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優(yōu)衣庫(kù)促銷(xiāo)策略分析(優(yōu)衣庫(kù)促銷(xiāo)策略分析論文)

2023-04-07 15:32:47促銷(xiāo)策略1

分析優(yōu)衣庫(kù)使用的促銷(xiāo)組合策略?

優(yōu)衣庫(kù)的促銷(xiāo)方法,,他們會(huì)依據(jù)產(chǎn)品生命周期的規(guī)劃,,經(jīng)盯著銷(xiāo)售量來(lái)做打折。

比如一條西褲,,總部預(yù)計(jì)這條褲子希望賣(mài)1w條,,1個(gè)月內(nèi)賣(mài)完,賣(mài)的速度大概是一個(gè)拋物線(xiàn),。

于是,,優(yōu)衣庫(kù)的商品中心的員工就會(huì)盯著這個(gè)款的每周的表現(xiàn),看看是不是符合對(duì)于這款銷(xiāo)售的預(yù)期,,當(dāng)明顯銷(xiāo)售量不足時(shí),,就會(huì)進(jìn)行一次降價(jià),若無(wú)法刺激銷(xiāo)售量,,則在下一個(gè)波段在進(jìn)行一次降價(jià),。這解釋了很多現(xiàn)象,如在特定季節(jié),,所有的貨里面,,就幾款在打折,而別的都不打折,;沒(méi)有明顯的打折季,,隨時(shí)都可能出現(xiàn)幾個(gè)在打折的款式;打折的速度和套路摸不出來(lái),。

分析優(yōu)衣庫(kù)改變產(chǎn)品策略的原因,?

一、優(yōu)衣庫(kù)“新零售”模式的運(yùn)營(yíng)策略分析

“新零售”模式始于2016年,,服裝業(yè)的領(lǐng)頭企業(yè)也紛紛嘗試零售模式改革,,優(yōu)衣庫(kù)雖是外來(lái)品牌,,但其適應(yīng)中國(guó)市場(chǎng)的能力完勝?lài)?guó)內(nèi)品牌,且順利完成了零售模式變革,。文中從“人,、財(cái)、貨,、場(chǎng)”4個(gè)方面對(duì)優(yōu)衣庫(kù)“新零售”模式進(jìn)行剖析,。

二、消費(fèi)者至上

“新零售”模式運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)新技術(shù)對(duì)傳統(tǒng)零售進(jìn)行改良和創(chuàng)新,,但零售業(yè)以消費(fèi)者為中心的本質(zhì)并未改變,,為消費(fèi)者提供舒適快捷的購(gòu)物體驗(yàn)一直是優(yōu)衣庫(kù)追求的目標(biāo)。

三,、推出“線(xiàn)上下單,,門(mén)店取貨”

優(yōu)衣庫(kù)2016年底在中國(guó)推行“線(xiàn)上下單,門(mén)店取貨”的購(gòu)物新模式;2018年春節(jié)期間,,升級(jí)為支持異地取貨,。線(xiàn)上網(wǎng)店購(gòu)物不受時(shí)間和空間的限制,線(xiàn)下門(mén)店便于試穿和感受產(chǎn)品質(zhì)量,。優(yōu)衣庫(kù)的這一措施,,融合了線(xiàn)上、線(xiàn)下購(gòu)物的優(yōu)勢(shì),,在充分滿(mǎn)足客戶(hù)需求的同時(shí),,也爭(zhēng)取到更多的客戶(hù)資源。

四,、升級(jí)購(gòu)物軟件

優(yōu)衣庫(kù)開(kāi)發(fā)掌上旗艦店與搭配師兩款購(gòu)物App,,并于2018年分別升級(jí)16次和18次。優(yōu)衣庫(kù)掌上旗艦店App網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)簡(jiǎn)約,,減輕消費(fèi)者長(zhǎng)時(shí)間瀏覽引起的視覺(jué)疲勞,,簡(jiǎn)單便捷的操作系統(tǒng)也讓App的使用更加高效;優(yōu)衣庫(kù)搭配師App則利用虛擬現(xiàn)實(shí)(AR)技術(shù)、4D模擬技術(shù)優(yōu)化用戶(hù)體驗(yàn),。

五,、擴(kuò)充門(mén)店數(shù)量

優(yōu)衣庫(kù)在中國(guó)的門(mén)店數(shù)量占其全球門(mén)店數(shù)的30.61%,其中逾600家實(shí)體店鋪已使用AR技術(shù),,在給消費(fèi)者帶來(lái)新穎獨(dú)特購(gòu)物體驗(yàn)的同時(shí),,又可使優(yōu)衣庫(kù)更加便捷地了解市場(chǎng)動(dòng)向及客戶(hù)需求,為客戶(hù)提供更為全面細(xì)致的服務(wù),,提升品牌形象,。近年來(lái),優(yōu)衣庫(kù)迅速增設(shè)門(mén)店,,雖然營(yíng)運(yùn)成本逐年攀升,,但每年利潤(rùn)額也在穩(wěn)步增長(zhǎng),。

六、控制銷(xiāo)售費(fèi)用廣告

宣傳費(fèi)用和銷(xiāo)售人員薪酬是零售業(yè)的大項(xiàng)支出,。自2015年開(kāi)始,優(yōu)衣庫(kù)的銷(xiāo)售費(fèi)用率逐年下降,?!靶铝闶邸鞭D(zhuǎn)型期間需要大量資金,優(yōu)衣庫(kù)依然施行成本降低策略:既不聘用身價(jià)昂貴的明星代言,,也不盲目追逐綜藝冠名,,而是采用平面、電視廣告以及網(wǎng)絡(luò)宣傳,,有效控制酌量性費(fèi)用,,為企業(yè)贏得更多的轉(zhuǎn)型資金。

優(yōu)衣庫(kù)的全球營(yíng)銷(xiāo)策略,?

第一個(gè)原則:堅(jiān)持服裝民主化

優(yōu)衣庫(kù)的廣告語(yǔ)是“造服于人”,,優(yōu)衣庫(kù)的目標(biāo)是把所有服裝民主化,為所有人提供品質(zhì)好而且經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的服裝,。優(yōu)衣庫(kù)的創(chuàng)始人柳井正還提出了統(tǒng)一薪酬的制度,,規(guī)定全球所有門(mén)店經(jīng)理都將會(huì)獲得相同的報(bào)酬。

第二個(gè)原則是講真話(huà)勝過(guò)講道理

真話(huà)具有普世吸引力,,全世界都一樣,,所以?xún)?yōu)衣庫(kù)在做全球品牌營(yíng)銷(xiāo)時(shí),很少借助炒作的手段,。杰伊堅(jiān)信品牌建設(shè)的關(guān)鍵是從講真話(huà)開(kāi)始,,清晰有力的講出品牌的故事。

第三個(gè)原則是通過(guò)行善事來(lái)取得消費(fèi)者的信任

優(yōu)衣庫(kù)企業(yè)創(chuàng)始人柳井正也相信企業(yè)社會(huì)責(zé)任感理論,,“讓慈善成為時(shí)尚”,。紐約市全球非盈利組織亞洲協(xié)會(huì)(Asia Society)公布了亞洲創(chuàng)變者獲獎(jiǎng)名單,優(yōu)衣庫(kù)創(chuàng)始人榜上有名,。該組織表示,,柳井正獲獎(jiǎng)的原因是通過(guò)“打造一個(gè)熱衷于回饋本地社區(qū)的全球零售帝國(guó)”,“讓慈善變成時(shí)尚”,。例如:自2007年以來(lái),,Uniqlo Recycle與聯(lián)合國(guó)難民署(United Nations High Commissioner for Refugees,UNHCR)合作,,為全世界的難民,、疏散人員、災(zāi)民,、孕婦和哺乳期媽媽以及有需要的人捐贈(zèng)了2,030萬(wàn)件衣服,。

第四個(gè)原則時(shí)選對(duì)位置

優(yōu)衣庫(kù)的研發(fā)中心都是在全球的時(shí)尚中心,,比如紐約、倫敦,、巴黎,、米蘭和東京。時(shí)尚行業(yè)也像房地產(chǎn)一樣,,位置會(huì)決定價(jià)值,,處在時(shí)尚中心,掌握全球的時(shí)尚潮流,,品牌營(yíng)銷(xiāo)才能牽引住市場(chǎng)的方向,。

優(yōu)衣庫(kù)的業(yè)務(wù)分析?

優(yōu)衣庫(kù)在中國(guó)品牌服裝零售業(yè)率先推出網(wǎng)購(gòu)業(yè)務(wù),,其網(wǎng)絡(luò)旗艦店于2008年4月16日,,Uniqlo的淘寶商城店鋪和外部網(wǎng)店同時(shí)發(fā)布,開(kāi)店后平均每天銷(xiāo)售2000件,。另外,,優(yōu)衣庫(kù)下個(gè)月還將在上海新開(kāi)3家門(mén)店,使上海的門(mén)店總數(shù)達(dá)到11家,;優(yōu)衣庫(kù)2012年在中國(guó)的門(mén)店總數(shù)將在數(shù)量上翻一番,。

優(yōu)衣庫(kù)品牌人群分析?

1.合理的定位,,瞄準(zhǔn)現(xiàn)階段主力消費(fèi)人群,,25-45歲中青年,也有消費(fèi)需求,,跟上了中國(guó)大陸中產(chǎn)開(kāi)始爆發(fā)的人口消費(fèi)紅利,。

  2.強(qiáng)大的產(chǎn)品研發(fā)能力,能很好的把握消費(fèi)者的心理,,以及流行風(fēng)格,。

  3.強(qiáng)大的數(shù)據(jù)收集分析能力,根據(jù)銷(xiāo)售情況快速做出判斷,,改變生產(chǎn)方向

  4.網(wǎng)絡(luò)電商起步早,,經(jīng)營(yíng)時(shí)間長(zhǎng),優(yōu)勢(shì)明顯尤其是淘寶,。

  5.在日本本土的成功奠定了對(duì)外擴(kuò)張的資本以及人力基礎(chǔ),。

優(yōu)衣庫(kù)產(chǎn)品特征分析?

舒適性強(qiáng)優(yōu)衣庫(kù)天然類(lèi)面料所占比重比較高,,是中空管狀的,。款式百優(yōu)衣庫(kù)的牛仔褲面料,,它不是最貴的也不是最好的,;但在縮水性,、抗撕裂度這些硬性指標(biāo)方面,它都是行業(yè)標(biāo)桿,。性?xún)r(jià)具有防水,、防風(fēng)、輕便的特點(diǎn),,極具性?xún)r(jià)比,,適合人群:優(yōu)衣庫(kù)的衣服沒(méi)有年齡限制。

優(yōu)衣庫(kù)與眾不同的促銷(xiāo)手段,?

優(yōu)衣庫(kù)采用了自助方式的購(gòu)物環(huán)境,給消費(fèi)者不一樣的體驗(yàn),,買(mǎi)衣服購(gòu)物不用導(dǎo)購(gòu)員幫忙,,自己就可以挑選去試穿,防止不必要的尷尬,。

優(yōu)衣庫(kù)提倡的是一種有品味,、休閑、簡(jiǎn)約,、舒適的生活方式,,讓用戶(hù)在購(gòu)物的過(guò)程中體會(huì)到生活品質(zhì)的提升,從而對(duì)品牌產(chǎn)生好感,。

zara和優(yōu)衣庫(kù)的競(jìng)爭(zhēng)策略,?

這兩個(gè)品牌,都是快時(shí)尚品牌,。價(jià)格方面都差不多,,但是在款式方面,zara的款式要比優(yōu)衣庫(kù)要時(shí)尚一點(diǎn),。適合比較年輕的女孩子穿,。但是優(yōu)衣庫(kù)就比較大眾化,每個(gè)年齡段的人都能在里面挑到自己合適的款式,。面料方面也比較好,。以簡(jiǎn)約風(fēng)為主。所以他們之間雖然有競(jìng)爭(zhēng),,但是各有各的風(fēng)格,。

優(yōu)衣庫(kù)4p營(yíng)銷(xiāo)策略?

在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合觀(guān)念中,,4p是指:產(chǎn)品(product) 價(jià)格(price) 渠道(place) 促銷(xiāo)(promotion),,4p理論是營(yíng)銷(xiāo)策略的基礎(chǔ)。

1,、產(chǎn)品的組合

主要包括產(chǎn)品的實(shí)體,、服務(wù),、品牌、包裝,。它是指企業(yè)提供給目標(biāo)市場(chǎng)的貨物,、服務(wù)的集合, 包括產(chǎn)品的效用、質(zhì)量,、外觀(guān),、式樣、品牌,、包裝和規(guī)格, 還包括服務(wù)和保證等因素,。

2、價(jià)格的組合

主要包括基本價(jià)格,、折扣價(jià)格,、付款時(shí)間、借貸條件等,。它是指企業(yè)出售產(chǎn)品所追求的經(jīng)濟(jì)回報(bào),。

3、分銷(xiāo)的組合

地點(diǎn)通常稱(chēng)為分銷(xiāo)的組合, 它主要包括分銷(xiāo)渠道,、儲(chǔ)存設(shè)施,、運(yùn)輸設(shè)施、存貨控制, 它代表企業(yè)為使其產(chǎn)品進(jìn)入和達(dá)到目標(biāo)市場(chǎng)所組織, 實(shí)施的各種活動(dòng), 包括途徑,、環(huán)節(jié),、場(chǎng)所、倉(cāng)儲(chǔ)和運(yùn)輸?shù)取?/p>

4,、促銷(xiāo)組合

促銷(xiāo)組合是指企業(yè)利用各種信息載體與目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行溝通的傳播活動(dòng), 包括廣告,、人員推銷(xiāo)、營(yíng)業(yè)推廣與公共關(guān)系等等,。

分析優(yōu)衣庫(kù)的產(chǎn)品差異,?

產(chǎn)品定位

優(yōu)衣庫(kù)產(chǎn)品定位是在市場(chǎng)細(xì)分的基礎(chǔ)上決定經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品的類(lèi)別和產(chǎn)品大類(lèi),即首先確定經(jīng)營(yíng)男裝,、:女裝或童裝等,,再?zèng)Q定經(jīng)營(yíng)職業(yè)裝、休閑裝或運(yùn)動(dòng)裝等等,。產(chǎn)品定位還要考慮面,、輔料的材質(zhì),服裝加工的質(zhì)量要求,、產(chǎn)品標(biāo)識(shí),、包裝等。

2.價(jià)格定位

優(yōu)衣庫(kù)價(jià)格定位是在產(chǎn)品定位的基礎(chǔ)上,結(jié)合品牌度,、時(shí)尚流行等因素綜合考慮,,附加價(jià)值越高則品牌的價(jià)格定位也越高。同時(shí),,服裝品牌價(jià)格定位還要考慮為品牌的發(fā)展留有空問(wèn),,隨著品牌的成長(zhǎng)與成熟,調(diào)整價(jià)格策略,,拓展市場(chǎng)份額與加強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力,,提升品牌的整體經(jīng)營(yíng)質(zhì)量。形象定位是服裝品牌的包裝與語(yǔ)言,,完整的服裝品牌形象定位包括服裝形象,、LOGO形象、賣(mài)場(chǎng)形象與宣傳形象的設(shè)定,。

3.品牌形象定位

優(yōu)衣庫(kù)品牌形象定位是以產(chǎn)品,、價(jià)格定位為前提,依據(jù)目標(biāo)消費(fèi)者的消費(fèi)心理與消費(fèi)特征,,以視覺(jué)形象為主的形象定位表述品牌的內(nèi)涵,并根據(jù)品牌發(fā)展不同階段對(duì)外部形象的不同要求,,有所側(cè)重地調(diào)整品牌形象定位,。

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