什么是品牌,?怎么塑造品牌,?
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“品牌”是企業(yè)的一種無形資產(chǎn),。
“品牌”也可以稱為知名度,,有了知名度就具有凝聚力與擴(kuò)散力,就成為企業(yè)發(fā)展的動力,。
在商品經(jīng)濟(jì)高度發(fā)達(dá)的今天,,品牌逐漸成為企業(yè)形象不可忽視的重要部分,是市場競爭力的重要表現(xiàn)體現(xiàn),,眾多企業(yè)也相繼開展品牌化工作,。
那么我們該如何理解究竟什么是品牌,又怎么塑造品牌呢,?
一.認(rèn)識品牌1. 什么是品牌,?
英文中品牌是Brand,是烙印的意思,,就是在牲畜或器物上燙的火印,,作為標(biāo)記。
現(xiàn)代營銷學(xué)之父科特勒在《市場營銷學(xué)》中對品牌的的定義是:品牌是銷售者向購買者長期提供的一組特定的特點,、利益和服務(wù),。
我們可以理解為品牌指消費(fèi)者對產(chǎn)品及產(chǎn)品系列的認(rèn)知程度。
是給擁有者帶來溢價,、產(chǎn)生增值的一種無形資產(chǎn),,
品牌的載體是用于和其他競爭者的產(chǎn)品或勞務(wù)相區(qū)分的事物及其組合,
其作用核心在于消費(fèi)者心智中形成關(guān)于品牌的印象,。
2. 品牌的價值
1) 消費(fèi)者價值
品牌的消費(fèi)者價值大小取決于品牌的功能,、質(zhì)量和價值是品牌的三點消費(fèi)者價值要素。
功能和質(zhì)量保證了消費(fèi)者價值的構(gòu)建,,創(chuàng)造出絕對價值,。
好的品牌不僅代表著特定商品的屬性,、暗示了購買或使用產(chǎn)品的消費(fèi)者類型,
也反映一定的個性,、附著特定的文化,,擁有較高的消費(fèi)者價值。
2) 自我價值
品牌的自我價值大小取決于品牌的知名度,、美譽(yù)度和普及度是品牌的三點自我價值要素,。
品牌有著更豐厚的內(nèi)涵,體現(xiàn)著價值觀,,象征著身份地位,,抒發(fā)著理想情懷。
品牌體現(xiàn)了生產(chǎn)者的某些價值感,,也體現(xiàn)著某種特定的利益,,是自我價值的實現(xiàn)。
3. 品牌的作用
1)識別商品的分辨器
提升辨識度這是品牌的基本作用,。
品牌的建立是由于競爭的需要,,在用來識別某個銷售者的產(chǎn)品或服務(wù)的。
品牌設(shè)計應(yīng)具有獨特性,,有鮮明的個性特征,,品牌的圖案,文字等與競爭對手的區(qū)別,,代表該企業(yè)的特點,。
2)產(chǎn)品或企業(yè)核心價值的體現(xiàn)
消費(fèi)者記憶商品工具不只要將商品銷售給目標(biāo)用戶,而且要使消費(fèi)者通過使用對商品產(chǎn)生好感,,從而重復(fù)購買,,不斷宣傳,形成品牌忠誠,,使消費(fèi)者二次購買,。
消費(fèi)者的消費(fèi)促成心智層面的聯(lián)想,為將來的消費(fèi)決策形成依據(jù),。
3)質(zhì)量和信譽(yù)的保證
創(chuàng)立名牌是在市場競爭的條件下企業(yè)逐漸形成的共識,,
人們希望通過品牌對產(chǎn)品、企業(yè)更加區(qū)別,,
通過品牌形成品牌追隨,,通過品牌擴(kuò)展市場。
品牌的創(chuàng)立,,名牌的形成正好能幫助企業(yè)實現(xiàn)上述目的,,使品牌成為企業(yè)的有力的競爭武器。
4)企業(yè)的“搖錢樹”
品牌以質(zhì)量取勝,,品牌常附有文化,,情感內(nèi)涵,,因而給產(chǎn)品增加了附加值。
品牌也有一定的信任度,、追隨度,,企業(yè)可以為品牌制定相對較高的價格,,獲得較高的利潤,,用無形的資產(chǎn)制造有形的資產(chǎn)。
二. 品牌定位及塑造1.塑造品牌的步驟
1) 品牌定位與命名
品牌定位是企業(yè)對于同行業(yè)競爭市場及目標(biāo)消費(fèi)者建立形象的過程,。
經(jīng)過信息搜集與數(shù)據(jù)剖析后得出品牌應(yīng)在市場中的定位,。
取好品牌名則是品牌是成功的一半,
選用品牌名需要易讀易記易理解,,朗朗上口,,傳播起來也會更容易。
2) 制定品牌戰(zhàn)略
制定品牌戰(zhàn)略也就是品牌規(guī)劃,,是建立以塑造強(qiáng)勢品牌為核心的企業(yè)戰(zhàn)略,,
將品牌建設(shè)提升到企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的高度,
其核心在于建立與眾不同的品牌識別,,
為品牌建設(shè)設(shè)立目標(biāo),、方向、原則與指導(dǎo)策略,,
為日后的具體品牌建設(shè)戰(zhàn)術(shù)與行為制定憲法,,是未來品牌發(fā)展延伸的主方向。
3) 構(gòu)建品牌文化
這一步是充實品牌的重要步驟,。
構(gòu)建品牌文化的根本目的是通過品牌文化來強(qiáng)化品牌力,,從而謀求更多的商業(yè)利潤。
對一種文化上的認(rèn)同,,消費(fèi)者是不會輕易加以改變的,。
因此品牌文化的構(gòu)建也有助于培養(yǎng)品牌忠誠群,是重要的品牌壁壘,。
4) 進(jìn)行品牌推廣
品牌推廣是指企業(yè)塑造自身及產(chǎn)品品牌形象,使廣大消費(fèi)者廣泛認(rèn)同的系列活動過程,。
主要目的是提升品牌知名度。
通過品牌推廣,,不斷使企業(yè)提升品牌知名度,,
提升產(chǎn)品在消費(fèi)者認(rèn)知度,認(rèn)可度,,信賴度,,
以在消費(fèi)者群體中形成了良好的口碑效應(yīng),從而提升企業(yè)的品牌知名度,。
5) 開展品牌管理
通過品牌管理有效監(jiān)管控制品牌與消費(fèi)者之間的關(guān)系,最終形成品牌的競爭優(yōu)勢,,
使企業(yè)行為更忠于品牌核心價值與精神,,從而使品牌保持持續(xù)競爭力。
2. 品牌塑造的誤區(qū)
1) 單純追求知名度,,造成有名無市
2) 半途走衰,,不能輸出持續(xù)價值
3) 忽視推廣,不重視品牌傳播
4) 缺乏個性,,被眾多品牌淹沒
3. 塑造品牌的作用
1) 有助消費(fèi)者認(rèn)別產(chǎn)品的來源或產(chǎn)品制造廠家,,從而有利于消費(fèi)者權(quán)益的保護(hù);
2) 有助于消費(fèi)者避免購買風(fēng)險,,降低消費(fèi)者購買成本,,從而更有利于消費(fèi)者選購商品;
3) 有利于消費(fèi)者形成品牌偏好,;
4) 有助于產(chǎn)品的銷售和占領(lǐng)市場,;
5) 有助于穩(wěn)定產(chǎn)品的價格,減少價格彈性,,增強(qiáng)對動態(tài)市場的適應(yīng)性,,減少未來的經(jīng)營風(fēng)險;
6) 有助于市場細(xì)分,,進(jìn)而進(jìn)行市場定位,;
7) 品牌塑造有助于新產(chǎn)品開發(fā),節(jié)約新產(chǎn)品投入市場成本,。
三 .塑造品牌的技巧
1.獨特個性
印象的形成靠個性,,沒有個性就形成不了印象。
品牌的與眾不同之處才是個性特征,,而獨特的品牌個性是形成品牌印象的關(guān)鍵,,所以品牌的個性塑造要在差異上下功夫,要在與眾不同上作文章,。
當(dāng)然這個獨特的個性必須為目標(biāo)對象所喜愛,,必須符合目標(biāo)對象的需求,然后找到產(chǎn)品不同角度的優(yōu)點,,聚焦到極致,,然后塑造價值給顧客。
2.優(yōu)質(zhì)創(chuàng)意
在信息大爆炸的年代,,如果企業(yè)品牌沒有優(yōu)秀的創(chuàng)意,,很難抓住消費(fèi)者的內(nèi)心世界。
如果企業(yè)品牌用天馬行空的創(chuàng)意來連接消費(fèi)者,,進(jìn)而打開品牌與消費(fèi)者天然的屏障,,
激發(fā)起消費(fèi)者的欲望,那么這無疑是品牌成功的重要籌碼,。
3.質(zhì)量為王
質(zhì)量是品牌最好的名片,,也是品牌塑造的基石,。
把控好質(zhì)量,才有可能塑造好品牌,。
再好的營銷宣傳造勢,,都不如一個產(chǎn)品或一項服務(wù)的優(yōu)秀質(zhì)量在消費(fèi)者心中形成的推力。
4.整體營銷力
企業(yè)除了整體的綜合競爭力之外,,絕大時間比拼的是整體營銷能力,。
營銷做得好,既可增加企業(yè)市場份額,,提升利潤,、增強(qiáng)企業(yè)的競爭力及抗風(fēng)險能力,;
又可擠壓競爭對手的市場生存空間,培養(yǎng)顧客的忠誠度,,提升品牌知名度,。
正是這個原始簡單的道理反倒常常被忽視。
5.品牌推廣
好酒也怕巷子深,,品牌傳播是企業(yè)滿足消費(fèi)者需要,,培養(yǎng)消費(fèi)者忠誠度的有效手段,
是目前企業(yè)家們高擎的一面大旗,。
品牌傳播利用各種有效發(fā)聲點在市場上形成品牌聲浪,,是品牌力塑造的主要途徑。
6.高效反饋
建立健全高效的反饋機(jī)制對品牌塑造來說有著很重大的意義,。
打造品牌的過程并不是一蹴而就的,,這是一個長期的過程。
響應(yīng)反饋不僅僅是表現(xiàn)出對消費(fèi)者聲音的重視,,也是根據(jù)數(shù)據(jù)找出不足,,讓下次做得更加完美的機(jī)會。
文/老夏
有時候,,雖然素未謀面,。
卻已相識很久,很微妙也很知足,。
歲月靜好,,愿你幸福,一起都好
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