企業(yè)推廣策劃的企業(yè)文化
按照國際廣泛認(rèn)可的一種說法,,企業(yè)文化是個體在某個特定企業(yè)環(huán)境中的行為方式,。企業(yè)文化是為企業(yè)的生存和發(fā)展服務(wù)的,,因此企業(yè)運(yùn)作的特征也表現(xiàn)在企業(yè)文化上,。 企業(yè)文化的存在有充足的理由:*企業(yè)本身的需要企業(yè)文化是企業(yè)概念中必不可少的要素之一,。尤其對現(xiàn)階段處于由人治向法治轉(zhuǎn)換過程中的國內(nèi)公司,,健康的企業(yè)文化將能削弱甚至取代個人影響力在企業(yè)中的過分存在,,為企業(yè)的平穩(wěn)發(fā)展創(chuàng)造條件。*管理制度實(shí)施的需要沒有完美的管理制度,。制度中存在的各種漏洞導(dǎo)致的后果的大小完全取決于員工對企業(yè)的忠誠度,。*人才競爭的需要對共同價值的認(rèn)同,會使員工產(chǎn)生穩(wěn)定的歸屬感,,從而吸引,、留住人才。*市場競爭的需要良好,、健康的企業(yè)文化能夠提高效率,,減少費(fèi)用支出,提升品牌含金量,,增加產(chǎn)品的價值,,從而增強(qiáng)企業(yè)競爭力。因?yàn)槭袌鲋杏绊懜偁幃a(chǎn)品定價的因素除通用的生產(chǎn)成本等有形價值外,,還包括品牌價值,,而品牌價值的影響因素即包括受企業(yè)文化影響的公司、員工形象,。企業(yè)文化的核心是價值觀,,表現(xiàn)為行為,即企業(yè)的凝聚力,、員工對企業(yè)的忠誠度,、責(zé)任感、自豪感,、精神面貌和職業(yè)化行為規(guī)范,,因此文化的改變會帶來行為方式的改變。企業(yè)文化具備開放性,、階段性,、發(fā)展性的特點(diǎn)。在運(yùn)作中不能準(zhǔn)確把握企業(yè)文化的這些特點(diǎn),,將對企業(yè)的經(jīng)營活動產(chǎn)生非常嚴(yán)重的后果,。誤區(qū)一:只要一個公司內(nèi)的大多數(shù)人認(rèn)可一種價值觀,它就是企業(yè)的文化取得大多數(shù)人的認(rèn)可只是建立企業(yè)文化的第一步,。企業(yè)文化建立的目的歸根到底是為企業(yè)服務(wù)的,,因此企業(yè)文化還必須化成行為準(zhǔn)則,并被所有人遵守,;就是說,,員工是否認(rèn)可與是否遵守價值觀不一定是一致的,而必須從企業(yè)內(nèi)員工身上體現(xiàn)出價值觀,,才能說這種價值觀是企業(yè)的文化,。正是對此點(diǎn)的錯誤認(rèn)識導(dǎo)致很多企業(yè)盡管寫出了一大堆的東西,,也有人贊同,但從員工的行為卻反映出不同的價值觀,,使寫出的東西成為擺設(shè),。誤區(qū)二:以文化“治”企業(yè)作用于企業(yè)的無形的手有兩只―――制度和文化。談到“治”,,只能寄希望于制度,,企業(yè)制度是約束機(jī)制,保證正常的經(jīng)營秩序,;而企業(yè)文化存在的價值是激勵,,從而促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。當(dāng)寄希望于*企業(yè)文化來“治”企業(yè)時,,要么它實(shí)際是一種管理制度,,要么企業(yè)文化被化成制度;這時它將變成僵化的東西,,失去了文化本身的活性和生命力,。就像一個在森林中的人,本應(yīng)該獵狗尋找道路,,砍刀開辟出道路,;但非要輪到狗來開辟道路的時候,離死也差不多了,。誤區(qū)三:一勞永逸的企業(yè)文化任何試圖追求完美企業(yè)文化的做法都是在否定企業(yè)的發(fā)展,、個性的發(fā)展和文化的發(fā)展,導(dǎo)致管理氣氛的壓抑,、思想僵化,、教條主義。對企業(yè)文化不應(yīng)該試圖約束,,而應(yīng)采取引導(dǎo)的方式,。企業(yè)文化說到底是人性的發(fā)揮,人性無法管理而只能引導(dǎo),。誤區(qū)四:企業(yè)文化成為小團(tuán)體封閉利益的掩體和借口必須保持開放的心態(tài)和企業(yè)文化氛圍,,否則便造成對外界的拒絕,從而導(dǎo)致封閉和更小利益團(tuán)體的出現(xiàn),。如何搞好企業(yè)文化建設(shè)企業(yè)文化分為兩個層次,。表層的企業(yè)文化是企業(yè)的形象,,即CIS系統(tǒng),;深層的企業(yè)文化是價值觀和企業(yè)精神。要建立一套卓越的企業(yè)文化,,就需要把表層的企業(yè)文化與深層的企業(yè)文化有機(jī)的結(jié)合起來,。通過CIS宣傳,、推廣企業(yè)的價值觀和企業(yè)精神;通過企業(yè)的價值觀,、企業(yè)精神來增強(qiáng)CIS的內(nèi)涵和市場認(rèn)知度,。1、注重樹立良好的企業(yè)形象企業(yè)的知名度與美譽(yù)度有機(jī)結(jié)合即構(gòu)成了企業(yè)在公眾中的形象,。企業(yè)形象直接與企業(yè)的興衰,、優(yōu)劣相聯(lián)系。良好的企業(yè)形象,,是企業(yè)一筆巨大的無形資產(chǎn),,能吸引比同行更多的投資、人才和資源,。經(jīng)濟(jì)全球化使得競爭更為激烈,,企業(yè)要脫穎而出,形象戰(zhàn)略尤為重要,,它是企業(yè)在市場經(jīng)濟(jì)中運(yùn)作的實(shí)力,、地位的體現(xiàn)。2l世紀(jì),,企業(yè)競爭除了人才與科技的競爭以外,,企業(yè)形象將對企業(yè)的發(fā)展起到至關(guān)重要的作用。2,、培養(yǎng)企業(yè)精神增強(qiáng)企業(yè)凝聚力培養(yǎng)企業(yè)精神增強(qiáng)企業(yè)凝聚力是企業(yè)文化建設(shè)的核心部分,。它要求企業(yè)在經(jīng)營管理的實(shí)踐中培育能表現(xiàn)本企業(yè)精神風(fēng)貌、激勵職工奮發(fā)向上的群體意識,,并以此引導(dǎo)職工樹立正確的價值觀念,,強(qiáng)化職業(yè)道德?!叭诵凝R,,泰山移”。企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)涵就是切實(shí)做好企業(yè)員工的相互了解和溝通,,強(qiáng)調(diào)協(xié)作與團(tuán)隊(duì)精神,;企業(yè)文化建設(shè)的外延就是要提高企業(yè)的產(chǎn)品文化的附加值。因?yàn)槠髽I(yè)組織成員的自我價值的實(shí)現(xiàn),,都有賴于組織成員之間的相互協(xié)作,,有賴于企業(yè)的發(fā)展。沒有這種相互協(xié)作和團(tuán)隊(duì)精神,,企業(yè)就不可能快速高效發(fā)展,,從而也就不會有組織成員的自我價值的實(shí)現(xiàn)。因而協(xié)作與團(tuán)隊(duì)精神培育是企業(yè)文化建設(shè)的基本要求,它包括管理人員和員工的感情緊密度,、企業(yè)的團(tuán)隊(duì)精神,、向心力等。任何一個有文化內(nèi)涵的企業(yè),,都會建立一種感情投資機(jī)制,。要管理就應(yīng)先尊重對方,使與被管理者建立起信任情結(jié),,有了這個感情上的紐帶,,企業(yè)員工對管理人員就有了感情依附意識,管理就比較順暢,;同樣,,企業(yè)管理人員也會充分尊重員工的人格。團(tuán)隊(duì)精神是通過運(yùn)用集體智慧將整修團(tuán)隊(duì)的人力,、物力,、財(cái)力整合于某一方面,使整個團(tuán)隊(duì)擁有同一精神支柱和精神追求,,各方的價值體系得以融合,,從而迸發(fā)出創(chuàng)造力,主動將自己的行為與企業(yè)的榮譽(yù)融為一體,。3,、建立激勵機(jī)制企業(yè)要保持永久的創(chuàng)造力,必須建立起激勵機(jī)制,。將調(diào)動員工積極性當(dāng)成企業(yè)的日常經(jīng)營管理行為,,在企業(yè)中養(yǎng)成一種尊重創(chuàng)新、尊重人才的文化氛圍,,每個人都能從中感受到事業(yè)成就感,。4、注意學(xué)習(xí)氛圍的培養(yǎng)學(xué)習(xí)對組織的持續(xù)發(fā)展至關(guān)重要,,建立起一個學(xué)習(xí)型組織是企業(yè)文化得到認(rèn)同和執(zhí)行的有力保障,。21世紀(jì)最成功的企業(yè)將是學(xué)習(xí)型組織,它不僅僅被視為業(yè)績最佳,、競爭力最強(qiáng),、生命力最強(qiáng)、最具活力,,更重要的是使人們在學(xué)習(xí)的過程中,,逐漸在心靈上潛移默化、升華生命的意義,。隨著知識經(jīng)濟(jì)的到來,,企業(yè)組織形式向扁平式的靈活方向發(fā)展,隨著其管理的核心為發(fā)揮人的主觀能動性,實(shí)現(xiàn)從線性思維到系統(tǒng)思維和創(chuàng)造性思維的轉(zhuǎn)變,,對組織成員及企業(yè)的知識水平提出了更高的要求,。彼得,?圣吉在《第五項(xiàng)修煉》中強(qiáng)調(diào)“系統(tǒng)思維和創(chuàng)造性思維根源于知識及知識的靈活運(yùn)用和潛能及智慧的開發(fā)”,。5、管理者是企業(yè)文化建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)者,、傳播者,、駕馭者企業(yè)文化通過組織、群體,、個體的行為和語言表現(xiàn)出來,,但企業(yè)文化需要管理者來設(shè)計(jì)、創(chuàng)建和推動,。管理者是企業(yè)文化的領(lǐng)導(dǎo)者,、傳播者、駕馭者,。任何一個國家和民族的企業(yè)文化的底蘊(yùn)首先來自本民族的傳統(tǒng)文化,,同時兼收世界各國的優(yōu)秀文化,是一元與多元相兼容且豐富多彩,。一種優(yōu)秀的企業(yè)文化,,必定是融合了民族文化和歷史人文精神的精華,必定注重吸收傳統(tǒng)文化的營養(yǎng)來充實(shí),、豐富,、發(fā)展自己的企業(yè)文化。企業(yè)文化發(fā)展的總趨勢將呈國際化,、本土化,、多元化、人性化,。我們要以開放,、兼容的學(xué)習(xí)精神,主動吸納外國優(yōu)秀的企業(yè)文化,,把它融合到中華民族的優(yōu)秀文化之中,,而不能全盤西化。
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