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公關(guān)促銷策劃 公關(guān)促銷策劃的分類有

2023-07-17 04:53:29促銷策略1

公關(guān)策劃是啥,?

  公關(guān)活動(dòng)策劃指的是公關(guān)活動(dòng)前期的工作,就是準(zhǔn)備活動(dòng)的各種信息和裝備的完整預(yù)案,?! 」P(guān)活動(dòng)是指公關(guān)活動(dòng)策劃與實(shí)施,它是企業(yè)策劃部,、公關(guān)公司,、策劃公司、廣告公司在工作中常用的技術(shù)手段。成功的公關(guān)活動(dòng)能持續(xù)提高品牌的知名度,、認(rèn)知度,、美譽(yù)度、忠誠(chéng)度,、顧客滿意度,,提升組織品牌形象,改變公眾對(duì)組織的看法,,累積無(wú)形資產(chǎn),,并能從不同程度上促進(jìn)銷售?! ?

公關(guān)策劃的定義,?

公關(guān)策劃即“公共關(guān)系策劃”,是公共關(guān)系人員根據(jù)組織形象的現(xiàn)狀和目標(biāo)要求,分析現(xiàn)有條件,謀劃并設(shè)計(jì)公關(guān)戰(zhàn)略、專題活動(dòng)和具體公關(guān)活動(dòng)最佳行動(dòng)方案的過(guò)程,。

公關(guān)策劃的目標(biāo)是指組織通過(guò)公共關(guān)系策劃和實(shí)施達(dá)到理想的形象狀態(tài)和標(biāo)準(zhǔn),。

公關(guān)策劃是什么?

公關(guān)策劃是一項(xiàng)重要的營(yíng)銷活動(dòng),,旨在利用企業(yè)或機(jī)構(gòu)的信息及形象來(lái)獲得正面效果,。它包括對(duì)核心目標(biāo)、市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略,、發(fā)表和活動(dòng)等各方面的規(guī)劃,,以及涉及客戶和合作伙伴的組織活動(dòng)。

公關(guān)策劃可以幫助企業(yè)或機(jī)構(gòu)與目標(biāo)受眾建立聯(lián)系,,進(jìn)而影響其行為,,提升品牌價(jià)值和聲譽(yù),并建立長(zhǎng)期的關(guān)系,。

公關(guān)策劃應(yīng)該深入了解受眾的需求,,分析公關(guān)活動(dòng)的效果,以便選擇最佳的溝通方式來(lái)推廣和影響受眾,,以達(dá)到最佳效果,。

公關(guān)與促銷的區(qū)別?

1,、公關(guān)營(yíng)銷目標(biāo)受眾的不同

公關(guān)和營(yíng)銷策略往往針對(duì)不同的受眾,。營(yíng)銷人員的主要關(guān)注點(diǎn)是客戶,通常是做出購(gòu)買決定的人,。建立正確的目標(biāo)群體(最有可能對(duì)產(chǎn)品感興趣的 )對(duì)于實(shí)現(xiàn)公司的經(jīng)濟(jì)目標(biāo)至關(guān)重要,。

公關(guān)關(guān)注更廣泛的受眾——客戶、媒體,、影響者和所有其他潛在利益相關(guān)者,。這取決于公司當(dāng)前的需求,,但有時(shí)營(yíng)銷和公關(guān)策略(在目標(biāo)受眾方面)會(huì)重疊。

2,、公關(guān)營(yíng)銷之間經(jīng)營(yíng)范圍不同

一般來(lái)說(shuō),,營(yíng)銷最常涉及市場(chǎng)及其需求。這包括計(jì)劃,、預(yù)算和潛在客戶管理,以及持續(xù)的市場(chǎng)研究,。營(yíng)銷人員使用數(shù)據(jù)做出決策,,并通過(guò)這些數(shù)據(jù)采取涉及廣告和促銷等領(lǐng)域的行動(dòng),從而實(shí)現(xiàn)直銷,。

PR 是指公司對(duì)其環(huán)境進(jìn)行的所有活動(dòng),,包括組織外部和內(nèi)部。公司的公關(guān)活動(dòng)對(duì)于使公司活動(dòng)與利益相關(guān)者的期望保持一致至關(guān)重要,。

3,、公關(guān)營(yíng)銷服務(wù)目標(biāo)不同

營(yíng)銷人員努力滿足客戶的需求。通過(guò)在潛在客戶中創(chuàng)造需求,,營(yíng)銷人員鼓勵(lì)他們購(gòu)買產(chǎn)品,。營(yíng)銷活動(dòng)的主要目標(biāo)是產(chǎn)生銷售額、增加收入和利潤(rùn)(盡快),。

公關(guān)的目的不是創(chuàng)造需求,,而是主要用于建立積極的形象和塑造積極的看法。它并不總是直接影響銷售,。你不應(yīng)該期待立竿見影的結(jié)果,。他們不會(huì)馬上來(lái),這需要時(shí)間,。

4,、公關(guān)與營(yíng)銷之間指標(biāo)不同

在公關(guān)和營(yíng)銷中,成功一樣是可以衡量的,。在數(shù)字營(yíng)銷中,,您幾乎可以衡量任何事情。當(dāng)然,,在PR中衡量的指標(biāo)與在營(yíng)銷中衡量的指標(biāo)之間存在差異,,但其中許多指標(biāo)都用于兩者。

例如,,品牌提及,,很多網(wǎng)友都沒(méi)有在您的網(wǎng)站下提及您的產(chǎn)品,但這些言論經(jīng)常出現(xiàn)在各大社交平臺(tái),。這些言論有助于傳播您的品牌知名度,,但很難手動(dòng)檢測(cè)?,F(xiàn)在企業(yè)可以通過(guò)輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)實(shí)時(shí)查看這些言論提及,幫助企業(yè)看到這些輿論以及其表達(dá)的情緒,。

PR中常用的其他指標(biāo)是:

l 品牌影響

l 媒體報(bào)道

l 語(yǔ)音分享 (SOV)

l 銷售部門響應(yīng)時(shí)間

l 社交媒體覆蓋面和用戶參與度

實(shí)際上,,公關(guān)指標(biāo)只是可用于營(yíng)銷分析的指標(biāo)海洋中的一滴水。全面的營(yíng)銷分析應(yīng)涵蓋上面列出的指標(biāo),,如:

l 網(wǎng)站指標(biāo)

l 數(shù)字營(yíng)銷KPI(如CTR,、CPA等)

l 社交媒體指標(biāo)

l 內(nèi)容營(yíng)銷和 SEO 指標(biāo)

l 銷售和收入指標(biāo)

l 電子郵件營(yíng)銷指標(biāo)

可以肯定的是,營(yíng)銷指標(biāo)要廣泛得多,,營(yíng)銷人員需要比公關(guān)經(jīng)理分析更多,。與公共關(guān)系相比,營(yíng)銷更關(guān)注定量數(shù)據(jù)而不是定性數(shù)據(jù),。

5,、公關(guān)與營(yíng)銷時(shí)間范圍不同

在營(yíng)銷方面,你的重點(diǎn)是在這里和現(xiàn)在,。你想提高你的

促銷策劃的定義,?

促銷策劃是企業(yè)在進(jìn)行產(chǎn)品或服務(wù)的銷售之前,為使銷售達(dá)到預(yù)期目標(biāo)而進(jìn)行的各種促銷活動(dòng)的整體性策劃文書,。

撰寫促銷策劃書時(shí),。必須對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行分析和預(yù)測(cè),而在這一部分寫作中,,不能只談市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)而忽略劣勢(shì)方面的考慮與分析,。

促銷策劃書還應(yīng)將各項(xiàng)促銷要素的分工協(xié)作體現(xiàn)出來(lái)。

公關(guān)促銷最基本的原則,?

)堅(jiān)持真實(shí)性原則的意義

真實(shí)性原則是指組織在開展公共關(guān)系活動(dòng)時(shí),,必須建立在組織良好行為和掌握事實(shí)的基礎(chǔ)之上,向公眾如實(shí)傳遞有關(guān)組織的信息,,同時(shí)向組織決策者如實(shí)傳遞有關(guān)公眾的信息,。

公共關(guān)系是建立信譽(yù)、塑造形象的藝術(shù),,但它又不是一種純粹的藝術(shù)或宣傳的技術(shù),,而是以事實(shí)為依據(jù)的科學(xué)。公共關(guān)系不能“制造”,,只能“塑造”良好的形象,,這種塑造所用的材料就是事實(shí)。所以說(shuō),,真實(shí)是公共關(guān)系的基本原則,,也是對(duì)公共關(guān)系人員的根本的道德要求,是公共關(guān)系的生命,。隱瞞,、歪曲,、推諉是公共關(guān)系的大敵,坦誠(chéng),、親切,、負(fù)責(zé)的態(tài)度是公共關(guān)系成功的要決。

(二)違反真實(shí)性原則的危害

宣傳的真實(shí)性,,這是公共關(guān)系的生命,。在公共關(guān)系發(fā)展史上,巴納姆愚弄公眾的報(bào)刊活動(dòng)是一種很不光彩的活動(dòng),。巴納姆是作為反面典型而載入公共關(guān)系史冊(cè)的,。艾維李是第一個(gè)提出說(shuō)真話的人,他認(rèn)為一個(gè)組織要獲得好的聲譽(yù),,必須把真實(shí)情況告訴公眾,即使真情暴露,,對(duì)組織不利,,也不能掩飾,而應(yīng)調(diào)整組織的行為,,公共關(guān)系是同說(shuō)真話聯(lián)系在一起的,。以艾維李提出說(shuō)真話起,公共關(guān)系才真正成為一種科學(xué)和藝術(shù),。

公關(guān)策劃有什么誤區(qū),?

1、迷失在沙漠里尋找黃金的探險(xiǎn)者—活動(dòng)目標(biāo)不明確,;

迷失在沙漠中的時(shí)候,,最重要的是要找到水源以解救即將面臨危險(xiǎn)的生命,而不是去尋找黃金以實(shí)現(xiàn)一場(chǎng)突如其來(lái)的財(cái)富,。

很多人在企劃活動(dòng)的時(shí)候,,制定錯(cuò)誤的KPI,甚至是根本就沒(méi)有考慮過(guò)KPI的問(wèn)題,,所以在活動(dòng)策劃的過(guò)程中茫然不知頭緒,,懵懵懂懂把活動(dòng)做完,最后才發(fā)現(xiàn)活動(dòng)效果并不好,,既沒(méi)有找到黃金,,也沒(méi)有找到救命的水源。

方法論:策劃活動(dòng)前,,一定要洞察企業(yè)或產(chǎn)品通過(guò)活動(dòng)要達(dá)成什么目的,。有的放矢才能取得高效。

2,、一口吃成個(gè)胖子的妄想癥患者—對(duì)效果期待過(guò)高

銷量不好,?做場(chǎng)活動(dòng)吧,;品牌知名度不夠?做場(chǎng)活動(dòng)吧……很多人把活動(dòng)當(dāng)成了萬(wàn)金油,,哪里需要抹哪里,。

活動(dòng)的確能給品牌帶來(lái)知名度的提升和產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化,但是如果僅僅依靠活動(dòng)本身,,缺乏其他的配合手段,,就很難達(dá)到預(yù)期的效果,更別說(shuō)想要通過(guò)活動(dòng)帶來(lái)銷量的瘋狂上漲或者是大量的流量,。

方法論:活動(dòng)固然重要,,但是對(duì)于活動(dòng)噱頭的挖掘,以及對(duì)活動(dòng)的多渠道宣傳更需要做好,,落實(shí)到最后的口碑宣傳可能會(huì)有意想不到的效果,。

3、瞎貓相碰死耗子的投機(jī)者—為了做活動(dòng)而做活動(dòng)

頂著KPI的壓力,,需要在月內(nèi)完成固定場(chǎng)次的活動(dòng),,只能為了做活動(dòng)而做活動(dòng)。這是很多策劃的現(xiàn)狀,?;顒?dòng)做的多了也就無(wú)所謂了,抱著在不斷試錯(cuò)的過(guò)程中萬(wàn)一做了一場(chǎng)爆點(diǎn)的活動(dòng)的心理在策劃活動(dòng),。

這種策劃的狀態(tài)很難能從活動(dòng)中得到理想的數(shù)據(jù)結(jié)果,。最后會(huì)把自己做的筋疲力盡到懷疑人生。

方法論:多分析目標(biāo)用戶,,活動(dòng)中有的放矢,,投其所好,活動(dòng)效果會(huì)更好,。

4,、臨陣變卦的決策者—想法太多,猶豫不決

臨陣換帥是兵家大忌,,活動(dòng)開始前要調(diào)整活動(dòng)也是策劃大忌,。話雖這樣說(shuō),但是每個(gè)策劃的職業(yè)生涯中都遇到過(guò)不止一次這樣的事情,。

作為策劃的決策人,,如果在執(zhí)行的之后關(guān)頭還要橫插一棒的話,再好的活動(dòng)也會(huì)被擾亂節(jié)奏,,難成氣候,。

方法路:有想法提前說(shuō),一旦給活動(dòng)定下基調(diào),,不要輕易做大的變動(dòng),。但是在細(xì)節(jié)處提升則是有益于活動(dòng)效果的,。

5、病入膏肓的急救藥—起死回生的癡心妄想

在品牌和產(chǎn)品開始走下坡路的時(shí)候沒(méi)有想到以活動(dòng)來(lái)延長(zhǎng)產(chǎn)品的生命周期,,直到產(chǎn)品快要消亡的時(shí)候才想起來(lái)是不是要做一場(chǎng)活動(dòng)來(lái)拯救下,?

再?gòu)?qiáng)大的力量也阻止不了產(chǎn)品走下歷史的舞臺(tái)。除非產(chǎn)品有著優(yōu)質(zhì)的更新迭代或有更好的新產(chǎn)品代替,。所以,,對(duì)于快消亡的產(chǎn)品就不要抱幻想了。

方法論:關(guān)注產(chǎn)品發(fā)展曲線,,一旦出現(xiàn)衰退,,積極以活動(dòng)配合延長(zhǎng)產(chǎn)品生命周期。

6,、閉門造車的宅男本性—脫離客戶群體

創(chuàng)意人員最忌諱的就是沉浸在自high的狀態(tài)中無(wú)法自拔,。但是這也是很多創(chuàng)意人的通病。不做消費(fèi)者洞察,,就在腦海中自主勾勒出一個(gè)個(gè)看似鮮活的消費(fèi)者形象,。

這種沉浸在自high中的策劃人很難做出一場(chǎng)轟動(dòng)效應(yīng)的大活動(dòng)。只能小打小鬧,,不了了之。

方法論:多做消費(fèi)者洞察,,深入消費(fèi)者群體,,從他們的視角來(lái)觀察產(chǎn)品。

7,、忽略細(xì)節(jié)的馬大哈—粗枝大葉易出錯(cuò)

很多策劃覺(jué)得方案出來(lái)就可以了,,按照方案來(lái)做就行,根本不關(guān)心執(zhí)行,、推廣中的細(xì)節(jié),,難免造成疏漏,結(jié)果執(zhí)行的時(shí)候手忙腳亂,,小錯(cuò)不斷,。

方法論:細(xì)節(jié)!細(xì)節(jié),!細(xì)節(jié),!重要的事情一定得說(shuō)三遍,不要抱有僥幸心理,,活動(dòng)執(zhí)行前一定要把細(xì)節(jié)從頭到尾梳理一遍,。

8、經(jīng)驗(yàn)之談的老油條—過(guò)于看重經(jīng)驗(yàn)的力量

很多從業(yè)多年的策劃人迷信經(jīng)驗(yàn)的力量,。以前做的效果好的活動(dòng),,今年拿過(guò)來(lái)再做一遍,,之前效果不好的棄之如敝履。豈不知,,隨著時(shí)間的推移,,消費(fèi)者的心理也在發(fā)生著變化。

以不變應(yīng)萬(wàn)變的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去了,,經(jīng)驗(yàn)固然重要,,但是也要結(jié)合實(shí)際的情況,不能因循守舊,,一成不變,。

公關(guān)策劃公司怎么接單?

公關(guān)策劃公司是這樣接單的:

1,、找客戶的聯(lián)系方式(通過(guò)關(guān)系,、媒體、行業(yè)報(bào)告)

2,、通過(guò)陌生電話銷售,,爭(zhēng)取面談機(jī)會(huì)(介紹公司的優(yōu)勢(shì),尋找契合點(diǎn))

3,、準(zhǔn)備好資料進(jìn)行溝通面談(了解客戶大致情況及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況)

4,、根據(jù)客戶要求撰寫方案(通過(guò)客戶提供資料,給客戶提建議)

5,、進(jìn)行提案講標(biāo)(分析市場(chǎng)情況,,提出相應(yīng)的策劃及計(jì)劃)

6、跟標(biāo)(保持與客戶的關(guān)系,,盡早落實(shí)合作)

7,、簽訂合同(在合同中注明公司的服務(wù)條款及責(zé)任,客戶的配合等)

8,、收預(yù)付款進(jìn)行服務(wù)(根據(jù)合同的要求,,收取需要的成本進(jìn)行預(yù)付款)

9、提交報(bào)告收尾款(通過(guò)自己的服務(wù),,收取相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用)

公關(guān)策劃書標(biāo)題,?

寫公關(guān)策劃書的方法有:

1、標(biāo)題

標(biāo)題可以直接寫成"xx公司xx活動(dòng)策劃書",,也可以采用點(diǎn)明某一活動(dòng)主題的詞語(yǔ)作為主標(biāo)題,,而將"xx公司xx活動(dòng)策劃書"作為副標(biāo)題列在其下。

2,、前言

也稱背景介紹,。即簡(jiǎn)略地介紹組織策劃這份文案的背景情況。

3、調(diào)查分析

調(diào)查分析主要是對(duì)組織形象做出具體分析,,可以從當(dāng)前組織形象存在的優(yōu)勢(shì)點(diǎn),,問(wèn)題點(diǎn)和機(jī)會(huì)點(diǎn)三個(gè)方面進(jìn)行分析,從而明確下步公關(guān)工作的重點(diǎn)和方向,。

4,、目標(biāo)戰(zhàn)略

根據(jù)組織的具體情況選擇目標(biāo)分類,如將目標(biāo)分成總目標(biāo)與分目標(biāo),,長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo),、階段目標(biāo)、具體目標(biāo)等,。

5,、創(chuàng)意說(shuō)明

創(chuàng)意是公關(guān)活動(dòng)成敗的關(guān)鍵。

公關(guān)策劃方法有哪些,?

熱點(diǎn)大挪移,。也是事件營(yíng)銷中最常用的方法。必定能夠產(chǎn)生帶有煽動(dòng)性的“靈感”,,引發(fā)成功的商業(yè)行為,。

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爭(zhēng)當(dāng)?shù)谝环ǎ撼晒Φ牟邉澅仨殸?zhēng)當(dāng)?shù)谝唬拍芤鹗袌?chǎng)的關(guān)注與厚愛,,使消費(fèi)者強(qiáng)化地位感和信任度,,淡化市場(chǎng)價(jià)格敏感度,企業(yè)才能最終獲益,;

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概念提升法:就是為策劃對(duì)象提供更多的“附加價(jià)值”,、“體驗(yàn)價(jià)值”。概念之所以成功是它能帶“1+1>2”的聚合效應(yīng),,同樣一個(gè)產(chǎn)品,,由于新概念的提出,,可以使消費(fèi)者產(chǎn)生更多的想象,。

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