在銷售過程中一種快樂和成就感,也碰到過刁鉆刻薄的客戶,也有大度爽快的客戶.總之成交和不成交是一種經(jīng)驗(yàn).特別是我們這種機(jī)械,大型機(jī)械一年跟單時(shí)間都比較長.沒有固定的客戶.成交了單又要繼續(xù)找下一個(gè)客戶,也不知道下一個(gè)客戶會(huì)什么時(shí)候出現(xiàn).這無疑是給銷售人員帶來無行的心理壓心,有時(shí)候幾個(gè)月沒有一單,有時(shí)候一個(gè)月幾單. 其實(shí)銷售技巧是可以通用的,，不管什么行業(yè),，掌握了核心,，就能在任何行業(yè)運(yùn)用自如，下面分享5個(gè)非常實(shí)用的銷售技巧：

一：厲兵秣馬

兵法說,，不打無準(zhǔn)備之仗,。做為機(jī)械行業(yè)銷售人員來講，道理也是一樣的,。很多剛出道的銷售人員通常都有一個(gè)誤區(qū),，以為銷售就是要能說會(huì)道，其實(shí)根本就不是那么一回事,。

我喜歡先把機(jī)械性能和機(jī)械參數(shù)：機(jī)械使用說明進(jìn)行深入的學(xué)習(xí)和熟悉,對(duì)機(jī)械的操作工藝和機(jī)械加過程進(jìn)一步的了解和掌握.多和印刷包裝廠的技術(shù)人員進(jìn)行交流,了解印刷工藝和機(jī)械在使用過程中經(jīng)常出現(xiàn)的一些問題,盡量去幫助他們解決一些機(jī)械上的問題,這些人可能現(xiàn)在不會(huì)成為你的客戶,但他們會(huì)記住你,記住你公司的名稱,可以成為朋友,。接下來是去調(diào)查一下市場,，了解同行的產(chǎn)品，和同行業(yè)的產(chǎn)品進(jìn)行比較,，自己的產(chǎn)品優(yōu)勢在什么地方,，其它同業(yè)的產(chǎn)品優(yōu)勢在什么地方，做到心中有數(shù)?，F(xiàn)在的顧客總喜歡訛銷售人員,，哪里哪里有多么便宜，哪里哪里又打多少折了,，如果你不能清楚了解這些情況,，面對(duì)顧客時(shí)將會(huì)非常被動(dòng)。二來可以學(xué)習(xí)一下別的銷售人員的技巧,，只有博采各家之長,，你才能煉就不敗金身!

二：關(guān)注細(xì)節(jié)

現(xiàn)在有很多介紹銷售技巧的書，里面基本都會(huì)講到銷售人員待客要主動(dòng)熱情,。但在現(xiàn)實(shí)中,，很多銷售人員不能領(lǐng)會(huì)到其中的精髓，以為熱情就是要滿面笑容,，要言語主動(dòng),。

其實(shí)這也是錯(cuò)誤的，什么事情都要有個(gè)度,，過分的熱情反而會(huì)產(chǎn)生消極的影響,。熱情不是簡單地通過外部表情就能表達(dá)出來的，關(guān)鍵還是要用心去做,。所謂精誠所至，金石為開!隨風(fēng)潛入夜,，潤物細(xì)無聲,，真正的誠就是想顧客所想，用企業(yè)的產(chǎn)品滿足他們的需求,，使他們得到利益,。

三：借力打力

銷售就是一個(gè)整合資源的過程，如何合理利用各種資源,，對(duì)銷售業(yè)績的幫助不可小視,。作為站在銷售第一線的銷售人員，這點(diǎn)同樣重要,。

我們經(jīng)常在街頭碰到騙子實(shí)施詐騙,，其中一般都有一個(gè)角色—就是俗稱的托，他的重要作用就是烘托氣氛,。當(dāng)然,，我們不能做違法的事,，但是，我們是不是可以從中得到些啟發(fā)呢?我在做促銷員的時(shí)候,，經(jīng)常使用一個(gè)方法,，非常有效，那就是和同事一起演雙簧,。特別是對(duì)一些非常有意向購買的顧客,，當(dāng)我們?cè)趦r(jià)格或者其他什么問題上卡住的時(shí)候，我常常會(huì)請(qǐng)出總經(jīng)理或者老板來幫忙,。一來表明我們確實(shí)很重視他,，領(lǐng)導(dǎo)都出面了，二來談判起來比較方便,，只要領(lǐng)導(dǎo)再給他一點(diǎn)小實(shí)惠,，顧客一般都會(huì)買單，屢試不爽!當(dāng)然,，如果領(lǐng)導(dǎo)不在,，隨便一個(gè)人也可以臨時(shí)客串一下領(lǐng)導(dǎo)。關(guān)鍵是要滿足顧客的虛榮心和愛貪小便宜的壞毛病,。

四：見好就收

銷售最懼的就是拖泥帶水,，不當(dāng)機(jī)立斷。根據(jù)我的經(jīng)驗(yàn),，在銷售現(xiàn)場,， 有些銷售人員不善于察言觀色，在顧客已有購買意愿時(shí)不能抓住機(jī)會(huì)促成銷售,，仍然在喋喋不休地介紹產(chǎn)品,，結(jié)果導(dǎo)致了銷售的失敗。所以,，一定要牢記我們銷售人員的使命,，就是促成銷售!不管你是介紹產(chǎn)品也好，還是做別的什么努力,，最終都為了銷售產(chǎn)品,。所以，只要到了銷售的邊緣,，一定要馬上調(diào)整思路,，緊急剎車，嘗試締約,。一旦錯(cuò)失良機(jī),，要再度鉤起顧客的欲望就比較困難了，這也是剛?cè)腴T的銷售人員最容易犯的錯(cuò)誤,。

五：最后的報(bào)價(jià)和成交

像大型機(jī)械產(chǎn)品都有一些選送的附件產(chǎn)品,，而有些銷售人員為了盡快促進(jìn)成交,，往往在開始報(bào)價(jià)的時(shí)候就把一些選送的產(chǎn)品都報(bào)出去了，到最后連一點(diǎn)砝碼都沒有了,。倒至最后成交價(jià)格低,，雙方即使成交了，大家也會(huì)很不開心,。我們應(yīng)盡量去避免這樣的問題出現(xiàn),，像這樣的大型機(jī)械客戶一定有很多備選廠家，比價(jià)格,，比性能,，如果客戶在和你交談中，沒有還價(jià)或者對(duì)你的價(jià)格無所謂的樣子,，這就是客戶沒有看中你的產(chǎn)品,，他也是應(yīng)付了事，如果在交談中,，客戶一直壓你的價(jià)格,，恭喜你，客戶看中了你的產(chǎn)品,，現(xiàn)在你們只要談價(jià)格就是可以了,，像這樣的客戶千萬不要放手。這種客戶才是你要找的客戶,。最終會(huì)成交,。至少價(jià)格多少，哪要你的臨時(shí)發(fā)揮和談判技巧了,。也有的老板或者銷售人員看到這種情況會(huì)一分不讓,，或者讓的很少，這樣你就錯(cuò)了,，中國人都愛面子,，多少要讓人家有臺(tái)階下。 銷售是一種學(xué)問,，各種各樣的人都會(huì)有，最主要是要看臨時(shí)發(fā)揮,。