書店促銷流程,？

（1）打折促銷?，F今書店打折大都囿于節(jié)假日、店慶前,、開學前后降價促銷老三篇,，形式太過陳舊,，讀者早已沒了新鮮感。小書店要打折,，就得打的與眾不同，打出特色來,。如“時段打折”,，在人流量較少，銷售量較冷清的時段打折吸引顧客,。

　?。?）活動促銷。如以工藝類圖書銷售為主的專業(yè)店,，可以推出諸如“民間時尚手工藝制作表演周”等活動,，開辦中國結、版畫,、水晶化等多種手工藝短期培訓班,，并有現場制作表演，此舉不僅找到了培訓班,、“軟陶圖書精選”系列圖書,、工藝成品出售,、材料工具出售四大賣點，而且增加了賣場的人流量,，客觀上也促進了其他圖書的附帶銷售,。活動的舉辦應開拓思路,，如可與相關專業(yè)培訓班以提供教材和輔導讀物的方式合作辦學,，也可利用當地影視劇影響，有意識推介相關圖書,，同時舉辦名人簽名售書活動等,，也能獲得良好效應。

促銷溝通流程,？

（1）場地費用：首先我們要考慮到的就是場地費用,，因為不同的場地費用相差很多，即使是同一種場地,，也可能因為不同的位置而費用不同,。

（2）供貨數量：如果我們要和藥店或零售商合作，就必須和各個門店談好所需要的商品數量和合作方式,。

（3）零售價格控制：有時零售商把你的商品的價格定的比促銷價還低,，你的促銷就根本無法進行，這只能依賴你和零售商的溝通和協調,。

（4）活動過程控制：活動過程控制不僅僅是我們自己的事情,，同時也需要零售商共同協助參與準備工作。

針對促銷活動必須做到：

1,、工具：你要自己準備工具 如：馬克筆,、膠帶、圖釘等,。

2,、宣傳品：（1）種類：海報、產品說明書,、吊旗,、橫幅、太陽傘,、報紙,、邀請函等。

（2）作用：

a,、節(jié)約時間與說明

b,、建立良好的品牌形象

c、刺激消費者購買

（3）影響宣傳品成功的因素,。

a,、陳列點必須醒目,、安全

b、造型設計,，要求簡單大方,，能夠快速傳遞信息

c、高度位置,，太高和太低都不適于閱讀

d,、尺寸大小要和零售商商量好，不然零售商認為你做太大或太小,。

e,、與產品及環(huán)境的配合，要考慮到產品及所在環(huán)境的情況

f,、應注意的方面：1有創(chuàng)意,、搶眼、超過競爭對手,；2陳列時間會影響到它的效果,；3、時效性,。

3,、促銷人員培訓與管理：有些促銷人員是臨時招來的，即使是公司員工,，也都要進行本次促銷的具體培訓,。如：

（1）制定作業(yè)規(guī)則。

（2）活動內容及時間,。

（3）促銷人員崗位職責,。

（4）活動現場安排。

4,、促銷贈品,。

5、活動執(zhí)行與控制：

（1）陳列“五比”

（2）活動現場巡視監(jiān)控：除了促銷人員外,，管理人員也要在現場檢查主要職能是：

a、巡視并能及時處理意外情況,；

b,、保持正常的陳列；

c,、確保宣傳品利用,；

d、促銷人員執(zhí)行規(guī)范,。 在活動現場巡視時,，我們要考慮檢查以下問題：

1,、正確的產品組合：是否是我們正在進行的促銷產品；

2,、正確的形式：促銷形式是否正確,，產品陳列形式是否正確；

3,、正確的面位：產品陳列面位是否是促銷協議中規(guī)定的,；

4、正確的位置,；

5,、正確的助銷工具：助銷工具是否有助于增加銷量；

6,、正確的信息傳達：

7,、正確的促銷活動信息：以正確的方式傳達給消費者。

8,、正確的銷售價格,。

同時我們首先要看消費者需要什么？顧客能否保持忠誠取決于他們所要的價值,，如果我們想建立忠誠就必須作到以下幾點規(guī)范,。

（1）公司必須做到無處不在，換句話說,，顧客需要時,，對公司必須可望不可即。

（2）公司絕不應責問,、爭論,、試圖改變顧客的行為。

（3）拿出一定的利潤空間減輕社會和環(huán)境問題,。 要想進行有效的計劃與控制,，首先要搞清楚哪些活動開支可歸入促銷開支項目，然后,，再細分促銷活動的各種開支,，完成這兩步之后才可開始有效地進行編制預算的工作。

促銷預算及控制還要包括下列步驟：

1,、確立公司的促銷目標,，即所花的錢能銷售多少產品，能獲利多少,。

2,、確認目標及策略以使公司能達到預期的目的。

3,、決定開支的數目,。

4,、隨時了解現場意見，并做好應付突發(fā)事件的預算,。 為了能夠組建一支有效的促銷隊伍,，我們從促銷人員的選擇到他們的培訓，再對整個促銷團隊的監(jiān)督和評估,，都要有一套完整的程序來幫助我們完善工作,，在這里，我們就介紹一下促銷人員工作,。

1,、促銷人員的選擇：必須有一支充滿活力又經驗豐富的促銷隊伍對銷售可以說是錦上添花，所以說促銷人員的工作包括如下幾個方面：

（1） 產品,、賣場維護：維護公司產品的陳列,，保證貨品擺放。

（2） 促銷地點布置：如海報張貼超市卡,、吊旗等,。

（3） 促銷推廣：向顧客宣傳公司產品，激發(fā)顧客的購買欲望,。

（4） 及時完成并上交工作報表,。

2、促銷人員的培訓,。

無論多好的產品,，多么好的促銷活動，如果沒有一個好的促銷員展示給消費者看,，仍然不會刺激起消費者的購買欲望,，促銷員的培訓是否到位及服務態(tài)度的好壞直接關系到促銷活動的成功與否，所以,，對促銷人員的培訓非常重要,，它主要包括以下內容：

（1） 基本背景及技能培訓。

a,、公司背景和經營理念培訓,；

b、產品知識培訓：如產品的賣點,，使用方法等,；

c、工作程序培訓,；

d、促銷員崗位職責培訓：包括銷售講解,、活動講解,、及時預先補貨等,。

（2）銷售技巧和售后服務方面的培訓：

a、服務態(tài)度與銷售技巧的培訓：如該顧客打招呼,，如何回答顧客的問題,，如何判斷顧客是否有購買意愿，如何對付不禮貌顧客等,。

*工作態(tài)度：互惠互贏,，不卑不亢。

*說話技巧：明朗沉穩(wěn)的語調,，積極靈活的反應,。

*傾聽：認真傾聽顯示出你對顧客的尊重。

*微笑和贊美,。

*控制時間,；在最短的時間內激起顧客對產品的興趣。

*有針對性的寒暄,。

*真誠的對等每一個人：不要把產品功效擴大,，要客觀巧妙。

當你遇到困難時的反應方式及技巧：

*當遭到客戶拒絕時：泰然耳若,，有禮貌道別,。

*當客戶對我們的產品和企業(yè)提出不滿時：我們應放松心情，避免緊張,，不可逃避,，要正確對待，尊重客戶,，仔細傾聽,。

*當客戶對產品價格提出太貴時：

b、明確贈送贈品的條件,，以防贈品誤送,、濫送、多送,、少送,。

c、明確獎罰制度與獎罰措施,，以避免贈品的不送和促銷員的失職等行為,。

3、促銷人員可監(jiān)控及考核標準,。

對促銷人員可監(jiān)控主要是對促銷人員的服務態(tài)度,、方法等進行檢查，主要有以下幾個方面：

*儀表；是否按公司要求等,。

*用語：是否使用禮貌規(guī)范用語,。

*服務：是否提供一流服務。

*行政紀律：如考勤,，有無遲到早退,，穿著不得體，有無聊天,，吃東西等不良行動,。

*賣場維護。

*售后服務：發(fā)現問題是否能及時解決,。 促銷活動效果的評估是個非常重要的階段,，它不是在促銷活動結束后才有，而是貫串于促銷的整個過程,。

評估活動基本分以下多個方面進行：

1,、活動所設定目標的達成。

2,、活動對銷售的影響,。

3、活動的利潤評估,。

4,、品牌價值的建立。

5,、結果分析：統(tǒng)計,、分析、診斷,。

6,、信息反饋

促銷手段的分析流程？

常見促銷手段的分析流程

1.建立銷售促進目標,。 不同類型的目標市場上,促銷策劃的特定目標各不相同,。建立目標是其它一切工作的前提。

2.選擇銷售促進工具 ,。工具的選擇決定于以下因素:市場類型,、銷售促進目標、競爭狀況,、外部環(huán)境等等,。

3.確定促銷方案。 促銷策劃工作方案的制定,應注意以下問題:選擇和確定方案對市場及顧客的刺激程度,；選擇對象,確定是哪類人,哪些團體,。

促銷流量是什么意思,？

有多少的人流量或者多少的網上訪客參加了促銷活動

促銷政策是什么意思？

商家為了增加商品銷售額而制定的優(yōu)惠銷售的政策,。

保價促銷是什么意思,？

就是保證做促銷的價格，降低了可以退差價,，保價就是保證價格不降低，商品價格隨市場價格的波動每日都會有價格變化,，下單后訂單中某種商品很可能出現降價行為,，為了讓消費者放心購買，平臺或者商家推出了保價政策,。

也會有沒有遵守保價政策的情況出現,，這個時候消費者可以要求商家退還差價

促銷數量是什么意思？

這句話的意思是說,，某一個商場舉行活動,，進行大促銷，而且數量是有限的,，促銷是現在商家經常會使用的一種手法,，可以通過巨大的優(yōu)惠來提升他自己的銷售額，而數量就是規(guī)定了這個優(yōu)惠的具體是多少表明,，先到先得,。非常感謝你提出的問題，衷心的希望我的回答能夠對你提供一定的幫助,。

促銷沖量是什么意思,？

促銷是企業(yè)通過一定的方式，將產品或勞務的信息傳送到給目標顧客,，實現企業(yè)產品銷售的一系列活動,。沖量就是達到一定的銷售目標。促銷方式一般有：

1,、供其所需,，即千方百計地滿足消費者需要。

2,、激其所欲,，即激發(fā)消費者潛在需要，以打開商品的銷路,。

3,、投其所好，即了解并針對消費者的興趣和愛好組織生產與銷售活動,。

4,、適其所向，即努力適應消費市場的消費動向。

5,、補其所缺,，即瞄準市場商品脫銷的"空檔"，積極組織銷售活動,。

促銷力度是什么意思,？

促銷力度指的是用于促銷的力度，比如說促銷用9塊9的產品1萬件,。那么促銷力度就是1萬件9塊9的產品,。這次促銷的成本可能是高于這個促銷收回來的錢的。

比如說這1萬件產品的成本是20萬,，但是經過促銷以后只能賣10萬塊錢,，也就相當于付出了10萬元的促銷力度

促銷控是什么意思？

促銷就是以合適的時間,、在合適的地點,、用合適的方式和力度加強與消費者的溝通，促進消費者的購買行為,。促銷的控制是指,，不可控制的促銷不會成功，站在商品管理的角度,，要控制的是商品的流水,，折扣，售罄,。為了達成促銷前制定的控制目標,，需要從商品，顧客,，員工三方面進行詳細的計劃與安排,。