辦公室文員（會(huì)議,、文書,、印信,、檔案、接待,、宣傳欄,、文件報(bào)紙收發(fā)）工作職責(zé)：

1. 接聽,、轉(zhuǎn)接電話,；接待來訪人員,。

2. 負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息,、機(jī)要和保密工作,，做好辦公室檔案收集、整理工作,。

3. 負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生。

4. 做好會(huì)議紀(jì)要,。

5. 負(fù)責(zé)公司公文,、信件、郵件,、報(bào)刊雜志的分送,。

6. 負(fù)責(zé)傳真件的收發(fā)工作。

7. 負(fù)責(zé)辦公室倉(cāng)庫(kù)的保管工作,，做好物品出入庫(kù)的登記,。

8. 做好公司宣傳專欄的組稿。

9. 按照公司印信管理規(guī)定,，保管使用公章,，并對(duì)其負(fù)責(zé)。

10. 做好公司食堂費(fèi)用支出,、流水帳登記,，并對(duì)餐費(fèi)做統(tǒng)計(jì)及餐費(fèi)的收納、保管,。

11. 每月環(huán)保報(bào)表的郵寄及社保的打表,。

12. 管理好員工人事檔案材料, 建立、完善員工人事檔案的管理,，嚴(yán)格借檔手續(xù),。

13 社會(huì)保險(xiǎn)的投保、申領(lǐng),。

14 統(tǒng)計(jì)每月考勤并交財(cái)務(wù)做帳,，留底,。

15 管理辦公各種財(cái)產(chǎn),合理使用并提高財(cái)產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉。

16. 接受其他臨時(shí)工作.

直屬部門：店內(nèi)各部門

直屬上級(jí)：各部門經(jīng)理或主管

適用范圍：店內(nèi)各部門文員,、一般工作人員

工作職責(zé)：

1． 打字處理工作

2． 信息的上傳下達(dá)

3． 文件歸檔,、保管

4． 工作記錄

5． 來訪客人通報(bào)及接待

6． 本工作區(qū)域清潔

主要工作：

1． 完成公司、部門交辦的事項(xiàng),，追蹤結(jié)果及時(shí)匯報(bào)

2． 完成日常的正常管轄范圍內(nèi)的工作

3． 接聽電話做留言記錄,、訊息處理

4． 工作資料的保存、分類,、歸檔,、保管

輔助工作：

1． 顧客服務(wù)：解答顧客咨詢，在不影響本職工作的情況下,，帶顧客到其要求的地點(diǎn),。對(duì)顧客詢問不知的內(nèi)容，主動(dòng)幫助咨詢相關(guān)的其它工作人員,，直到問題解決

2． 節(jié)假日協(xié)助銷售服務(wù)

3． 協(xié)助庫(kù)存盤點(diǎn)工作

4． 與內(nèi)外聯(lián)絡(luò)部門維持友好聯(lián)系

另外你一些問好問題我可以簡(jiǎn)單解答：

1,、工資待遇情況不同，外企一般4000左右,，而其他中小型企業(yè)1500/2500上下

2,、兩者區(qū)別：一個(gè)直接面對(duì)消費(fèi)群體有實(shí)際銷售經(jīng)驗(yàn)，適合樂于此型工作的人,；另一個(gè)面對(duì)的是團(tuán)隊(duì)和合作伙伴,，需要更強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，適合有美好向往的安定人群

3,、發(fā)展前途：兩者不同,，營(yíng)業(yè)員做好了可以成為區(qū)域負(fù)責(zé)人，當(dāng)然日后仍舊是公司銷售骨干負(fù)責(zé)大面積的回款和指標(biāo),。文員做好了可以成為經(jīng)理助理或者辦公室負(fù)責(zé)人,，這也是建立在對(duì)公司的忠誠(chéng)和對(duì)業(yè)務(wù)的精干基礎(chǔ)上的，相對(duì)穩(wěn)定的基本工資是沒問題,，但獎(jiǎng)金問題恐怕要看公司效益以及自己為人處事圓滑與否,。完畢