促銷流程是什么意思(促銷流程是什么意思呀)
書店促銷流程,?
(1)打折促銷?,F(xiàn)今書店打折大都囿于節(jié)假日,、店慶前,、開學前后降價促銷老三篇,,形式太過陳舊,,讀者早已沒了新鮮感,。小書店要打折,,就得打的與眾不同,,打出特色來,。如“時段打折”,在人流量較少,,銷售量較冷清的時段打折吸引顧客,。
(2)活動促銷,。如以工藝類圖書銷售為主的專業(yè)店,,可以推出諸如“民間時尚手工藝制作表演周”等活動,開辦中國結,、版畫,、水晶化等多種手工藝短期培訓班,并有現(xiàn)場制作表演,,此舉不僅找到了培訓班,、“軟陶圖書精選”系列圖書、工藝成品出售、材料工具出售四大賣點,,而且增加了賣場的人流量,,客觀上也促進了其他圖書的附帶銷售?;顒拥呐e辦應開拓思路,,如可與相關專業(yè)培訓班以提供教材和輔導讀物的方式合作辦學,也可利用當?shù)赜耙晞∮绊?,有意識推介相關圖書,,同時舉辦名人簽名售書活動等,也能獲得良好效應,。
促銷溝通流程,?
(1)場地費用:首先我們要考慮到的就是場地費用,因為不同的場地費用相差很多,,即使是同一種場地,,也可能因為不同的位置而費用不同。
(2)供貨數(shù)量:如果我們要和藥店或零售商合作,,就必須和各個門店談好所需要的商品數(shù)量和合作方式,。
(3)零售價格控制:有時零售商把你的商品的價格定的比促銷價還低,你的促銷就根本無法進行,,這只能依賴你和零售商的溝通和協(xié)調,。
(4)活動過程控制:活動過程控制不僅僅是我們自己的事情,同時也需要零售商共同協(xié)助參與準備工作,。
針對促銷活動必須做到:
1,、工具:你要自己準備工具 如:馬克筆、膠帶,、圖釘?shù)取?/p>
2,、宣傳品:(1)種類:海報、產(chǎn)品說明書,、吊旗,、橫幅,、太陽傘,、報紙、邀請函等,。
(2)作用:
a,、節(jié)約時間與說明
b、建立良好的品牌形象
c,、刺激消費者購買
(3)影響宣傳品成功的因素,。
a、陳列點必須醒目、安全
b,、造型設計,,要求簡單大方,能夠快速傳遞信息
c,、高度位置,,太高和太低都不適于閱讀
d、尺寸大小要和零售商商量好,,不然零售商認為你做太大或太小,。
e、與產(chǎn)品及環(huán)境的配合,,要考慮到產(chǎn)品及所在環(huán)境的情況
f,、應注意的方面:1有創(chuàng)意、搶眼,、超過競爭對手,;2陳列時間會影響到它的效果;3,、時效性,。
3、促銷人員培訓與管理:有些促銷人員是臨時招來的,,即使是公司員工,,也都要進行本次促銷的具體培訓。如:
(1)制定作業(yè)規(guī)則,。
(2)活動內(nèi)容及時間,。
(3)促銷人員崗位職責。
(4)活動現(xiàn)場安排,。
4,、促銷贈品。
5,、活動執(zhí)行與控制:
(1)陳列“五比”
(2)活動現(xiàn)場巡視監(jiān)控:除了促銷人員外,,管理人員也要在現(xiàn)場檢查主要職能是:
a、巡視并能及時處理意外情況,;
b,、保持正常的陳列;
c,、確保宣傳品利用,;
d、促銷人員執(zhí)行規(guī)范,。 在活動現(xiàn)場巡視時,,我們要考慮檢查以下問題:
1、正確的產(chǎn)品組合:是否是我們正在進行的促銷產(chǎn)品;
2,、正確的形式:促銷形式是否正確,,產(chǎn)品陳列形式是否正確;
3,、正確的面位:產(chǎn)品陳列面位是否是促銷協(xié)議中規(guī)定的,;
4、正確的位置,;
5,、正確的助銷工具:助銷工具是否有助于增加銷量;
6,、正確的信息傳達:
7,、正確的促銷活動信息:以正確的方式傳達給消費者。
8,、正確的銷售價格,。
同時我們首先要看消費者需要什么?顧客能否保持忠誠取決于他們所要的價值,,如果我們想建立忠誠就必須作到以下幾點規(guī)范,。
(1)公司必須做到無處不在,換句話說,,顧客需要時,,對公司必須可望不可即。
(2)公司絕不應責問,、爭論,、試圖改變顧客的行為。
(3)拿出一定的利潤空間減輕社會和環(huán)境問題,。 要想進行有效的計劃與控制,,首先要搞清楚哪些活動開支可歸入促銷開支項目,然后,,再細分促銷活動的各種開支,,完成這兩步之后才可開始有效地進行編制預算的工作。
促銷預算及控制還要包括下列步驟:
1,、確立公司的促銷目標,,即所花的錢能銷售多少產(chǎn)品,能獲利多少,。
2,、確認目標及策略以使公司能達到預期的目的,。
3,、決定開支的數(shù)目。
4、隨時了解現(xiàn)場意見,,并做好應付突發(fā)事件的預算,。 為了能夠組建一支有效的促銷隊伍,我們從促銷人員的選擇到他們的培訓,,再對整個促銷團隊的監(jiān)督和評估,,都要有一套完整的程序來幫助我們完善工作,在這里,,我們就介紹一下促銷人員工作,。
1、促銷人員的選擇:必須有一支充滿活力又經(jīng)驗豐富的促銷隊伍對銷售可以說是錦上添花,,所以說促銷人員的工作包括如下幾個方面:
(1) 產(chǎn)品,、賣場維護:維護公司產(chǎn)品的陳列,保證貨品擺放,。
(2) 促銷地點布置:如海報張貼超市卡,、吊旗等。
(3) 促銷推廣:向顧客宣傳公司產(chǎn)品,,激發(fā)顧客的購買欲望,。
(4) 及時完成并上交工作報表。
2,、促銷人員的培訓,。
無論多好的產(chǎn)品,多么好的促銷活動,,如果沒有一個好的促銷員展示給消費者看,,仍然不會刺激起消費者的購買欲望,促銷員的培訓是否到位及服務態(tài)度的好壞直接關系到促銷活動的成功與否,,所以,,對促銷人員的培訓非常重要,它主要包括以下內(nèi)容:
(1) 基本背景及技能培訓,。
a,、公司背景和經(jīng)營理念培訓;
b,、產(chǎn)品知識培訓:如產(chǎn)品的賣點,,使用方法等;
c,、工作程序培訓,;
d、促銷員崗位職責培訓:包括銷售講解,、活動講解,、及時預先補貨等,。
(2)銷售技巧和售后服務方面的培訓:
a、服務態(tài)度與銷售技巧的培訓:如該顧客打招呼,,如何回答顧客的問題,,如何判斷顧客是否有購買意愿,如何對付不禮貌顧客等,。
*工作態(tài)度:互惠互贏,,不卑不亢。
*說話技巧:明朗沉穩(wěn)的語調,,積極靈活的反應,。
*傾聽:認真傾聽顯示出你對顧客的尊重。
*微笑和贊美,。
*控制時間,;在最短的時間內(nèi)激起顧客對產(chǎn)品的興趣。
*有針對性的寒暄,。
*真誠的對等每一個人:不要把產(chǎn)品功效擴大,,要客觀巧妙。
當你遇到困難時的反應方式及技巧:
*當遭到客戶拒絕時:泰然耳若,,有禮貌道別,。
*當客戶對我們的產(chǎn)品和企業(yè)提出不滿時:我們應放松心情,避免緊張,,不可逃避,,要正確對待,尊重客戶,,仔細傾聽,。
*當客戶對產(chǎn)品價格提出太貴時:
b、明確贈送贈品的條件,,以防贈品誤送,、濫送、多送,、少送,。
c、明確獎罰制度與獎罰措施,,以避免贈品的不送和促銷員的失職等行為,。
3、促銷人員可監(jiān)控及考核標準,。
對促銷人員可監(jiān)控主要是對促銷人員的服務態(tài)度,、方法等進行檢查,主要有以下幾個方面:
*儀表,;是否按公司要求等,。
*用語:是否使用禮貌規(guī)范用語,。
*服務:是否提供一流服務。
*行政紀律:如考勤,,有無遲到早退,,穿著不得體,,有無聊天,,吃東西等不良行動。
*賣場維護,。
*售后服務:發(fā)現(xiàn)問題是否能及時解決,。 促銷活動效果的評估是個非常重要的階段,它不是在促銷活動結束后才有,,而是貫串于促銷的整個過程,。
評估活動基本分以下多個方面進行:
1、活動所設定目標的達成,。
2,、活動對銷售的影響。
3,、活動的利潤評估,。
4、品牌價值的建立,。
5,、結果分析:統(tǒng)計、分析,、診斷,。
6、信息反饋
促銷手段的分析流程,?
常見促銷手段的分析流程
1.建立銷售促進目標,。 不同類型的目標市場上,促銷策劃的特定目標各不相同。建立目標是其它一切工作的前提,。
2.選擇銷售促進工具 ,。工具的選擇決定于以下因素:市場類型、銷售促進目標,、競爭狀況,、外部環(huán)境等等。
3.確定促銷方案,。 促銷策劃工作方案的制定,應注意以下問題:選擇和確定方案對市場及顧客的刺激程度,;選擇對象,確定是哪類人,哪些團體。
促銷流量是什么意思,?
有多少的人流量或者多少的網(wǎng)上訪客參加了促銷活動
促銷政策是什么意思,?
商家為了增加商品銷售額而制定的優(yōu)惠銷售的政策,。
保價促銷是什么意思?
就是保證做促銷的價格,,降低了可以退差價,,保價就是保證價格不降低,商品價格隨市場價格的波動每日都會有價格變化,,下單后訂單中某種商品很可能出現(xiàn)降價行為,,為了讓消費者放心購買,平臺或者商家推出了保價政策,。
也會有沒有遵守保價政策的情況出現(xiàn),,這個時候消費者可以要求商家退還差價
促銷數(shù)量是什么意思?
這句話的意思是說,,某一個商場舉行活動,,進行大促銷,而且數(shù)量是有限的,,促銷是現(xiàn)在商家經(jīng)常會使用的一種手法,,可以通過巨大的優(yōu)惠來提升他自己的銷售額,而數(shù)量就是規(guī)定了這個優(yōu)惠的具體是多少表明,,先到先得,。非常感謝你提出的問題,衷心的希望我的回答能夠對你提供一定的幫助,。
促銷沖量是什么意思,?
促銷是企業(yè)通過一定的方式,將產(chǎn)品或勞務的信息傳送到給目標顧客,,實現(xiàn)企業(yè)產(chǎn)品銷售的一系列活動,。沖量就是達到一定的銷售目標。促銷方式一般有:
1,、供其所需,,即千方百計地滿足消費者需要。
2,、激其所欲,,即激發(fā)消費者潛在需要,以打開商品的銷路,。
3,、投其所好,即了解并針對消費者的興趣和愛好組織生產(chǎn)與銷售活動,。
4,、適其所向,即努力適應消費市場的消費動向。
5,、補其所缺,,即瞄準市場商品脫銷的"空檔",積極組織銷售活動,。
促銷力度是什么意思,?
促銷力度指的是用于促銷的力度,比如說促銷用9塊9的產(chǎn)品1萬件,。那么促銷力度就是1萬件9塊9的產(chǎn)品,。這次促銷的成本可能是高于這個促銷收回來的錢的。
比如說這1萬件產(chǎn)品的成本是20萬,,但是經(jīng)過促銷以后只能賣10萬塊錢,,也就相當于付出了10萬元的促銷力度
促銷控是什么意思,?
促銷就是以合適的時間,、在合適的地點、用合適的方式和力度加強與消費者的溝通,,促進消費者的購買行為,。促銷的控制是指,不可控制的促銷不會成功,,站在商品管理的角度,,要控制的是商品的流水,折扣,,售罄,。為了達成促銷前制定的控制目標,需要從商品,,顧客,,員工三方面進行詳細的計劃與安排。
本網(wǎng)站文章僅供交流學習 ,不作為商用,, 版權歸屬原作者,,部分文章推送時未能及時與原作者取得聯(lián)系,若來源標注錯誤或侵犯到您的權益煩請告知,,我們將立即刪除.