商場(chǎng)全年?duì)I銷策劃 商場(chǎng)全年?duì)I銷策劃方案
商場(chǎng)營(yíng)銷策劃方案有哪些關(guān)鍵點(diǎn),?
個(gè)人觀點(diǎn)要想成功地策劃營(yíng)銷活動(dòng),,提高銷售額,,百貨商場(chǎng)應(yīng)按照立意高深,、實(shí)施簡(jiǎn)捷的企業(yè)策劃理念,,創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷機(jī)制,,盡力從傳統(tǒng)的4P即:價(jià)格,、產(chǎn)品,、渠道,、促銷方式,,向著4C即:消費(fèi)者、方便,、價(jià)值與費(fèi)用,、溝通轉(zhuǎn)變,以顧客的滿意度為策劃宗旨,,逐步避免在經(jīng)驗(yàn)的,、感性的操作下進(jìn)行,,同時(shí)注意有簡(jiǎn)約的量化比較。
注意事項(xiàng)營(yíng)銷策劃主要是上客量,,上客量是指有購(gòu)買意向的數(shù)量,。它與客流量有區(qū)別,客流量對(duì)商場(chǎng)的效益來(lái)說(shuō)等同于零,,只有上客量才會(huì)給商場(chǎng)帶來(lái)效益,。于是,我們用上客量來(lái)考核廣告的效果,,在收款發(fā)放市場(chǎng)調(diào)查表,。策劃時(shí),
充分考慮商圈的三個(gè)因素:
1,、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的介入或撤除,,會(huì)造成商圈的重復(fù)或縮小,;
2,、城市規(guī)劃的改變;
3,、對(duì)商品需求的異樣等,。新春購(gòu)物節(jié)和夏涼電器展銷活動(dòng),
二,、留人氣 留人氣是人氣指數(shù)在一定時(shí)間內(nèi)不減,,形成旺盛的人氣空間。
停留時(shí)間量,。是指使每一個(gè)到達(dá)的顧客到店內(nèi)做更長(zhǎng)時(shí)間的停留,。其中有購(gòu)買停留、實(shí)際上的交易時(shí)間,。某百貨通過(guò)對(duì)營(yíng)業(yè)員的出售知識(shí)的培訓(xùn),,提高員工對(duì)知識(shí)傳授的能力,吸引顧客停留時(shí)間很長(zhǎng),。某百貨的10個(gè)個(gè)人服務(wù)品牌柜臺(tái)前,,往往是圍起一群喜歡聽(tīng)講解的顧客,還有家電商場(chǎng)營(yíng)業(yè)員的講解,,使顧客停留量聚增,。當(dāng)一名顧客接受營(yíng)業(yè)員講解內(nèi)容時(shí),變購(gòu)物動(dòng)機(jī)為購(gòu)物行為,,往往帶動(dòng)一批顧客,。創(chuàng)造節(jié)日,,在某百貨正門前搞夏季演出共81場(chǎng),。
其中工會(huì)組織組織舉辦了以各商場(chǎng)為單位由員工參與自編自演文藝節(jié)目表演賽,,并安排在每周一和周五晚上進(jìn)行演出,員工參賽共表演了25場(chǎng),,有效地吸引了顧客,,促進(jìn)了賣場(chǎng)的營(yíng)銷。
購(gòu)買行為,。由于每一個(gè)購(gòu)買行為都要花費(fèi)一定的時(shí)間,,因此,延長(zhǎng)顧客停留時(shí)間就意味著更多的交易機(jī)會(huì),,并且,,由于顧客在停留的過(guò)程中,會(huì)因環(huán)境的刺激引發(fā)購(gòu)買沖動(dòng),,而演變成實(shí)際的購(gòu)買行為,,所以,我們?cè)诓邉澊黉N方案時(shí)往往關(guān)注賣區(qū)與賣區(qū)之間的聯(lián)運(yùn),。例如,,買家電商品贈(zèng)超市優(yōu)惠券;買服裝,、鞋,、針紡品贈(zèng)金店優(yōu)惠券等,有效的延續(xù)了顧客的購(gòu)買行為,。
顧客感受,。賣場(chǎng)環(huán)境的舒適度,包括燈火,、道具,、媒體廣告、POP,、DM等以及動(dòng)線的合理設(shè)計(jì),,使顧客減少無(wú)意義的閑逛,有利于把注意力集中在促銷的商品上,。二樓服裝賣場(chǎng)原來(lái)一上中間扶梯,,顧客喜歡向兩邊流動(dòng),中間品牌很少有人光顧,。于是打通中間通道,,使客流勻稱流動(dòng)。另外,,根據(jù)促銷主題,,對(duì)季節(jié)品牌、促銷商品的豐富度,、商品價(jià)格的適應(yīng)度等因素構(gòu)成滿足顧客各種感受的滿意度,。
三,、回人氣 回人氣是指在讓顧客在有限的賣場(chǎng)空間,特有的賣場(chǎng)時(shí)間內(nèi)留下留連忘返感受和深刻印象,,為培養(yǎng)成回頭客而做出有效輔墊的服務(wù),。
購(gòu)買量。
營(yíng)銷策劃的最終目的是讓每一個(gè)顧客盡可能地多買走商品,,提高客單價(jià)和提袋率,。由于顧客的購(gòu)買需求是一定的,我們期望通過(guò)營(yíng)銷的努力來(lái)提高客單價(jià)和提袋率有一定的難度,。從購(gòu)買欲望變成實(shí)際的購(gòu)買行為有很多可變因素,。例如,商品價(jià)格,、員工態(tài)度和技巧,、促銷力度、實(shí)際商品和顧客想象間的認(rèn)識(shí)差距等,。這里重點(diǎn)是解決買了多少東西問(wèn)題,。某百貨策劃報(bào)告先做策劃預(yù)算,最后落腳在原策劃報(bào)告中的營(yíng)銷量及購(gòu)買量對(duì)接,,考核營(yíng)銷效果,。實(shí)際顧客購(gòu)買商品量愈多可能成為回頭客的可能愈大。
顧客滿意,。
零售店的綜合服務(wù)水準(zhǔn)決定顧客的滿意度,。這也是能否讓顧客成為回頭客的關(guān)鍵成在。所以,,某百貨抓營(yíng)銷不單是做為營(yíng)銷部門抓營(yíng)銷,,而每次活動(dòng)都有是各部門整合聯(lián)動(dòng)。例如,,顧客投訴記錄的綜合作為用銷售結(jié)構(gòu)分析,、商品的銷售量一塊進(jìn)行綜合分析,目的是在使顧客達(dá)到滿意的同時(shí)是要制造出更多的回頭客,。
例以下內(nèi)容是某百貨在營(yíng)銷策劃中把三個(gè)要素也可以簡(jiǎn)化成三個(gè)問(wèn)題:來(lái)了多少顧客,?逗留多長(zhǎng)時(shí)間?買了多少商品,?只有針對(duì)性的策劃,,才會(huì)得到實(shí)際效果。
1,、廣告要先聲奪人,。某百貨廣告追求是大氣,視聽(tīng)覺(jué)給人新的沖擊力,語(yǔ)言簡(jiǎn)潔,、明快,、強(qiáng)調(diào)過(guò)第一遍過(guò)耳目便可記下,統(tǒng)一店內(nèi),,外視覺(jué)形象,。
3,、營(yíng)業(yè)員要結(jié)交朋友,。某百貨要求每一位員工都記住某主席要求的要學(xué)會(huì)與顧客交朋友,要讓顧客因你而來(lái),,因你而買,,因你而依戀和相信我們。穿品,、化妝品營(yíng)業(yè)員每人手中有本通訊錄,,只要你在某百貨買下穿品或化妝品就會(huì)留下電話號(hào)碼,來(lái)新品會(huì)打電話讓你來(lái)挑選,,你如果需要其它商品還會(huì)幫你介紹其它賣區(qū)的營(yíng)業(yè)員,。這種服務(wù)穩(wěn)定了部分消費(fèi)群體。
個(gè)人見(jiàn)解,,僅供參考,!
百貨商場(chǎng)收銀全年工作總結(jié)(是收銀領(lǐng)班的)?
年終工作總結(jié) 一年來(lái),在科長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的積極支持和大力幫助下, 我能夠嚴(yán)格要求自己,,較好的履行一名領(lǐng)班的職責(zé), 圓滿完成工作任務(wù),得到領(lǐng)導(dǎo)肯定和同事們的好評(píng). 總結(jié)起來(lái)收獲很多. 一,、在工作中學(xué)習(xí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平 作為一名收銀員領(lǐng)班,,首先是一名收銀員,, 只有自己的業(yè)務(wù)水平高了,才能贏得同事們的支持,,也才能夠帶好,、 管好下面的人員。
雖然我從事收銀員工作已經(jīng)三年,, 且取得一了定的成績(jī),,但這些成績(jī)還是不夠的,隨著超市的發(fā)展,, 對(duì)我們收銀員的工作提出了新的要求,,通過(guò)學(xué)習(xí), 我總能最先掌握電腦操作技術(shù),,總能為下面的同志做指導(dǎo),。
二、做好了員工的管理,指導(dǎo)工作,,領(lǐng)班雖然不算什么大領(lǐng)導(dǎo),, 但也管著一堆人,是領(lǐng)導(dǎo)信任才讓我擔(dān)此重任,,因此,,在工作中, 我總是對(duì)他們嚴(yán)格要求,,無(wú)論是誰(shuí),,有了違紀(jì),決不姑息遷就,, 正是因?yàn)槲夷車?yán)于律已,,大膽管理, 在生活中又能無(wú)微不至的關(guān)懷下面的員工,,因此他們都非常尊重我,, 都服從我的管理,一年下來(lái),,我們的工作得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定,。
三、合理安排好收銀員值班,、換班工作,,收銀員的工作不累, 但得細(xì)心,, 因此收銀員必須任何時(shí)候都保持良好的心態(tài)和旺盛的精力,。
因此, 在給幾名員工作排班時(shí),,我總是挖空心思,,既要讓收銀員休息好, 又不能影響自身的工作,,還要照顧好她們的特殊情況,。
四、抓好一級(jí)工作,,給領(lǐng)導(dǎo)分憂,,做為一個(gè)領(lǐng)班, 能夠在收銀員一級(jí)解決的問(wèn)題,,我決不去麻煩領(lǐng)導(dǎo),, 對(duì)商場(chǎng)里的大事,又從不失時(shí)機(jī)的向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào),。
通過(guò)年終的總結(jié),,我有幾點(diǎn)感觸: 其一是要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,。
因?yàn)楣窘?jīng)營(yíng)不是個(gè)人行為, 一個(gè)人的能力必竟有限,,如果大家擰成一股繩,,就能做到事半功倍。
但這一定要建立在每名員工具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì),、對(duì)工作的責(zé)任感,、 良好的品德這一基礎(chǔ)上,否則團(tuán)隊(duì)精神就成了一句空話,。
那么如何主動(dòng)的發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神呢,?具體到各個(gè)部門, 如果你努力的工作,,業(yè)績(jī)被領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可,,勢(shì)必會(huì)影響到你周圍的同事,, 大家以你為榜樣,,你的進(jìn)步無(wú)形的帶動(dòng)了大家共同進(jìn)步。
反之,, 別人取得的成績(jī)也會(huì)成為你不斷進(jìn)取的動(dòng)力,, 如此產(chǎn)生連鎖反應(yīng)的良性循環(huán)。
其二是要學(xué)會(huì)與部門,、 領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通,。
公司的機(jī)構(gòu)分布就象是一張網(wǎng), 每個(gè)部門看似獨(dú)立,,實(shí)際上它們之間存在著必然的聯(lián)系,。
就拿財(cái)務(wù)部來(lái)說(shuō),日常業(yè)務(wù)和每個(gè)部門都要打交道,。
與部門保持聯(lián)系,,聽(tīng)聽(tīng)它們的意見(jiàn)與建議,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正,。
這樣做一來(lái)有效的發(fā)揮了監(jiān)督職能,, 二來(lái)能及時(shí)的把信息反饋到領(lǐng)導(dǎo)層,把工作從被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng),。
其三是要有一顆永攀高峰的進(jìn)取之心,。
這就給我們財(cái)務(wù)人員提出了更高的要求——逆水行舟,不進(jìn)則退,。
如果想在事業(yè)上有所發(fā)展,,就必需武裝自己的頭腦, 來(lái)適應(yīng)優(yōu)勝劣汰的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,。
人生能有幾回博,,在今后的日子里,我們要化思想為行動(dòng), 用自己的勤勞與智慧描繪未來(lái)的藍(lán)圖,。
營(yíng)銷策劃目的,?
1、樹(shù)立企業(yè)整體形象的目的是提高企業(yè)的社會(huì)地位,,提升企業(yè)的社會(huì)價(jià)值,,擴(kuò)大企業(yè)在市場(chǎng)上的影響力。樹(shù)立企業(yè)整體形象的最終目的也是為了更好地,、更長(zhǎng)遠(yuǎn)地營(yíng)銷企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品或服務(wù),。
2、為企業(yè)明確將來(lái)應(yīng)該實(shí)現(xiàn)的目標(biāo),。通過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷策劃,,可以使企業(yè)確立明確的營(yíng)銷目標(biāo)。不僅可以加速企業(yè)營(yíng)銷由現(xiàn)實(shí)狀態(tài)遷躍,,而且可以減少許多迂回尋找目標(biāo)造成的無(wú)效勞動(dòng),。
營(yíng)銷策劃流程?
廣告策劃公司表示,,策劃一場(chǎng)活動(dòng)并不是一件簡(jiǎn)單的事,,整個(gè)活動(dòng)是否可以順利的進(jìn)行是和流程的合理性以及精密程度息息相關(guān)的。那么接下來(lái)我們就來(lái)一起了解一下?tīng)I(yíng)銷策劃活動(dòng)的流程以及前期籌備,。
營(yíng)銷策劃活動(dòng)的流程包括制定的要點(diǎn)與活動(dòng)流程的制定要素,,制定的要點(diǎn)就是每一個(gè)環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣而形成一個(gè)活動(dòng),一步一步都需要有邏輯性,,而不是從頭到尾隨性而來(lái),。我們看過(guò)很多活動(dòng),都會(huì)有抽獎(jiǎng)的環(huán)節(jié),,這樣一來(lái)不僅調(diào)動(dòng)了活動(dòng)氣氛,,而且在活動(dòng)中宣傳了產(chǎn)品,不過(guò)需要做到的是順序有秩,,充滿邏輯性,。企業(yè)或是營(yíng)銷策劃公司在活動(dòng)開(kāi)始前需要將活動(dòng)主題、形式等各種問(wèn)題都再考慮一遍,,因?yàn)檫@樣會(huì)有利于全面展現(xiàn)活動(dòng)與流程,。重要的一點(diǎn)要記得有一些活動(dòng)所需的產(chǎn)品是跨省運(yùn)輸?shù)模x擇正確的運(yùn)輸方式,,否則就會(huì)影響到活動(dòng)的運(yùn)行時(shí)間,。在運(yùn)輸當(dāng)中,對(duì)產(chǎn)品的愛(ài)護(hù)也是不能忽視的,,我們要時(shí)刻做到正確衡量活動(dòng)流程的標(biāo)準(zhǔn),。
對(duì)于活動(dòng)流程的制定要素不僅僅指的是活動(dòng)執(zhí)行流程,,同時(shí)還包括活動(dòng)策劃的整體流程,需要結(jié)合整個(gè)活動(dòng)的策劃與執(zhí)行,,這樣才會(huì)產(chǎn)生一個(gè)有魅力并讓人流連的活動(dòng),,下面就來(lái)一起了解一下活動(dòng)策劃流程整體要素都有哪些。
企業(yè)或是營(yíng)銷策劃公司舉辦活動(dòng)的目的是為了提高產(chǎn)品知名度,,那么活動(dòng)可以定位在娛樂(lè)促銷型上面,,整個(gè)氛圍是輕松愉快的,那么這就是活動(dòng)的定位,。當(dāng)然活動(dòng)流程的要素不僅僅是這一個(gè),,還有根據(jù)產(chǎn)品類型考慮的活動(dòng)形式、根據(jù)活動(dòng)形式來(lái)考慮的活動(dòng)主題,、活動(dòng)或是游戲的規(guī)則,、整體工作的安排、根據(jù)主題所做的宣傳口號(hào)以及應(yīng)對(duì)意外的備案,。
活動(dòng)的前期籌備所指的就是在籌備活動(dòng)之前需要有著明確的分工,,每一場(chǎng)活動(dòng)大家看起來(lái)都是有條不紊,有序有秩的,,其實(shí)都是有流程的,,首先安排工作人員到位,,然后開(kāi)始籌備會(huì)議,,大家一起定好現(xiàn)場(chǎng)節(jié)目的演員,仔細(xì)檢查一下籌備的物品是否到位,,工作人員需要給嘉賓發(fā)送短信或是請(qǐng)?zhí)s到現(xiàn)場(chǎng),,還有嘉賓的進(jìn)場(chǎng)順序也是很關(guān)鍵的問(wèn)題。
我們需要記住的是活動(dòng)策劃人員在定制活動(dòng)流程的時(shí)候,,是不可以懷有湊活的心理的,,更加不可以隨便的去拼東湊西,如果是這樣的操作,,那活動(dòng)將會(huì)失去意義與活力,,當(dāng)然在沒(méi)有想法的時(shí)候可以做一下?tīng)I(yíng)銷咨詢。
阿布扎比全年氣候,?
阿布扎比常年炎熱,,10月份氣溫在37度左右,12月-3月的冬季是旅行的最佳季節(jié),,氣溫在20度左右,。
新加坡全年溫度?
全年平均溫度高都在25度以上,,屬于熱帶雨林氣候
新加坡全年氣溫,?
新加坡全年平均氣溫為27.5度.最冷不下20,最熱不上40.他是熱帶雨林氣候,降水多,所以特別悶熱.
撒哈拉全年氣溫,?
撒哈拉是典型的熱帶沙漠氣候,炎熱干燥,,全年平均氣溫超過(guò)30℃,,最干燥的地區(qū)年降雨量少于25毫米,有些年份全年無(wú)雨,。有雨的地方,,雨水也在落地之前蒸發(fā)到了大氣中。
溫差大是撒哈拉氣候的另一大特征,,最熱的幾個(gè)月中,,溫度超過(guò)50℃,冬天氣溫卻會(huì)下降到0℃以下,,日常的氣溫變化也在零下0.5℃到37.5℃之間,。
長(zhǎng)沙全年氣候?
長(zhǎng)沙屬亞熱帶季風(fēng)氣候,,氣候特征是:氣候溫和,,降水充沛,雨熱同期,,四季分明,。長(zhǎng)沙市區(qū)年平均氣溫17.2℃,各縣16.8℃—17.3℃,,年積溫為5457℃,,市區(qū)年均降水量1361.6毫米,各縣年均降水量1358.6~1552.5毫米,。
長(zhǎng)沙夏冬季長(zhǎng),,春秋季短,夏季約118—127天,,冬季117—122天,,春季61—64天,秋季59—69天,。春溫變化大,,夏初雨水多,伏秋高溫久,,冬季嚴(yán)寒少,。3月下旬至5月中旬,冷暖空氣相互交綏,,形成連綿陰雨低溫寡照天氣,。
從5月下旬起,氣溫顯著提高,,夏季日平均氣溫在30℃以上有85天,,氣溫高于35℃的炎熱日,,年平均約30天,盛夏酷熱少雨,。9月下旬后,,白天較暖,入夜轉(zhuǎn)涼,,降水量減少,,低云量日多。
從11月下旬至第二年3月中旬,,節(jié)屆冬令,,長(zhǎng)沙氣候平均氣溫低于0℃的嚴(yán)寒期很短暫,全年以1月最冷,,月平均為4.4℃—5.1℃,,越冬作物可以安全越冬
西雅圖全年氣溫?
西雅圖屬于溫帶海洋性氣候,終年濕潤(rùn)氣溫差不太大.冬季最冷月平均氣溫在0度之上但是該地處于向亞熱帶地中海式氣候過(guò)渡區(qū)域,且位于奧林匹克山背風(fēng)一側(cè),夏季西風(fēng)翻山形成的焚風(fēng)會(huì)令西雅圖相對(duì)炎熱而降水變得相對(duì)較少(西雅圖夏季的氣溫甚至比南方的舊金山還高,于是西雅圖大致上11~3月為多雨季節(jié),剩下季節(jié)相對(duì)干燥,不過(guò)對(duì)比舊金山,西雅圖的最熱月降水并不為0
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