營銷策劃效果評估 營銷策劃效果評估怎么寫
培訓(xùn)效果的效果評估,?
一,、培訓(xùn)效果評估層次
培訓(xùn)效果評估根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)目標(biāo)以及效果評估目的分為反應(yīng)層評估、學(xué)習(xí)層評估,、行為層評估,、結(jié)果層評估,。
反應(yīng)層評估主要針對觀念類,、知識類、業(yè)務(wù)技能技術(shù)類以及管理類等四種形式的培訓(xùn),,就培訓(xùn)項目的準(zhǔn)備和組織,、開展形式、講師授課方式和內(nèi)容,、課程安排,、課堂效果和氛圍等內(nèi)容開展評估,以課堂記錄,、培訓(xùn)調(diào)查問卷形式開展,。
學(xué)習(xí)層評估主要針對觀念類、知識類和業(yè)務(wù)技能技術(shù)類等形式,,就培訓(xùn)內(nèi)容的掌握情況,,以課堂提問、考試測驗和學(xué)習(xí)總結(jié)等形式開展,。
行為層評估主要針對業(yè)務(wù)技能技術(shù)類和管理技能類等形式,,就培訓(xùn)的內(nèi)容對參訓(xùn)人員工作行為的影響,主要以調(diào)查問卷,、員工訪談(直接上級,、參訓(xùn)者個人和直接下屬)以及行為觀察等形式開展,。
結(jié)果層評估主要針對培訓(xùn)成本較高、時間較長的重點培訓(xùn)項目,,如知識類,、業(yè)務(wù)技能技術(shù)類和管理技能類等。主要基于個人及團隊的績效改善情況,,諸如員工離職率,、員工技能提升、成本控制率,、工程進(jìn)度。
二,、效果評估的實施及結(jié)果應(yīng)用
(一)反應(yīng)層評估:
培訓(xùn)結(jié)束后的當(dāng)日,,由培訓(xùn)講師或培訓(xùn)組織者組織全體學(xué)員填寫
培訓(xùn)效果評估表,由組織者填寫培訓(xùn)滿意度調(diào)查評估報告,。
培訓(xùn)組織者根據(jù)評估報告,,及時對培訓(xùn)組織工作諸如培訓(xùn)場地安排、實施布置,、時間安排,,參訓(xùn)對象選擇、培訓(xùn)形式等進(jìn)行改善,。
(二)學(xué)習(xí)層評估:
課堂提問由培訓(xùn)講師根據(jù)授課內(nèi)容隨堂及時完成,,由培訓(xùn)組織者
及時做好記錄。
考試測驗的試題由培訓(xùn)講師或培訓(xùn)組織者根據(jù)授課內(nèi)容完成出
具,,并在培訓(xùn)結(jié)束后當(dāng)日完成考試測驗,。培訓(xùn)組織者可在培訓(xùn)結(jié)束一周之后完成二次測驗。
學(xué)習(xí)心得由培訓(xùn)學(xué)員在培訓(xùn)結(jié)束后一周內(nèi)提交培訓(xùn)心得,。
針對以上評估形成評估報告,,及時反饋給培訓(xùn)師和學(xué)員。
培訓(xùn)師根據(jù)培訓(xùn)評估報告及時了解學(xué)員對課程的掌握情況,,了解自己的授課不足,,有針對性改善授課技巧。
培訓(xùn)組織者根據(jù)培訓(xùn)報告及時了解培訓(xùn)師的授課水平和強項,,為選拔和培養(yǎng)培訓(xùn)師,,建立內(nèi)訓(xùn)師團隊提供依據(jù)。
學(xué)員根據(jù)評估報告了解自己培訓(xùn)內(nèi)容的掌握情況,,明確與其他學(xué)員的差距,,及時予以提高改善。
(三)行為層評估
培訓(xùn)組織者根據(jù)培訓(xùn)實際情況,,在培訓(xùn)結(jié)束后一至三個月內(nèi),,組
織學(xué)員填寫《培訓(xùn)調(diào)查問卷》,,并組織培訓(xùn)學(xué)員的直接上級填寫《直接上級評估問卷》,由組織者根據(jù)評估情況出具培訓(xùn)報告,。
培訓(xùn)組織者通過報告,,可以了解學(xué)員行為改進(jìn)程度與培訓(xùn)類型、培訓(xùn)策劃的關(guān)系,,為不斷調(diào)整和完善培訓(xùn)策劃及培訓(xùn)組織管理水平提供依據(jù),。
學(xué)員直接上級根據(jù)報告,可以了解到學(xué)員通過培訓(xùn)獲得提升乃至行為改變情況,,及時溝通幫助學(xué)員制定改善計劃和措施,,為后期培訓(xùn)挑選合適參訓(xùn)對象提供依據(jù)。
學(xué)員根據(jù)評估報告了解自己培訓(xùn)內(nèi)容后的行為改善情況,,明確與其他學(xué)員的差距,,及時予以提高改善。
(四)結(jié)果層評估
由培訓(xùn)組織者根據(jù)培訓(xùn)目標(biāo)組織開展針對培訓(xùn)的個人績效改善以及組織績效改善情況,,確定培訓(xùn)目的達(dá)成情況,。
培訓(xùn)組織者通過報告,總體了解和掌握培訓(xùn)投入和產(chǎn)出情況,,為加強培訓(xùn)規(guī)劃控制培訓(xùn)成本,,提高培訓(xùn)收益提供依據(jù)。
培訓(xùn)學(xué)員直接上級通過報告了解學(xué)員以及所在組織的績效改善情況,,努力創(chuàng)造培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化的環(huán)境,。
公司決策者應(yīng)根據(jù)評估報告綜合了解和掌握培訓(xùn)對企業(yè)發(fā)展的貢獻(xiàn)情況,明確培訓(xùn)價值為重大培訓(xùn)決策提供依據(jù),。
什么是效果評估,?
1、應(yīng)當(dāng)證明哪些效果是項目投入造成的,,哪些是非項目因素造成的,,并對這兩類影響加以鑒別。目的是確定干預(yù)的效果,。
2,、效果是衡量規(guī)劃、項目,、服務(wù)機構(gòu)經(jīng)過實施活動所達(dá)到的預(yù)定目標(biāo)和指標(biāo)的實現(xiàn)程度,。衛(wèi)生目標(biāo)是指制定項目計劃時,根據(jù)人群衛(wèi)生需求所要解決的健康問題,,如降低發(fā)病率,、死亡率、患病率、提高期望壽命,、生活質(zhì)量等,。
3、評價效果主要是分析目標(biāo)和指標(biāo)的實現(xiàn)程度,。效果評價的目的在于對項目計劃的價值做出科學(xué)的判斷,。如某個項目的目標(biāo)是減少某種傳染病的發(fā)病率,則評價應(yīng)通過年發(fā)病率與項目初期年發(fā)病率的比較來衡量效果,。(1)學(xué)生信息員制度:每班設(shè)有學(xué)生信息員對教學(xué)過程進(jìn)行監(jiān)控和反饋,,對學(xué)生集中反映的問題上報系部或?qū)W院。(2)督導(dǎo)監(jiān)控:學(xué)院,、系部設(shè)有二級督導(dǎo),,對教學(xué)過程和教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行全程監(jiān)控,每月形成教學(xué)質(zhì)量信息反饋表,。針對反映的問題,,由系部督促整改,并形成整改意見上網(wǎng),,便于學(xué)生監(jiān)督。(3)教師互評:每學(xué)期期末,,學(xué)院組織教師進(jìn)行互評,,就專業(yè)能力、師德,、教學(xué)效果等內(nèi)容進(jìn)行評價,,考評結(jié)果作為評優(yōu)、職稱評定等的參考,。(4)學(xué)生評價:教務(wù)處組織學(xué)生每學(xué)期末進(jìn)行網(wǎng)上評教,,評價結(jié)果與教師考核、評優(yōu),、職稱評定掛鉤,。(5)企業(yè)反饋:本專業(yè)就所開設(shè)課程及畢業(yè)生質(zhì)量制定相關(guān)調(diào)查表,不定期向企業(yè)征詢反饋意見,,其結(jié)果作為專業(yè)建設(shè)和課程改革的依據(jù),。
如何評估培訓(xùn)效果?
建議參照柯式四層級評估模型:
1,、反應(yīng)層評估:做需求調(diào)查問卷,,時間在課堂中完成;
2,、學(xué)習(xí)層評估:根據(jù)學(xué)員的學(xué)習(xí)培訓(xùn)情況,,進(jìn)行考核,可采取試題或論文的形式,時間在課堂結(jié)束后一周進(jìn)行,;
3,、行為層評估:在需求調(diào)查的時候,,確定該課程完成后,學(xué)員在行為層會有什么改善,,制定行動跟蹤計劃,,在學(xué)員完成課程學(xué)習(xí)的三個月后進(jìn)行;
4,、效益層評估,,根據(jù)行為改善層的結(jié)果,結(jié)合企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)的間接效益,,如員工滿意度提升,、離職率降低等每半年做一次評估。
安全生產(chǎn)培訓(xùn)效果評估,?
安全生產(chǎn)培訓(xùn)的效果評估是積極的,。因為安全生產(chǎn)培訓(xùn)可以提高員工對安全生產(chǎn)的認(rèn)識和意識,提高員工對安全操作的技能和能力,,減少安全事故發(fā)生的概率,,保證員工的生命財產(chǎn)安全。而且安全生產(chǎn)培訓(xùn)還可以幫助企業(yè)完善安全管理制度,,提高企業(yè)的安全生產(chǎn)管理水平,,提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。此外,,安全生產(chǎn)培訓(xùn)的效果評估還可以從以下幾個方面進(jìn)行對于企業(yè)的安全生產(chǎn)目標(biāo)和政策是不是得到員工的認(rèn)可和理解,,培訓(xùn)后員工的安全生產(chǎn)意識是否得到提高,員工是否能夠熟練掌握必要的安全操作技能和應(yīng)急措施,,安全生產(chǎn)培訓(xùn)前后安全事故發(fā)生率的變化情況等,。
培訓(xùn)效果評估怎么寫?
首先寫培訓(xùn)總體情況,。主要把培訓(xùn)的主題,、內(nèi)容、方法,、成績進(jìn)行展示,,體現(xiàn)培訓(xùn)是有計劃、有目標(biāo),、有實效的,。
其次寫培訓(xùn)實際效果。主要把經(jīng)過培訓(xùn)對于人員素質(zhì)和能力提高的效果展示,,以實例說明起到推動工作的積極作用,。
最后寫培訓(xùn)評估結(jié)論。主要根據(jù)培訓(xùn)情況和實際效果作出評估,確認(rèn)培訓(xùn)的重要性和必要性,,使培訓(xùn)工作更加穩(wěn)步推進(jìn),。
單寧收斂效果怎么評估?
花青素與單寧反應(yīng)形成聚合物會大大降低單寧分子與蛋白質(zhì)結(jié)合的能力,。由于花青素與單寧形成聚合物的反應(yīng)是紅葡萄酒老化過程中發(fā)生的主要變化之一,,因此這可以解釋通為什么隨著紅葡萄酒的老化其單寧會變得不那么收斂了。
這是因為花青素與單寧反應(yīng)形成聚合物會降低單寧與蛋白質(zhì)結(jié)合并引起口中澀味感知的能力,。
輔導(dǎo)效果評估怎么寫,?
作業(yè)輔導(dǎo)效果的話,可以寫,,比如說該生在這里學(xué)習(xí)了近一個月,,他的作業(yè),他的效果的話,,就是從本來的關(guān)愛生,,慢慢的提升到可以及格,然后的話,,現(xiàn)在他可以完成一些比較基礎(chǔ)的題目,,比如說相對較難的話,他也可以讀懂其中一部分的意思,,我相信他在這里繼續(xù)輔導(dǎo)的話,。
那么以后他能夠慢慢的就是自主獨立的完成一些較難的題目
整改效果評估怎么寫?
整改效果評估應(yīng)以客觀,、準(zhǔn)確的語句結(jié)合各種定量和定性手段,在完成整改前后進(jìn)行全面的比較和分析,,以準(zhǔn)確查明改進(jìn)效果及其影響程度,。
可以結(jié)合專業(yè)人員的意見,對改進(jìn)前后的差異進(jìn)行分析,,并進(jìn)行客觀的評估,,以及根據(jù)不同的指標(biāo)建立相應(yīng)的數(shù)據(jù),定量分析整改效果,,最終評估整改的成效,。
怎么寫培訓(xùn)效果評估?
培訓(xùn)效果評估可以通過問卷調(diào)查,、實驗,、反饋表等方式進(jìn)行,它的目的是為了評估培訓(xùn)的有效性和效果,,以幫助企業(yè)制定更有效的培訓(xùn)內(nèi)容和方案,。 寫培訓(xùn)效果評估的步驟主要有:
首先確定評估目標(biāo);
其次,選擇合適的評估方法,;
然后,,采用問卷或其他形式對培訓(xùn)過程中的效果進(jìn)行調(diào)研;
最后,,根據(jù)調(diào)研結(jié)果報告,,收集反饋意見并對培訓(xùn)效果進(jìn)行評價,從而改進(jìn)培訓(xùn)計劃,。
預(yù)期效果評估怎么寫,?
廣告策劃活動評估,是指廣告策劃活動實施以后,,通過對廣告活動過程的分析,、評價及效果反饋,以檢驗廣告活動是否取得了預(yù)期效果的行為,。因此,,其評估不僅是對廣告后期效果的評估,還應(yīng)包括對廣告調(diào)查,、廣告策劃,、廣告實施發(fā)布的評估。 廣告效果的評估主要內(nèi)容有:
1. 廣告計劃在取得預(yù)定的廣告目標(biāo)上是否有效,,所獲得的廣告效果能否可以用計劃外的其他工作來替代,;
2. 廣告計劃在實施過程中是否有超出計劃的作用;
3. 廣告活動的實施是否最大效益地使用了資源(指人力,、物力,、財力和時間);
4. 接觸廣告信息的目標(biāo)消費者的數(shù)量 ( 即廣告的接觸率 ) ,,注意和理解了廣告信息的受眾數(shù)量,;
5. 接受了廣告內(nèi)容改變態(tài)度、意見,、觀念的目標(biāo)消費者的數(shù)量,;
6. 按照廣告導(dǎo)向采取了行動的消費者的數(shù)量和重復(fù)采取類似行動的消費者數(shù)量;
7. 達(dá)到預(yù)定目標(biāo)與否等等,。 評估廣告策劃活動效果的客觀標(biāo)準(zhǔn)是經(jīng)濟效益,、社會效益和心理效益,以經(jīng)濟效益為主,,同時兼顧社會效益和心理效益,。 廣告策劃的直接目的是經(jīng)濟效益。一個廣告成功與否,,在很大程度上就是看它的經(jīng)濟效益,,這方面的衡量指標(biāo)有: ( 1 )廣告是否培養(yǎng)了新的公眾需求市場,,發(fā)揮了市場擴容功能; ( 2 )廣告是否激發(fā)了公眾的需求欲望,,有效地引導(dǎo)公眾產(chǎn)生購買行為,; ( 3 )廣告是否提高了企業(yè)的市場占有率; ( 4 )廣告是否突出了本企業(yè)商品在公眾心目中的地位,,提高了公眾的指名購買率,; ( 5 )廣告是否增強了商品的營銷力,擴大企業(yè)的銷售量,。
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