銷售培訓(xùn)生面試技巧,?
、正確對待自己的態(tài)度,,認為自己是最棒的,,不斷為自己提升信心,面試過程中抱著一顆對顧客熱誠的心,。
2,、銷售陳述要有特點,幽默,,吸引潛在客戶,。當(dāng)面試官問你如何銷售一個產(chǎn)品的時候,你就要知道如何去回答,,如何通過自己的話語來吸引潛在客戶,。
3、要突出個人在銷售方面的優(yōu)點,,口齒要清晰,,盡量表達出產(chǎn)品的作用和對客戶帶來的潛在利益,待人處事要精準(zhǔn),。
4,、肢體語言要保持一致與平衡。在回答問題時,,不能僵直身體,,要配合一些肢體語言,但也不能太浮夸,。當(dāng)你真正面對顧客的時候,,肢體語言能幫到你更好解說產(chǎn)品。
5,、清晰表明自己的目標(biāo)和未來的計劃,。回答問題時,,無意間透露個人目標(biāo)的個人的職業(yè)計劃,,表明自己在銷售行業(yè)里面的決心。
面試技巧一,、在準(zhǔn)備階段,,需要注意的一點就是自我評價,對于這一個面試必問的問題,求職者一定要事先做好準(zhǔn)備,,將自己的優(yōu)勢簡潔明了的概括出來,。
面試技巧二、給人第一印象要留好
在選擇銷售人員的過程中,,第一印象是很重要的,。銷售人員對儀容儀表有要求,發(fā)型,、衣服是否整齊,,頭發(fā)、胡須是否修過,,這都是求職者需要檢視自己的方面,。要做好面試前的形象準(zhǔn)備,整潔大方利落的裝束最起碼不會讓考官討厭你,,其次如果能不經(jīng)意間表現(xiàn)出銷售員的好品質(zhì),,就更會受到對方的好感,但千萬不要刻意為之,。在著裝方面,,要將細節(jié)之處處理好,如頭發(fā),、指甲、配件等都應(yīng)干凈清爽,,顯示出干練精神的良好印象,。
面試技巧三、注意面試禮儀細節(jié)
在銷售人員面試的過程中,,求職者要注意掌握一些重要的面試禮儀,。與考官對話,態(tài)度要不卑不亢,,聲音清楚洪亮,,同時也要主動出擊。
面試時主要應(yīng)在以下禮儀方面注意:
1,、進辦公室之前先敲門(有公司職員引入的情況例外),;
2、走進室內(nèi)輕輕關(guān)門后,,向主試人打招呼(如問好),、微笑、照指示坐下,;
3,、根據(jù)具體情況,一般不需要主動伸出手來握手;
4,、未得許可不得抽煙,;
5、盡可能記住每位主試者的姓名及稱謂,,整個面試過程應(yīng)保持一種認真,、謙虛的狀態(tài);
6,、主試者示意面試結(jié)束時,,可以表現(xiàn)出一種有信心、活力的狀態(tài),;
7,、微笑、起立,、道謝及再見,,沒有特別的必要時,不用主動伸手來握,;
8,、交談當(dāng)中,最好不要打斷其他人的說話(特別的情況除外),;
9,、離開時,也要順手關(guān)門,。
面試技巧四,、千萬不要緊張
很多時候,尤其是沒有從事過銷售的人在面試時會很緊張,。緊張的心情更多時候來源于對自己的不自信,。如果你的銷售經(jīng)驗并不是很豐富,在面試的過程中,,可以更多的展現(xiàn)出自己強烈的學(xué)習(xí)和提升愿望,。一個優(yōu)秀的銷售人員個人的修為和內(nèi)涵也很重要。沒有做過銷售的并不是壞處,,因為你只要有潛力,,那么經(jīng)過培訓(xùn)之后再加上個人的努力,也可以成為一個很出色的銷售人員,。
如果在面試之前感到緊張,,可以按照以下方法來進行調(diào)整:面試前努力全身心放松;面試時用深呼吸的方法保持平靜,,或用心理暗示的方法來使自己放松,,如在心里默念我很放松,,我盡力就行了。只有放松,,才能準(zhǔn)確把握考官要問的問題和自己的回答方式,。記住,心情放松,、心態(tài)平和,、充滿自信,這樣不僅能給考官留下好印象,,也有利于保持頭腦清醒,、思維敏捷,在這樣的狀態(tài)下所做的回答才是最能令考官滿意的,。
面試技巧五,、簡潔有重點的自我介紹
這是面試的開場白,也是面試時你對自己以前工作的總結(jié),,在這時,,面試官主要考察你的語言表達能力和個人總結(jié)能力。銷售人員是靠嘴和思維吃飯的,,一個完整的表述自己的經(jīng)歷可以為你的面試加大籌碼,。
求職者在回答時一定要注意,所述內(nèi)容要與簡歷相一致,。在真正做自我介紹時,,不妨坦誠自信地展現(xiàn)自我,重點突出與應(yīng)聘職位相吻合的優(yōu)勢,。你的相關(guān)能力和素質(zhì)是企業(yè)最感興趣的信息,,因此,在許多情況下,,在聽取你的介紹時,考官也會抓住他感興趣的點深入詢問,。所以,,在進行表述時,要力求以真實為基礎(chǔ),,顧及表達的邏輯性和條理性,,避免冗長而沒有重點的敘述。這樣專業(yè)而出色的表現(xiàn),,肯定是令考官們贊賞有加的,。
面試技巧六、面試臨場反應(yīng)很重要
面試時,,求職者的臨場反應(yīng)能力很重要,。面試銷售崗位最怕冷場,。對于面試官提出的問題,要立即展開積極思考,,如果一時想不出比較好的答案,,可以誠懇地告訴告訴考官,只要你提出來,,考官會感到你的誠懇,。利用爭取到的時間,求職者可以迅速在腦海中搜索相關(guān)的答案,,即使你回答的并不是十全十美,,但是你在回答問題過程中所體現(xiàn)出來的反應(yīng)能力一定得到面試官的認可。
面試技巧七,、注意肢體語言的運用
很多時候,,我們的肢體語言反映出我們的情緒。如果我們沒有自信,,我們在和面試官接觸時,,會害怕與他人有目光的接觸,此時身體所發(fā)出的信號會是:我們不希望與他人溝通,。如果我們改變自己的肢體語言,,背挺直坐著,肩膀往后,,開始與別人有目光的接觸,,讓它們發(fā)出更為篤定的聲音,我們的自信就會增加,。
在面試中,,除了你的外表和語言外,肢體和語音語調(diào)都在面試的成敗中,,起了非常重要的作用,。面談中肢體語言和語音語調(diào)最能另人印象深刻。一舉手一投足,,這就是你的肢體語言,。在面試中,不妨謹記以下這些小細節(jié)仔細聆聽,、面帶微笑,、措辭嚴謹、回答簡潔明了,、精神風(fēng)貌樂觀積極,。
銷售面試注意事項:
1、對事先準(zhǔn)備好的行業(yè)及企業(yè)相關(guān)資料做一下整理,,準(zhǔn)備一份自己站在求職崗位上的對于企業(yè)后一些看法,。
2,、找出自己適合這個企業(yè)的理由,及自身的優(yōu)勢(主要是與企業(yè)有關(guān)的),,適時的秀給考官看,,但要懂得分寸。
3,、要始終保持積極樂觀的態(tài)度,,即使被宣傳退出。千萬不要緊張,。
4,、你的儀容往往影響主考人對你的第一印象,因此要注意你的穿著打扮,。衣著要整潔適當(dāng),,頭發(fā)要梳理好,指甲要干凈,,化妝不宜太濃,。總之,,外表得體,,自然會予人好感。
5,、緊記面試的時間和地點,,在預(yù)約的時間前約15分鐘到達面試地點,及早,、計劃行程,,提早出發(fā),可避免交通堵塞造成延誤,;路途上的阻滯或者遲到都會令你心情緊張,,而一個暢順的行程都可以松弛你緊張的心情。
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