公關促銷策劃 公關促銷策劃的分類有
公關策劃是啥,?
公關活動策劃指的是公關活動前期的工作,,就是準備活動的各種信息和裝備的完整預案,。 公關活動是指公關活動策劃與實施,,它是企業(yè)策劃部、公關公司,、策劃公司,、廣告公司在工作中常用的技術手段。成功的公關活動能持續(xù)提高品牌的知名度,、認知度,、美譽度、忠誠度,、顧客滿意度,,提升組織品牌形象,改變公眾對組織的看法,累積無形資產(chǎn),,并能從不同程度上促進銷售,。
公關策劃的定義,?
公關策劃即“公共關系策劃”,是公共關系人員根據(jù)組織形象的現(xiàn)狀和目標要求,分析現(xiàn)有條件,謀劃并設計公關戰(zhàn)略,、專題活動和具體公關活動最佳行動方案的過程。
公關策劃的目標是指組織通過公共關系策劃和實施達到理想的形象狀態(tài)和標準,。
公關策劃是什么,?
公關策劃是一項重要的營銷活動,旨在利用企業(yè)或機構的信息及形象來獲得正面效果,。它包括對核心目標,、市場營銷戰(zhàn)略、發(fā)表和活動等各方面的規(guī)劃,,以及涉及客戶和合作伙伴的組織活動,。
公關策劃可以幫助企業(yè)或機構與目標受眾建立聯(lián)系,進而影響其行為,,提升品牌價值和聲譽,,并建立長期的關系。
公關策劃應該深入了解受眾的需求,,分析公關活動的效果,,以便選擇最佳的溝通方式來推廣和影響受眾,以達到最佳效果,。
公關與促銷的區(qū)別,?
1、公關營銷目標受眾的不同
公關和營銷策略往往針對不同的受眾,。營銷人員的主要關注點是客戶,,通常是做出購買決定的人。建立正確的目標群體(最有可能對產(chǎn)品感興趣的 )對于實現(xiàn)公司的經(jīng)濟目標至關重要,。
公關關注更廣泛的受眾——客戶,、媒體、影響者和所有其他潛在利益相關者,。這取決于公司當前的需求,,但有時營銷和公關策略(在目標受眾方面)會重疊。
2,、公關營銷之間經(jīng)營范圍不同
一般來說,,營銷最常涉及市場及其需求。這包括計劃,、預算和潛在客戶管理,,以及持續(xù)的市場研究。營銷人員使用數(shù)據(jù)做出決策,并通過這些數(shù)據(jù)采取涉及廣告和促銷等領域的行動,,從而實現(xiàn)直銷,。
PR 是指公司對其環(huán)境進行的所有活動,包括組織外部和內部,。公司的公關活動對于使公司活動與利益相關者的期望保持一致至關重要,。
3、公關營銷服務目標不同
營銷人員努力滿足客戶的需求,。通過在潛在客戶中創(chuàng)造需求,,營銷人員鼓勵他們購買產(chǎn)品。營銷活動的主要目標是產(chǎn)生銷售額,、增加收入和利潤(盡快),。
公關的目的不是創(chuàng)造需求,而是主要用于建立積極的形象和塑造積極的看法,。它并不總是直接影響銷售,。你不應該期待立竿見影的結果。他們不會馬上來,,這需要時間,。
4、公關與營銷之間指標不同
在公關和營銷中,,成功一樣是可以衡量的,。在數(shù)字營銷中,您幾乎可以衡量任何事情,。當然,,在PR中衡量的指標與在營銷中衡量的指標之間存在差異,但其中許多指標都用于兩者,。
例如,,品牌提及,很多網(wǎng)友都沒有在您的網(wǎng)站下提及您的產(chǎn)品,,但這些言論經(jīng)常出現(xiàn)在各大社交平臺。這些言論有助于傳播您的品牌知名度,,但很難手動檢測?,F(xiàn)在企業(yè)可以通過輿情監(jiān)測系統(tǒng)實時查看這些言論提及,幫助企業(yè)看到這些輿論以及其表達的情緒,。
PR中常用的其他指標是:
l 品牌影響
l 媒體報道
l 語音分享 (SOV)
l 銷售部門響應時間
l 社交媒體覆蓋面和用戶參與度
實際上,,公關指標只是可用于營銷分析的指標海洋中的一滴水。全面的營銷分析應涵蓋上面列出的指標,,如:
l 網(wǎng)站指標
l 數(shù)字營銷KPI(如CTR,、CPA等)
l 社交媒體指標
l 內容營銷和 SEO 指標
l 銷售和收入指標
l 電子郵件營銷指標
可以肯定的是,營銷指標要廣泛得多,營銷人員需要比公關經(jīng)理分析更多,。與公共關系相比,,營銷更關注定量數(shù)據(jù)而不是定性數(shù)據(jù)。
5,、公關與營銷時間范圍不同
在營銷方面,,你的重點是在這里和現(xiàn)在。你想提高你的
促銷策劃的定義,?
促銷策劃是企業(yè)在進行產(chǎn)品或服務的銷售之前,,為使銷售達到預期目標而進行的各種促銷活動的整體性策劃文書。
撰寫促銷策劃書時,。必須對市場進行分析和預測,,而在這一部分寫作中,不能只談市場的優(yōu)勢而忽略劣勢方面的考慮與分析,。
促銷策劃書還應將各項促銷要素的分工協(xié)作體現(xiàn)出來,。
公關促銷最基本的原則?
)堅持真實性原則的意義
真實性原則是指組織在開展公共關系活動時,,必須建立在組織良好行為和掌握事實的基礎之上,,向公眾如實傳遞有關組織的信息,同時向組織決策者如實傳遞有關公眾的信息,。
公共關系是建立信譽,、塑造形象的藝術,但它又不是一種純粹的藝術或宣傳的技術,,而是以事實為依據(jù)的科學,。公共關系不能“制造”,只能“塑造”良好的形象,,這種塑造所用的材料就是事實,。所以說,真實是公共關系的基本原則,,也是對公共關系人員的根本的道德要求,,是公共關系的生命。隱瞞,、歪曲,、推諉是公共關系的大敵,坦誠,、親切,、負責的態(tài)度是公共關系成功的要決。
(二)違反真實性原則的危害
宣傳的真實性,,這是公共關系的生命,。在公共關系發(fā)展史上,,巴納姆愚弄公眾的報刊活動是一種很不光彩的活動。巴納姆是作為反面典型而載入公共關系史冊的,。艾維李是第一個提出說真話的人,,他認為一個組織要獲得好的聲譽,必須把真實情況告訴公眾,,即使真情暴露,,對組織不利,也不能掩飾,,而應調整組織的行為,,公共關系是同說真話聯(lián)系在一起的。以艾維李提出說真話起,,公共關系才真正成為一種科學和藝術,。
公關策劃有什么誤區(qū)?
1,、迷失在沙漠里尋找黃金的探險者—活動目標不明確,;
迷失在沙漠中的時候,最重要的是要找到水源以解救即將面臨危險的生命,,而不是去尋找黃金以實現(xiàn)一場突如其來的財富,。
很多人在企劃活動的時候,制定錯誤的KPI,,甚至是根本就沒有考慮過KPI的問題,,所以在活動策劃的過程中茫然不知頭緒,懵懵懂懂把活動做完,,最后才發(fā)現(xiàn)活動效果并不好,,既沒有找到黃金,也沒有找到救命的水源,。
方法論:策劃活動前,,一定要洞察企業(yè)或產(chǎn)品通過活動要達成什么目的。有的放矢才能取得高效,。
2,、一口吃成個胖子的妄想癥患者—對效果期待過高
銷量不好?做場活動吧,;品牌知名度不夠,?做場活動吧……很多人把活動當成了萬金油,哪里需要抹哪里,。
活動的確能給品牌帶來知名度的提升和產(chǎn)品的轉化,但是如果僅僅依靠活動本身,,缺乏其他的配合手段,,就很難達到預期的效果,,更別說想要通過活動帶來銷量的瘋狂上漲或者是大量的流量。
方法論:活動固然重要,,但是對于活動噱頭的挖掘,,以及對活動的多渠道宣傳更需要做好,落實到最后的口碑宣傳可能會有意想不到的效果,。
3,、瞎貓相碰死耗子的投機者—為了做活動而做活動
頂著KPI的壓力,需要在月內完成固定場次的活動,,只能為了做活動而做活動,。這是很多策劃的現(xiàn)狀?;顒幼龅亩嗔艘簿蜔o所謂了,,抱著在不斷試錯的過程中萬一做了一場爆點的活動的心理在策劃活動。
這種策劃的狀態(tài)很難能從活動中得到理想的數(shù)據(jù)結果,。最后會把自己做的筋疲力盡到懷疑人生,。
方法論:多分析目標用戶,活動中有的放矢,,投其所好,,活動效果會更好。
4,、臨陣變卦的決策者—想法太多,,猶豫不決
臨陣換帥是兵家大忌,活動開始前要調整活動也是策劃大忌,。話雖這樣說,,但是每個策劃的職業(yè)生涯中都遇到過不止一次這樣的事情。
作為策劃的決策人,,如果在執(zhí)行的之后關頭還要橫插一棒的話,,再好的活動也會被擾亂節(jié)奏,難成氣候,。
方法路:有想法提前說,,一旦給活動定下基調,不要輕易做大的變動,。但是在細節(jié)處提升則是有益于活動效果的,。
5、病入膏肓的急救藥—起死回生的癡心妄想
在品牌和產(chǎn)品開始走下坡路的時候沒有想到以活動來延長產(chǎn)品的生命周期,,直到產(chǎn)品快要消亡的時候才想起來是不是要做一場活動來拯救下,?
再強大的力量也阻止不了產(chǎn)品走下歷史的舞臺。除非產(chǎn)品有著優(yōu)質的更新迭代或有更好的新產(chǎn)品代替,。所以,,對于快消亡的產(chǎn)品就不要抱幻想了,。
方法論:關注產(chǎn)品發(fā)展曲線,一旦出現(xiàn)衰退,,積極以活動配合延長產(chǎn)品生命周期,。
6、閉門造車的宅男本性—脫離客戶群體
創(chuàng)意人員最忌諱的就是沉浸在自high的狀態(tài)中無法自拔,。但是這也是很多創(chuàng)意人的通病,。不做消費者洞察,就在腦海中自主勾勒出一個個看似鮮活的消費者形象,。
這種沉浸在自high中的策劃人很難做出一場轟動效應的大活動,。只能小打小鬧,不了了之,。
方法論:多做消費者洞察,,深入消費者群體,從他們的視角來觀察產(chǎn)品,。
7,、忽略細節(jié)的馬大哈—粗枝大葉易出錯
很多策劃覺得方案出來就可以了,按照方案來做就行,,根本不關心執(zhí)行,、推廣中的細節(jié),難免造成疏漏,,結果執(zhí)行的時候手忙腳亂,,小錯不斷。
方法論:細節(jié),!細節(jié),!細節(jié)!重要的事情一定得說三遍,,不要抱有僥幸心理,,活動執(zhí)行前一定要把細節(jié)從頭到尾梳理一遍。
8,、經(jīng)驗之談的老油條—過于看重經(jīng)驗的力量
很多從業(yè)多年的策劃人迷信經(jīng)驗的力量,。以前做的效果好的活動,今年拿過來再做一遍,,之前效果不好的棄之如敝履,。豈不知,隨著時間的推移,,消費者的心理也在發(fā)生著變化,。
以不變應萬變的時代已經(jīng)過去了,經(jīng)驗固然重要,,但是也要結合實際的情況,,不能因循守舊,,一成不變。
公關策劃公司怎么接單,?
公關策劃公司是這樣接單的:
1、找客戶的聯(lián)系方式(通過關系,、媒體,、行業(yè)報告)
2、通過陌生電話銷售,,爭取面談機會(介紹公司的優(yōu)勢,,尋找契合點)
3、準備好資料進行溝通面談(了解客戶大致情況及競爭對手情況)
4,、根據(jù)客戶要求撰寫方案(通過客戶提供資料,,給客戶提建議)
5、進行提案講標(分析市場情況,,提出相應的策劃及計劃)
6,、跟標(保持與客戶的關系,盡早落實合作)
7,、簽訂合同(在合同中注明公司的服務條款及責任,,客戶的配合等)
8、收預付款進行服務(根據(jù)合同的要求,,收取需要的成本進行預付款)
9,、提交報告收尾款(通過自己的服務,收取相應的服務費用)
公關策劃書標題,?
寫公關策劃書的方法有:
1,、標題
標題可以直接寫成"xx公司xx活動策劃書",也可以采用點明某一活動主題的詞語作為主標題,,而將"xx公司xx活動策劃書"作為副標題列在其下,。
2、前言
也稱背景介紹,。即簡略地介紹組織策劃這份文案的背景情況,。
3、調查分析
調查分析主要是對組織形象做出具體分析,,可以從當前組織形象存在的優(yōu)勢點,,問題點和機會點三個方面進行分析,從而明確下步公關工作的重點和方向,。
4,、目標戰(zhàn)略
根據(jù)組織的具體情況選擇目標分類,如將目標分成總目標與分目標,,長遠目標,、階段目標,、具體目標等。
5,、創(chuàng)意說明
創(chuàng)意是公關活動成敗的關鍵,。
公關策劃方法有哪些?
熱點大挪移,。也是事件營銷中最常用的方法,。必定能夠產(chǎn)生帶有煽動性的“靈感”,引發(fā)成功的商業(yè)行為,。
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爭當?shù)谝环ǎ撼晒Φ牟邉澅仨殸幃數(shù)谝?,才能引起市場的關注與厚愛,使消費者強化地位感和信任度,,淡化市場價格敏感度,,企業(yè)才能最終獲益;
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概念提升法:就是為策劃對象提供更多的“附加價值”,、“體驗價值”,。概念之所以成功是它能帶“1+1>2”的聚合效應,同樣一個產(chǎn)品,,由于新概念的提出,,可以使消費者產(chǎn)生更多的想象。
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