書(shū)店促銷(xiāo)流程,? 促銷(xiāo)手段的分析流程?
書(shū)店促銷(xiāo)流程,?
(1)打折促銷(xiāo)?,F(xiàn)今書(shū)店打折大都囿于節(jié)假日,、店慶前,、開(kāi)學(xué)前后降價(jià)促銷(xiāo)老三篇,,形式太過(guò)陳舊,,讀者早已沒(méi)了新鮮感,。小書(shū)店要打折,,就得打的與眾不同,打出特色來(lái)。如“時(shí)段打折”,,在人流量較少,,銷(xiāo)售量較冷清的時(shí)段打折吸引顧客。
?。?)活動(dòng)促銷(xiāo),。如以工藝類(lèi)圖書(shū)銷(xiāo)售為主的專(zhuān)業(yè)店,可以推出諸如“民間時(shí)尚手工藝制作表演周”等活動(dòng),,開(kāi)辦中國(guó)結(jié),、版畫(huà)、水晶化等多種手工藝短期培訓(xùn)班,,并有現(xiàn)場(chǎng)制作表演,,此舉不僅找到了培訓(xùn)班、“軟陶?qǐng)D書(shū)精選”系列圖書(shū),、工藝成品出售,、材料工具出售四大賣(mài)點(diǎn),而且增加了賣(mài)場(chǎng)的人流量,,客觀上也促進(jìn)了其他圖書(shū)的附帶銷(xiāo)售?;顒?dòng)的舉辦應(yīng)開(kāi)拓思路,,如可與相關(guān)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)班以提供教材和輔導(dǎo)讀物的方式合作辦學(xué),也可利用當(dāng)?shù)赜耙晞∮绊?,有意識(shí)推介相關(guān)圖書(shū),,同時(shí)舉辦名人簽名售書(shū)活動(dòng)等,也能獲得良好效應(yīng),。
促銷(xiāo)手段的分析流程,?
常見(jiàn)促銷(xiāo)手段的分析流程
1.建立銷(xiāo)售促進(jìn)目標(biāo)。 不同類(lèi)型的目標(biāo)市場(chǎng)上,促銷(xiāo)策劃的特定目標(biāo)各不相同,。建立目標(biāo)是其它一切工作的前提,。
2.選擇銷(xiāo)售促進(jìn)工具 。工具的選擇決定于以下因素:市場(chǎng)類(lèi)型,、銷(xiāo)售促進(jìn)目標(biāo),、競(jìng)爭(zhēng)狀況、外部環(huán)境等等,。
3.確定促銷(xiāo)方案,。 促銷(xiāo)策劃工作方案的制定,應(yīng)注意以下問(wèn)題:選擇和確定方案對(duì)市場(chǎng)及顧客的刺激程度;選擇對(duì)象,確定是哪類(lèi)人,哪些團(tuán)體,。
促銷(xiāo)溝通流程,?
(1)場(chǎng)地費(fèi)用:首先我們要考慮到的就是場(chǎng)地費(fèi)用,因?yàn)椴煌膱?chǎng)地費(fèi)用相差很多,即使是同一種場(chǎng)地,,也可能因?yàn)椴煌奈恢枚M(fèi)用不同,。
(2)供貨數(shù)量:如果我們要和藥店或零售商合作,就必須和各個(gè)門(mén)店談好所需要的商品數(shù)量和合作方式,。
(3)零售價(jià)格控制:有時(shí)零售商把你的商品的價(jià)格定的比促銷(xiāo)價(jià)還低,,你的促銷(xiāo)就根本無(wú)法進(jìn)行,這只能依賴你和零售商的溝通和協(xié)調(diào),。
(4)活動(dòng)過(guò)程控制:活動(dòng)過(guò)程控制不僅僅是我們自己的事情,,同時(shí)也需要零售商共同協(xié)助參與準(zhǔn)備工作。
針對(duì)促銷(xiāo)活動(dòng)必須做到:
1,、工具:你要自己準(zhǔn)備工具 如:馬克筆,、膠帶、圖釘?shù)取?/p>
2,、宣傳品:(1)種類(lèi):海報(bào),、產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)、吊旗,、橫幅,、太陽(yáng)傘、報(bào)紙,、邀請(qǐng)函等,。
(2)作用:
a、節(jié)約時(shí)間與說(shuō)明
b,、建立良好的品牌形象
c,、刺激消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)
(3)影響宣傳品成功的因素。
a,、陳列點(diǎn)必須醒目,、安全
b、造型設(shè)計(jì),,要求簡(jiǎn)單大方,,能夠快速傳遞信息
c、高度位置,,太高和太低都不適于閱讀
d,、尺寸大小要和零售商商量好,不然零售商認(rèn)為你做太大或太小,。
e,、與產(chǎn)品及環(huán)境的配合,要考慮到產(chǎn)品及所在環(huán)境的情況
f,、應(yīng)注意的方面:1有創(chuàng)意,、搶眼,、超過(guò)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手;2陳列時(shí)間會(huì)影響到它的效果,;3,、時(shí)效性。
3,、促銷(xiāo)人員培訓(xùn)與管理:有些促銷(xiāo)人員是臨時(shí)招來(lái)的,,即使是公司員工,也都要進(jìn)行本次促銷(xiāo)的具體培訓(xùn),。如:
(1)制定作業(yè)規(guī)則,。
(2)活動(dòng)內(nèi)容及時(shí)間。
(3)促銷(xiāo)人員崗位職責(zé),。
(4)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)安排,。
4、促銷(xiāo)贈(zèng)品,。
5,、活動(dòng)執(zhí)行與控制:
(1)陳列“五比”
(2)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)巡視監(jiān)控:除了促銷(xiāo)人員外,管理人員也要在現(xiàn)場(chǎng)檢查主要職能是:
a,、巡視并能及時(shí)處理意外情況,;
b、保持正常的陳列,;
c,、確保宣傳品利用;
d,、促銷(xiāo)人員執(zhí)行規(guī)范。 在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)巡視時(shí),,我們要考慮檢查以下問(wèn)題:
1,、正確的產(chǎn)品組合:是否是我們正在進(jìn)行的促銷(xiāo)產(chǎn)品;
2,、正確的形式:促銷(xiāo)形式是否正確,,產(chǎn)品陳列形式是否正確;
3,、正確的面位:產(chǎn)品陳列面位是否是促銷(xiāo)協(xié)議中規(guī)定的,;
4、正確的位置,;
5,、正確的助銷(xiāo)工具:助銷(xiāo)工具是否有助于增加銷(xiāo)量;
6,、正確的信息傳達(dá):
7,、正確的促銷(xiāo)活動(dòng)信息:以正確的方式傳達(dá)給消費(fèi)者,。
8、正確的銷(xiāo)售價(jià)格,。
同時(shí)我們首先要看消費(fèi)者需要什么,?顧客能否保持忠誠(chéng)取決于他們所要的價(jià)值,如果我們想建立忠誠(chéng)就必須作到以下幾點(diǎn)規(guī)范,。
(1)公司必須做到無(wú)處不在,,換句話說(shuō),顧客需要時(shí),,對(duì)公司必須可望不可即,。
(2)公司絕不應(yīng)責(zé)問(wèn)、爭(zhēng)論,、試圖改變顧客的行為,。
(3)拿出一定的利潤(rùn)空間減輕社會(huì)和環(huán)境問(wèn)題。 要想進(jìn)行有效的計(jì)劃與控制,,首先要搞清楚哪些活動(dòng)開(kāi)支可歸入促銷(xiāo)開(kāi)支項(xiàng)目,,然后,再細(xì)分促銷(xiāo)活動(dòng)的各種開(kāi)支,,完成這兩步之后才可開(kāi)始有效地進(jìn)行編制預(yù)算的工作,。
促銷(xiāo)預(yù)算及控制還要包括下列步驟:
1、確立公司的促銷(xiāo)目標(biāo),,即所花的錢(qián)能銷(xiāo)售多少產(chǎn)品,,能獲利多少。
2,、確認(rèn)目標(biāo)及策略以使公司能達(dá)到預(yù)期的目的,。
3、決定開(kāi)支的數(shù)目,。
4,、隨時(shí)了解現(xiàn)場(chǎng)意見(jiàn),并做好應(yīng)付突發(fā)事件的預(yù)算,。 為了能夠組建一支有效的促銷(xiāo)隊(duì)伍,,我們從促銷(xiāo)人員的選擇到他們的培訓(xùn),再對(duì)整個(gè)促銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的監(jiān)督和評(píng)估,,都要有一套完整的程序來(lái)幫助我們完善工作,,在這里,我們就介紹一下促銷(xiāo)人員工作,。
1,、促銷(xiāo)人員的選擇:必須有一支充滿活力又經(jīng)驗(yàn)豐富的促銷(xiāo)隊(duì)伍對(duì)銷(xiāo)售可以說(shuō)是錦上添花,所以說(shuō)促銷(xiāo)人員的工作包括如下幾個(gè)方面:
(1) 產(chǎn)品,、賣(mài)場(chǎng)維護(hù):維護(hù)公司產(chǎn)品的陳列,,保證貨品擺放,。
(2) 促銷(xiāo)地點(diǎn)布置:如海報(bào)張貼超市卡、吊旗等,。
(3) 促銷(xiāo)推廣:向顧客宣傳公司產(chǎn)品,,激發(fā)顧客的購(gòu)買(mǎi)欲望。
(4) 及時(shí)完成并上交工作報(bào)表,。
2,、促銷(xiāo)人員的培訓(xùn)。
無(wú)論多好的產(chǎn)品,,多么好的促銷(xiāo)活動(dòng),,如果沒(méi)有一個(gè)好的促銷(xiāo)員展示給消費(fèi)者看,仍然不會(huì)刺激起消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲望,,促銷(xiāo)員的培訓(xùn)是否到位及服務(wù)態(tài)度的好壞直接關(guān)系到促銷(xiāo)活動(dòng)的成功與否,,所以,對(duì)促銷(xiāo)人員的培訓(xùn)非常重要,,它主要包括以下內(nèi)容:
(1) 基本背景及技能培訓(xùn),。
a、公司背景和經(jīng)營(yíng)理念培訓(xùn),;
b,、產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn):如產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn),使用方法等,;
c,、工作程序培訓(xùn);
d,、促銷(xiāo)員崗位職責(zé)培訓(xùn):包括銷(xiāo)售講解,、活動(dòng)講解、及時(shí)預(yù)先補(bǔ)貨等,。
(2)銷(xiāo)售技巧和售后服務(wù)方面的培訓(xùn):
a,、服務(wù)態(tài)度與銷(xiāo)售技巧的培訓(xùn):如該顧客打招呼,如何回答顧客的問(wèn)題,,如何判斷顧客是否有購(gòu)買(mǎi)意愿,如何對(duì)付不禮貌顧客等,。
*工作態(tài)度:互惠互贏,,不卑不亢。
*說(shuō)話技巧:明朗沉穩(wěn)的語(yǔ)調(diào),,積極靈活的反應(yīng),。
*傾聽(tīng):認(rèn)真傾聽(tīng)顯示出你對(duì)顧客的尊重。
*微笑和贊美,。
*控制時(shí)間,;在最短的時(shí)間內(nèi)激起顧客對(duì)產(chǎn)品的興趣,。
*有針對(duì)性的寒暄。
*真誠(chéng)的對(duì)等每一個(gè)人:不要把產(chǎn)品功效擴(kuò)大,,要客觀巧妙,。
當(dāng)你遇到困難時(shí)的反應(yīng)方式及技巧:
*當(dāng)遭到客戶拒絕時(shí):泰然耳若,有禮貌道別,。
*當(dāng)客戶對(duì)我們的產(chǎn)品和企業(yè)提出不滿時(shí):我們應(yīng)放松心情,,避免緊張,不可逃避,,要正確對(duì)待,,尊重客戶,仔細(xì)傾聽(tīng),。
*當(dāng)客戶對(duì)產(chǎn)品價(jià)格提出太貴時(shí):
b,、明確贈(zèng)送贈(zèng)品的條件,以防贈(zèng)品誤送,、濫送,、多送、少送,。
c,、明確獎(jiǎng)罰制度與獎(jiǎng)罰措施,以避免贈(zèng)品的不送和促銷(xiāo)員的失職等行為,。
3,、促銷(xiāo)人員可監(jiān)控及考核標(biāo)準(zhǔn)。
對(duì)促銷(xiāo)人員可監(jiān)控主要是對(duì)促銷(xiāo)人員的服務(wù)態(tài)度,、方法等進(jìn)行檢查,,主要有以下幾個(gè)方面:
*儀表;是否按公司要求等,。
*用語(yǔ):是否使用禮貌規(guī)范用語(yǔ),。
*服務(wù):是否提供一流服務(wù)。
*行政紀(jì)律:如考勤,,有無(wú)遲到早退,,穿著不得體,有無(wú)聊天,,吃東西等不良行動(dòng),。
*賣(mài)場(chǎng)維護(hù)。
*售后服務(wù):發(fā)現(xiàn)問(wèn)題是否能及時(shí)解決,。 促銷(xiāo)活動(dòng)效果的評(píng)估是個(gè)非常重要的階段,,它不是在促銷(xiāo)活動(dòng)結(jié)束后才有,而是貫串于促銷(xiāo)的整個(gè)過(guò)程,。
評(píng)估活動(dòng)基本分以下多個(gè)方面進(jìn)行:
1,、活動(dòng)所設(shè)定目標(biāo)的達(dá)成,。
2、活動(dòng)對(duì)銷(xiāo)售的影響,。
3,、活動(dòng)的利潤(rùn)評(píng)估。
4,、品牌價(jià)值的建立,。
5、結(jié)果分析:統(tǒng)計(jì),、分析,、診斷。
6,、信息反饋
促銷(xiāo)管理的三要素,?
答:促銷(xiāo)管理的“三要”是
1、小事當(dāng)大事做
99%的人都會(huì)犯這種“理所當(dāng)然”的錯(cuò)誤,,當(dāng)我們?nèi)?wèn)每個(gè)老板他們公司的產(chǎn)品有哪些特性時(shí),,他一定都能侃侃而談,但是若要把每個(gè)特點(diǎn)都單獨(dú)拿出來(lái)放大宣傳的時(shí)候就不見(jiàn)得有這種功力了,。小事當(dāng)大事做,,才能把特點(diǎn)變成賣(mài)點(diǎn),不然再好的產(chǎn)品若被平凡地宣傳,,就只能變成平凡的弱點(diǎn)了,。
2、集中火力做
營(yíng)銷(xiāo)宣傳面當(dāng)然是鋪得越廣越好,,但是企業(yè)永遠(yuǎn)有資源方面的限制,,不管是人力、財(cái)力,、時(shí)間,,再大的企業(yè)都沒(méi)辦法做到真正全面的營(yíng)銷(xiāo)。
但是營(yíng)銷(xiāo)宣傳就跟打拳一樣,,集中一點(diǎn)用力打的效果一定比亂槍打鳥(niǎo)來(lái)得有效,,所以當(dāng)營(yíng)銷(xiāo)企劃案出爐后,建議先根據(jù)企劃的影響力排列好,,然后挑重要的通路去宣傳,,立竿見(jiàn)影不僅可以確保資源花在刀口上,也可以因?yàn)榭吹匠尚ё寛?zhí)行者與管理者放心,,快速成功不也是對(duì)內(nèi)部營(yíng)銷(xiāo)的一個(gè)手法嗎?總不會(huì)有人期待一開(kāi)始就失敗或永遠(yuǎn)等待成功,。
3,、按部就班做
很多人都會(huì)問(wèn)超級(jí)業(yè)務(wù)員“你怎么擁有那么多客戶”,,其實(shí)我認(rèn)為更好的問(wèn)題應(yīng)該是“你怎么擁有第一個(gè)客戶”,然后才會(huì)去問(wèn)“你如何累積每個(gè)客戶”,。營(yíng)銷(xiāo)如果真的那么簡(jiǎn)單,,只要有Input就會(huì)有Output,那就不會(huì)有那么多人生意失敗了,,關(guān)鍵在于還不知道怎么站穩(wěn),,就開(kāi)始想著如何成功。有夢(mèng)想很好,,但是沒(méi)有方法很不好,。所以在想如何創(chuàng)造大業(yè)績(jī)的時(shí)候,要先想想第一筆生意由哪邊來(lái),。
服裝店鋪的促銷(xiāo)管理,?
活動(dòng)宣傳:可以在社交媒體上做大量的宣傳,讓大家知道店鋪的開(kāi)業(yè),,這樣能吸引更多的客戶前來(lái),。
2、促銷(xiāo)活動(dòng):可以考慮設(shè)計(jì)一些有特色的促銷(xiāo)活動(dòng),,如全場(chǎng)九折,、滿減、送禮品等,,讓客戶對(duì)女裝有更多的興趣,。
3、贈(zèng)品活動(dòng):可以考慮在店內(nèi)設(shè)置一些小贈(zèng)品,,比如精美化妝品,、口紅等,讓客戶感受到女裝的溫暖,。
亞馬遜管理促銷(xiāo)收費(fèi)嗎,?
那選管理促銷(xiāo),這個(gè)店面是要收費(fèi)的,,顧客是不收費(fèi)的
亞馬遜管理促銷(xiāo)多久生效,?
48小時(shí),亞馬遜優(yōu)惠券設(shè)置之后,會(huì)在48小時(shí)內(nèi)激活,也就是48小時(shí)后優(yōu)惠券就會(huì)生效了,。同時(shí),商家也可以隨時(shí)取消優(yōu)惠券,。
首先是登錄亞馬遜賣(mài)家中心,找到“廣告活動(dòng)管理”,,選擇“創(chuàng)建廣告活動(dòng)”,,然后選擇商品推廣、品牌推廣或者品牌旗艦店任一類(lèi)型,之后就可以開(kāi)始設(shè)置廣告,,就像是商品推廣的話,,是可以選擇手動(dòng)廣告跟自動(dòng)推廣告兩種模式的。
促銷(xiāo)員管理方案,?
促銷(xiāo)員管理制度
1.所有人員都必須嚴(yán)格保證出勤,,按時(shí)上班、下班,,不得無(wú)故離開(kāi)工作崗位,,如果確實(shí)因故請(qǐng)假,務(wù)必寫(xiě)申請(qǐng)書(shū),,說(shuō)明原因,。
2.工作時(shí)間保持儀表形象,,服飾得體,,精神煥發(fā)?! ?/p>
3.顧客就是上帝,,對(duì)顧客要保持微笑,對(duì)于顧客的問(wèn)題要耐心解答,,切忌對(duì)顧客發(fā)火,。
4.促銷(xiāo)人員有義務(wù)熟悉業(yè)務(wù)知識(shí),,包括白酒的常識(shí),、銷(xiāo)售技能等等?! ?/p>
5.鼓勵(lì)大家在銷(xiāo)售中競(jìng)爭(zhēng),,但是不得出現(xiàn)挖顧客等惡意競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)象?! ?/p>
6.要切實(shí)維護(hù)企業(yè)形象和品牌形象,,爭(zhēng)取給顧客留下好印象?! ?/p>
7.對(duì)于公司財(cái)物,,要注意開(kāi)源節(jié)流,要貫徹節(jié)約,、簡(jiǎn)樸的作風(fēng),。
8.鼓勵(lì)員工向領(lǐng)導(dǎo)提出良好的建議,,但是不得隨便頂撞,、否決領(lǐng)導(dǎo)做出的決議。 白酒促銷(xiāo)方案 1.市場(chǎng)調(diào)查: 在日常的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中要有意調(diào)查消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣和競(jìng)爭(zhēng)者信息,?! 】梢酝ㄟ^(guò)設(shè)置調(diào)查問(wèn)卷對(duì)于采樣的顧客進(jìn)行調(diào)查,樣本容量可以根據(jù)企業(yè)自身的經(jīng)費(fèi)和人力來(lái)適當(dāng)確定,。有些顧客還可以進(jìn)行深度訪談。對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)者的信息可以通過(guò)多種渠道了解,,例如暗訪,、打聽(tīng)。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的第一步就是做調(diào)研,,如果沒(méi)有這一步的話,,那么后面的方案就只是企業(yè)人員的自我想象了。這好比打仗,,獲取情報(bào)是做出方案的依據(jù),。 2.市場(chǎng)細(xì)分: 經(jīng)過(guò)第一步的調(diào)查,,然后要對(duì)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,。要找出性別、年齡,、收入,、職業(yè)、籍貫等等因素對(duì)結(jié)果的影響程度分別是什么,。例如:月收入3000元的人喜歡買(mǎi)什么檔次的白酒,,西北省份和南方省份的顧客對(duì)這些有哪些偏好等等,哪些職業(yè)的人經(jīng)常需要喝酒等等,?! ∵€要知道競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手最近的銷(xiāo)售情況如何,他們賣(mài)的是哪些牌子的白酒,,他們是怎么搞促銷(xiāo)活動(dòng)的,,等等?! ∪缓笳页鰞扇齻€(gè)細(xì)分的市場(chǎng),,細(xì)分市場(chǎng)不能太多,太多了相當(dāng)于沒(méi)有細(xì)分,。細(xì)分的目的在于找準(zhǔn)目標(biāo),,精確打擊目標(biāo)。例如牛奶產(chǎn)品,,細(xì)分出了高鈣奶,、酸酸奶、益生菌奶等等細(xì)分市場(chǎng)?! ?.確定主題: 經(jīng)過(guò)前面兩步,,然后就是確定促銷(xiāo)主題。比如,,國(guó)慶節(jié)可以搞一個(gè)“繽紛國(guó)慶,,有酒有禮”的主題;比如中秋節(jié)可以搞一個(gè)“溫馨中秋,,喝酒聚會(huì)送月餅”等等,。要根據(jù)具體的時(shí)間、空間設(shè)計(jì)恰當(dāng)?shù)闹黝},?! ?.促銷(xiāo)準(zhǔn)備: 要對(duì)銷(xiāo)售人員進(jìn)行針對(duì)性的培訓(xùn)?! ?duì)促銷(xiāo)場(chǎng)所的裝飾,、燈光、店內(nèi)陳設(shè)進(jìn)行調(diào)整,,對(duì)于宣傳彩頁(yè),、海報(bào)等等也要做精心設(shè)計(jì),要與促銷(xiāo)主題一致,?! ?.促銷(xiāo)實(shí)施: 對(duì)正在促銷(xiāo)的活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)一定要嚴(yán)格把控,注意隨時(shí)調(diào)整現(xiàn)場(chǎng)工作人員的方式,。如果,,某一品牌或者某一價(jià)位的白酒銷(xiāo)量大,要注意及時(shí)補(bǔ)貨,。對(duì)現(xiàn)場(chǎng)促銷(xiāo)員的行為尤其要監(jiān)控,。 6.反饋總結(jié): 活動(dòng)結(jié)束以后,,要把促銷(xiāo)過(guò)程中出現(xiàn)的各種重大情況進(jìn)行討論總結(jié),,以便在下次活動(dòng)中有經(jīng)驗(yàn)可以借鑒,并且可以查漏補(bǔ)缺,、不斷進(jìn)步,。
促銷(xiāo)活動(dòng)后期流程有哪些?
1,、總結(jié):對(duì)本次活動(dòng)進(jìn)行總結(jié),,先讓大家總結(jié),負(fù)責(zé)人再進(jìn)行梳理總結(jié),,銷(xiāo)售數(shù)據(jù)總結(jié)以及活動(dòng)整體總結(jié),。
2,、后期跟進(jìn):①下單跟進(jìn) ②后期跟進(jìn),讓銷(xiāo)售變成可持續(xù)性,。
開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)的關(guān)鍵點(diǎn):
促銷(xiāo)活動(dòng)的組織及職責(zé)的分工是活動(dòng)穩(wěn)定有序進(jìn)行的前提,。在組織建立方面,必須既有總指揮,、總協(xié)調(diào)等類(lèi)似主管的角色,,也有各個(gè)項(xiàng)目的具體負(fù)責(zé)人。在職責(zé)分工方面,,應(yīng)體現(xiàn)清晰明確的原則,,專(zhuān)人專(zhuān)責(zé),避免職責(zé)不清,,相互扯皮現(xiàn)象的發(fā)生。在促銷(xiāo)執(zhí)行過(guò)程中應(yīng)當(dāng)實(shí)行主管負(fù)責(zé)制,,一方面項(xiàng)目負(fù)責(zé)人必須維護(hù)主管的權(quán)威,,另一方面主管必須對(duì)所屬區(qū)域內(nèi)的所有事件負(fù)責(zé)。
人員系統(tǒng)的培訓(xùn)是保證促銷(xiāo)活動(dòng)質(zhì)量的關(guān)鍵所在,。不僅僅針對(duì)促銷(xiāo)人員,,對(duì)參與促銷(xiāo)活動(dòng)所有工作人員都需要進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn),當(dāng)然各個(gè)人員培訓(xùn)內(nèi)容具有不同的側(cè)重點(diǎn),。通過(guò)對(duì)企業(yè)背景,、產(chǎn)品特點(diǎn)、促銷(xiāo)技巧等方面的培訓(xùn)提高促銷(xiāo)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),。并且在促銷(xiāo)活動(dòng)中,,引導(dǎo)促銷(xiāo)人員要關(guān)注消費(fèi)者的心理變化,根據(jù)消費(fèi)者的不同性格特點(diǎn),,采取不同說(shuō)服方式,。對(duì)于活動(dòng)參與的其他人員需要明確促銷(xiāo)活動(dòng)的目的、方式,、主題,、內(nèi)容、注意事項(xiàng),、活動(dòng)整體流程,、典型問(wèn)題處理、問(wèn)題反饋程序,、促銷(xiāo)管理內(nèi)容,,各種表格的使用方法、以及相關(guān)獎(jiǎng)懲規(guī)定等等,。
沃爾瑪促銷(xiāo)員進(jìn)場(chǎng)流程,?
1.時(shí)間安排:每個(gè)店的工作時(shí)間安排可能不同,,聯(lián)系進(jìn)場(chǎng)店展示部問(wèn)一下,一般是一周一次固定在某一天辦理進(jìn)場(chǎng)手續(xù)的,,
2.需要的資料:一般包括蓋有你公司公章的進(jìn)場(chǎng)人員資料表,,進(jìn)場(chǎng)人員健康證,進(jìn)場(chǎng)人員勞動(dòng)合同復(fù)印件(重要)
3.展示計(jì)劃:按照他們的安排來(lái)辦理就可以了,。前提是展示計(jì)劃已經(jīng)發(fā)送到門(mén)店,,展示部可以查詢得到你的展示計(jì)劃。也可以咨詢酒部主管,,因?yàn)樗麊?wèn)采購(gòu)或者店內(nèi)展示部就知道了,。
希望能幫上你的忙。
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