績效評估的作用

　　第一，傳遞組織的價值觀和文化,。

　　員工有時可能無法對組織的目標(biāo)有一個很清晰的了解,，尤其是組織對員工所任職職位的要求。一個員工可能很想按組織的要求來工作,，但如果缺少指導(dǎo),，這一目標(biāo)可能無法實現(xiàn)?？冃гu估是一個非常有力的工具,，可以告訴員工哪些是重要的，哪些是次要的,。同時,，就結(jié)果（組織尋求的目標(biāo)）和過程（可接受的方法）而言，績效評估對于明確組織文化和行為準則也是一個重要的方法,。這種價值觀的傳播不僅僅針對企業(yè)內(nèi)部,，同時還針對企業(yè)外部：組織各項和外部重要關(guān)聯(lián)性的評估。

　　第二,，監(jiān)測戰(zhàn)略和目標(biāo)的執(zhí)行情況,。

　　有統(tǒng)計資料顯示：80%的企業(yè)戰(zhàn)略不成功，主要原因不是戰(zhàn)略本身的問題,，而是戰(zhàn)略執(zhí)行不利,。評估系統(tǒng)可以將組織戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化成可衡量、可控制的要素,，通過定期的收集相關(guān)數(shù)據(jù),，可以清楚的看到戰(zhàn)略和目標(biāo)的執(zhí)行情況，便于及時的采取措施,，保證組織戰(zhàn)略和目標(biāo)的實現(xiàn),。

　　第三，發(fā)現(xiàn)問題,，尋找組織的績效改進點,。

　　通過績效評估，便于發(fā)現(xiàn)組織中存在的問題，將問題界定清楚,，將原來隱藏在冰山之下的問題突顯出來,，推動管理者去尋找解決問題的方法，最終達到改善績效的目的,。

　　第四,，公平合理的評價與報酬員工。

　　績效評估可以向員工表明哪些地方做得較好,，哪些地方做得還不夠,，需要改進。公平合理的績效評價對組織內(nèi)成員非常重要,。在此基礎(chǔ)之上的報酬可以包括：薪酬,、福利、職位晉升,、職位調(diào)整,、培訓(xùn)、淘汰等物質(zhì)與非物質(zhì)的內(nèi)容,。

　　第五,，提升管理者（評估者）與員工（被評估者）的技能。

　　績效評估最直接的是管理者能影響其下屬的行為,，讓管理者隨時關(guān)注下屬的工作狀態(tài),，促使管理者去推進、改善原有的行為方式和管理難題,，特別是那些平時不會主動,、不太愿意去做的事情，這對管理者和下屬都是一種挑戰(zhàn),。管理者在這個過程中將會提升自身的組織管理能力,、溝通能力、計劃能力,、監(jiān)控能力等基本管理技能,；下屬將更為關(guān)注自已的績效，想辦法改善工作方法以達成更高的績效結(jié)果,。在績效壓力下,，管理者與員工將提升自身的技能。

　　第六,，建立溝通與反饋的平臺,。

　　績效評估是一個溝通、反饋,，再溝通,、反饋的過程，在這個過程中,，上下級不是在績效結(jié)果產(chǎn)生之后才進行評估,，而是在這個過程中就需要不斷的溝通與反饋，從而能及早的發(fā)現(xiàn)問題,，有利于組織內(nèi)部的信息交流,。

　　第七，建立基礎(chǔ)管理平臺,。

　　要提升績效評估的客觀性,，就需要“一切用數(shù)據(jù)說話”，這需要許多基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的支持,，通過績效評估的推進,，可以加強組織內(nèi)部的基礎(chǔ)管理，建立起規(guī)劃的基礎(chǔ)管理平臺,。