:
一、根據(jù)企業(yè)自身發(fā)展特點(diǎn)“量體裁衣”,。企業(yè)文化管理工作要根據(jù)企業(yè)的實(shí)際和發(fā)展方向去制定,,要能切實(shí)指導(dǎo)企業(yè)內(nèi)部的工作,可以借鑒但不能照搬,。要謹(jǐn)慎并嚴(yán)謹(jǐn)對(duì)待,,不要隨意變通、隨意更改,。二,、認(rèn)真踐行“腳踏實(shí)地”。企業(yè)通過(guò)培訓(xùn),、宣傳等手段讓員工從內(nèi)心深處認(rèn)知和認(rèn)同企業(yè)的文化,,使員工在精神上與企業(yè)文化達(dá)到某種默契,在達(dá)到默契后,,讓文化成為全體員工的行動(dòng)指南,,使企業(yè)在文化的指導(dǎo)下,團(tuán)結(jié)一致地向同一個(gè)方向前進(jìn),。三,、制度上“一把尺子量到底”。企業(yè)文化必須根植于管理,,才能夠真正落到實(shí)處,。制定相應(yīng)的管理制度和組織架構(gòu),在管理層的帶領(lǐng)下,,才能夠?qū)⑽幕嬲谌氲狡髽I(yè)中,。
怎么做好企業(yè)文化的培訓(xùn)工作?
一,、開(kāi)展企業(yè)文化知識(shí)培訓(xùn)可以有效地使員工融入企業(yè)
企業(yè)文化本身包括了理念文化,、制度文化、行為文化和物質(zhì)文化等四個(gè)方面的內(nèi)容,,可以使新進(jìn)員工對(duì)公司的各個(gè)方面都有一個(gè)比較全面的了解,。另外企業(yè)文化是公司員工長(zhǎng)期積累并得到公司認(rèn)可的價(jià)值觀(guān)和行為體系,將公司的文化傳授給新進(jìn)入者,,可以使他們快速融入公司,。
二、目前大部分企業(yè)在企業(yè)文化培訓(xùn)方面的差距與不足:
在時(shí)間投入方面:一般沒(méi)有安排專(zhuān)門(mén)的時(shí)間,,只是在不自覺(jué)中進(jìn)行了一些相關(guān)方面的培訓(xùn),,未上升到一定的高度。在后期工作中,,沒(méi)有及時(shí)跟進(jìn),,一講完事,將企業(yè)文化工作簡(jiǎn)單化,。
在形式方面:沒(méi)有制作規(guī)范性的文本或講義,,只是天馬行空式的進(jìn)行一些說(shuō)教。同時(shí)大多數(shù)的公司都未設(shè)立專(zhuān)門(mén)的企業(yè)文化工作部門(mén),,僅由某些人事或行政管理人員兼職,,未對(duì)企業(yè)文化工作進(jìn)行系統(tǒng)的研究
在內(nèi)容方面:主要是將自己的一些口號(hào)式的觀(guān)念給員工念一念,大家根本不曾了解這些內(nèi)容對(duì)自己今后開(kāi)展各項(xiàng)工作的重要性,,也無(wú)從理解這些觀(guān)念在工作中的具體體現(xiàn),。即使有真正的文化培訓(xùn),也是局限在行為,、制度的約束上,,重點(diǎn)突出的是不準(zhǔn)干什么,企業(yè)文化的真正的核心部分未進(jìn)行重點(diǎn)展示,。
三,、宣講企業(yè)文化知識(shí)的主要辦法及需要注意的幾個(gè)細(xì)節(jié)
1、突出文化的作用與文化建設(shè)的重點(diǎn),,讓大家在第一時(shí)間就對(duì)公司的文化有一個(gè)比較系統(tǒng)的認(rèn)識(shí),,并樹(shù)立一種必須在行動(dòng)、思想上與公司保持一致的意識(shí),。此項(xiàng)工作必須由一個(gè)比較了解公司發(fā)展歷程,、戰(zhàn)略思想及企業(yè)文化的精髓的資深員工來(lái)完成,包括公司的發(fā)展歷程,、公司文化的核心及形成的一些行為,、制度文化和有效的文化建設(shè)方法與載體。
2,、很多大中型公司的員工上班了兩三年還不知道公司的高層管理人員的模樣,,更無(wú)從了解公司高層對(duì)員工的態(tài)度與思想。如果讓員工在進(jìn)公司的第一天就與公司高層領(lǐng)導(dǎo)見(jiàn)面,,會(huì)讓新進(jìn)者對(duì)公司及公司領(lǐng)導(dǎo)有一種油然而生的親切感,,在第一時(shí)間樹(shù)立一種為公司服務(wù)的意識(shí)。
3,、準(zhǔn)備一份優(yōu)秀的學(xué)習(xí)性文本,,最好有一份全面介紹企業(yè)各方面情況的員工手冊(cè)等,,讓員工可以進(jìn)行隨時(shí)隨地學(xué)習(xí),對(duì)自己的思想與行為進(jìn)行調(diào)整和約束,。
4,、為每一個(gè)新進(jìn)的員工指定一個(gè)合適的入職指導(dǎo)人,加強(qiáng)對(duì)新員工入職的指導(dǎo),。
5,、動(dòng)態(tài)信息掌控。每隔一段時(shí)間對(duì)新入職員工進(jìn)行一次互動(dòng)交流,,如部分員工的座談會(huì),,問(wèn)卷調(diào)查等,了解員工在融入企業(yè)過(guò)程中所遇到的問(wèn)題,,進(jìn)行有針對(duì)性的幫助與教育,。
四、企業(yè)文化知識(shí)培訓(xùn)的主要內(nèi)容
1,、公司如何對(duì)待員工的主要思想與配套措施,,如公司如何對(duì)待員工,有哪些福利措施,,為員工實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值創(chuàng)造了哪些環(huán)境,,個(gè)人在公司的發(fā)展前景等。
2,、突出公司的文化愿景,、戰(zhàn)略及核心價(jià)值觀(guān)。
3,、發(fā)生在企業(yè)的有名的故事與案例,,讓大家在一種身臨其境的過(guò)程中學(xué)習(xí)公司的文化。
4,、文化對(duì)公司發(fā)展的重要性及與公司文化保持一致的方法與重要性,。
5、公司員工的行為準(zhǔn)則,。
秀米做好的推文怎么發(fā)成推送,?
方法:
一、直接復(fù)制黏貼過(guò)去
在編輯好的秀米制作面,,上方一欄圖標(biāo)處,,選“√”
按了之后會(huì)有這樣的提醒
之后要在在谷歌瀏覽器打開(kāi)公眾號(hào)平臺(tái),進(jìn)入新建消息頁(yè)面,。
在“在這里輸入標(biāo)題”處 Ctrl+V,,秀米中做好的微信就可以復(fù)制到公眾號(hào)平臺(tái)里啦
如何做好企業(yè)文化宣傳?
宣傳企業(yè)文化可通過(guò)以下途徑:1、通過(guò)公司官方網(wǎng)站來(lái)宣傳企業(yè)文化,;2,、通過(guò)招聘啟示來(lái)宣傳企業(yè)文化;3,、通過(guò)企業(yè)內(nèi)部的員工工作環(huán)境來(lái)宣傳企業(yè)文化,;4、通過(guò)企業(yè)指定一定的員工福利政策來(lái)宣傳企業(yè)文化,;5、通過(guò)記者媒體來(lái)宣傳企業(yè)文化,。
企業(yè)文化可以說(shuō)對(duì)一個(gè)企業(yè)是相當(dāng)重要的,,他一定程度上直接影響著企業(yè)的信譽(yù)和業(yè)界口碑以及未來(lái)的合作伙伴,所以宣傳好企業(yè)文化對(duì)公司的好處的必不可少的,,這里為大家介紹一下,。1、通過(guò)公司官方網(wǎng)站來(lái)宣傳企業(yè)文化,,我們可以通過(guò)視頻和圖文的形式用互聯(lián)網(wǎng)來(lái)充分展示和宣傳企業(yè)文化,。
2、通過(guò)招聘啟示來(lái)宣傳企業(yè)文化,,招聘啟示我們可以通過(guò)良好的服務(wù)態(tài)度來(lái)向大眾招聘者留下不錯(cuò)的企業(yè)文化印象,。
3、通過(guò)企業(yè)內(nèi)部的員工工作環(huán)境來(lái)宣傳企業(yè)文化,,我們主要針對(duì)好自己的員工讓他們切身感受到企業(yè)文化再出去游說(shuō),。
4、通過(guò)企業(yè)指定一定的員工福利政策來(lái)宣傳企業(yè)文化,,比如多用公司的名義在社會(huì)上為員工開(kāi)展文娛活動(dòng)等,。
5、通過(guò)記者媒體來(lái)宣傳企業(yè)文化,,比如遇上什么突發(fā)事件我們借機(jī)轉(zhuǎn)化成為自己有利的一面,,經(jīng)過(guò)媒體一曝光也就發(fā)揚(yáng)了公司的企業(yè)文化。
企業(yè)文化決定一個(gè)企業(yè)的良好信譽(yù)和口碑要重視的,!
如何做好企業(yè)文化傳承,?
回答網(wǎng)友:如何做好企業(yè)文化傳承?
1,、企業(yè)文化要與價(jià)值觀(guān)相結(jié)合
要讓員工有積極的價(jià)值觀(guān),,利益觀(guān),人生觀(guān),。對(duì)事物有著正向的價(jià)值判斷和選擇,,懂得吃虧、學(xué)會(huì)吃虧,、吃虧是福,。從價(jià)值觀(guān)念上來(lái)灌輸企業(yè)文化,。
讓員工要有正向的利益觀(guān),不與上級(jí)爭(zhēng)功名,;不與下級(jí)爭(zhēng)利益,;不與他人爭(zhēng)對(duì)錯(cuò);自己利益為小,、他人利益為大,。自己想要的一切,先加倍給予他人,,只有懂得先付出,、先讓別人滿(mǎn)意,以后,,才能獲得別人對(duì)自己的支持,。
2、企業(yè)文化要與感恩相結(jié)合
企業(yè)就是一個(gè)沒(méi)有圍墻的大學(xué),,不僅僅是給予員工物質(zhì)上的收獲,,更多的是給予思想教育,使員工懂得感恩,、有愛(ài)心,、有善念。
心懷感恩的人,,懂得報(bào)答那些幫助過(guò)自己的恩人,,學(xué)會(huì)感恩,才能去幫助更多人,,幫助人等于給自己積累福報(bào),,人都是有情的,別人受到了你的幫助,,自然會(huì)銘記于心,,在有好機(jī)會(huì)的時(shí)候,被你幫助過(guò)的人,,會(huì)第一個(gè)想到你,,為你提供更好的機(jī)會(huì)。
讓員工從感恩中學(xué)會(huì)做人,、從感恩中學(xué)會(huì)做事,、從感恩中學(xué)會(huì)敬業(yè)。
3,、企業(yè)文化要與奉獻(xiàn)相結(jié)合
奉獻(xiàn)是一種精神,、奉獻(xiàn)是愛(ài)崗敬業(yè)的一種表現(xiàn);我們要強(qiáng)調(diào)奉獻(xiàn)精神,拿出一些優(yōu)秀案例,,優(yōu)秀事跡,,給員工講解、分享,。
奉獻(xiàn),,就是不計(jì)較,踏實(shí)做事,、真心做人,,不以利益回報(bào)為前提。全心全意對(duì)待工作,。
4,、企業(yè)文化要與目標(biāo)相結(jié)合
目標(biāo),有目標(biāo)才會(huì)有行動(dòng),,有了行動(dòng)才能創(chuàng)造好的結(jié)果。員工要有學(xué)習(xí)目標(biāo),、工作目標(biāo),、行動(dòng)目標(biāo)、理財(cái)目標(biāo),、進(jìn)步目標(biāo),,等。通過(guò)目標(biāo)明確,、目標(biāo)樹(shù)立,,使員工做事有方向。
5,、企業(yè)文化要與夢(mèng)想相結(jié)合
引發(fā)一個(gè)氛圍,,你兒時(shí)的夢(mèng)想是什么?你有什么夢(mèng)想,?如何去實(shí)現(xiàn)它,?組織大家進(jìn)行研討、制定實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的計(jì)劃,。并做公眾承諾,,在團(tuán)隊(duì)面前承諾,你要如何做,,去實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想,?以起到激勵(lì)和監(jiān)督的作用。
6,、企業(yè)文化要與責(zé)任相結(jié)合
全員灌輸責(zé)任意識(shí),。敢于承擔(dān)、敢于負(fù)責(zé)任,面對(duì)挑戰(zhàn)和問(wèn)題要以責(zé)任為前提,,深知,,我是一切的根源,一切都與我有關(guān),。責(zé)任者,,不逃避問(wèn)題、不推諉職責(zé),,而是挺身而出,、熱辱負(fù)重,勇于為團(tuán)隊(duì),、為企業(yè)承擔(dān)責(zé)任,,是一個(gè)人魅力和胸懷的體現(xiàn)。
7,、企業(yè)文化要與學(xué)習(xí)相結(jié)合
要打造學(xué)習(xí)型組織,,熱愛(ài)學(xué)習(xí)、積極學(xué)習(xí),、善于學(xué)習(xí),、學(xué)以致用。要想學(xué),、敢學(xué),、學(xué)會(huì)、學(xué)精,、學(xué)透,。可以組織團(tuán)隊(duì)制定好自己的學(xué)習(xí)計(jì)劃,,每周一次例會(huì)分享學(xué)習(xí)心得,,通過(guò)一些方式方法不斷提高員工的學(xué)習(xí)能力。
如何做好企業(yè)文化培訓(xùn),?
企業(yè)文化培訓(xùn)做的不好,,多半是對(duì)企業(yè)文化的理解出了問(wèn)題。為什么這樣講?
我們先來(lái)了解一下什么是文化?文化這個(gè)詞本身出現(xiàn)的時(shí)間比較晚,,我們把兩個(gè)字拆開(kāi)解讀一下——“文”的甲骨文,,看起來(lái)是一個(gè)人形,身上有著花紋和圖案,,也就是“紋身”,。“文”通“紋”,,本身是個(gè)動(dòng)詞,,有雕刻之意,,比如文身(在身上刻字)、文字(古代的文字是用刀雕刻在石頭上的),?!盎本透腥ち耍坠俏漠?dāng)中的化,,是一個(gè)直立的人和一個(gè)倒立的人,,意味一生一死,指的是由生到死的變化的過(guò)程,。文是雕刻,,化是過(guò)程。
文化,,就是雕刻和改變的過(guò)程,。而且文化并不是定式的,它是一個(gè)逐步變化的過(guò)程,。說(shuō)白了,,固守的傳統(tǒng),一定不是真正意義上的“文化”,。
文化是怎樣產(chǎn)生的?
從文化一詞的釋義來(lái)看,,文化來(lái)自于人類(lèi)的社會(huì)行為,也體現(xiàn)著社會(huì)行為,。人們?cè)趶氖律鐣?huì)實(shí)踐的過(guò)程中,逐漸產(chǎn)生(雕刻)了自身對(duì)于世界的理解,、普世價(jià)值,,甚至是信念或信仰。這也就意味著,,文化一定會(huì)隨著社會(huì)實(shí)踐的變化,,而產(chǎn)生適應(yīng)性的變化。
換句話(huà)說(shuō),,文化的改變,,一定慢于社會(huì)實(shí)踐的改變,但最終一定趨同,。
那么,,什么是企業(yè)文化?
與“文化”一詞釋義一致,企業(yè)文化指的就是:?jiǎn)T工在從事企業(yè)實(shí)踐(工作)的過(guò)程中,,逐漸產(chǎn)生了自身對(duì)于企業(yè)的理解,、企業(yè)的價(jià)值觀(guān),甚至是信念或信仰,。企業(yè)塑造了員工,,同時(shí),,員工也塑造了企業(yè)的文化。
這意味著:
第一,、企業(yè)文化,,是企業(yè)生產(chǎn)關(guān)系的一種表現(xiàn)形式,因業(yè)務(wù)發(fā)展(生產(chǎn)力)的變化而變化,。
第二,、企業(yè)文化來(lái)自于員工的業(yè)務(wù)行為,也體現(xiàn)著業(yè)務(wù)行為,。
既然企業(yè)文化來(lái)自于員工,,是不是說(shuō)明,企業(yè)的文化應(yīng)該由員工在工作過(guò)程中,,自發(fā)的產(chǎn)生?
答案是否定的,。
企業(yè)的文化永遠(yuǎn)是經(jīng)營(yíng)者的文化。
否則,,整個(gè)企業(yè)會(huì)進(jìn)入“無(wú)政府狀態(tài)”,,各自為自己的利益而戰(zhàn),企業(yè)則會(huì)分崩離析,。
從這個(gè)意義上來(lái)說(shuō),,經(jīng)營(yíng)者必須完成對(duì)企業(yè)文化的塑造。
這是戰(zhàn)略目標(biāo)得以實(shí)施的必要保障,。
一個(gè)企業(yè),,在經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中,一定產(chǎn)生了獨(dú)特的文化體系,,這些文化如果未被記錄和表述,,就會(huì)以一種“潛規(guī)則”的形式廣為流傳。因?yàn)槠髽I(yè)文化(生產(chǎn)關(guān)系)必然適應(yīng)業(yè)務(wù)(生產(chǎn)力)的發(fā)展,。
說(shuō)這么多,,目的只有一個(gè):
面對(duì)企業(yè)文化的培訓(xùn),要欣然喜悅的接受,,因?yàn)槠髽I(yè)文化是與業(yè)務(wù)發(fā)展緊密結(jié)合的整體,。
既然企業(yè)文化是經(jīng)營(yíng)者的文化,也就是經(jīng)營(yíng)者在經(jīng)營(yíng)公司的過(guò)程中,,被逐步“雕琢”出來(lái)的價(jià)值認(rèn)同,。這不應(yīng)該是拍腦袋決定的“口號(hào)”。
一般來(lái)說(shuō),,傳統(tǒng)意義上的企業(yè)文化會(huì)劃分為三大部分:使命,、愿景、價(jià)值觀(guān),。
企業(yè)使命,,指的是企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中“要走向何方”,。
企業(yè)愿景有兩種釋義,一指達(dá)成使命后的樣子,,二指使命分解后的小目標(biāo),。使命和愿景均與企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的戰(zhàn)略目標(biāo)相關(guān),是應(yīng)該在企業(yè)會(huì)議當(dāng)中被不斷提及的話(huà)題,。所有企業(yè)的經(jīng)營(yíng)行為,,都應(yīng)當(dāng)與企業(yè)的使命和愿景密不可分。
價(jià)值觀(guān)則不太一樣,。
價(jià)值觀(guān)是在企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為的過(guò)程中,,起到真正指導(dǎo)意義的一項(xiàng)內(nèi)容。理論上來(lái)講,,員工應(yīng)當(dāng)依據(jù)價(jià)值觀(guān)的指導(dǎo),,完成業(yè)務(wù)行為。這里有個(gè)很有趣的現(xiàn)象:很多企業(yè)(組織)的價(jià)值觀(guān)十分接近,。
比如“尊重個(gè)人”,,價(jià)值觀(guān)當(dāng)中出現(xiàn)過(guò)這個(gè)詞語(yǔ),或是與之相近的企業(yè)包括:
惠普:尊重個(gè)人價(jià)值;美國(guó)軍隊(duì):個(gè)人精神;柯達(dá):尊重個(gè)人;麥當(dāng)勞:以人為本;諾基亞:科技以人為本;沃爾瑪:尊重每一位員工……
這么多企業(yè)都將“尊重個(gè)人”作為其中一條價(jià)值觀(guān),,但是值得我們思考的是:這些企業(yè)對(duì)于“尊重個(gè)人”的理解完全相同嗎?
我相信,,答案一定是否定的。
這些不同表現(xiàn)在企業(yè)的業(yè)務(wù)行為上,。
柯達(dá)的“尊重個(gè)人”體現(xiàn)在:“對(duì)同事,、客戶(hù)以及工作中接觸到的每一個(gè)人的尊重,不僅要尊重他們的尊嚴(yán),,還要尊重他們的知識(shí),。”而惠普的“尊重個(gè)人價(jià)值”則體現(xiàn)在:“彈性工作制”,、“稱(chēng)呼他人不冠頭銜”、“走動(dòng)式經(jīng)營(yíng)”,、“終身雇用”,、“開(kāi)放備用品庫(kù)”等等之中。
麥當(dāng)勞的“以人為本”則體現(xiàn)在:“服務(wù)的TCL原則”,、“為孩子過(guò)生日”,、“高考前夕、延遲打烊”,、“做好音樂(lè)設(shè)計(jì)”,、“全職涯培訓(xùn)”等等。正是這些“具體問(wèn)題,,具體分析”的行為,,產(chǎn)生了不同意義的“尊重個(gè)人”的價(jià)值觀(guān),。
如何完成企業(yè)文化的培訓(xùn)?
第一步,明確企業(yè)的使命愿景,。價(jià)值觀(guān)必須基于企業(yè)使命和愿景,,并為其服務(wù),成為達(dá)成使命的助推力,。
第二步,,將價(jià)值觀(guān)解讀為具體的行為標(biāo)準(zhǔn)。價(jià)值觀(guān)是否能夠指導(dǎo)員工實(shí)施業(yè)務(wù)行為,,取決于企業(yè)對(duì)價(jià)值觀(guān)的解讀是否具體,。
打個(gè)比方:“關(guān)懷”。企業(yè)需要解讀:
從企業(yè)的角度出發(fā),,什么是“關(guān)懷”?
對(duì)象是員工,,還是顧客,還是全人類(lèi)?
達(dá)到怎樣的程度就算關(guān)懷?每日噓寒問(wèn)暖,,還是家人生病慰問(wèn)金,,還是重視產(chǎn)品質(zhì)量不讓消費(fèi)者受傷?
做到會(huì)怎樣?榮譽(yù)還是獎(jiǎng)金?
未達(dá)成會(huì)怎樣?批評(píng)、罰款還是解聘?
由于企業(yè)文化來(lái)自于業(yè)務(wù)行為,,也體現(xiàn)著業(yè)務(wù)行為,,因此,將價(jià)值觀(guān)行為化,,能夠促使價(jià)值觀(guān)實(shí)踐和固化,,將之沉淀下來(lái)。
第三步,,將價(jià)值觀(guān)建設(shè)為統(tǒng)一的語(yǔ)言體系,。想要做好企業(yè)文化的培訓(xùn),就一定要學(xué)會(huì)講兩種故事,。
一是經(jīng)營(yíng)者的故事,。
企業(yè)文化來(lái)自于經(jīng)營(yíng)者的文化,因此就必然有出處,、有來(lái)源,。經(jīng)營(yíng)者的故事,能夠讓大家更好的理解企業(yè)文化的淵源,,進(jìn)一步體認(rèn)它,。
二是小人物的故事。
企業(yè)文化終于員工的業(yè)務(wù)行為,,凡是業(yè)務(wù)行為中有體現(xiàn)價(jià)值觀(guān)的,,請(qǐng)務(wù)必提煉出來(lái)。不僅要表彰,,還要反復(fù)宣講,,讓全員都知道該員工的行為是符合企業(yè)價(jià)值觀(guān)的,,是受到表?yè)P(yáng)的。
同時(shí),,也可以塑造反例,。
比如講求“誠(chéng)信”的企業(yè),可以講:
一名員工以不正當(dāng)?shù)男袨?,幫助公司獲利,。雖然業(yè)績(jī)突出,并且為公司創(chuàng)造了價(jià)值,,但是依然收到了解聘通知,。說(shuō)明公司視“誠(chéng)信”為根。
通過(guò)反例,,能夠讓員工知道,,違反企業(yè)價(jià)值觀(guān)所受到的懲罰如何。
故事深入人心,,讓員工形成統(tǒng)一的語(yǔ)言體系,,有利于企業(yè)文化的傳承。
一旦價(jià)值觀(guān)轉(zhuǎn)變?yōu)榫唧w的行為標(biāo)準(zhǔn)和統(tǒng)一的語(yǔ)言體系,,企業(yè)文化就有了可衡量的標(biāo)準(zhǔn),。
可衡量,是落地的最好依據(jù),。
如何做好企業(yè)文化宣導(dǎo),?
在企業(yè)文化宣傳方面的作法如下:
1、建制度,,做宣傳:企業(yè)文化的核心提煉是通過(guò)公司的規(guī)章制度去落實(shí),,很多企業(yè)要傳遞的都要給寫(xiě)進(jìn)制度,通過(guò)制度的貫徹落實(shí)而推廣,;
2,、通過(guò)內(nèi)部刊物:公司的內(nèi)部刊物包括公司的宣傳報(bào)紙、公司的企業(yè)海報(bào)等,,這些報(bào)刊都通過(guò)定期更新,,延續(xù)和貫徹公司的企業(yè)文化;
3,、定期獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰的公布:通過(guò)違規(guī)的宣導(dǎo),,告訴在公司里面什么應(yīng)該遵守,,什么是不能觸犯的
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