如何做好一名銷(xiāo)售人員,？

如何做好銷(xiāo)售人員,，下面有幾點(diǎn)值得注意：

1.要有自信,，無(wú)論做什么,，首先要做到把自己推銷(xiāo)出去 ,，建立信心,。

2.鍛煉口才,，口才好了,，說(shuō)話才有說(shuō)服力,，才能更好的向顧客推銷(xiāo)產(chǎn)品。

3.學(xué)會(huì)總結(jié),，總結(jié)與客戶溝通失敗的原因,，給客戶解決他遇到問(wèn)題的一個(gè)方案，而不是一味的推銷(xiāo)自己的產(chǎn)品有如何好,。

4.提高專業(yè)度,，了解自己多推銷(xiāo)的產(chǎn)品內(nèi)容，但不是跟顧客講復(fù)雜的數(shù)據(jù)原理,，而是 了解顧客的心理,，可以幫助顧客解決什么問(wèn)題。

5.勤奮,，但也不能盲目勤奮,，不要墨守成規(guī)，要有創(chuàng)新。

6.以禮待人,，有一個(gè)好的禮貌可以提高在顧客心中印象,，顧客不一定會(huì)因?yàn)楫a(chǎn)品而購(gòu)買(mǎi)，而可能對(duì)你的服務(wù)買(mǎi)單,。

如何做好一名汽車(chē)銷(xiāo)售,？

第一:基本功,所謂的基本功就是汽車(chē)專業(yè)知識(shí)必須全面掌握,無(wú)論哪一款車(chē)型,新下線的還是老款車(chē)型,對(duì)汽車(chē)的價(jià)格、配置,、性能,、基本參數(shù)、市場(chǎng)的占有率和車(chē)本身的優(yōu)點(diǎn),。

第二：了解市場(chǎng),，就是對(duì)現(xiàn)在的市場(chǎng)無(wú)論是地區(qū)性市場(chǎng)還是國(guó)家或世界的汽車(chē)總體市場(chǎng)，都要有一個(gè)特別全面的了解,，不管做為什么行業(yè)的銷(xiāo)售人員,，必須必備這一點(diǎn)——了解市場(chǎng)。這樣才能獲得利潤(rùn),。

第三：就是深入人心,，做為一個(gè)汽車(chē)銷(xiāo)售人員要每次都要想在顧客的前面，就是什么事都要牽著顧客的心思走,，讓顧客順著你的意思,，你說(shuō)一就是一，說(shuō)二就是二,，讓顧客的意識(shí)隨你,。

第四：強(qiáng)化個(gè)人修養(yǎng)，一個(gè)汽車(chē)銷(xiāo)售人員,，首先給顧客的第一印象要好,。第一印象要好就要在穿著、舉止,、言語(yǔ)以及肢體語(yǔ)言,，人的第一印象是非學(xué)重要的，如果第一印象不好,，就會(huì)在顧客與銷(xiāo)售員的心理之間產(chǎn)生障礙,。

做好一名貨代銷(xiāo)售應(yīng)該做好哪些,？

　　如何做成功的貨代業(yè)務(wù)員?。?）

　　當(dāng)今貨運(yùn)市場(chǎng)已日趨成熟，競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,。競(jìng)爭(zhēng)的最前沿就是承攬業(yè)務(wù),。當(dāng)然，影響攬貨效果好壞的因素是多方面的,，但其中最重要的一個(gè)因素就是與客戶的商務(wù)溝通是否有效,。有效溝通的目的在于知己知彼,，找到切入點(diǎn)，與客戶良性互動(dòng),，從而與客戶建立業(yè)務(wù)合作伙伴關(guān)系,。能否完成一次有益的客戶拜訪，能否開(kāi)發(fā)出一個(gè)有價(jià)值的客戶,，能否就一次運(yùn)價(jià)調(diào)整,，為一條航線攬取到貨源有時(shí)候就取決于你是否與客戶做了融洽、有效的溝通,。溝通,，貫穿著整個(gè)攬貨過(guò)程。甚至可以說(shuō),，要提高攬貨銷(xiāo)售能力首先就要提高商務(wù)溝通能力,。要提高商務(wù)溝通能力，掌握并靈活運(yùn)用銷(xiāo)售技巧以達(dá)到攬貨銷(xiāo)售目標(biāo)須要付出堅(jiān)持不懈的努力,，也是一個(gè)不斷學(xué)習(xí),、積累，總結(jié),、提高的過(guò)程,。

　　下面把整理出來(lái)的貨代業(yè)務(wù)員必備的知識(shí)與心理素質(zhì)供參考：

　　1、 充實(shí)自己的業(yè)務(wù)知識(shí)：

　　A,、 操作流程的學(xué)習(xí),；

　　B、 運(yùn)價(jià)知識(shí)的掌握,；

　　C,、 港口及國(guó)家的了解；

　　D,、 對(duì)付客戶所提問(wèn)題的應(yīng)變能力,。

　　2、對(duì)公司業(yè)務(wù)的了解：

　　A,、 了解公司的優(yōu)勢(shì),、劣勢(shì)。

　　B,、 了解公司在市場(chǎng)的地位,，及運(yùn)做狀況。

　　3,、對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查：

　　A,、 了解同行的運(yùn)價(jià)水平；

　　B、 了解客戶所需船東的運(yùn)價(jià),、船期,、全程、目的港代理等,；

　　C,、 預(yù)見(jiàn)將來(lái)市場(chǎng)情況。

　　4,、要有刻苦耐勞的精神：

　　A,、 拜訪客戶要勤，而且還要講究效率,；

　　B,、 可以從100個(gè)客戶當(dāng)中挑選出10個(gè)重點(diǎn)攻克，從中找出我們需要的客戶群體,。

　　5,、調(diào)整自己的心態(tài)：積極，樂(lè)觀,，向上

　　A,、業(yè)務(wù)員成功的基本條件之一就是要有自信心，還要有抗挫折 的心理準(zhǔn)備,，訓(xùn)練并具備面對(duì)“要取得1%成功,，前面99%的拒絕無(wú)法避免”的心理承受力，只有這樣,，才會(huì)在受挫折時(shí),，重燃希望之火。

　　B,、求人與幫人：注意推銷(xiāo)不是乞討,，客戶在很多時(shí)候是需要我們幫助的。

　　C,、自信與自尊：“推銷(xiāo)是從被拒絕開(kāi)始的”,，正是有了“拒絕”，才有了業(yè)務(wù)員存在的必要,；一見(jiàn)到業(yè)務(wù)員就笑逐顏開(kāi),，張開(kāi)雙臂歡迎你的人很少，甚至讓人覺(jué)得不正常,。

　　D,、原則與信條：“客戶永遠(yuǎn)都是對(duì)的”，要了解尊重客戶的要求,，但不是要滿足他的所有要求,。實(shí)際上也無(wú)法滿足他的所有要求

　　如何做成功的貨代業(yè)務(wù)員！（二

　　做貨運(yùn)沒(méi)有做過(guò)業(yè)務(wù)員,，是一個(gè)美麗的遺憾,，就好一個(gè)不生育的中年婦女，雖美,，但總是有一種缺陷.做一個(gè)業(yè)務(wù)員,，不能夠?yàn)t瀟灑灑，游刃有余,，輕輕松松,，更是枉到貨運(yùn)圈子走一回。做貨運(yùn)的業(yè)務(wù)員吃的也是青春飯,，過(guò)了一年沒(méi)一年,，過(guò)了四十歲就是黃花菜了。為此,，我們時(shí)刻感受到有一股要將一天撕開(kāi)兩瓣用的沖動(dòng),，雖然我們還沒(méi)有偉人般的情懷,有些人很成功，開(kāi)著寶馬,、提著手提電電腦,、旁邊坐著靚仔靚妹。,。,。。,。,。，而我們—— 如何做一個(gè)成功的業(yè)務(wù)員,，你想知道,，我們更需要領(lǐng)悟，就讓我們將我們幾年來(lái)的工作心得為你剖析,，從中大家共同探討提高吧,。

　　我個(gè)人對(duì)做業(yè)務(wù)很有興趣，雖還是門(mén)外漢,，但我們肯學(xué),，對(duì)遇到的問(wèn)題總是很認(rèn)真去思索，我們感受到,，做一個(gè)稱得上合格和業(yè)務(wù)員,，沒(méi)有天生就會(huì)的，靠的是汗水與勤奮,、微笑與忍耐,、執(zhí)著與拼搏,。。,。,。。,。,，我們常把做好業(yè)務(wù)當(dāng)作耕耘自己的生命這一神圣使命一樣來(lái)對(duì)待。

　　我覺(jué)得,，做一個(gè)好的業(yè)務(wù)員,，至少要做：

　　一、 首先要清楚我們要賣(mài)什么,、我們能賣(mài)什么.

　　二,、 1:很多人做業(yè)務(wù)時(shí)沒(méi)有頭緒，不知要做什么,，只能是做一天和尚撞一天鐘,，碰到有人問(wèn)運(yùn)價(jià)時(shí)才會(huì)東找找西問(wèn)問(wèn)，這是胸?zé)o大志者所為,。

　　2:我們要賣(mài)什么呢,？能賣(mài)什么呢？這是我們首先要丟清楚的問(wèn)題,。因?yàn)槲覀冐涍\(yùn)是屬中介機(jī)構(gòu),，不比市場(chǎng)小販，我們的產(chǎn)品是什么,，要很清楚,。

　　我們能賣(mài)什么呢？我個(gè)人認(rèn)為,，能賣(mài)的只能是：我們的智慧,、有限的青春、辛勤的汗水,，而其中最主要的是我們的智慧,，這是也是我們價(jià)值的所有。

　　我們要賣(mài)的是什么,？個(gè)人認(rèn)為,，我們要賣(mài)的是我們廉價(jià)的尊嚴(yán)及智慧，換取客戶對(duì)我們的肯定,、認(rèn)可,。

　　3:以上所述，我們要賣(mài)且能賣(mài)的商品就是——頭腦,。

　　4:我們要清楚,，我們的商品無(wú)形中見(jiàn)有形,，與傳銷(xiāo)是完全不同的，我們還常常以此為榮,。雖然俗話說(shuō)：想要死得快就去做貨代,，但很多人至今還念念不枉此行呢。

　　三,、 我們要知道我們自己能為客戶做什么

　　1:經(jīng)常有業(yè)務(wù)員在感嘆：客戶很挑剔，很難伺候,，客戶有穩(wěn)定貨代在做很難搶過(guò)來(lái),，客戶要求很離譜，我們不能接受. ,。,。。,。,。。此是業(yè)務(wù)員不精通業(yè)務(wù)的表現(xiàn),。

　　2:我們不可能是從客戶業(yè)務(wù)一開(kāi)始就與其合作的,，也沒(méi)有一個(gè)貨主會(huì)千年不變地專給一家做的，這是常識(shí),。

　　3:客戶越挑剔,，越難伺候，越是機(jī)會(huì),，也越能體現(xiàn)您的能耐,。這也是常識(shí)。神在提示：碰到這樣的客戶往往是您的運(yùn)氣將至了,。

　　4:目前客戶需要的是有增值的服務(wù),，而非微笑。不知道如何為客戶提高工作效率,，節(jié)省運(yùn)輸成本,，避免經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，只知道微笑,，現(xiàn)代人眼中,，那不是可愛(ài)的，是傻笑,！

　　5:要做到增值服務(wù),，非易事，也非難事,。更沒(méi)有捷徑,。只有先靠自己真槍實(shí)彈地勤學(xué),、勤練、勤思,。有些人說(shuō)我們沒(méi)時(shí)間來(lái)學(xué)——

　　6:您可以沒(méi)有別的東西,，但你不可能沒(méi)時(shí)間，時(shí)間是您的,，而且時(shí)間是擠著用才能強(qiáng)性的,。一個(gè)人生下來(lái)就與富人的小孩同樣富有，因?yàn)榇蠹颐刻斓臅r(shí)間是相等的,。

　　7:有了學(xué)/練/思后,，還要總結(jié)、提高,，變成自己和智慧,，這樣才有本錢(qián)來(lái)問(wèn)客戶您要什么。

　　8:現(xiàn)在的貨運(yùn)也不能靠歪門(mén)邪道,、靠親情,、走后門(mén)，這是不長(zhǎng)久的,。貨運(yùn)知識(shí)也不難掌握,，難就難在于如何使用。

　　9:客戶不是很懂運(yùn)輸,，其需要的是您為其做好運(yùn)輸全程策劃,，此您應(yīng)會(huì)擅長(zhǎng)。

　　10:業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)知識(shí)要很全面,，而非接過(guò)貨物就完事了,，操作/單證/財(cái)務(wù)知識(shí)/公司規(guī)定等均要胸有成竹，這樣的業(yè)務(wù)員才受客戶歡迎.

　　如何做成功的貨代業(yè)務(wù)員?。ㄈ?/p>

　　業(yè)務(wù)知識(shí)是關(guān)鍵

　　1: 做業(yè)務(wù),，不專心不行，心花花女朋友均會(huì)跑掉的,。生活總是付出才會(huì)有回報(bào),。此是專心。工作與生活是一樣的道理,。

　　2: 業(yè)務(wù)也要專,，比如代名詞能做某一品牌做到家，此行業(yè)中60%以上的公司代名詞均有接觸,，代名詞是成功的,。此是專才。目前很多專做松香,、自行車(chē),、半危品,、特種金屬、特種柜等,。我們有朋友專做ISO柜很成功,，“獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷三、五年”,。

　　3:但專才只有在全才的基礎(chǔ)上才可以修練出來(lái)的,，我們主要還是要練全才.

　　4:有些人說(shuō)如何練到全才呢？有此起法者已經(jīng)入門(mén)了,，貨運(yùn)學(xué)就是這樣的門(mén)檻低.但可別因此而小看它,，要學(xué)精還是很難的.有些做了十年還摸不到門(mén).

　　5:研究發(fā)現(xiàn)：如果沿著貨運(yùn)流程來(lái)學(xué)，您將會(huì)事半功倍的.

　　6:貨運(yùn)流程大致是：攬下托單—向船公司定艙—放艙—安排拖車(chē)—提柜—報(bào)關(guān)—回場(chǎng)—上船—收運(yùn)費(fèi)/出提單—通知目的港放貨—退核銷(xiāo)單—FILE歸檔.

　　7:以上流程是難的是第一個(gè),，也是業(yè)務(wù)員這一關(guān).所以業(yè)務(wù)員很重要,，一您是公司的生產(chǎn)力.二是

　　您工作合格,，可減少公司很多后期工作.此也是一些業(yè)務(wù)員在公司里飄飄然的原因之一（但此業(yè)

　　務(wù)員肯定不是做大事者）,。

　　8:做好這第一關(guān)，業(yè)務(wù)知識(shí),、應(yīng)變能力,、外代技巧、責(zé)任感,、團(tuán)隊(duì)精神,、公司的力量、國(guó)外代理

　　的操作水準(zhǔn)等均很重要,，故非一個(gè)人的力量多大就能行的,，貨運(yùn)界不存在“超人”.

　　9.這些因素里，業(yè)務(wù)知識(shí)是貨運(yùn)關(guān)鍵,，故您必需多學(xué).

　　A,、學(xué)習(xí)的途徑很多，最笨但也是最直接的辦法是向同事學(xué)習(xí),，雖有低三下四嫌疑,，但您的收獲會(huì)將您的虛榮心沖到九霄云外。書(shū)面知識(shí)較全面,，晚上要犧牲與女友的幽會(huì)的時(shí)間來(lái)看看書(shū),。電視好看，但其是天天有的,。

　　B,、知識(shí)要融會(huì)慣通，不能死記硬背,。我們這樣才是您真正學(xué)到手,。

　　C,、基礎(chǔ)一定要牢固，不論LCL/FCL,，還是空運(yùn)或特種柜車(chē),，此所說(shuō)的基礎(chǔ)是講您一定要知道如：

　　1、貨柜的基本知道,，如長(zhǎng)寬高,、體積、限重,、類型,、內(nèi)部結(jié)構(gòu)、道門(mén)狀態(tài),、風(fēng)口,、掛鉤、柜如何裝貨,、柜重等,。

　　2、船公司的船期,、競(jìng)爭(zhēng)運(yùn)價(jià),。

　　3、拖車(chē)價(jià)/時(shí)間,。

　　4,、報(bào)關(guān)行規(guī)定/報(bào)關(guān)所需要、資料/報(bào)關(guān)費(fèi)/報(bào)關(guān)時(shí)間,。

　　5,、碼頭情況/截關(guān)時(shí)間/開(kāi)航時(shí)間。

　　6,、提單正面/背面條款/提單相親格式/內(nèi)容/注意事項(xiàng)/最忌諱之處/簽發(fā)時(shí)間與實(shí)際時(shí)間/超重問(wèn)題顯示/簽發(fā)提單與收費(fèi)關(guān)系/主單與分單/電放的做法與含意,、此外客戶提貨時(shí)的背書(shū)方式、提供證明等也要清楚,。

　　7,、海運(yùn)費(fèi)的構(gòu)成。運(yùn)輸條款,。PPD/CCT的確切含義,。部分費(fèi)用倒付法、規(guī)定及額外費(fèi)用,。

　　8,、核銷(xiāo)單、退稅的退還時(shí)間及前提。

　　9,、中東航線對(duì)船齡/船籍的要求,。

　　10、日本,、澳洲航線目的港碼頭費(fèi)特點(diǎn),，為何可返回費(fèi)用。收多少返回多少,。

　　11,、商檢、熏蒸,、植檢,、衛(wèi)檢的做法，種類,，相關(guān)費(fèi)用,。

　　D、此外,，很多人將國(guó)外代理這一部分省略了,，我們想我們是不全面的，你應(yīng)了解國(guó)外清關(guān)問(wèn)題/費(fèi)用/規(guī)定,。

　　1,、國(guó)外一般是貨到前七天接到ARRIVE NOTICED就開(kāi)始清關(guān),，非海關(guān)注意客戶,，一般均可以安全地清好關(guān)。不象我國(guó)是貨到港后才開(kāi)始清關(guān),。

　　2,、國(guó)外在碼頭的免費(fèi)堆存/用箱時(shí)間一般為五天（有些是3天，有些是7天）,，不含周末）,。超時(shí)一般是TOTAL USD50/柜。

　　3,、一般到港15開(kāi)無(wú)人提貨則入政府G.O倉(cāng);并且是一進(jìn)則收整個(gè)月的堆存費(fèi)/往返拖車(chē)費(fèi)約USD1800;D G,。O里超過(guò)一個(gè)月,無(wú)人領(lǐng)取,按無(wú)貨主處理---拍賣(mài);拍賣(mài)得除支付碼頭費(fèi)外,其余做公益事業(yè);

　　E、 今年五月一日起美國(guó)已實(shí)施AMS（AUTOMATED MANIFEST SYSTEM）系統(tǒng),，若資料有錯(cuò),，將重罰（第一次USD5000/BILL，第二次則USD10000/BILL）,。

　　(SFI 10+2 系統(tǒng))

　　F,、客戶千變?nèi)f化，運(yùn)輸方式幾乎是一樣的。注意的是不同客戶的貨要不同對(duì)待,，要落實(shí)清楚其貨物情況,。涉及到批文、配額,、動(dòng)植檢,、熏蒸、并柜等等,，我們均是要充分了解并清楚其做法,。

　　G、高明者,，將從客戶裝柜的數(shù)量/重量/時(shí)間開(kāi)始,，為客戶設(shè)計(jì)裝柜、出運(yùn)等宜,。我們?cè)?jīng)給客戶裝22噸/20ft的化肥,，按平均每噸收多少運(yùn)費(fèi)而非按柜收費(fèi)為其運(yùn)輸，而我們則裝到24-26噸/20ft,，客戶對(duì)我們的服務(wù)很欣賞,。H、 遇到危險(xiǎn)品/冷凍柜怎辦,？

　　1,、辦法是：婆媳過(guò)招，見(jiàn)招拆招,。但您必須知道基本常識(shí)及風(fēng)險(xiǎn)所在,。

　　2、危險(xiǎn)品包括煙花/爆竹/乒乓球/打火機(jī)（有氣,、火石）/火柴/磷粉/硫磺等較麻煩貨品及危產(chǎn)品（上海地區(qū)曾因乒乓球柜而炸掉一個(gè)碼頭）,。

　　3、需要資料為：中英文名,，UNNO（聯(lián)合國(guó)危規(guī)編號(hào)）,，CLASS（危險(xiǎn)等級(jí)），PAGENO（危規(guī)大全書(shū)中頁(yè)碼）,。

　　4,、注意每票貨均需船公司書(shū)面確認(rèn)運(yùn)費(fèi)/船期，以確保順利出運(yùn),。因?yàn)榇a頭是沒(méi)有危品免堆存的,，不能出運(yùn)的話，麻煩大了,。

　　5,、危品還要注意港監(jiān)手續(xù)（危報(bào)證）以及相關(guān)商檢手續(xù)。

怎么才能迅速做好一名鍋爐銷(xiāo)售？

先了解公司產(chǎn)品的性質(zhì)和產(chǎn)品知識(shí)1：客戶類型是酒店呢,？還是工廠,？2： 你們公司是否可以走經(jīng)銷(xiāo)商制度，價(jià)格在市場(chǎng)上是否有優(yōu)勢(shì),！3：公司具體有那些產(chǎn)品,，熱水還是蒸汽，臥室還是立式,！

最起碼對(duì)這個(gè)市場(chǎng)有所了解,，如果走經(jīng)銷(xiāo)商，你可以多找一些 機(jī)電公司跑跑,，報(bào)報(bào)價(jià)什么的,。如果沒(méi)有什么價(jià)格優(yōu)勢(shì)，那就多找一些好的項(xiàng)目信息,，工廠項(xiàng)目更好,，收錢(qián)快，公關(guān)少,。多找一些相關(guān)項(xiàng)目朋友,，一起合作做項(xiàng)目。

怎么做好一名代理記賬銷(xiāo)售,？

做好安排給你的事情就行了,。 代理記賬公司沒(méi)什么大事做的。 基本就做好每家的帳就行了,。

如何做好一名電腦銷(xiāo)售員,？

做銷(xiāo)售需要具備很高的心理素質(zhì)還要能吃苦耐勞同時(shí)也需要一定的口才1.熱誠(chéng)友善銷(xiāo)售人員在與客戶溝通時(shí)，熱誠(chéng)表現(xiàn)出來(lái)的興奮與自信能引起客戶的共鳴,，從而相信他說(shuō)的話,，樂(lè)于接受他,。

2.不卑不亢銷(xiāo)售代表面對(duì)客戶要不卑不亢,，堅(jiān)信自己的產(chǎn)品和服務(wù)具有獨(dú)特的優(yōu)點(diǎn)，能給客戶帶來(lái)收益和價(jià)值,，客戶用錢(qián)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品是等價(jià)交換,。

有些銷(xiāo)售代表在潛意識(shí)里覺(jué)得比客戶低一等，客戶購(gòu)買(mǎi)他的產(chǎn)品是看得起他,。

這樣的態(tài)度反而會(huì)引起客戶的懷疑,。

3.意志堅(jiān)定性格軟弱的人在談判中極易相信客戶為討價(jià)還價(jià)而發(fā)出的各種抱怨，不但對(duì)這種假抱怨信以為真,，而且會(huì)向上級(jí)匯報(bào),。

如果銷(xiāo)售部門(mén)中這樣的人太多，銷(xiāo)售部經(jīng)理就會(huì)被許多虛假的信息所包圍。

4.漠視挫折一帆風(fēng)順的訂單很少有,。對(duì)于銷(xiāo)售人員來(lái)說(shuō),，挫折失敗簡(jiǎn)直是家常便飯。

優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員遭受挫折后,，能夠很快地調(diào)整過(guò)來(lái),，繼續(xù)努力。

而性格脆弱的銷(xiāo)售人員一旦遭受挫折,，就容易心灰意冷,，“一朝被蛇咬，十年怕井繩”,，低落的情緒會(huì)持續(xù)很久,，有的甚至從此一蹶不振。

5.渴望成功渴望成功對(duì)銷(xiāo)售人員來(lái)說(shuō),，很大程度上就是對(duì)高薪有著強(qiáng)烈的渴望,，知足常樂(lè)的人是不適合做銷(xiāo)售員的。銷(xiāo)售是一個(gè)壓力很大的職業(yè),，銷(xiāo)售員將不斷地遭受拒絕與失敗,，如果沒(méi)有強(qiáng)烈的成功欲望，就無(wú)法激發(fā)起突破重重障礙的雄心,。

6.爭(zhēng)強(qiáng)好勝成功的銷(xiāo)售人員還要具有爭(zhēng)強(qiáng)好勝的個(gè)性,，面對(duì)挫折永不言敗，想盡各種辦法把業(yè)務(wù)做好,。

這種人也喜歡與自己的同事在業(yè)績(jī),、待遇、榮譽(yù)等方面進(jìn)行比較,，在各方面總想超過(guò)別人,。

爭(zhēng)強(qiáng)好勝，對(duì)于銷(xiāo)售人員來(lái)說(shuō),，是一種積極的心理狀態(tài),。

7.明察秋毫銷(xiāo)售員需要敏銳的洞察力。

不僅需要聽(tīng)話聽(tīng)音,，還要通過(guò)觀察客戶的肢體語(yǔ)言,，洞察客戶細(xì)微的心理變化，體會(huì)客戶套話后面的本質(zhì)需要,，分辨虛假異議后面的真實(shí)企圖,，抓住簽單成交的最佳時(shí)機(jī)。8.隨機(jī)應(yīng)變銷(xiāo)售員在銷(xiāo)售過(guò)程中會(huì)遇到千奇百怪的人和事,，如拘泥于一般的原則不會(huì)變通,，往往導(dǎo)致銷(xiāo)售失敗,。

這是銷(xiāo)售人員應(yīng)具備的如果你做不到以上的幾點(diǎn)勸你還是換個(gè)別的工作吧找工作最重要的是要找合適自己的勉強(qiáng)做不適合自己的工作的話只會(huì)自己折磨自己

要怎樣做好一名瓷磚銷(xiāo)售員？

想做好瓷磚銷(xiāo)售員,，一,、有個(gè)微笑、二對(duì)瓷磚專業(yè)的了解,，三,、懂的勾通，客戶家的就是自己家裝修,，用心對(duì)待你的客戶

如何做好一名汽車(chē)銷(xiāo)售員,？

在開(kāi)始工作之前，必須要了解市場(chǎng),，必須知道哪里可能有我們的潛在客戶,？了解潛在客戶，他們的工作,、愛(ài)好,，他們經(jīng)常出入的地方，他們的性格,，他們的消費(fèi)傾向,，以及他們與人溝通的方式。

1,、前三分鐘 當(dāng)一個(gè)客戶走進(jìn)汽車(chē)展廳的時(shí)候,，絕大多數(shù)的客戶首先希望自己（注意，是自己,，不需要銷(xiāo)售顧問(wèn)干預(yù)）可以先看一下展廳內(nèi)的汽車(chē),。把握時(shí)機(jī)：當(dāng)客戶的目光聚焦的不是汽車(chē)的時(shí)候，他們是在尋找可以提供幫助的銷(xiāo)售顧問(wèn),； 動(dòng)作：他們拉開(kāi)車(chē)門(mén),，要開(kāi)車(chē)前蓋，或者他們要開(kāi)后蓋等,，這些都是信號(hào),，是需要銷(xiāo)售顧問(wèn)出動(dòng)的信號(hào)。注意問(wèn)題：以上這些行為提示我們,，在客戶剛走進(jìn)車(chē)行的前三分鐘還不是接近他們的時(shí)候，你可以打招呼,、問(wèn)候,，并留下一些時(shí)間讓他們自己先隨便看看,，或者留一個(gè)口信，您先看著,，有問(wèn)題我隨時(shí)過(guò)來(lái),。初次溝通的要點(diǎn)——初步降低客戶的戒備，逐漸縮短雙方的距離,，逐漸向汽車(chē)話題轉(zhuǎn)換,。成熟的銷(xiāo)售人員非常清楚，這是客戶從陌生開(kāi)始溝通的時(shí)候,，一般不先說(shuō)與車(chē)有關(guān)的事情,。可以談剛結(jié)束的車(chē)展,，還可以談任何讓客戶感覺(jué)舒服的,，不那么直接的，不是以成交為導(dǎo)向的任何話題,。比如,，可以是與客戶一起來(lái)的孩子，長(zhǎng)的真高,，多大了,，比我侄子可高多了；也可以是客戶開(kāi)的車(chē),，或者客戶開(kāi)的車(chē)的車(chē)牌,，您的車(chē)牌號(hào)碼是特選的吧，等等,。所有這些話題的目的就是為了初步降低客戶的戒備,，逐漸縮短雙方的距離，逐漸向汽車(chē)話題轉(zhuǎn)換,。這前三分鐘也是遞交名片的好時(shí)候,，也是你記住與客戶同來(lái)的所有人名字的好時(shí)候。

2,、分析客戶需求 客戶需求可能會(huì)是多方面的,，交通工具的背后許多實(shí)際的需求，身份的需要,；可能是運(yùn)輸?shù)男枰?；也可能就是以?chē)代步；更可能是圓夢(mèng),。分析潛在客戶的動(dòng)機(jī)從車(chē)行的角度來(lái)看,，應(yīng)該有五個(gè)重要的方面：弄清來(lái)意，購(gòu)買(mǎi)車(chē)型,，購(gòu)買(mǎi)角色,，購(gòu)買(mǎi)重點(diǎn),，顧客類型。弄清來(lái)意： 首先,，他們到底是來(lái)干什么的,？順便的過(guò)路的？如果他開(kāi)始仔細(xì)地看某一種確定的車(chē)型,，那么看來(lái)有一些購(gòu)買(mǎi)的誠(chéng)意了 購(gòu)買(mǎi)角色： 到展廳一起來(lái)的三四個(gè)人,，只有一個(gè)才是真正有決策權(quán)的人，那么其它的人是什么角色,？是參謀,？行家？是司機(jī),，還是秘書(shū),，還是朋友？ 購(gòu)買(mǎi)重點(diǎn)： 購(gòu)買(mǎi)重點(diǎn)還是影響這個(gè)客戶作出最終采購(gòu)決定的重要因素,。

如何做好一名婚戀電銷(xiāo)售技巧,？

銷(xiāo)售是一種以結(jié)果論英雄的游戲，銷(xiāo)售就是要成交,。沒(méi)有成交,，再好的銷(xiāo)售過(guò)程也只能是風(fēng)花雪夜。在銷(xiāo)售員的心中,，除了成交,，別無(wú)選擇。但是顧客總是那么“不夠朋友”,，經(jīng)?！百u(mài)關(guān)子”，銷(xiāo)售員唯有解開(kāi)顧客“心中結(jié)”,，才能實(shí)現(xiàn)成交,。在這個(gè)過(guò)程中方法很重要，以下就是銷(xiāo)售技巧中介紹排除客戶疑義的幾種成交法：　　1,、顧客說(shuō)：我要考慮一下,。 對(duì)策：時(shí)間就是金錢(qián)。機(jī)不可失,，失不再來(lái)　　(1)詢問(wèn)法： 通常在這種情況下,，顧客對(duì)產(chǎn)品感興趣，但可能是還沒(méi)有弄清楚你的介紹(如：某一細(xì)節(jié)),，或者有難言之隱(如：沒(méi)有錢(qián),、沒(méi)有決策權(quán))不敢決策，再就是挺脫之詞,。所以要利用詢問(wèn)法將原因弄清楚,，再對(duì)癥下藥,，藥到病除,。如：先生,，我剛才到底是哪里沒(méi)有解釋清楚，所以您說(shuō)您要考慮一下?　　(2)假設(shè)法： 假設(shè)馬上成交,，顧客可以得到什么好處(或快樂(lè)),，如果不馬上成交，有可能會(huì)失去一些到手的利益(將痛苦),，利用人的虛偽性迅速促成交易,。如：某某先生，一定是對(duì)我們的產(chǎn)品確是很感興趣,。假設(shè)您現(xiàn)在購(gòu)買(mǎi),，可以獲得××(外加禮品)。我們一個(gè)月才來(lái)一次(或才有一次促銷(xiāo)活動(dòng)),，現(xiàn)在有許多人都想購(gòu)買(mǎi)這種產(chǎn)品,，如果您不及時(shí)決定，會(huì)……　　(3)直接法： 通過(guò)判斷顧客的情況,，直截了當(dāng)?shù)叵蝾櫩吞岢鲆蓡?wèn),，尤其是對(duì)男士購(gòu)買(mǎi)者存在錢(qián)的問(wèn)題時(shí)，直接法可以激將他,、迫使他付帳,。如：××先生，說(shuō)真的,，會(huì)不會(huì)是錢(qián)的問(wèn)題呢? 或您是在推脫吧,，想要躲開(kāi)我吧?　　2、顧客說(shuō)：太貴了,。 對(duì)策：一分錢(qián)一分貨,，其實(shí)一點(diǎn)也不貴　　(1) 比較法： ① 與同類產(chǎn)品進(jìn)行比較。如：市場(chǎng)××牌子的××錢(qián),，這個(gè)產(chǎn)品比××牌子便宜多啦,，質(zhì)量還比××牌子的好。 ② 與同價(jià)值的其它物品進(jìn)行比較,。如：××錢(qián)現(xiàn)在可以買(mǎi)a,、b、c,、d等幾樣?xùn)|西,，而這種產(chǎn)品是您目前最需要的，現(xiàn)在買(mǎi)一點(diǎn)兒都不貴,?！　?2)拆散法： 將產(chǎn)品的幾個(gè)組成部件拆開(kāi)來(lái),，一部分一部分來(lái)解說(shuō)，每一部分都不貴,，合起來(lái)就更加便宜了,。　　(3)平均法： 將產(chǎn)品價(jià)格分?jǐn)偟矫吭?、每周,、每天，尤其?duì)一些高檔服裝銷(xiāo)售最有效,。買(mǎi)一般服裝只能穿多少天,，而買(mǎi)名牌可以穿多少天，平均到每一天的比較,，買(mǎi)貴的名牌顯然劃算,。如：這個(gè)產(chǎn)品你可以用多少年呢?按××年計(jì)算，××月××星期,，實(shí)際每天的投資是多少,，你每花××錢(qián)，就可獲得這個(gè)產(chǎn)品,，值!　　(4)贊美法： 通過(guò)贊美讓顧客不得不為面子而掏腰包,。如：先生，一看您,，就知道平時(shí)很注重××(如：儀表,、生活品位等)的啦，不會(huì)舍不得買(mǎi)這種產(chǎn)品或服務(wù)的,?！　?、顧客說(shuō)：市場(chǎng)不景氣,。 對(duì)策：不景氣時(shí)買(mǎi)入,，景氣時(shí)賣(mài)出　　(1)討好法： 聰明人透漏一個(gè)訣竅：當(dāng)別人都賣(mài)出，成功者購(gòu)買(mǎi);當(dāng)別人卻買(mǎi)進(jìn),，成功者賣(mài)出?，F(xiàn)在決策需要勇氣和智慧，許多很成功的人都在不景氣的時(shí)候建立了他們成功的基礎(chǔ),。通過(guò)說(shuō)購(gòu)買(mǎi)者聰明,、有智慧、是成功人士的料等,，討好顧客,，得意忘形時(shí)掉了錢(qián)包!　　(2)化小法： 景氣是一個(gè)大的宏觀環(huán)境變化，是單個(gè)人無(wú)法改變的，對(duì)每個(gè)人來(lái)說(shuō)在短時(shí)間內(nèi)還是按部就班,，一切“照舊”,。這樣將事情淡化，將大事化小來(lái)處理,，就會(huì)減少宏觀環(huán)境對(duì)交易的影響,。如：這些日子來(lái)有很多人談到市場(chǎng)不景氣，但對(duì)我們個(gè)人來(lái)說(shuō),，還沒(méi)有什么大的影響,，所以說(shuō)不會(huì)影響您購(gòu)買(mǎi)××產(chǎn)品的,?！　?3)例證法： 舉前人的例子，舉成功者的例子,，舉身邊的例子,，舉一類人的群體共同行為例子，舉流行的例子,，舉領(lǐng)導(dǎo)的例子,，舉歌星偶像的例子，讓顧客向往,，產(chǎn)生沖動(dòng),、馬上購(gòu)買(mǎi)。如：某某先生,，××人××?xí)r間購(gòu)買(mǎi)了這種產(chǎn)品,，用后感覺(jué)怎么樣(有什么評(píng)價(jià)，對(duì)他有什么改變),。今天,，你有相同的機(jī)會(huì)，作出相同的決定,，你愿意嗎?　　4,、顧客說(shuō)：能不能便宜一些。 對(duì)策： 價(jià)格是價(jià)值的體現(xiàn),，便宜無(wú)好貨　　(1)得失法： 交易就是一種投資,，有得必有失。單純以價(jià)格來(lái)進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)決策是不全面的,，光看價(jià)格,，會(huì)忽略品質(zhì)、服務(wù),、產(chǎn)品附加值等,，這對(duì)購(gòu)買(mǎi)者本身是個(gè)遺憾。如：您認(rèn)為某一項(xiàng)產(chǎn)品投資過(guò)多嗎?但是投資過(guò)少也有他的問(wèn)題所在，投資太少,，使所付出的就更多了,，因?yàn)槟?gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品無(wú)法達(dá)到頒期的滿足(無(wú)法享受產(chǎn)品的一些附加功能)?！　?2) 底牌法： 這個(gè)價(jià)位是產(chǎn)品目前在全國(guó)最低的價(jià)位,，已經(jīng)到了底兒，您要想再低一些,，我們實(shí)在辦不到,。通過(guò)亮出底牌(其實(shí)并不是底牌，離底牌還有十萬(wàn)八千里),，讓顧客覺(jué)得這種價(jià)格在情理之中,，買(mǎi)得不虧?！　?3)誠(chéng)實(shí)法： 在這個(gè)世界上很少有機(jī)會(huì)花很少錢(qián)買(mǎi)到最高品質(zhì)的產(chǎn)品,，這是一個(gè)真理，告訴顧客不要存有這種僥幸心理,。如：如果您確實(shí)需要低價(jià)格的,，我們這里沒(méi)有，據(jù)我們了解其他地方也沒(méi)有,，但有稍貴一些的××產(chǎn)品,，您可以看一下。（摘自中國(guó)客戶關(guān)系網(wǎng)）　　銷(xiāo)售技巧很多是通用的,，靈巧的運(yùn)用到你的行業(yè)當(dāng)中即可,。

作為一名銷(xiāo)售助理怎么才能最快做好？

曾經(jīng)我也做過(guò)兩年的銷(xiāo)售,，在公司以及各位同事的幫助下,，也做個(gè)幾個(gè)大項(xiàng)目（每個(gè)不到五十萬(wàn)），銷(xiāo)售的確是鍛煉人,，分享一下我的經(jīng)驗(yàn),，當(dāng)然，可能崗位職責(zé)和方式不一樣,，簡(jiǎn)單做下分享,。我之前跑的是辦公家具的業(yè)務(wù)。

1.張得開(kāi)嘴,，有幾個(gè)點(diǎn),，第一，對(duì)待未知的客戶,，要敢于說(shuō)話,，介紹自己,，介紹自己的公司，介紹自己的服務(wù),。第二,，敢于向自己的同事自己同行張嘴，介紹自己,，學(xué)習(xí)對(duì)方,。第三，每一個(gè)可能幫到自己的人,，都要有開(kāi)口的欲望（這點(diǎn)要重點(diǎn)說(shuō)明下,，之前跑的業(yè)務(wù)，有好幾個(gè)是保潔阿姨和保安大叔給推薦的,，）,。

2.跑的開(kāi)腿，當(dāng)時(shí)開(kāi)展業(yè)務(wù)的方式,，就是劃片,，掃樓。初入職沒(méi)幾天,，我就買(mǎi)了一份當(dāng)?shù)氐牡貓D，然后剛開(kāi)始的時(shí)候沒(méi)有那么細(xì)致,，會(huì)拿著地圖簡(jiǎn)單的對(duì)照下這一片辦公樓有哪些,。確定好之后，就開(kāi)始掃了,，一般是坐電梯到頂樓,，然后一層一層的走下來(lái)。另外,，當(dāng)時(shí)的業(yè)務(wù)（辦公家具）集中的地方是在市區(qū)辦公樓集中的地區(qū),，很少有人去關(guān)注市區(qū)之外開(kāi)發(fā)區(qū)的地方，但是恰恰是那些地方有大發(fā)現(xiàn),，因?yàn)槟阆?，市區(qū)辦公樓基本上都是一層分租幾家，一整層的大公司很少,，但是開(kāi)發(fā)區(qū)的話,，基本上就是整棟整棟的，而且競(jìng)爭(zhēng)要小很多,。

3.合理安排時(shí)間,，這個(gè)沒(méi)什么好說(shuō)的，曾經(jīng)我見(jiàn)過(guò)一個(gè)很牛逼的同行的拜訪筆記,，能精確到分鐘,。

感謝能回復(fù)這個(gè)問(wèn)題，說(shuō)的不多，順便也回想了一下之前做銷(xiāo)售的日子,，當(dāng)然現(xiàn)在的方式可能已經(jīng)不同于以前了,，算是個(gè)小小的經(jīng)驗(yàn)吧。