小米手機(jī)公司的營(yíng)銷(xiāo)策略探析,？

1、 小米手機(jī)產(chǎn)品策略

小米手機(jī)自創(chuàng)始以來(lái)，就一直堅(jiān)持“為發(fā)燒而生的”品牌理念,。在產(chǎn)品策略上秉承高配置的硬件作為支撐,，深度定制的軟件為依靠,，并采用服務(wù)一體化的用戶(hù)體驗(yàn),，讓消費(fèi)者感受到小米手機(jī)的非凡體驗(yàn)。 在硬件產(chǎn)品方面,，小米以手機(jī)為基礎(chǔ),，建立了一個(gè)全新的小米生態(tài)系統(tǒng)。采用以點(diǎn)帶面代面的方式,，多樣化,，整體化產(chǎn)品策略。如今小米公司的硬件產(chǎn)品包括小米手機(jī),，小米移動(dòng)電源,，小米音響，小米路由器等諸多數(shù)碼配件及數(shù)碼產(chǎn)品,。 在軟件層面,，小米公司也在加緊建設(shè)閉合的用戶(hù)生態(tài)系統(tǒng)， 前以成功建立了小米社區(qū),，小米商城,，小米音樂(lè)等產(chǎn)品，在提高用戶(hù)粘性,，用戶(hù)忠誠(chéng)度上具有較好的效果,。

2.小米手機(jī)價(jià)格策略

價(jià)格在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中起決定性作用，直接關(guān)系著公司的收益,。小米公司給傳統(tǒng)手機(jī)公司造成了很大的沖擊,，原因之一就是小米公司采用了“高配置 低價(jià)格”的產(chǎn)品定價(jià)策略。將手機(jī)定價(jià)到成本價(jià),，不依托于販賣(mài)硬件盈利,，而轉(zhuǎn)向軟件生態(tài)系統(tǒng)等增值服務(wù)獲利。另外,，小米手機(jī)采取了期貨型的價(jià)格策略,。采用網(wǎng)上預(yù)售，定時(shí)發(fā)貨的策略,，賺取電子零部件價(jià)格變動(dòng)的利潤(rùn),。這種方式很好的控制了手機(jī)庫(kù)存，減小了庫(kù)存導(dǎo)致的損耗,，從而增加了獲利空間,。

3.小米手機(jī)渠道策略

小米手機(jī)最主要的銷(xiāo)售渠道是其小米官方商城，運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售模式,，省去了中間渠道以及門(mén)店費(fèi)用,，從而降低了銷(xiāo)售成本。小米公司與電信,、移動(dòng)和聯(lián)通三大運(yùn)營(yíng)商合作,，發(fā)售運(yùn)營(yíng)商綁定機(jī),。通過(guò)授權(quán)京東商城、天貓商城和一號(hào)店等線上電商平臺(tái),，開(kāi)拓電商運(yùn)營(yíng)渠道,，提高關(guān)注度，提高銷(xiāo)量,。小米公司還與蘇寧電器建立起了戰(zhàn)略伙伴關(guān)系,，通過(guò)蘇寧線下實(shí)體銷(xiāo)售渠道，滿(mǎn)足消費(fèi)者的購(gòu)機(jī)需求,。公司還與多家快遞公司進(jìn)行合作安全寄運(yùn)貨物,。近幾年小米公司還不斷完善其線下體驗(yàn)店，維修網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè),，基本覆蓋所有一線城市,。另外，小米還聯(lián)合上游硬件供應(yīng)商高通公司,，制造業(yè)巨頭富士康公司等行業(yè)巨頭,，解決了手機(jī)產(chǎn)能跟不上市場(chǎng)需求的困擾，這也是小米手機(jī)營(yíng)銷(xiāo)渠道取得成功的重要原因之一,。

4.小米手機(jī)促銷(xiāo)策略

小米公司之所以能迅速成功的重要原因之一就是其出神入化的促銷(xiāo)策略——饑餓營(yíng)銷(xiāo),。小米公司的饑餓營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn)分為兩步：第一步，地毯式宣傳,，強(qiáng)力造勢(shì),。傳統(tǒng)公司造勢(shì)大多通過(guò)新聞媒體，電視,，廣告等傳統(tǒng)媒介進(jìn)行宣傳。而小米公司則主要通過(guò)微博,，小米論壇等互聯(lián)網(wǎng)媒介進(jìn)行推廣,，并且通過(guò)積分獎(jiǎng)勵(lì)的方式，鼓勵(lì)其忠實(shí)粉絲進(jìn)行口碑宣傳,，擴(kuò)大知名度,。最后通過(guò)高調(diào)的產(chǎn)品發(fā)布會(huì)為品牌強(qiáng)力造勢(shì)。第二步,，營(yíng)造“供不應(yīng)求”現(xiàn)象,，通過(guò)限制出售手機(jī)控制市場(chǎng)，利用消費(fèi)者“買(mǎi)不到才是最好的”心理因素,，人為控制產(chǎn)量,，以達(dá)到預(yù)計(jì)的供求關(guān)系。維持較高的產(chǎn)品售價(jià)和利潤(rùn)率,，不斷提高預(yù)訂門(mén)檻,，讓消費(fèi)者爭(zhēng)先購(gòu)買(mǎi),。就這樣一步步完成產(chǎn)品控制，實(shí)現(xiàn)公司效益最大化,。

5,、售后服務(wù)

采用上門(mén)退換貨、建立維修自檢點(diǎn),、返廠維修的方式,。同時(shí)，遵循國(guó)家三包政策,，七天包退,，十五天包換。 上門(mén)退換貨服務(wù)：由凡客的“如風(fēng)達(dá)快遞”承擔(dān),，覆蓋全國(guó)20多個(gè)城市,。用戶(hù)在電話聯(lián)系小米客戶(hù)服務(wù)熱線確認(rèn)手機(jī)需要返廠維修后即可由快遞上門(mén)取貨。 自檢點(diǎn)服務(wù)：小米開(kāi)放一些自檢點(diǎn)幫助用戶(hù)檢測(cè)出現(xiàn)問(wèn)題的手機(jī)是否需要返廠維修,。 此外,，隨著小米手機(jī)的熱賣(mài)，小米公司也加強(qiáng)了服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè),，除了北京總倉(cāng)外,，新增上海、深圳兩大倉(cāng)儲(chǔ)物流中心建立完畢并全面投入使用,，目前在全國(guó)已有包括北京在內(nèi)的三大倉(cāng)儲(chǔ)物流中心,。從小米1S的發(fā)貨速度來(lái)看，5天就完成了20W臺(tái)的出貨,，日均發(fā)貨量可以達(dá)到4萬(wàn)臺(tái),。隨著服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的增加和擴(kuò)大,使得小米手機(jī)的銷(xiāo)售和發(fā)行量逐漸增加,擴(kuò)大了手機(jī)的市場(chǎng)以及保證了售后服務(wù),手機(jī)可信度提高. 除此之外，全國(guó)小米之家已建立30家,，完成了272個(gè)城市382家特約維修中心的建設(shè),。

參與小米手機(jī)營(yíng)銷(xiāo)有什么感覺(jué)？

參與小米手機(jī)營(yíng)銷(xiāo)其實(shí)最大的感覺(jué)就是他的多元化,，還有商品的一些多樣化,，特別是對(duì)商品的一些營(yíng)銷(xiāo)方式，一些適用性包括他的使用量,，最重要的是就是他的產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)知識(shí)有一個(gè)很好的很感官的認(rèn)識(shí),，能夠更加了解小米手機(jī)，它的功能和使用

小米手機(jī)營(yíng)銷(xiāo)策略結(jié)束語(yǔ),？

以營(yíng)銷(xiāo)的手段來(lái)挑戰(zhàn)其他手機(jī)品牌的沖擊,，降低廣告費(fèi)用，把實(shí)惠讓利給顧客

成功的營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)的幾個(gè)特點(diǎn),？

成功的營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)的六大特點(diǎn)!

1）粗略過(guò)目就能了解策劃的大致內(nèi)容,。

2）使用淺顯易懂的語(yǔ)言，充分體現(xiàn)對(duì)方的利益和要求,。

3）策劃書(shū)展現(xiàn)的內(nèi)容與同類(lèi)策劃書(shū)相比,，有相當(dāng)明顯的差異性與優(yōu)越性。

4）圖文并茂,，加強(qiáng)策劃書(shū)的表現(xiàn)效果5）全文條理清晰,，邏輯分明，令閱讀者看完策劃書(shū)后,，能夠按照策劃書(shū)的內(nèi)容有計(jì)劃,、有步驟地執(zhí)行下去。6）策劃書(shū)能夠充分體現(xiàn)企業(yè)的勃勃生機(jī)和企業(yè)的基本特征,。

小米手機(jī)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念是什,？

小米的營(yíng)銷(xiāo)觀念是:制作價(jià)廉物美的的手機(jī)，做適應(yīng)高中低不同消費(fèi)層次消費(fèi)的手機(jī),，以滿(mǎn)足不同消費(fèi)者的需要,。

KTV新店開(kāi)張營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)？

明確結(jié)論：KTV新店開(kāi)張需要制定營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū),。解釋原因：制定營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)可以讓KTV新店開(kāi)張更有計(jì)劃和針對(duì)性地進(jìn)行宣傳和推廣,，吸引更多的顧客。內(nèi)容延伸：在制定營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)時(shí),，需要考慮目標(biāo)顧客群體,、定位、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,、特色亮點(diǎn)等方面,，制定相應(yīng)的宣傳活動(dòng)和廣告形式?？梢越Y(jié)合目前熱門(mén)的社交平臺(tái)和線上營(yíng)銷(xiāo)手段,，比如開(kāi)展線上抽獎(jiǎng)活動(dòng)、打造特色主題活動(dòng)等,，提高品牌知名度和用戶(hù)黏性。同時(shí)也需要關(guān)注服務(wù)質(zhì)量和消費(fèi)體驗(yàn),，提高用戶(hù)滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度,，打造品牌口碑。

淘寶網(wǎng)店?duì)I銷(xiāo)方案策劃書(shū),？

1做一個(gè)漂亮好看的網(wǎng)頁(yè),。這點(diǎn)在很多人看來(lái)都沒(méi)什么，認(rèn)為經(jīng)營(yíng)注重的質(zhì)量,，其實(shí)不然,，一個(gè)好的網(wǎng)頁(yè)就能給人完美的第一映像,，你想，誰(shuí)愿意去買(mǎi)一家看上去蕭條的店鋪里的商品呢所以說(shuō),，制作一個(gè)漂亮的網(wǎng)頁(yè)也未嘗不是一件重要的事情,。那么網(wǎng)頁(yè)的制作又包括多方面的內(nèi)容。比如：對(duì)產(chǎn)品的說(shuō)明,、對(duì)店鋪的描述,、對(duì)顧客需要的分析等。在網(wǎng)頁(yè)的制作上,，文字說(shuō)明相當(dāng)重要,。好的網(wǎng)頁(yè)能讓人通過(guò)瀏覽就能對(duì)你的店鋪又一個(gè)大致的了解。

2做相應(yīng)廣告廣告的深度和廣度要就店鋪的具體情況而論,。如果店鋪規(guī)模較小,，那么可以通過(guò)自做小廣告或者口頭宣傳。若店鋪的規(guī)模比較大,，那么可以嘗試媒體的宣傳,，比如當(dāng)?shù)氐碾娨晱V告，或者報(bào)紙,、宣傳單等,。這些都是有效的宣傳方法，不管是大是小,，只要應(yīng)用得體,，都能起到很好的作用。

3提供良好的服務(wù)人總是喜歡花最少的錢(qián)買(mǎi)最好的東西,，而你開(kāi)店目的也是為了賺錢(qián),，所以在相對(duì)能得到比較多的利潤(rùn)是時(shí)，你可以就不同地區(qū)收取不同的郵購(gòu)費(fèi),，甚至可以免費(fèi),。還可以為顧客提供論壇來(lái)發(fā)表他們對(duì)你店鋪的評(píng)價(jià)?；蛘吣憧梢愿鲃?dòng)的讓顧客們留下通訊地址,，你可以主動(dòng)的聯(lián)絡(luò)他們以取得他們的信賴(lài)。另外,，可以分不同時(shí)期不懂對(duì)象的搞些優(yōu)惠活動(dòng),，讓顧客們更喜歡你的店。這樣既達(dá)到了銷(xiāo)售的目的,，又得到了顧客的信任,，一舉兩得。

4設(shè)定會(huì)員制度以顧客購(gòu)買(mǎi)商品的頻率和數(shù)量為標(biāo)準(zhǔn)，制定一定數(shù)量的會(huì)員,。會(huì)員可以享受相應(yīng)的優(yōu)惠政策,。除此之外，經(jīng)營(yíng)者一定要做到的無(wú)疑是誠(chéng)信,、信譽(yù),。

為什么要寫(xiě)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)？

1,、前言部分,，應(yīng)簡(jiǎn)明概要地說(shuō)明廣告活動(dòng)的時(shí)限、任務(wù)和目標(biāo),，必要時(shí)還應(yīng)說(shuō)明廣告主的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,。這是全部計(jì)劃的搞要，它的目的是把廣告計(jì)劃的要點(diǎn)提出來(lái),，讓企業(yè)最高層次的決策者或執(zhí)行人員快速閱讀和了解,，使最高層次的決策者或執(zhí)行人員對(duì)策劃的某一部分有疑問(wèn)時(shí)，能通過(guò)翻閱該部分迅速了解細(xì)節(jié),，這部分內(nèi)容不宜太長(zhǎng),，以數(shù)百字為佳，所以有的廣告策劃書(shū)稱(chēng)這部分為執(zhí)行摘要,。

2,、市場(chǎng)分析部分，一般包括四方面的內(nèi)容：(1)企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況分析;(2)產(chǎn)品分析; (3)市場(chǎng)分析;(4)消費(fèi)者研究;撰寫(xiě)時(shí)應(yīng)根據(jù)產(chǎn)品分析的結(jié)果,，說(shuō)明廣告產(chǎn)品自身所具備的特點(diǎn)和優(yōu)點(diǎn),。再根據(jù)市場(chǎng)分析的情況，把廣告產(chǎn)品與市場(chǎng)中各種同類(lèi)商品進(jìn)行比較,，并指出消費(fèi)者的愛(ài)好和偏向,。如果有可能，也可提出廣告產(chǎn)品的改進(jìn)或開(kāi)發(fā)建議,。有的廣告策劃書(shū)稱(chēng)這部分為情況分析,，簡(jiǎn)短地?cái)⑹鰪V告主及廣告產(chǎn)品的歷史，對(duì)產(chǎn)品,、消費(fèi)者和競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)行評(píng)估,。

3、廣告戰(zhàn)略或廣告重點(diǎn)部分,，一般應(yīng)根據(jù)產(chǎn)品定位和市場(chǎng)研究結(jié)果,，闡明廣告策略的重點(diǎn)，說(shuō)明用什么方法使廣告產(chǎn)品在消費(fèi)者心目中建立深刻的印象 ,。用什么方法刺激消費(fèi)者產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)興趣，用什么方法改變消費(fèi)者的使用習(xí)慣，使消費(fèi)者選購(gòu)和使用廣告產(chǎn)品,。用什么方法擴(kuò)大廣告產(chǎn)品的銷(xiāo)售對(duì)象范圍 ,。用什么方法使消費(fèi)者形成新的購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣。有的廣告策劃書(shū)在這部分內(nèi)容中增設(shè)促銷(xiāo)活動(dòng)計(jì)劃,，寫(xiě)明促銷(xiāo)活動(dòng)的目的,、策略和設(shè)想。也有把促銷(xiāo)活動(dòng)計(jì)劃作為單獨(dú)文件分別處理的,。

4,、廣告對(duì)象或廣告訴求部分，主要根據(jù)產(chǎn)品定位和市場(chǎng)研究來(lái)測(cè)算出廣告對(duì)象有多少人,、多少戶(hù),。根據(jù)人口研究結(jié)果，列出有關(guān)人口的分析數(shù)據(jù),，概述潛在消費(fèi)者的需求特征和心理特征,、生活方式和消費(fèi)方式等。

5,、廣告地區(qū)或訴求地區(qū)部分,，應(yīng)確定目標(biāo)市場(chǎng)，并說(shuō)明選擇此特定分布地區(qū)的理由,。

6,、廣告策略部分，要詳細(xì)說(shuō)明廣告實(shí)施的具體細(xì)節(jié),。撰文者應(yīng)把所涉及的媒體計(jì)劃清晰,、完整而又簡(jiǎn)短地設(shè)計(jì)出來(lái)，詳細(xì)程度可根據(jù)媒體計(jì)劃的復(fù)雜性而定,。也可另行制定媒體策劃書(shū),。一般至少應(yīng)清楚地?cái)⑹鏊褂玫拿襟w、使用該媒體的目的,、媒體策略,、媒體計(jì)劃。如果選用多種媒體,，則需對(duì)各類(lèi)媒體的刊播及如何交叉配合加以說(shuō)明,。

7、廣告預(yù)算及分配部分,，要根據(jù)廣告策略的內(nèi)容,，詳細(xì)列出媒體選用情況及所需費(fèi)用、每次刊播的價(jià)格,，最好能制成表格,，列出調(diào)研,、設(shè)計(jì)、制作等費(fèi)用,。也有人將這部分內(nèi)容列入廣告預(yù)算書(shū)中專(zhuān)門(mén)介紹,。

8、廣告效果預(yù)測(cè)部分,，主要說(shuō)明經(jīng)廣告主認(rèn)可,，按照廣告計(jì)劃實(shí)施廣告活動(dòng)預(yù)計(jì)可達(dá)到的目標(biāo)。這一目標(biāo)應(yīng)該和前言部分規(guī)定的目標(biāo)任務(wù)相呼應(yīng),。

在實(shí)際撰寫(xiě)廣告策劃書(shū)時(shí),，上述八個(gè)部分可有增減或合并分列。如可增加公關(guān)計(jì)劃,、廣告建議等部分,，也可將最后部分改為結(jié)束語(yǔ)或結(jié)論，根據(jù)具體情況而定,。

撰寫(xiě)廣告策劃書(shū)一般要求簡(jiǎn)短,。避免冗長(zhǎng)。要簡(jiǎn)要,、概述,、分類(lèi)，刪除一切多余的文字,，盡量避免再三再四地重復(fù)相同概念,，力求簡(jiǎn)練、易讀,、易懂,。撰寫(xiě)廣告計(jì)劃時(shí)，不要使用許多代名詞,。廣告策劃的決策者和執(zhí)行者不在意是誰(shuí)的觀念,、誰(shuí)的建議，他們需要的是事實(shí),。廣告策劃書(shū)在每一部分的開(kāi)始最好有一個(gè)簡(jiǎn)短的摘要,。在每一部分中要說(shuō)明所使用資料的來(lái)源，使計(jì)劃書(shū)增加可信度,。一般說(shuō)來(lái),，廣告策劃書(shū)不要超過(guò)二萬(wàn)字。如果篇幅過(guò)長(zhǎng),，可將圖表及有關(guān)說(shuō)明材料用附錄的辦法解決,。

小米手機(jī)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)分析？

小米市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略分析

1,、小米手機(jī)產(chǎn)品策略

小米手機(jī)自創(chuàng)始以來(lái),，就一直堅(jiān)持”為發(fā)燒而生的”品牌理念,。在產(chǎn)品策略上秉承高配置的硬件作為支撐，深度定制的軟件為依靠,并采用服務(wù)- -體化的用戶(hù)體驗(yàn),，讓消費(fèi)者感受到小米手機(jī)的非凡體驗(yàn),。在硬件產(chǎn) 品方面，小米以手機(jī)為基礎(chǔ),，建立了一個(gè)全新的小米生態(tài)系統(tǒng)。采用以點(diǎn)帶面代面的方式,，多樣化,，整體化產(chǎn)品策略。如今小米公司的硬件產(chǎn)品包括小米手機(jī),，小米移動(dòng)電源,，小米音響，小米路由器等諸多數(shù)碼配件及數(shù)碼產(chǎn)品,。在軟件層面,， 小米公司也在加緊建設(shè)閉合的用戶(hù)生態(tài)系統(tǒng)，前以成功建立了小米社區(qū),，小米商城,，小米音樂(lè)等產(chǎn)品，在提高用戶(hù)粘性,，用戶(hù)忠誠(chéng)度上具有較好的效果,。

2.小米手機(jī)價(jià)格策略

價(jià)格在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中起決定性作用，直接關(guān)系著公司的收益,。小米公司給傳統(tǒng)手機(jī)公司造成了很大的沖擊,，原因之一就是小米公司采用了“高配置 低價(jià)格”的產(chǎn)品定價(jià)策略。將手機(jī)定價(jià)到成本價(jià),，不依托于販賣(mài)硬件盈利,，而轉(zhuǎn)向軟件生態(tài)系統(tǒng)等增值服務(wù)獲利。另外,，小米手機(jī)采取了期貨型的價(jià)格策略,。采用網(wǎng)上預(yù)售，定時(shí)發(fā)貨的策略,，賺取電子零部件價(jià)格變動(dòng)的利潤(rùn),。這種方式很好的控制了手機(jī)庫(kù)存，減小了庫(kù)存導(dǎo)致的損耗,，從而增加了獲利空間,。

3.小米手機(jī)渠道策略

小米手機(jī)最主要的銷(xiāo)售渠道是其小米官方商城，運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售模式,省去了中間渠道以及門(mén)店費(fèi)用,，從而降低了銷(xiāo)售成本,。小米公司與電信,、移動(dòng)和聯(lián)通三大運(yùn)營(yíng)商合作，發(fā)售運(yùn)營(yíng)商綁定機(jī),。通過(guò)授權(quán)京東商城,、天貓商城和一號(hào)店等線上電商平臺(tái),開(kāi)拓電商運(yùn)營(yíng)渠道,提高度,提高銷(xiāo)量。小米公司還與蘇寧電器建立起了戰(zhàn)略伙伴關(guān)系,，通過(guò)蘇寧線下實(shí)體銷(xiāo)售渠道,滿(mǎn)足消費(fèi)者的購(gòu)機(jī)需求,。公司還與多家快遞公司進(jìn)行合作安全寄運(yùn)貨物。近幾年小米公司還不斷完善其線下體驗(yàn)店,，維修網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè),基本覆蓋所有一線城市,。另外，小米還聯(lián)合上游硬件供應(yīng)商高通公司,，制造業(yè)巨頭富士康公司等行業(yè)巨頭,，解決了手機(jī)產(chǎn)能跟不上市場(chǎng)需求的困擾，這也是小米手機(jī)營(yíng)銷(xiāo)渠道取得成功的重要原因之一,。

4.小米手機(jī)促銷(xiāo)策略

小米公司之所以能迅速成功的重要原因之一-就是其出神入化的促銷(xiāo)策略--饑餓營(yíng)銷(xiāo),。小米公司的饑餓營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn)分為兩步:第一步，地毯式宣傳,，強(qiáng)力造勢(shì),。傳統(tǒng)公司造勢(shì)大多通過(guò)新聞媒體，電視,，廣告等傳統(tǒng)媒介進(jìn)行宣傳,。而小米公司則主要通過(guò)微博，小米論壇等互聯(lián)網(wǎng)媒介進(jìn)行推廣,，并且通過(guò)積分獎(jiǎng)勵(lì)的方式,，鼓勵(lì)其忠實(shí)粉絲進(jìn)行口碑宣傳,擴(kuò)大知名度。最后通過(guò)高調(diào)的產(chǎn)品發(fā)布會(huì)為品牌強(qiáng)力造勢(shì),。第二步,營(yíng)造"供不應(yīng)求”現(xiàn)象,，通過(guò)限制出售手機(jī)控制市場(chǎng),利用消費(fèi)者”買(mǎi)不到才是最好的”心理因素，人為控制產(chǎn)量,，以達(dá)到預(yù)計(jì)的供求關(guān)系,。維持較高的產(chǎn)品售價(jià)和利潤(rùn)率，不斷提高預(yù)訂門(mén)檻,讓消費(fèi)者爭(zhēng)先購(gòu)買(mǎi),。就這樣一步步完成產(chǎn)品控制,，實(shí)現(xiàn)公司效益最大化。

5,、售后服務(wù)

采用上門(mén)退換貨,、建立維修自檢點(diǎn)、返廠維修的方式,。同時(shí),，遵循國(guó)家三包政策,，七天包退，十五天包換,。上門(mén)退換貨服務(wù): 由凡客的“如風(fēng)達(dá)快遞”承擔(dān),覆蓋全國(guó)20多個(gè)城市,。用戶(hù)在電話聯(lián)系小米客戶(hù)服務(wù)熱線確認(rèn)手機(jī)需要返廠維修后即可由快遞上門(mén)取貨。自檢點(diǎn)服務(wù): 小米開(kāi)放一些自檢點(diǎn)幫助用戶(hù)檢測(cè)出現(xiàn)問(wèn)題的手機(jī)是否需要返廠維修,。此外,，隨著小米手機(jī)的熱賣(mài)，小米公司也加強(qiáng)了服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè),除了北京總倉(cāng)外,，新增上海,、深圳兩大倉(cāng)儲(chǔ)物流中心建立完畢并全面投入使用，目前在全國(guó)已有包括北京在內(nèi)的三大倉(cāng)儲(chǔ)物流中心,。從小米1S的發(fā)貨速度來(lái)看，5天就完成了20W臺(tái)的出貨,，日均發(fā)貨量可以達(dá)到4萬(wàn)臺(tái),。隨著服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的增加和擴(kuò)大,使得小米手機(jī)的銷(xiāo)售和發(fā)行量逐漸增加，擴(kuò)大了手機(jī)的市場(chǎng)以及保證了售后服務(wù),手機(jī)可信度提高.除此之外,，全國(guó)小米之家已建立30家,，完成了272個(gè)城市382家特約維修中心的建設(shè)。

小米營(yíng)銷(xiāo)成功的基石

小米的第一部手機(jī)大賣(mài)的概念是讓大家用得上兩千元以下的智能機(jī),，之后也一直朝時(shí)尚,，不做高端方向發(fā)展，面向年青人,，