什么是品牌,?怎么塑造品牌,?
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“品牌”是企業(yè)的一種無形資產,。
“品牌”也可以稱為知名度,有了知名度就具有凝聚力與擴散力,就成為企業(yè)發(fā)展的動力,。
在商品經(jīng)濟高度發(fā)達的今天,,品牌逐漸成為企業(yè)形象不可忽視的重要部分,是市場競爭力的重要表現(xiàn)體現(xiàn),,眾多企業(yè)也相繼開展品牌化工作,。
那么我們該如何理解究竟什么是品牌,又怎么塑造品牌呢,?
一.認識品牌1. 什么是品牌,?
英文中品牌是Brand,是烙印的意思,,就是在牲畜或器物上燙的火印,,作為標記。
現(xiàn)代營銷學之父科特勒在《市場營銷學》中對品牌的的定義是:品牌是銷售者向購買者長期提供的一組特定的特點,、利益和服務,。
我們可以理解為品牌指消費者對產品及產品系列的認知程度。
是給擁有者帶來溢價,、產生增值的一種無形資產,
品牌的載體是用于和其他競爭者的產品或勞務相區(qū)分的事物及其組合,,
其作用核心在于消費者心智中形成關于品牌的印象,。
2. 品牌的價值
1) 消費者價值
品牌的消費者價值大小取決于品牌的功能、質量和價值是品牌的三點消費者價值要素,。
功能和質量保證了消費者價值的構建,,創(chuàng)造出絕對價值。
好的品牌不僅代表著特定商品的屬性,、暗示了購買或使用產品的消費者類型,,
也反映一定的個性、附著特定的文化,,擁有較高的消費者價值,。
2) 自我價值
品牌的自我價值大小取決于品牌的知名度、美譽度和普及度是品牌的三點自我價值要素,。
品牌有著更豐厚的內涵,,體現(xiàn)著價值觀,象征著身份地位,,抒發(fā)著理想情懷,。
品牌體現(xiàn)了生產者的某些價值感,也體現(xiàn)著某種特定的利益,,是自我價值的實現(xiàn),。
3. 品牌的作用
1)識別商品的分辨器
提升辨識度這是品牌的基本作用。
品牌的建立是由于競爭的需要,,在用來識別某個銷售者的產品或服務的,。
品牌設計應具有獨特性,,有鮮明的個性特征,品牌的圖案,,文字等與競爭對手的區(qū)別,,代表該企業(yè)的特點。
2)產品或企業(yè)核心價值的體現(xiàn)
消費者記憶商品工具不只要將商品銷售給目標用戶,,而且要使消費者通過使用對商品產生好感,,從而重復購買,不斷宣傳,,形成品牌忠誠,,使消費者二次購買。
消費者的消費促成心智層面的聯(lián)想,,為將來的消費決策形成依據(jù),。
3)質量和信譽的保證
創(chuàng)立名牌是在市場競爭的條件下企業(yè)逐漸形成的共識,
人們希望通過品牌對產品,、企業(yè)更加區(qū)別,,
通過品牌形成品牌追隨,通過品牌擴展市場,。
品牌的創(chuàng)立,,名牌的形成正好能幫助企業(yè)實現(xiàn)上述目的,使品牌成為企業(yè)的有力的競爭武器,。
4)企業(yè)的“搖錢樹”
品牌以質量取勝,,品牌常附有文化,情感內涵,,因而給產品增加了附加值,。
品牌也有一定的信任度、追隨度,,企業(yè)可以為品牌制定相對較高的價格,,獲得較高的利潤,用無形的資產制造有形的資產,。
二. 品牌定位及塑造1.塑造品牌的步驟
1) 品牌定位與命名
品牌定位是企業(yè)對于同行業(yè)競爭市場及目標消費者建立形象的過程,。
經(jīng)過信息搜集與數(shù)據(jù)剖析后得出品牌應在市場中的定位。
取好品牌名則是品牌是成功的一半,,
選用品牌名需要易讀易記易理解,,朗朗上口,傳播起來也會更容易,。
2) 制定品牌戰(zhàn)略
制定品牌戰(zhàn)略也就是品牌規(guī)劃,,是建立以塑造強勢品牌為核心的企業(yè)戰(zhàn)略,
將品牌建設提升到企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的高度,
其核心在于建立與眾不同的品牌識別,,
為品牌建設設立目標,、方向、原則與指導策略,,
為日后的具體品牌建設戰(zhàn)術與行為制定憲法,,是未來品牌發(fā)展延伸的主方向。
3) 構建品牌文化
這一步是充實品牌的重要步驟,。
構建品牌文化的根本目的是通過品牌文化來強化品牌力,,從而謀求更多的商業(yè)利潤。
對一種文化上的認同,,消費者是不會輕易加以改變的,。
因此品牌文化的構建也有助于培養(yǎng)品牌忠誠群,是重要的品牌壁壘,。
4) 進行品牌推廣
品牌推廣是指企業(yè)塑造自身及產品品牌形象,使廣大消費者廣泛認同的系列活動過程,。
主要目的是提升品牌知名度。
通過品牌推廣,,不斷使企業(yè)提升品牌知名度,,
提升產品在消費者認知度,認可度,,信賴度,,
以在消費者群體中形成了良好的口碑效應,從而提升企業(yè)的品牌知名度,。
5) 開展品牌管理
通過品牌管理有效監(jiān)管控制品牌與消費者之間的關系,最終形成品牌的競爭優(yōu)勢,
使企業(yè)行為更忠于品牌核心價值與精神,,從而使品牌保持持續(xù)競爭力,。
2. 品牌塑造的誤區(qū)
1) 單純追求知名度,造成有名無市
2) 半途走衰,,不能輸出持續(xù)價值
3) 忽視推廣,,不重視品牌傳播
4) 缺乏個性,被眾多品牌淹沒
3. 塑造品牌的作用
1) 有助消費者認別產品的來源或產品制造廠家,,從而有利于消費者權益的保護,;
2) 有助于消費者避免購買風險,降低消費者購買成本,,從而更有利于消費者選購商品,;
3) 有利于消費者形成品牌偏好;
4) 有助于產品的銷售和占領市場,;
5) 有助于穩(wěn)定產品的價格,,減少價格彈性,增強對動態(tài)市場的適應性,減少未來的經(jīng)營風險,;
6) 有助于市場細分,,進而進行市場定位;
7) 品牌塑造有助于新產品開發(fā),,節(jié)約新產品投入市場成本,。
三 .塑造品牌的技巧
1.獨特個性
印象的形成靠個性,沒有個性就形成不了印象,。
品牌的與眾不同之處才是個性特征,,而獨特的品牌個性是形成品牌印象的關鍵,所以品牌的個性塑造要在差異上下功夫,,要在與眾不同上作文章,。
當然這個獨特的個性必須為目標對象所喜愛,必須符合目標對象的需求,,然后找到產品不同角度的優(yōu)點,,聚焦到極致,然后塑造價值給顧客,。
2.優(yōu)質創(chuàng)意
在信息大爆炸的年代,,如果企業(yè)品牌沒有優(yōu)秀的創(chuàng)意,很難抓住消費者的內心世界,。
如果企業(yè)品牌用天馬行空的創(chuàng)意來連接消費者,,進而打開品牌與消費者天然的屏障,
激發(fā)起消費者的欲望,,那么這無疑是品牌成功的重要籌碼,。
3.質量為王
質量是品牌最好的名片,也是品牌塑造的基石,。
把控好質量,,才有可能塑造好品牌。
再好的營銷宣傳造勢,,都不如一個產品或一項服務的優(yōu)秀質量在消費者心中形成的推力,。
4.整體營銷力
企業(yè)除了整體的綜合競爭力之外,絕大時間比拼的是整體營銷能力,。
營銷做得好,,既可增加企業(yè)市場份額,提升利潤,、增強企業(yè)的競爭力及抗風險能力,;
又可擠壓競爭對手的市場生存空間,培養(yǎng)顧客的忠誠度,,提升品牌知名度,。
正是這個原始簡單的道理反倒常常被忽視,。
5.品牌推廣
好酒也怕巷子深,品牌傳播是企業(yè)滿足消費者需要,,培養(yǎng)消費者忠誠度的有效手段,,
是目前企業(yè)家們高擎的一面大旗。
品牌傳播利用各種有效發(fā)聲點在市場上形成品牌聲浪,,是品牌力塑造的主要途徑,。
6.高效反饋
建立健全高效的反饋機制對品牌塑造來說有著很重大的意義。
打造品牌的過程并不是一蹴而就的,,這是一個長期的過程,。
響應反饋不僅僅是表現(xiàn)出對消費者聲音的重視,也是根據(jù)數(shù)據(jù)找出不足,,讓下次做得更加完美的機會,。
文/老夏
有時候,雖然素未謀面,。
卻已相識很久,,很微妙也很知足。
歲月靜好,,愿你幸福,,一起都好
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