酒店市場(chǎng)營銷策劃書 酒店市場(chǎng)營銷策劃書范文
不二家市場(chǎng)營銷策劃書,?
堅(jiān)持以顧客需求為導(dǎo)向,,堅(jiān)持以市場(chǎng)銷售為目標(biāo)
市場(chǎng)營銷策劃書如何寫?
市場(chǎng)營銷策劃書通常包括以下幾個(gè)部分:
1.產(chǎn)品介紹:介紹產(chǎn)品或服務(wù)的特點(diǎn)、功能,、優(yōu)勢(shì)等,。
2.市場(chǎng)研究:分析目標(biāo)市場(chǎng)的需求,、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,、消費(fèi)者行為等。
3.目標(biāo)客戶群:明確需要定位的目標(biāo)客戶群體,。
4.營銷策略:制定明確的市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略,,包括定價(jià)策略、推廣策略,、渠道策略等,。
5.預(yù)算和時(shí)間計(jì)劃:制定市場(chǎng)營銷活動(dòng)的預(yù)算和時(shí)間計(jì)劃,以確保營銷活動(dòng)的有效性和效率,。
6.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估:評(píng)估市場(chǎng)營銷活動(dòng)可能面臨的風(fēng)險(xiǎn),,并制定應(yīng)對(duì)措施。
7.結(jié)果評(píng)估:為了評(píng)估市場(chǎng)營銷活動(dòng)的成功程度,,需要制定明確的結(jié)果評(píng)估指標(biāo),,并在營銷活動(dòng)結(jié)束后進(jìn)行評(píng)估。
編寫市場(chǎng)營銷策劃書時(shí),,需要注意以下幾點(diǎn):
1.清晰,、簡(jiǎn)潔明了:策劃書需要簡(jiǎn)潔明了,語言要清晰有力,,避免使用術(shù)語和難以理解的詞匯,。
2.實(shí)事求是:策劃書需要真實(shí)、可靠的數(shù)據(jù)和信息,,不要夸大事實(shí)或偽造信息,。
3.重點(diǎn)突出:需要將關(guān)鍵信息和核心部分突出,讓讀者一目了然,。
4.結(jié)構(gòu)合理:策劃書需要按照市場(chǎng)營銷策略的邏輯結(jié)構(gòu)來進(jìn)行組織,,讓讀者易于理解。
5.視覺效果:可以使用圖表,、圖片等視覺輔助材料,,提高策劃書的可讀性。
總之,,編寫市場(chǎng)營銷策劃書需要有條理、真實(shí)可信,、簡(jiǎn)明扼要,,同時(shí)注重視覺效果,讓讀者易于理解和接受,。
“市場(chǎng)營銷策劃書”與“市場(chǎng)營銷推廣方案”有什么區(qū)別,?
市場(chǎng)營銷策劃書站的高度更高一點(diǎn),,更加綜合,包含更多內(nèi)容,。推廣方案更多是針對(duì)某一個(gè)內(nèi)容的,,針對(duì)性強(qiáng)點(diǎn)。推廣方案是營銷策劃書的細(xì)化執(zhí)行,,覺得可以這樣理解,。
酒店市場(chǎng)營銷的定義?
酒店市場(chǎng)營銷屬于具體的行業(yè)市場(chǎng)營銷,。包括對(duì)酒店經(jīng)營管理等方面進(jìn)行計(jì)劃,,組織。協(xié)調(diào),,控制等內(nèi)容,。
酒店市場(chǎng)營銷同樣可以分為酒店(企業(yè))不可控因素(包括人口環(huán)境,經(jīng)濟(jì)環(huán)境,,自然環(huán)境,,技術(shù)環(huán)境,政治法律環(huán)境,,社會(huì)文化環(huán)境等)和可控因素(產(chǎn)品策略,,價(jià)格策略,分銷渠道策略,,促銷策略)兩部分,。
酒店市場(chǎng)營銷是什么?
酒店?duì)I銷就是為了滿足客戶的合理要求,,為使酒店盈利而進(jìn)行的一系列經(jīng)營,、銷售活動(dòng),營銷的核心是圍繞滿足客人的合理要求,,最終的目的是為酒店盈利,。
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酒店?duì)I銷是市場(chǎng)營銷的一種,也是酒店經(jīng)營活動(dòng)的重要組成部分,。它始于飯店提供產(chǎn)品和服務(wù)之前,,主要研究賓客的需要和促進(jìn)酒店客源的增長的方法,致力于開發(fā)酒店市場(chǎng)的潛力,,增進(jìn)酒店的收益,。市場(chǎng)營銷涉及到滿足賓客的需求產(chǎn)品,貫穿于從飯店流通到賓客的一切業(yè)務(wù)活動(dòng),,最終使酒店實(shí)現(xiàn)其預(yù)設(shè)的經(jīng)營目標(biāo),。
汽車配件的市場(chǎng)營銷策劃書怎么寫?
1.市場(chǎng)營銷策劃書執(zhí)行概要和要領(lǐng)
商標(biāo)/定價(jià)/重要促銷手段/目標(biāo)市場(chǎng)等。
2. 目前營銷狀況
(1) 市場(chǎng)狀況:目前產(chǎn)品市場(chǎng)/規(guī)模/廣告宣傳/市場(chǎng)價(jià)格/利潤空間等,。
(2) 產(chǎn)品狀況:目前市場(chǎng)上的品種/特點(diǎn)/價(jià)格/包裝等,。
(3) 競(jìng)爭(zhēng)狀況:目前市場(chǎng)上的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手與基本情況。
(4) 分銷狀況:銷售渠道等,。
(5) 宏觀環(huán)境狀況:消費(fèi)群體與需求狀況,。
3. SWOT問題分析
優(yōu)勢(shì):銷售、經(jīng)濟(jì),、技術(shù),、管理、政策等方面的優(yōu)勢(shì)力,。
劣勢(shì):銷售,、經(jīng)濟(jì)、技術(shù),、管理,、政策(如行業(yè)管制等政策限制)等方面的劣勢(shì)力。
機(jī)率:市場(chǎng)機(jī)率與把握情況,。
威脅:市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)上的最大威脅力與風(fēng)險(xiǎn)因素,。
綜上所述:如何揚(yáng)長避短,發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)力,,規(guī)避劣勢(shì)與風(fēng)險(xiǎn),。
4. 市場(chǎng)營銷策劃達(dá)到的目標(biāo)
財(cái)務(wù)目標(biāo):
公司未來3年或5年的銷售收入預(yù)測(cè)(融資成功情況下):
(單位:萬元)
營銷目標(biāo):銷售成本毛利率達(dá)到多少。
5. 市場(chǎng)營銷策劃采取的營銷戰(zhàn)略
目標(biāo)市場(chǎng):-
定位:-
產(chǎn)品線:-
定價(jià):產(chǎn)品銷售成本的構(gòu)成及銷售價(jià)格制訂的依據(jù)等,。
分銷:分銷渠道(包括代理渠道等),。
銷售隊(duì)伍:組建與激勵(lì)機(jī)制等情況。
服務(wù):售后客戶服務(wù),。
廣告:宣傳廣告形式,。
促銷:促銷方式。
R&D:產(chǎn)品完善與新產(chǎn)品開發(fā)舉措,。
市場(chǎng)調(diào)研:主要市場(chǎng)調(diào)研手段與舉措,。
6. 行動(dòng)方案
營銷活動(dòng)(時(shí)間)安排。
7. 預(yù)計(jì)的損益表及其他重要財(cái)務(wù)規(guī)劃表: - 按照這種格式來寫 其中有關(guān)你的內(nèi)容就可以了
市場(chǎng)營銷策劃書的內(nèi)容主要有哪些,?
營銷策劃包括的主要內(nèi)容有以下幾點(diǎn):
1.營銷戰(zhàn)略規(guī)劃,;
2.產(chǎn)品全國市場(chǎng)推廣;
3.一線營銷團(tuán)隊(duì)建設(shè),;
4.促銷政策制定,;
5.專賣體系等特殊銷售模式打造;
6.終端銷售業(yè)績(jī)提升,;
7.樣板市場(chǎng)打造,;
8.分銷體系建立,;
9.渠道建設(shè);
10.直營體系建設(shè),;
11.價(jià)格體系建設(shè);
12.招商策劃,;
13.新產(chǎn)品上市策劃,;
14.產(chǎn)品規(guī)劃;
15.市場(chǎng)定位,;
16.營銷診斷,;
17.網(wǎng)絡(luò)營銷平臺(tái)的創(chuàng)立等。
如何做酒店市場(chǎng)營銷,?
酒店?duì)I銷中,,市場(chǎng)營銷是酒店經(jīng)營活動(dòng)的重要組成部分,它始于飯店提供產(chǎn)品和服務(wù)之前,,研究賓客的需要和促進(jìn)酒店客源的增長,,開發(fā)酒店市場(chǎng)的潛力,增進(jìn)酒店的收益,,市場(chǎng)營銷涉及到滿足賓客的需求產(chǎn)品從飯店流通到賓客的一切業(yè)務(wù)活動(dòng),,最終使酒店實(shí)現(xiàn)其預(yù)設(shè)的經(jīng)營目標(biāo)。
酒店市場(chǎng)營銷有什么部門,?
酒店?duì)I銷部
1,、營銷部是酒店龍頭部門、核心部門,。承擔(dān)著酒店市場(chǎng)分析,、計(jì)劃、執(zhí)行與控制工作,,負(fù)責(zé)酒店的產(chǎn)品組合,、產(chǎn)品銷售和銷售回收款等經(jīng)營重任,因此,,營銷部的運(yùn)轉(zhuǎn)水平和營銷經(jīng)理的工作質(zhì)量的好壞,,直接關(guān)系到酒店的營收水平。
2,、營銷部是與各個(gè)部門溝通,、協(xié)作最多、最直接的部門,,因此對(duì)營銷部和營銷經(jīng)理的綜合素質(zhì),、專業(yè)素養(yǎng)要求很高,這也意味著,,營銷部和營銷經(jīng)理不能脫開其他部門的協(xié)作與支持而獨(dú)立工作,,因此,營銷經(jīng)理要了解相關(guān)部門的規(guī)章制度和基本運(yùn)行情況,本著理解,、包容,、互助的精神,妥善的解決問題,。
3,、營銷部是對(duì)外開展業(yè)務(wù)、進(jìn)行社會(huì)公關(guān)活動(dòng)的一線部門,。因此,,營銷經(jīng)理的一言一行都代表著酒店整體職業(yè)素養(yǎng)和形象。酒店賓館是服務(wù)行業(yè),,我們所出售的也就是服務(wù)品質(zhì),,營銷經(jīng)理也是服務(wù)人員,只不過是服務(wù)的形式與其他崗位有所不同而已,,因此要求營銷經(jīng)理與其他員工一樣須以紳士淑女的風(fēng)度為紳士淑女提供充滿人情化,、專業(yè)化的服務(wù)??梢哉f,,營銷經(jīng)理是酒店的臉面,是酒店精神面貌的直接體現(xiàn),。
4,、營銷部是酒店信息中心、參謀部,,營銷總監(jiān)就是酒店的參謀長,。擔(dān)當(dāng)著營銷調(diào)研、了解市場(chǎng)狀況,、預(yù)測(cè)市場(chǎng)走勢(shì),、制定酒店?duì)I銷戰(zhàn)略和計(jì)劃、確定酒店的目標(biāo)市場(chǎng),、制定酒店4P組合策略,、對(duì)外進(jìn)行社會(huì)公關(guān)、樹立酒店良好形象的部門,。因此,,營銷部是酒店經(jīng)營戰(zhàn)略的規(guī)劃部門,營銷部也是酒店的千里眼,、順風(fēng)耳,,營銷經(jīng)理就是一名白(領(lǐng))骨(干)精(英)。
5,、營銷經(jīng)理的工作價(jià)值就是通過良好的售前,、售中,、售后服務(wù)展現(xiàn)酒店的服務(wù)理念并創(chuàng)造利潤,所以營銷經(jīng)理不僅要是銷售好手還是一名對(duì)酒店其他產(chǎn)品相當(dāng)熟悉的人,。因此,,營銷經(jīng)理應(yīng)該是一位酒店管理專家,在酒店中營銷經(jīng)理也是最容易得到提升的人,,而營銷部也被譽(yù)為“酒店的黃埔軍?!薄?/p>
二,、酒店?duì)I銷部的主要職能
1、開展市場(chǎng)調(diào)研工作,,重點(diǎn)收集酒店市場(chǎng)及客源動(dòng)態(tài)信息,,了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手銷售活動(dòng)和價(jià)格情況,預(yù)測(cè)和分析客源市場(chǎng)的規(guī)模和特征,,并定期編制酒店銷售趨勢(shì)報(bào)告和市場(chǎng)分析報(bào)告,。
2、制定市場(chǎng)營削戰(zhàn)略和計(jì)劃,,確定酒店的目標(biāo)市場(chǎng),,并計(jì)劃組織整個(gè)銷售推廣活動(dòng)。其中包括:
?。?)有計(jì)劃,、有組織地對(duì)潛在客戶和重點(diǎn)客戶進(jìn)行銷售訪問,向客戶介紹和推銷酒店產(chǎn)品,,征詢客戶對(duì)酒店的意見和建議,,爭(zhēng)取達(dá)成交易,簽定銷售合同,。
?。?)制定酒店的廣告促銷計(jì)劃,包括酒店各類對(duì)內(nèi)對(duì)外宣傳品和促銷活動(dòng)宣傳資料,,選擇媒體,,設(shè)計(jì)廣告宣傳平面。
?。?)與酒店其他相關(guān)部門一起策劃特別促銷活動(dòng),,如美食節(jié)、情人節(jié),、圣誕節(jié),、春節(jié)、客房包價(jià)以及其他主題促銷活動(dòng),,并組織實(shí)施,。
?。?)制定酒店客房的標(biāo)準(zhǔn)價(jià)格、組合產(chǎn)品價(jià)格,、長包房?jī)r(jià)格,、特殊活動(dòng)的促銷價(jià)格、折扣政策,、價(jià)格的調(diào)整,、預(yù)訂金和協(xié)議價(jià)格的支付方式等政策性事物。
?。?)根據(jù)市場(chǎng)狀況和賓客意見,,指導(dǎo)餐飲改進(jìn)、調(diào)整,、開發(fā)新產(chǎn)品和提升服務(wù)質(zhì)量水平,。
3、開展對(duì)外公共關(guān)系活動(dòng),,負(fù)責(zé)與新聞界,、地方政府、職能部門的聯(lián)系,,組織和安排各種店內(nèi)外大型活動(dòng),,與酒店高層一起處理各種突發(fā)性事件,并收集有關(guān)酒店形象方面的信息,,為管理者提供決策,,以樹立和維護(hù)酒店良好的形象,為酒店創(chuàng)造和保持“人和”的經(jīng)營環(huán)境,。
4,、負(fù)責(zé)日常性的銷售工作處理業(yè)務(wù)往來函件、傳真,、電話和來訪,,回答客人關(guān)于酒店產(chǎn)品、價(jià)格,、優(yōu)惠等相關(guān)事宜,。
5、負(fù)責(zé)各類會(huì)議/宴會(huì)/旅行團(tuán)隊(duì)的接洽工作,,這項(xiàng)工作拓展的是否有力,,直接關(guān)系到酒店?duì)I收水平的高低。
6,、酒店?duì)I銷管理工作,。負(fù)責(zé)酒店所制定的營銷政策的分析、計(jì)劃,、執(zhí)行和落實(shí)工作以及各部門促銷活動(dòng)的政策性,、可行性的監(jiān)督工作,。
7、參與客服務(wù)工作,。
市場(chǎng)營銷策劃書中的目標(biāo)和預(yù)期效果怎么寫,?
一、營銷策劃書的格式
一份完整較的營銷策劃書的構(gòu)造分為三大部分:一是產(chǎn)品的市場(chǎng)狀況分析,,二是策劃書正文內(nèi)容,。三是效果預(yù)測(cè)即方案的可行性與操作性。
(一)市場(chǎng)狀況分析
要了解整個(gè)市場(chǎng)規(guī)模的大小以及敵我對(duì)比的情況,,市場(chǎng)狀況分析必須包含下列13項(xiàng)內(nèi)容:
(1)整個(gè)產(chǎn)品在當(dāng)前市場(chǎng)的規(guī)模,。
(2)競(jìng)爭(zhēng)品牌的銷售量與銷售額的比較分析。
(3)競(jìng)爭(zhēng)品牌市場(chǎng)占有率的比較分析,。
(4)消費(fèi)者群體的年齡,、性別、職業(yè),、學(xué)歷、收入,、家庭結(jié)構(gòu)之市場(chǎng)目標(biāo)分析,。
5)各競(jìng)爭(zhēng)品牌產(chǎn)品優(yōu)缺點(diǎn)的比較分析。
(6)各競(jìng)爭(zhēng)品牌市場(chǎng)區(qū)域與產(chǎn)品定位的比較分析,。
(7)各競(jìng)爭(zhēng)品牌廣告費(fèi)用與廣告表現(xiàn)的比較分析,。
(8)各競(jìng)爭(zhēng)品牌促銷活動(dòng)的比較分析。
(9)各競(jìng)爭(zhēng)品牌公關(guān)活動(dòng)的比較分析,。
(10)競(jìng)爭(zhēng)品牌訂價(jià)策略的比較分析,。
(11)競(jìng)爭(zhēng)品牌銷售渠道的比較分析。
(12)公司近年產(chǎn)品的財(cái)務(wù)損益分析,。
(13)公司產(chǎn)品的優(yōu)劣與競(jìng)爭(zhēng)品牌之間的優(yōu)劣對(duì)比分析,。
二)策劃書正文
一般的營銷策劃書正文由七大項(xiàng)構(gòu)成,現(xiàn)簡(jiǎn)單扼要說明,。
(1)公司產(chǎn)品投入市場(chǎng)的政策
策劃者在擬定策劃案之前,,必須與公司的最高領(lǐng)導(dǎo)層就公司未來的經(jīng)營方針與策略,做深入細(xì)致的溝通,,以確定公司的主要方針政策,。雙方要研討下面的細(xì)節(jié);
1,。確定目標(biāo)市場(chǎng)與產(chǎn)品定位,。
2。銷售目標(biāo)是擴(kuò)大市場(chǎng)占有率還是追求利潤,。
3,。制定價(jià)格政策,。
4。確定銷售方式,。
5,。廣告表現(xiàn)與廣告預(yù)算。
6,。促銷活動(dòng)的重點(diǎn)與原則,。
7。公關(guān)活動(dòng)的重點(diǎn)與原則,。
2)企業(yè)的產(chǎn)品銷售目標(biāo)
銷售目標(biāo)量化有下列優(yōu)點(diǎn):
為檢驗(yàn)整個(gè)營銷策劃案的成敗提供依據(jù),。
為評(píng)估工作績(jī)效目標(biāo)提供依據(jù)。
為擬定下一次銷售目標(biāo)提供基礎(chǔ),。
(3)產(chǎn)品的推廣計(jì)劃
策劃者擬定推廣計(jì)劃的目的,,就是要協(xié)助實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)。推廣計(jì)劃包括目標(biāo),、策略,、細(xì)部計(jì)劃等三大部分。
①目標(biāo)
策劃書必須明確地表示,,為了實(shí)現(xiàn)整個(gè)營銷策劃案的銷售目標(biāo),,所希望達(dá)到的推廣活動(dòng)的目標(biāo)。一般可分為:長期,,中期與短期計(jì)劃,。
②策略
決定推廣計(jì)劃的目標(biāo)之后,接下來要擬定實(shí)現(xiàn)該目標(biāo)的策略,。推廣計(jì)劃的策略包括廣告宣傳策略,、分銷渠道運(yùn)用策略、促銷價(jià)格活動(dòng)策略,、公關(guān)活動(dòng)策略等四大項(xiàng),。
廣告宣傳策略:針對(duì)產(chǎn)品定位與目標(biāo)消費(fèi)群,決定方針表現(xiàn)的主題,,利用報(bào)紙,、雜志、電視,、廣播,、傳單、戶外廣告等,。要選擇何種媒體,?各占多少比率?廣告的視聽率與接觸率有多少,?使產(chǎn)品的特色與賣點(diǎn)深入人心,。
分銷渠道策略:當(dāng)前的分銷渠道的種類很多,,企業(yè)要根據(jù)需要和可能選擇適合自己的渠道進(jìn)行,一般可分為:經(jīng)銷商和終端兩大塊,,另有中間代理商德等形式,。在選擇中我們,遵循的主要原則是“有的放矢”,,充分利用公司的有限的資源和力量,。
促銷價(jià)格策略:促銷的對(duì)象,促銷活動(dòng)的種種方式,,以及采取舉辦各種公關(guān)活動(dòng)所希望達(dá)到目的是什么,。
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