運(yùn)營(yíng)中心主要職能

? 運(yùn)營(yíng)部職能

? 負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部資源的由上到下地整合,，計(jì)劃,，組織,，跟進(jìn)團(tuán)隊(duì)的運(yùn)營(yíng)事務(wù),，掌控全局,，綜合統(tǒng)籌,，把控團(tuán)隊(duì)方向,。 ? 商品部職能 ? 根據(jù)市場(chǎng)銷售趨勢(shì),，定制銷售貨品,，預(yù)見市場(chǎng)流行趨勢(shì)，快速準(zhǔn)確下單訂貨,，跟進(jìn)貨品到貨周期,，分析貨品數(shù)據(jù)，注意商品的動(dòng)銷率,。 ? 推廣部職能 ? 根據(jù)流量指標(biāo),，通過直通車、鉆展,、活動(dòng)等手段,，提高店鋪流量，增強(qiáng)營(yíng)銷效果同時(shí)降低費(fèi)用,。 ? 營(yíng)銷部職能 ? 負(fù)責(zé)項(xiàng)目推廣定位和主題策劃設(shè)計(jì)工作,，通過自身主題式營(yíng)銷和結(jié)合淘寶活動(dòng)，增強(qiáng)買家的購(gòu)物體驗(yàn),，同時(shí)增強(qiáng)營(yíng)銷效果,，提供店鋪轉(zhuǎn)化率。 ? 銷售部職能 ? 直接面對(duì)消費(fèi)者,，以最優(yōu)的服務(wù)態(tài)度,，利用銷售技巧，尋找和滿足買家的需求點(diǎn),，并提供良好的售后服務(wù),，提供買家良好的顧客體驗(yàn)。

? 物流部職能 ? 管理庫(kù)存,，安排配貨,、發(fā)貨等物流相關(guān)事項(xiàng)。 ? 運(yùn)營(yíng)中心組織崗位設(shè)定說明 ?運(yùn)營(yíng)主管,， 1人 ?運(yùn)營(yíng)， 根據(jù)項(xiàng)目數(shù) ?推廣主管,， 1人 ?活動(dòng)專員,， 1人 ?直通車專員， 1人 ?鉆展專員， 1人 ?美工主管,， 1人 ?美工,， 5人 ?策劃主管， 1人 ?策劃,， 1人 ?銷售主管,， 1人 ?客服， 4人

運(yùn)營(yíng)中心崗位職責(zé) ?

運(yùn)營(yíng)總監(jiān)崗位職責(zé)說明 ?

職責(zé)描述： ? 崗位職責(zé)： ? 運(yùn)營(yíng)主管崗位職責(zé) ? 行政隸屬： ? 直接上級(jí)：運(yùn)營(yíng)總監(jiān) ? 主要職責(zé)： ? 制定并實(shí)施公司年,、季,、月戰(zhàn)略目標(biāo)和執(zhí)行方案， ? 傳達(dá)上級(jí)戰(zhàn)略思想方針,，向各部門傳達(dá)指示,， ? 控制運(yùn)營(yíng)成本，提高銷售利潤(rùn),， ? 對(duì)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)情況進(jìn)行評(píng)估和分析,，集中調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略， ? 合理進(jìn)行人力資源調(diào)配,，檢查及監(jiān)督運(yùn)營(yíng)部門工作,， ? 定期組織部門總結(jié)反饋公司年、月,、周計(jì)劃工作,， ? 定期組織部門培訓(xùn)。

? 項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)崗位職責(zé)： ? 行政隸屬： ? 直接上級(jí)：運(yùn)營(yíng)主管 ? 主要職責(zé)： ? 分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手各維度情況,， ? 對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行市場(chǎng)規(guī)劃及定位,， ? 制定并實(shí)施項(xiàng)目年、季,、月戰(zhàn)略目標(biāo)和執(zhí)行方案,， ? 定期組織執(zhí)行部門主管總結(jié)反饋?lái)?xiàng)目年、月,、周計(jì)劃工作,， ? 每日查看項(xiàng)目數(shù)據(jù)，并對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行總結(jié)反饋改進(jìn),。

? 推廣主管崗位職責(zé)： ? 行政隸屬： ? 直接上級(jí)：運(yùn)營(yíng)總監(jiān) ? 主要職責(zé)： ? 根據(jù)店鋪銷售指標(biāo)制定推廣相應(yīng)推廣計(jì)劃方案,， ? 定期全店數(shù)據(jù)分析處理，根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果找出店鋪問題,，提交上級(jí),， ? 根據(jù)推廣方案分配推廣渠道流量比例做到最合理優(yōu)化， ? 定期組織人員培訓(xùn)交流,， ? 考核部門人員績(jī)效評(píng)分,。

? 活動(dòng)專員崗位職責(zé)： ? 行政隸屬： ? 直接上級(jí)：推廣主管 ? 主要職責(zé)： ? 幫派活動(dòng)報(bào)名,， ? 淘寶、拍拍后臺(tái)活動(dòng)報(bào)名,， ? 第一時(shí)間反饋活動(dòng)進(jìn)度情況到運(yùn)營(yíng),，并作出決策， ? 熟悉各種活動(dòng)報(bào)名規(guī)則,，制定活動(dòng)報(bào)名周期和計(jì)劃,，配合運(yùn)營(yíng)部負(fù)責(zé)報(bào)名選款工作， ? 提供日?qǐng)?bào)表,，匯報(bào)當(dāng)天報(bào)名情況和最終審核結(jié)果,， ? 報(bào)名成功活動(dòng)，跟進(jìn)活動(dòng)效果,，及時(shí)提供活動(dòng)數(shù)據(jù)并總結(jié)分析,。

? 直通車專員崗位職責(zé)： ? 行政隸屬： ? 直接上級(jí)：推廣主管 ? 主要職責(zé)： ? 配合運(yùn)營(yíng)直通車選款， ? 制定直通車年,、月,、周計(jì)劃，并提交上級(jí),， ? 嚴(yán)格直通車預(yù)算,，優(yōu)化關(guān)鍵詞、提高投入產(chǎn)出比,、降低PPC,、提高轉(zhuǎn)化率等， ? 每天進(jìn)行直通車6大報(bào)表分析,，對(duì)數(shù)據(jù)跟蹤并進(jìn)行優(yōu)化,， ? 分析行業(yè)銷售趨勢(shì)。跟蹤競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,， ? 直通車,、量子恒道、數(shù)據(jù)魔方分析以及有效進(jìn)行直通車優(yōu)化,， ? 熟悉直通車的競(jìng)價(jià)排名規(guī)則,，懂得關(guān)鍵詞篩選、競(jìng)價(jià)及關(guān)鍵詞競(jìng)價(jià)技巧,， ? 配合銷售計(jì)劃完成流量計(jì)劃指標(biāo),，總結(jié)匯報(bào)數(shù)據(jù)情況。

? 鉆展專員崗位職責(zé)： ? 行政隸屬： ? 直接上級(jí)：推廣主管 ? 主要職責(zé)： ? 鉆展文案確定（運(yùn)營(yíng)部提供,，策劃做）,， ? 素材統(tǒng)計(jì)，統(tǒng)計(jì)店鋪的素材各項(xiàng)明細(xì),， ? 鉆展計(jì)劃：計(jì)劃預(yù)算,，計(jì)劃出價(jià),，定向加價(jià),，定向內(nèi)容,，選用素材，定向時(shí)段等操作,，要求按計(jì)劃100%操作完成,， ? 素材審核：素材的制定，文案確定,，信息無(wú)誤,，移交運(yùn)營(yíng)部審核，確認(rèn)無(wú)誤,，審核通過上傳,，檢查店鋪鏈接無(wú)誤。備注：要考慮計(jì)劃用素材的時(shí)間,，小二審核的進(jìn)度,，不能延誤素材的審核和計(jì)劃的投放， ? 鉆展表格,，明細(xì)表,，數(shù)據(jù)表，日?qǐng)?bào)表,，預(yù)算表以及后期增加的其他表格的數(shù)據(jù)分析,，要確認(rèn)數(shù)據(jù)無(wú)誤，表格為最重要的核心內(nèi)容,，能反應(yīng)鉆展的所有情況,，以及與店鋪銷售的配合度， ? 每日,每周,，每月報(bào)表分析和總結(jié),，根據(jù)數(shù)據(jù)反饋，調(diào)整投放計(jì)劃,，重點(diǎn)：提高展現(xiàn)量,，降低點(diǎn)擊成本，增加點(diǎn)擊量,。