優(yōu)衣庫促銷策略分析(優(yōu)衣庫促銷策略分析論文)
分析優(yōu)衣庫使用的促銷組合策略?
優(yōu)衣庫的促銷方法,他們會依據(jù)產(chǎn)品生命周期的規(guī)劃,,經(jīng)盯著銷售量來做打折,。
比如一條西褲,總部預(yù)計這條褲子希望賣1w條,,1個月內(nèi)賣完,賣的速度大概是一個拋物線。
于是,,優(yōu)衣庫的商品中心的員工就會盯著這個款的每周的表現(xiàn),看看是不是符合對于這款銷售的預(yù)期,,當明顯銷售量不足時,,就會進行一次降價,若無法刺激銷售量,,則在下一個波段在進行一次降價,。這解釋了很多現(xiàn)象,如在特定季節(jié),,所有的貨里面,,就幾款在打折,而別的都不打折,;沒有明顯的打折季,,隨時都可能出現(xiàn)幾個在打折的款式;打折的速度和套路摸不出來,。
分析優(yōu)衣庫改變產(chǎn)品策略的原因,?
一、優(yōu)衣庫“新零售”模式的運營策略分析
“新零售”模式始于2016年,,服裝業(yè)的領(lǐng)頭企業(yè)也紛紛嘗試零售模式改革,,優(yōu)衣庫雖是外來品牌,但其適應(yīng)中國市場的能力完勝國內(nèi)品牌,,且順利完成了零售模式變革,。文中從“人,、財、貨,、場”4個方面對優(yōu)衣庫“新零售”模式進行剖析,。
二、消費者至上
“新零售”模式運用互聯(lián)網(wǎng)新技術(shù)對傳統(tǒng)零售進行改良和創(chuàng)新,,但零售業(yè)以消費者為中心的本質(zhì)并未改變,,為消費者提供舒適快捷的購物體驗一直是優(yōu)衣庫追求的目標。
三,、推出“線上下單,,門店取貨”
優(yōu)衣庫2016年底在中國推行“線上下單,門店取貨”的購物新模式;2018年春節(jié)期間,,升級為支持異地取貨,。線上網(wǎng)店購物不受時間和空間的限制,線下門店便于試穿和感受產(chǎn)品質(zhì)量,。優(yōu)衣庫的這一措施,,融合了線上、線下購物的優(yōu)勢,,在充分滿足客戶需求的同時,,也爭取到更多的客戶資源。
四,、升級購物軟件
優(yōu)衣庫開發(fā)掌上旗艦店與搭配師兩款購物App,,并于2018年分別升級16次和18次。優(yōu)衣庫掌上旗艦店App網(wǎng)頁設(shè)計簡約,,減輕消費者長時間瀏覽引起的視覺疲勞,,簡單便捷的操作系統(tǒng)也讓App的使用更加高效;優(yōu)衣庫搭配師App則利用虛擬現(xiàn)實(AR)技術(shù)、4D模擬技術(shù)優(yōu)化用戶體驗,。
五,、擴充門店數(shù)量
優(yōu)衣庫在中國的門店數(shù)量占其全球門店數(shù)的30.61%,其中逾600家實體店鋪已使用AR技術(shù),,在給消費者帶來新穎獨特購物體驗的同時,,又可使優(yōu)衣庫更加便捷地了解市場動向及客戶需求,為客戶提供更為全面細致的服務(wù),,提升品牌形象,。近年來,優(yōu)衣庫迅速增設(shè)門店,,雖然營運成本逐年攀升,,但每年利潤額也在穩(wěn)步增長。
六,、控制銷售費用廣告
宣傳費用和銷售人員薪酬是零售業(yè)的大項支出,。自2015年開始,,優(yōu)衣庫的銷售費用率逐年下降?!靶铝闶邸鞭D(zhuǎn)型期間需要大量資金,,優(yōu)衣庫依然施行成本降低策略:既不聘用身價昂貴的明星代言,也不盲目追逐綜藝冠名,,而是采用平面、電視廣告以及網(wǎng)絡(luò)宣傳,,有效控制酌量性費用,,為企業(yè)贏得更多的轉(zhuǎn)型資金。
優(yōu)衣庫的全球營銷策略,?
第一個原則:堅持服裝民主化
優(yōu)衣庫的廣告語是“造服于人”,,優(yōu)衣庫的目標是把所有服裝民主化,為所有人提供品質(zhì)好而且經(jīng)濟實惠的服裝,。優(yōu)衣庫的創(chuàng)始人柳井正還提出了統(tǒng)一薪酬的制度,,規(guī)定全球所有門店經(jīng)理都將會獲得相同的報酬。
第二個原則是講真話勝過講道理
真話具有普世吸引力,,全世界都一樣,,所以優(yōu)衣庫在做全球品牌營銷時,很少借助炒作的手段,。杰伊堅信品牌建設(shè)的關(guān)鍵是從講真話開始,,清晰有力的講出品牌的故事。
第三個原則是通過行善事來取得消費者的信任
優(yōu)衣庫企業(yè)創(chuàng)始人柳井正也相信企業(yè)社會責(zé)任感理論,,“讓慈善成為時尚”,。紐約市全球非盈利組織亞洲協(xié)會(Asia Society)公布了亞洲創(chuàng)變者獲獎名單,優(yōu)衣庫創(chuàng)始人榜上有名,。該組織表示,,柳井正獲獎的原因是通過“打造一個熱衷于回饋本地社區(qū)的全球零售帝國”,“讓慈善變成時尚”,。例如:自2007年以來,,Uniqlo Recycle與聯(lián)合國難民署(United Nations High Commissioner for Refugees,UNHCR)合作,,為全世界的難民,、疏散人員、災(zāi)民,、孕婦和哺乳期媽媽以及有需要的人捐贈了2,030萬件衣服,。
第四個原則時選對位置
優(yōu)衣庫的研發(fā)中心都是在全球的時尚中心,比如紐約,、倫敦,、巴黎,、米蘭和東京。時尚行業(yè)也像房地產(chǎn)一樣,,位置會決定價值,,處在時尚中心,掌握全球的時尚潮流,,品牌營銷才能牽引住市場的方向,。
優(yōu)衣庫的業(yè)務(wù)分析?
優(yōu)衣庫在中國品牌服裝零售業(yè)率先推出網(wǎng)購業(yè)務(wù),,其網(wǎng)絡(luò)旗艦店于2008年4月16日,,Uniqlo的淘寶商城店鋪和外部網(wǎng)店同時發(fā)布,開店后平均每天銷售2000件,。另外,,優(yōu)衣庫下個月還將在上海新開3家門店,使上海的門店總數(shù)達到11家,;優(yōu)衣庫2012年在中國的門店總數(shù)將在數(shù)量上翻一番,。
優(yōu)衣庫品牌人群分析?
1.合理的定位,,瞄準現(xiàn)階段主力消費人群,,25-45歲中青年,也有消費需求,,跟上了中國大陸中產(chǎn)開始爆發(fā)的人口消費紅利,。
2.強大的產(chǎn)品研發(fā)能力,能很好的把握消費者的心理,,以及流行風(fēng)格,。
3.強大的數(shù)據(jù)收集分析能力,根據(jù)銷售情況快速做出判斷,,改變生產(chǎn)方向
4.網(wǎng)絡(luò)電商起步早,,經(jīng)營時間長,優(yōu)勢明顯尤其是淘寶,。
5.在日本本土的成功奠定了對外擴張的資本以及人力基礎(chǔ),。
優(yōu)衣庫產(chǎn)品特征分析?
舒適性強優(yōu)衣庫天然類面料所占比重比較高,,是中空管狀的,。款式百優(yōu)衣庫的牛仔褲面料,,它不是最貴的也不是最好的,;但在縮水性、抗撕裂度這些硬性指標方面,,它都是行業(yè)標桿,。性價具有防水,、防風(fēng)、輕便的特點,,極具性價比,,適合人群:優(yōu)衣庫的衣服沒有年齡限制。
優(yōu)衣庫與眾不同的促銷手段,?
優(yōu)衣庫采用了自助方式的購物環(huán)境,,給消費者不一樣的體驗,買衣服購物不用導(dǎo)購員幫忙,,自己就可以挑選去試穿,,防止不必要的尷尬。
優(yōu)衣庫提倡的是一種有品味,、休閑、簡約,、舒適的生活方式,,讓用戶在購物的過程中體會到生活品質(zhì)的提升,從而對品牌產(chǎn)生好感,。
zara和優(yōu)衣庫的競爭策略,?
這兩個品牌,都是快時尚品牌,。價格方面都差不多,,但是在款式方面,zara的款式要比優(yōu)衣庫要時尚一點,。適合比較年輕的女孩子穿,。但是優(yōu)衣庫就比較大眾化,每個年齡段的人都能在里面挑到自己合適的款式,。面料方面也比較好,。以簡約風(fēng)為主。所以他們之間雖然有競爭,,但是各有各的風(fēng)格,。
優(yōu)衣庫4p營銷策略?
在市場營銷組合觀念中,,4p是指:產(chǎn)品(product) 價格(price) 渠道(place) 促銷(promotion),,4p理論是營銷策略的基礎(chǔ)。
1,、產(chǎn)品的組合
主要包括產(chǎn)品的實體,、服務(wù)、品牌,、包裝,。它是指企業(yè)提供給目標市場的貨物,、服務(wù)的集合, 包括產(chǎn)品的效用、質(zhì)量,、外觀,、式樣、品牌,、包裝和規(guī)格, 還包括服務(wù)和保證等因素,。
2、價格的組合
主要包括基本價格,、折扣價格,、付款時間、借貸條件等,。它是指企業(yè)出售產(chǎn)品所追求的經(jīng)濟回報,。
3、分銷的組合
地點通常稱為分銷的組合, 它主要包括分銷渠道,、儲存設(shè)施,、運輸設(shè)施、存貨控制, 它代表企業(yè)為使其產(chǎn)品進入和達到目標市場所組織, 實施的各種活動, 包括途徑,、環(huán)節(jié),、場所、倉儲和運輸?shù)取?/p>
4,、促銷組合
促銷組合是指企業(yè)利用各種信息載體與目標市場進行溝通的傳播活動, 包括廣告,、人員推銷、營業(yè)推廣與公共關(guān)系等等,。
分析優(yōu)衣庫的產(chǎn)品差異,?
產(chǎn)品定位
優(yōu)衣庫產(chǎn)品定位是在市場細分的基礎(chǔ)上決定經(jīng)營產(chǎn)品的類別和產(chǎn)品大類,即首先確定經(jīng)營男裝,、:女裝或童裝等,,再決定經(jīng)營職業(yè)裝、休閑裝或運動裝等等,。產(chǎn)品定位還要考慮面,、輔料的材質(zhì),服裝加工的質(zhì)量要求,、產(chǎn)品標識,、包裝等。
2.價格定位
優(yōu)衣庫價格定位是在產(chǎn)品定位的基礎(chǔ)上,,結(jié)合品牌度,、時尚流行等因素綜合考慮,附加價值越高則品牌的價格定位也越高。同時,,服裝品牌價格定位還要考慮為品牌的發(fā)展留有空問,,隨著品牌的成長與成熟,調(diào)整價格策略,,拓展市場份額與加強市場競爭能力,,提升品牌的整體經(jīng)營質(zhì)量。形象定位是服裝品牌的包裝與語言,,完整的服裝品牌形象定位包括服裝形象,、LOGO形象、賣場形象與宣傳形象的設(shè)定,。
3.品牌形象定位
優(yōu)衣庫品牌形象定位是以產(chǎn)品,、價格定位為前提,依據(jù)目標消費者的消費心理與消費特征,,以視覺形象為主的形象定位表述品牌的內(nèi)涵,,并根據(jù)品牌發(fā)展不同階段對外部形象的不同要求,有所側(cè)重地調(diào)整品牌形象定位,。
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