書店促銷流程,？

（1）打折促銷?，F(xiàn)今書店打折大都囿于節(jié)假日,、店慶前,、開學前后降價促銷老三篇，形式太過陳舊,，讀者早已沒了新鮮感,。小書店要打折，就得打的與眾不同,，打出特色來。如“時段打折”,，在人流量較少,，銷售量較冷清的時段打折吸引顧客。

　?。?）活動促銷,。如以工藝類圖書銷售為主的專業(yè)店,，可以推出諸如“民間時尚手工藝制作表演周”等活動，開辦中國結,、版畫,、水晶化等多種手工藝短期培訓班，并有現(xiàn)場制作表演,，此舉不僅找到了培訓班,、“軟陶圖書精選”系列圖書、工藝成品出售,、材料工具出售四大賣點,，而且增加了賣場的人流量，客觀上也促進了其他圖書的附帶銷售,?；顒拥呐e辦應開拓思路，如可與相關專業(yè)培訓班以提供教材和輔導讀物的方式合作辦學,，也可利用當?shù)赜耙晞∮绊?，有意識推介相關圖書，同時舉辦名人簽名售書活動等,，也能獲得良好效應,。

促銷溝通流程？

（1）場地費用：首先我們要考慮到的就是場地費用,，因為不同的場地費用相差很多,，即使是同一種場地，也可能因為不同的位置而費用不同,。

（2）供貨數(shù)量：如果我們要和藥店或零售商合作,，就必須和各個門店談好所需要的商品數(shù)量和合作方式。

（3）零售價格控制：有時零售商把你的商品的價格定的比促銷價還低,，你的促銷就根本無法進行,，這只能依賴你和零售商的溝通和協(xié)調(diào)。

（4）活動過程控制：活動過程控制不僅僅是我們自己的事情,，同時也需要零售商共同協(xié)助參與準備工作,。

針對促銷活動必須做到：

1、工具：你要自己準備工具 如：馬克筆,、膠帶,、圖釘?shù)取?/p>

2、宣傳品：（1）種類：海報,、產(chǎn)品說明書,、吊旗、橫幅,、太陽傘,、報紙,、邀請函等。

（2）作用：

a,、節(jié)約時間與說明

b,、建立良好的品牌形象

c、刺激消費者購買

（3）影響宣傳品成功的因素,。

a,、陳列點必須醒目、安全

b,、造型設計,，要求簡單大方，能夠快速傳遞信息

c,、高度位置,，太高和太低都不適于閱讀

d、尺寸大小要和零售商商量好,，不然零售商認為你做太大或太小,。

e、與產(chǎn)品及環(huán)境的配合,，要考慮到產(chǎn)品及所在環(huán)境的情況

f,、應注意的方面：1有創(chuàng)意、搶眼,、超過競爭對手,；2陳列時間會影響到它的效果；3,、時效性,。

3、促銷人員培訓與管理：有些促銷人員是臨時招來的,，即使是公司員工,，也都要進行本次促銷的具體培訓。如：

（1）制定作業(yè)規(guī)則,。

（2）活動內(nèi)容及時間,。

（3）促銷人員崗位職責。

（4）活動現(xiàn)場安排,。

4,、促銷贈品。

5,、活動執(zhí)行與控制：

（1）陳列“五比”

（2）活動現(xiàn)場巡視監(jiān)控：除了促銷人員外,，管理人員也要在現(xiàn)場檢查主要職能是：

a、巡視并能及時處理意外情況；

b,、保持正常的陳列；

c,、確保宣傳品利用,；

d、促銷人員執(zhí)行規(guī)范,。 在活動現(xiàn)場巡視時,，我們要考慮檢查以下問題：

1、正確的產(chǎn)品組合：是否是我們正在進行的促銷產(chǎn)品,；

2,、正確的形式：促銷形式是否正確，產(chǎn)品陳列形式是否正確,；

3,、正確的面位：產(chǎn)品陳列面位是否是促銷協(xié)議中規(guī)定的；

4,、正確的位置,；

5、正確的助銷工具：助銷工具是否有助于增加銷量,；

6,、正確的信息傳達：

7、正確的促銷活動信息：以正確的方式傳達給消費者,。

8,、正確的銷售價格。

同時我們首先要看消費者需要什么,？顧客能否保持忠誠取決于他們所要的價值,，如果我們想建立忠誠就必須作到以下幾點規(guī)范。

（1）公司必須做到無處不在,，換句話說,，顧客需要時，對公司必須可望不可即,。

（2）公司絕不應責問,、爭論、試圖改變顧客的行為,。

（3）拿出一定的利潤空間減輕社會和環(huán)境問題,。 要想進行有效的計劃與控制，首先要搞清楚哪些活動開支可歸入促銷開支項目,，然后,，再細分促銷活動的各種開支，完成這兩步之后才可開始有效地進行編制預算的工作,。

促銷預算及控制還要包括下列步驟：

1,、確立公司的促銷目標,，即所花的錢能銷售多少產(chǎn)品，能獲利多少,。

2,、確認目標及策略以使公司能達到預期的目的。

3,、決定開支的數(shù)目,。

4、隨時了解現(xiàn)場意見,，并做好應付突發(fā)事件的預算,。 為了能夠組建一支有效的促銷隊伍，我們從促銷人員的選擇到他們的培訓,，再對整個促銷團隊的監(jiān)督和評估,，都要有一套完整的程序來幫助我們完善工作，在這里,，我們就介紹一下促銷人員工作,。

1、促銷人員的選擇：必須有一支充滿活力又經(jīng)驗豐富的促銷隊伍對銷售可以說是錦上添花,，所以說促銷人員的工作包括如下幾個方面：

（1） 產(chǎn)品,、賣場維護：維護公司產(chǎn)品的陳列，保證貨品擺放,。

（2） 促銷地點布置：如海報張貼超市卡,、吊旗等。

（3） 促銷推廣：向顧客宣傳公司產(chǎn)品,，激發(fā)顧客的購買欲望,。

（4） 及時完成并上交工作報表。

2,、促銷人員的培訓,。

無論多好的產(chǎn)品，多么好的促銷活動,，如果沒有一個好的促銷員展示給消費者看,，仍然不會刺激起消費者的購買欲望，促銷員的培訓是否到位及服務態(tài)度的好壞直接關系到促銷活動的成功與否,，所以,，對促銷人員的培訓非常重要，它主要包括以下內(nèi)容：

（1） 基本背景及技能培訓,。

a,、公司背景和經(jīng)營理念培訓；

b、產(chǎn)品知識培訓：如產(chǎn)品的賣點,，使用方法等,；

c、工作程序培訓,；

d,、促銷員崗位職責培訓：包括銷售講解、活動講解,、及時預先補貨等。

（2）銷售技巧和售后服務方面的培訓：

a,、服務態(tài)度與銷售技巧的培訓：如該顧客打招呼,，如何回答顧客的問題，如何判斷顧客是否有購買意愿,，如何對付不禮貌顧客等,。

*工作態(tài)度：互惠互贏，不卑不亢,。

*說話技巧：明朗沉穩(wěn)的語調(diào),，積極靈活的反應。

*傾聽：認真傾聽顯示出你對顧客的尊重,。

*微笑和贊美,。

*控制時間；在最短的時間內(nèi)激起顧客對產(chǎn)品的興趣,。

*有針對性的寒暄,。

*真誠的對等每一個人：不要把產(chǎn)品功效擴大，要客觀巧妙,。

當你遇到困難時的反應方式及技巧：

*當遭到客戶拒絕時：泰然耳若,，有禮貌道別。

*當客戶對我們的產(chǎn)品和企業(yè)提出不滿時：我們應放松心情,，避免緊張,，不可逃避，要正確對待,，尊重客戶,，仔細傾聽。

*當客戶對產(chǎn)品價格提出太貴時：

b,、明確贈送贈品的條件,，以防贈品誤送、濫送,、多送,、少送。

c、明確獎罰制度與獎罰措施,，以避免贈品的不送和促銷員的失職等行為,。

3、促銷人員可監(jiān)控及考核標準,。

對促銷人員可監(jiān)控主要是對促銷人員的服務態(tài)度,、方法等進行檢查，主要有以下幾個方面：

*儀表,；是否按公司要求等,。

*用語：是否使用禮貌規(guī)范用語。

*服務：是否提供一流服務,。

*行政紀律：如考勤,，有無遲到早退，穿著不得體,，有無聊天,，吃東西等不良行動。

*賣場維護,。

*售后服務：發(fā)現(xiàn)問題是否能及時解決,。 促銷活動效果的評估是個非常重要的階段，它不是在促銷活動結束后才有,，而是貫串于促銷的整個過程,。

評估活動基本分以下多個方面進行：

1、活動所設定目標的達成,。

2,、活動對銷售的影響。

3,、活動的利潤評估,。

4、品牌價值的建立,。

5,、結果分析：統(tǒng)計、分析,、診斷,。

6、信息反饋

促銷手段的分析流程,？

常見促銷手段的分析流程

1.建立銷售促進目標,。 不同類型的目標市場上,促銷策劃的特定目標各不相同。建立目標是其它一切工作的前提,。

2.選擇銷售促進工具 ,。工具的選擇決定于以下因素:市場類型,、銷售促進目標、競爭狀況,、外部環(huán)境等等,。

3.確定促銷方案。 促銷策劃工作方案的制定,應注意以下問題:選擇和確定方案對市場及顧客的刺激程度,；選擇對象,確定是哪類人,哪些團體,。

促銷流量是什么意思？

有多少的人流量或者多少的網(wǎng)上訪客參加了促銷活動

促銷政策是什么意思,？

商家為了增加商品銷售額而制定的優(yōu)惠銷售的政策,。

保價促銷是什么意思？

就是保證做促銷的價格,，降低了可以退差價,，保價就是保證價格不降低，商品價格隨市場價格的波動每日都會有價格變化,，下單后訂單中某種商品很可能出現(xiàn)降價行為，為了讓消費者放心購買,，平臺或者商家推出了保價政策,。

也會有沒有遵守保價政策的情況出現(xiàn)，這個時候消費者可以要求商家退還差價

促銷數(shù)量是什么意思,？

這句話的意思是說,，某一個商場舉行活動，進行大促銷,，而且數(shù)量是有限的,，促銷是現(xiàn)在商家經(jīng)常會使用的一種手法，可以通過巨大的優(yōu)惠來提升他自己的銷售額,，而數(shù)量就是規(guī)定了這個優(yōu)惠的具體是多少表明,，先到先得。非常感謝你提出的問題,，衷心的希望我的回答能夠?qū)δ闾峁┮欢ǖ膸椭?/p>

促銷沖量是什么意思,？

促銷是企業(yè)通過一定的方式，將產(chǎn)品或勞務的信息傳送到給目標顧客,，實現(xiàn)企業(yè)產(chǎn)品銷售的一系列活動,。沖量就是達到一定的銷售目標。促銷方式一般有：

1,、供其所需,，即千方百計地滿足消費者需要。

2,、激其所欲,，即激發(fā)消費者潛在需要,，以打開商品的銷路。

3,、投其所好,，即了解并針對消費者的興趣和愛好組織生產(chǎn)與銷售活動。

4,、適其所向,，即努力適應消費市場的消費動向。

5,、補其所缺,，即瞄準市場商品脫銷的"空檔"，積極組織銷售活動,。

促銷力度是什么意思,？

促銷力度指的是用于促銷的力度，比如說促銷用9塊9的產(chǎn)品1萬件,。那么促銷力度就是1萬件9塊9的產(chǎn)品,。這次促銷的成本可能是高于這個促銷收回來的錢的。

比如說這1萬件產(chǎn)品的成本是20萬,，但是經(jīng)過促銷以后只能賣10萬塊錢,，也就相當于付出了10萬元的促銷力度

促銷控是什么意思？

促銷就是以合適的時間,、在合適的地點,、用合適的方式和力度加強與消費者的溝通，促進消費者的購買行為,。促銷的控制是指,，不可控制的促銷不會成功，站在商品管理的角度,，要控制的是商品的流水,，折扣，售罄,。為了達成促銷前制定的控制目標,，需要從商品，顧客,，員工三方面進行詳細的計劃與安排,。