一般第一句話這么說(shuō)：“你好，歡迎光臨XX專柜,！”

第二句話,，要把顧客吸引住，讓他停留下來(lái),！

所以第三句話應(yīng)該直接了當(dāng)介紹商品,。

很多導(dǎo)購(gòu)，顧客進(jìn)門第一句話他就說(shuō)錯(cuò)了,！一般的導(dǎo)購(gòu)看到顧客第一句話就是：“你好,！歡迎光臨！”,，其實(shí)這句話說(shuō)錯(cuò)了,！第二句話說(shuō)錯(cuò)的人更多了：“您想要點(diǎn)什么？” --錯(cuò)“有什么可以幫您的嗎,？” --錯(cuò)“先生,，請(qǐng)隨便看看！” --錯(cuò)“你想看個(gè)什么價(jià)位的,？” --錯(cuò)“能耽誤您幾分鐘時(shí)間嗎,？” --錯(cuò)“我能幫您做些什么？” --錯(cuò)“喜歡的話,，可以看一看,！” --錯(cuò)

一個(gè)好的開(kāi)場(chǎng)白是把顧客留下的首要條件！

第一,，選擇你的開(kāi)場(chǎng)白,，讓你的顧客停留。一般第一句話這么說(shuō)：“你好,，歡迎光臨XX專柜,！”--把你的品牌說(shuō)出來(lái)，因?yàn)轭櫩涂赡苁窃谏虉?chǎng)瞎逛,，可能路邊的店有很多,，他只是進(jìn)來(lái)看看，可能并不知道你家的品牌，這時(shí)你要告訴顧客你家的品牌,！還有一個(gè)原因,，就是你要當(dāng)著顧客的面,，在他耳邊做一遍廣告,，這種廣告效果比電視、平面上的效果要強(qiáng)很多倍,，因?yàn)槭悄阏媲械母嬖V他的,，他可能今天不會(huì)買，但當(dāng)他想買的時(shí)候,，他的耳邊會(huì)隱隱約約有個(gè)聲音在耳邊起：XX專柜,！就會(huì)想到你。

第二句話,，要把顧客吸引住,，讓他停留下來(lái)，怎么才能把他吸引住呢,？那就是給他一個(gè)留下來(lái)的理由,！第二句話一般這么說(shuō)：1、“這是我們的新款,！”人對(duì)新的東西都喜歡看看,，比如新媳婦！這是人的本性,，只是這個(gè)新沒(méi)有突出出來(lái),，那么我們就要用形象的方式把它突出出來(lái)。2,、“我們這里正在搞XX的活動(dòng),！”用活動(dòng)來(lái)吸引顧客。但千萬(wàn)別這么說(shuō)：“我們這里正在搞活動(dòng),！”因?yàn)楝F(xiàn)在每家都在搞活動(dòng),，搞活動(dòng)的太多了！顧客已經(jīng)麻木了,！這就需要我們把活動(dòng)內(nèi)容說(shuō)出來(lái)：“我們正在搞買夠三千去馬爾代夫的活動(dòng),！”這樣顧客就感興趣了！會(huì)注意的聽(tīng)你話的,！3,、同顧客聊家常??????

第三句話怎么說(shuō)？很多導(dǎo)購(gòu)會(huì)這樣說(shuō)的：“你好,，歡迎光臨XX專柜,！我們這里正在搞滿三千去馬爾代夫的活動(dòng)。”馬上第三句又變成了：“您愿意了解一下嗎,？”,、“我能幫您介紹一下嗎？”等等這種錯(cuò)誤的語(yǔ)言,！你這樣問(wèn)顧客,，客戶的回答又回到了原點(diǎn)，“我先看看吧,！”,、“不愿意！不能,！”統(tǒng)統(tǒng)被顧客拒絕掉,！通常這種導(dǎo)購(gòu)用語(yǔ)被稱為多余的禮貌！本來(lái)人家已經(jīng)被吸引了,，你又讓顧客有了新的選擇,！給了顧客拒絕的機(jī)會(huì)！所以第三句話應(yīng)該直接了當(dāng)介紹商品,！“我來(lái)幫您介紹,！”--別問(wèn)顧客愿意不愿意！別問(wèn)顧客能不能介紹,！他既然已經(jīng)被你吸引過(guò)來(lái)了,，就是想了解，你一問(wèn),，就麻煩了,！