我是做起重機械設(shè)備的,銷售有什么好的渠道和方法嗎,?
在銷售過程中一種快樂和成就感,也碰到過刁鉆刻薄的客戶,也有大度爽快的客戶.總之成交和不成交是一種經(jīng)驗.特別是我們這種機械,大型機械一年跟單時間都比較長.沒有固定的客戶.成交了單又要繼續(xù)找下一個客戶,也不知道下一個客戶會什么時候出現(xiàn).這無疑是給銷售人員帶來無行的心理壓心,有時候幾個月沒有一單,有時候一個月幾單. 其實銷售技巧是可以通用的,,不管什么行業(yè),掌握了核心,,就能在任何行業(yè)運用自如,,下面分享5個非常實用的銷售技巧:
一:厲兵秣馬
兵法說,,不打無準(zhǔn)備之仗。做為機械行業(yè)銷售人員來講,,道理也是一樣的,。很多剛出道的銷售人員通常都有一個誤區(qū),以為銷售就是要能說會道,,其實根本就不是那么一回事,。
我喜歡先把機械性能和機械參數(shù):機械使用說明進行深入的學(xué)習(xí)和熟悉,對機械的操作工藝和機械加過程進一步的了解和掌握.多和印刷包裝廠的技術(shù)人員進行交流,了解印刷工藝和機械在使用過程中經(jīng)常出現(xiàn)的一些問題,盡量去幫助他們解決一些機械上的問題,這些人可能現(xiàn)在不會成為你的客戶,但他們會記住你,記住你公司的名稱,可以成為朋友。接下來是去調(diào)查一下市場,,了解同行的產(chǎn)品,,和同行業(yè)的產(chǎn)品進行比較,自己的產(chǎn)品優(yōu)勢在什么地方,,其它同業(yè)的產(chǎn)品優(yōu)勢在什么地方,,做到心中有數(shù)。現(xiàn)在的顧客總喜歡訛銷售人員,,哪里哪里有多么便宜,,哪里哪里又打多少折了,如果你不能清楚了解這些情況,,面對顧客時將會非常被動,。二來可以學(xué)習(xí)一下別的銷售人員的技巧,只有博采各家之長,,你才能煉就不敗金身!
二:關(guān)注細(xì)節(jié)
現(xiàn)在有很多介紹銷售技巧的書,,里面基本都會講到銷售人員待客要主動熱情。但在現(xiàn)實中,,很多銷售人員不能領(lǐng)會到其中的精髓,,以為熱情就是要滿面笑容,要言語主動,。
其實這也是錯誤的,,什么事情都要有個度,過分的熱情反而會產(chǎn)生消極的影響,。熱情不是簡單地通過外部表情就能表達出來的,關(guān)鍵還是要用心去做,。所謂精誠所至,,金石為開!隨風(fēng)潛入夜,潤物細(xì)無聲,,真正的誠就是想顧客所想,,用企業(yè)的產(chǎn)品滿足他們的需求,使他們得到利益,。
三:借力打力
銷售就是一個整合資源的過程,,如何合理利用各種資源,,對銷售業(yè)績的幫助不可小視。作為站在銷售第一線的銷售人員,,這點同樣重要,。
我們經(jīng)常在街頭碰到騙子實施詐騙,其中一般都有一個角色—就是俗稱的托,,他的重要作用就是烘托氣氛,。當(dāng)然,我們不能做違法的事,,但是,,我們是不是可以從中得到些啟發(fā)呢?我在做促銷員的時候,經(jīng)常使用一個方法,,非常有效,,那就是和同事一起演雙簧。特別是對一些非常有意向購買的顧客,,當(dāng)我們在價格或者其他什么問題上卡住的時候,,我常常會請出總經(jīng)理或者老板來幫忙。一來表明我們確實很重視他,,領(lǐng)導(dǎo)都出面了,,二來談判起來比較方便,只要領(lǐng)導(dǎo)再給他一點小實惠,,顧客一般都會買單,,屢試不爽!當(dāng)然,如果領(lǐng)導(dǎo)不在,,隨便一個人也可以臨時客串一下領(lǐng)導(dǎo),。關(guān)鍵是要滿足顧客的虛榮心和愛貪小便宜的壞毛病。
四:見好就收
銷售最懼的就是拖泥帶水,,不當(dāng)機立斷,。根據(jù)我的經(jīng)驗,在銷售現(xiàn)場,, 有些銷售人員不善于察言觀色,,在顧客已有購買意愿時不能抓住機會促成銷售,仍然在喋喋不休地介紹產(chǎn)品,,結(jié)果導(dǎo)致了銷售的失敗,。所以,一定要牢記我們銷售人員的使命,,就是促成銷售!不管你是介紹產(chǎn)品也好,,還是做別的什么努力,最終都為了銷售產(chǎn)品,。所以,,只要到了銷售的邊緣,,一定要馬上調(diào)整思路,緊急剎車,,嘗試締約,。一旦錯失良機,要再度鉤起顧客的欲望就比較困難了,,這也是剛?cè)腴T的銷售人員最容易犯的錯誤,。
五:最后的報價和成交
像大型機械產(chǎn)品都有一些選送的附件產(chǎn)品,而有些銷售人員為了盡快促進成交,,往往在開始報價的時候就把一些選送的產(chǎn)品都報出去了,,到最后連一點砝碼都沒有了。倒至最后成交價格低,,雙方即使成交了,,大家也會很不開心。我們應(yīng)盡量去避免這樣的問題出現(xiàn),,像這樣的大型機械客戶一定有很多備選廠家,,比價格,比性能,,如果客戶在和你交談中,,沒有還價或者對你的價格無所謂的樣子,這就是客戶沒有看中你的產(chǎn)品,,他也是應(yīng)付了事,,如果在交談中,客戶一直壓你的價格,,恭喜你,,客戶看中了你的產(chǎn)品,現(xiàn)在你們只要談價格就是可以了,,像這樣的客戶千萬不要放手,。這種客戶才是你要找的客戶。最終會成交,。至少價格多少,,哪要你的臨時發(fā)揮和談判技巧了。也有的老板或者銷售人員看到這種情況會一分不讓,,或者讓的很少,,這樣你就錯了,中國人都愛面子,,多少要讓人家有臺階下,。 銷售是一種學(xué)問,,各種各樣的人都會有,,最主要是要看臨時發(fā)揮,。
本網(wǎng)站文章僅供交流學(xué)習(xí) ,不作為商用, 版權(quán)歸屬原作者,,部分文章推送時未能及時與原作者取得聯(lián)系,,若來源標(biāo)注錯誤或侵犯到您的權(quán)益煩請告知,我們將立即刪除.