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市場(chǎng)營(yíng)銷策劃范文(市場(chǎng)營(yíng)銷策劃范文格式)

2023-04-06 23:51:52促銷策劃1

駕校營(yíng)銷策劃方案范文,?

你可以編輯一個(gè)文案,加上圖片,,然后讓教練們?nèi)喊l(fā),,發(fā)動(dòng)學(xué)員轉(zhuǎn)發(fā),,當(dāng)然,要自愿,,集贊也可以,,但是需要給與福利了,可以給學(xué)員一個(gè)小玩偶啊,,之類的,。

營(yíng)銷策劃方案范文怎么寫(xiě)?

市場(chǎng)營(yíng)銷策劃書(shū)的內(nèi)容,,格式  1.市場(chǎng)營(yíng)銷策劃書(shū)執(zhí)行概要和要領(lǐng)  商標(biāo)/定價(jià)/重要促銷手段/目標(biāo)市場(chǎng)等?! ?. 目前營(yíng)銷狀況  (1) 市場(chǎng)狀況:目前產(chǎn)品市場(chǎng)/規(guī)模/廣告宣傳/市場(chǎng)價(jià)格/利潤(rùn)空間等,。  (2) 產(chǎn)品狀況:目前市場(chǎng)上的品種/特點(diǎn)/價(jià)格/包裝等,?! ?3) 競(jìng)爭(zhēng)狀況:目前市場(chǎng)上的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手與基本情況?! ?4) 分銷狀況:銷售渠道等,。  (5) 宏觀環(huán)境狀況:消費(fèi)群體與需求狀況,?! ?. SWOT問(wèn)題分析  優(yōu)勢(shì):銷售、經(jīng)濟(jì),、技術(shù),、管理、政策等方面的優(yōu)勢(shì)力,?! ×觿?shì):銷售、經(jīng)濟(jì),、技術(shù),、管理、政策(如行業(yè)管制等政策限制)等方面的劣勢(shì)力,?! C(jī)率:市場(chǎng)機(jī)率與把握情況?! ⊥{:市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)上的最大威脅力與風(fēng)險(xiǎn)因素,。  綜上所述:如何揚(yáng)長(zhǎng)避短,,發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)力,,規(guī)避劣勢(shì)與風(fēng)險(xiǎn),。  4. 市場(chǎng)營(yíng)銷策劃達(dá)到的目標(biāo)  財(cái)務(wù)目標(biāo):  公司未來(lái)3年或5年的銷售收入預(yù)測(cè)(融資成功情況下): ?。▎挝唬喝f(wàn)元)  營(yíng)銷目標(biāo):銷售成本毛利率達(dá)到多少,。  5. 市場(chǎng)營(yíng)銷策劃采取的營(yíng)銷戰(zhàn)略  目標(biāo)市場(chǎng):-  定位:-  產(chǎn)品線:-  定價(jià):產(chǎn)品銷售成本的構(gòu)成及銷售價(jià)格制訂的依據(jù)等,?! 》咒N:分銷渠道(包括代理渠道等)?! ′N售隊(duì)伍:組建與激勵(lì)機(jī)制等情況,。  服務(wù):售后客戶服務(wù),?! V告:宣傳廣告形式?! 〈黉N:促銷方式,。  R&D:產(chǎn)品完善與新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)舉措,?! ∈袌?chǎng)調(diào)研:主要市場(chǎng)調(diào)研手段與舉措?! ?. 行動(dòng)方案  營(yíng)銷活動(dòng)(時(shí)間)安排,。  7. 預(yù)計(jì)的損益表及其他重要財(cái)務(wù)規(guī)劃表: -  8. 風(fēng)險(xiǎn)控制:風(fēng)險(xiǎn)來(lái)源與控制方法,?! I(yíng)銷策劃書(shū)的步驟目錄一、概述二,、市場(chǎng)現(xiàn)狀分析三,、目標(biāo)四、營(yíng)銷戰(zhàn)略五,、4P組合戰(zhàn)略六,、行動(dòng)計(jì)劃.封面?策劃書(shū)的封面可提供以下信息:  ①策劃書(shū)的名稱,;②被策劃的客戶,;③策劃?rùn)C(jī)構(gòu)或策劃人的名稱;④策劃完成日期及本策劃適用時(shí)間段,?! 〔邉潟?shū)的正文部分主要包括:  一)、策劃目的。 業(yè)開(kāi)張伊始,,尚無(wú)一套系統(tǒng)營(yíng)銷方略,,因而需要根據(jù)市場(chǎng)特點(diǎn)策劃出一套行銷計(jì)劃?!  《?、分析當(dāng)前的營(yíng)銷環(huán)境狀況?! ?,、當(dāng)前市場(chǎng)狀況及市場(chǎng)前景分析:  ①產(chǎn)品的市場(chǎng)性,、現(xiàn)實(shí)市場(chǎng)及潛在市場(chǎng)狀況,。 ?、谑袌?chǎng)成長(zhǎng)狀況,,產(chǎn)品目前處于市場(chǎng)生命周期的哪一階段上。對(duì)于不同市場(chǎng)階段上的產(chǎn)品公司營(yíng)銷側(cè)重點(diǎn)如何,,相應(yīng)營(yíng)銷策略效果怎樣,,需求變化對(duì)產(chǎn)品市場(chǎng)的影響,?! 、巯?費(fèi)者的接受性,,這一內(nèi)容需要策劃者憑借已掌握的資料分析產(chǎn)品市場(chǎng)發(fā)展前景,。  如臺(tái)灣一品牌的漱口水《"德恩耐"行銷與廣告策劃案》中策劃者對(duì)德恩耐進(jìn)入市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的分析,,產(chǎn)品市場(chǎng)的判斷頗為精彩,。如對(duì)產(chǎn)品市場(chǎng)成長(zhǎng)性分析中指出:  ①以同類產(chǎn)品"李施德林"的良好業(yè)績(jī)說(shuō)明"德"進(jìn)入市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)小,。 ②另一同類產(chǎn)品"速可凈"上市受普遍接受說(shuō)明"李施德林"有缺陷,。 ③漱口水屬家庭成員使用品,市場(chǎng)大,?! 、苌钏教岣?,中,、上階層增多,顯示其將來(lái)市場(chǎng)成長(zhǎng),?! ?、對(duì)產(chǎn)品市場(chǎng)影響因素進(jìn)行分析?! ≈饕菍?duì)影響產(chǎn)品的不可控因素進(jìn)行分析:如宏觀環(huán)境,、政治環(huán)境、居民經(jīng)濟(jì)條件,,如消費(fèi)者收入水平,、消費(fèi)結(jié)構(gòu)的變化、消費(fèi)心理等,,對(duì)一些受科技發(fā)展影響較大的產(chǎn)品如:計(jì)算機(jī),、家用電器等產(chǎn)品的營(yíng)銷策劃中還需要考慮技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)方向的影響?! ∪?、市場(chǎng)機(jī)會(huì)與問(wèn)題分析?! I(yíng)銷方案,,是對(duì)市場(chǎng)機(jī)會(huì)的把握和策略的運(yùn)用,因此分析市場(chǎng)機(jī)會(huì),,就成了營(yíng)銷策劃的關(guān)鍵,。只是找準(zhǔn)了市場(chǎng)機(jī)會(huì),策劃就成功了一半,?! ?、針對(duì)產(chǎn)品目前營(yíng)銷現(xiàn)狀進(jìn)行問(wèn)題分析,。一般營(yíng)銷中存在的具體問(wèn)題,,表現(xiàn)為多方面:  ?企業(yè)知名度不高,形象不佳影響產(chǎn)品銷售,。 ?產(chǎn)品質(zhì)量不過(guò)關(guān),,功能不全,被消費(fèi)者冷落,?! ?產(chǎn)品包裝太差,提不起消費(fèi)者的購(gòu)買興趣,。 產(chǎn)品價(jià)格定位不當(dāng),。 ?銷售渠道不暢,或渠道選擇有誤,,使銷售受阻,。?促銷方式不務(wù),消費(fèi)者不了解企業(yè)產(chǎn)品,。 ?服務(wù)質(zhì)量太差,,令消費(fèi)者不滿。  ?售后保證缺乏,,消費(fèi)者購(gòu)后顧慮多等都可以是營(yíng)銷中存在的問(wèn)題,。  2,、針對(duì)產(chǎn)品特點(diǎn)分析優(yōu),、劣勢(shì)。從問(wèn)題中找劣勢(shì)予以克服,,從優(yōu)勢(shì)中找機(jī)會(huì),,發(fā)掘其市場(chǎng)潛力。分析各目標(biāo)市場(chǎng)或消費(fèi)群特點(diǎn)進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分,,對(duì)不同的消費(fèi)需求盡量予以滿足,,抓住主要消費(fèi)群作為營(yíng)銷重點(diǎn),找出與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手差距,,把握利用好市場(chǎng)機(jī)會(huì),。  四),、營(yíng)銷目標(biāo),。 營(yíng)銷目標(biāo)是在前面目的任務(wù)基礎(chǔ)上公司所要實(shí)現(xiàn)的具體目標(biāo),即營(yíng)銷策劃方案執(zhí)行期間,,經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)達(dá)到:總銷售量為×××萬(wàn)件,,預(yù)計(jì)毛利×××萬(wàn)元,市場(chǎng)占有率實(shí)現(xiàn)××,?! ∥澹?、營(yíng)銷戰(zhàn)略(具體行銷方案)  1,、營(yíng)銷宗旨:  一般企業(yè)可以注重這樣幾方面:  ?以強(qiáng)有力的廣告宣傳攻勢(shì)順利拓展市場(chǎng),為產(chǎn)品準(zhǔn)確定位,,突出產(chǎn)品特色,,采取差異化營(yíng)銷策略?! ?以產(chǎn)品主要消費(fèi)群體為產(chǎn)品的營(yíng)銷重點(diǎn),。 ?建立起點(diǎn)廣面寬的銷售渠道,不斷拓寬銷售區(qū)域等,?! ?、產(chǎn)品策略:通過(guò)前面產(chǎn)品市場(chǎng)機(jī)會(huì)與問(wèn)題分析,,提出合理的產(chǎn)品策略建議,,形成有效的4P組合,達(dá)到最佳效果?! ?)產(chǎn)品定位,。產(chǎn)品市場(chǎng)定位的關(guān)鍵主要在顧客心目中尋找一個(gè)空位,使產(chǎn)品迅速啟動(dòng)市場(chǎng),?! ?)產(chǎn)品質(zhì)量功能方案。產(chǎn)品質(zhì)量就是產(chǎn)品的市場(chǎng)生命,。企業(yè)對(duì)產(chǎn)品應(yīng)有完善的質(zhì)量保證體系,。  3)產(chǎn)品品牌,。要形成一定知名度,,、美譽(yù)度,,樹(shù)立消費(fèi)者心目中的知名品牌,,必須有強(qiáng)烈的創(chuàng)牌意識(shí)?! ?)產(chǎn)品包裝,。包裝作為產(chǎn)品給消費(fèi)者的第一印象,需要能迎合消費(fèi)者使其滿意的包裝策略,?! ?)產(chǎn)品服務(wù)。策劃中要注意產(chǎn)品服務(wù)方式,、服務(wù)質(zhì)量的改善和提高,。  3,、價(jià)格策略,。這里只強(qiáng)調(diào)幾個(gè)普遍性原則:  ?拉大批零差價(jià),調(diào)動(dòng)批發(fā)商,、中間商積極性,。 ?給予適當(dāng)數(shù)量折扣,鼓勵(lì)多購(gòu),?! ?以成本為基礎(chǔ),以同類產(chǎn)品價(jià)格為參考,。使產(chǎn)品價(jià)格更具競(jìng)爭(zhēng)力,。 若企業(yè)以產(chǎn)品價(jià)格為營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)的則更應(yīng)注重價(jià)格策略的制訂?!糐P2〗  4,、銷售渠道,。產(chǎn)品目前銷售渠道狀況如何對(duì)銷售渠道的拓展有何計(jì)劃,采取一些實(shí)惠政策鼓勵(lì)中間商,、代理商的銷售積極性或制定適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)政策,。〖JP〗  5,、廣告宣傳,。  1)原則: ?、俜墓菊w營(yíng)銷宣傳策略,,樹(shù)立產(chǎn)品形象,同時(shí)注重樹(shù)立公司形象,?! 、陂L(zhǎng)期化:廣告宣傳商品個(gè)性不宜變來(lái)變?nèi)?,變多功能了,,消費(fèi)者會(huì)不認(rèn)識(shí)商品,反而使老主顧也覺(jué)得陌生,,所以,,在一定時(shí)段上應(yīng)推出一致的廣告宣傳?! ,、蹚V泛化:選擇廣告宣傳媒體多樣式化的同時(shí),注重抓宣傳效果好的方式,?! 、懿欢ㄆ诘呐浜想A段性的促銷活動(dòng),,掌握適當(dāng)時(shí)機(jī),,及時(shí)、靈活的進(jìn)行,,如重大節(jié)假日,,公司有紀(jì)念意義的活動(dòng)等,?! ?)實(shí)施步驟可按以下方式進(jìn)行:  ①策劃期內(nèi)前期推出產(chǎn)品形象廣告,。 ②銷后適時(shí)推出誠(chéng)征代理商廣告,。 ③節(jié)假日、重大活動(dòng)前推出促銷廣告,。 ④把握時(shí)機(jī)進(jìn)行公關(guān)活動(dòng),,接觸消費(fèi)者,。 ⑤積極利用新聞媒介,善于創(chuàng)造利用新聞事件提高企業(yè)產(chǎn)品知名度,。     6,、具體行動(dòng)方案?! 「鶕?jù)策劃期內(nèi)各時(shí)間段特點(diǎn),,推出各項(xiàng)具體行動(dòng)方案。行動(dòng)方案要細(xì)致,、周密,,操作性強(qiáng)又不乏靈活性。還要考慮費(fèi)用支出,,一切量力而行,,盡量以較低費(fèi)用取得良好效果為原則。尤其應(yīng)該注意季節(jié)性產(chǎn)品淡,、旺季營(yíng)銷側(cè)重點(diǎn),,抓住旺季營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)?!糐P〗  六),、策劃方案各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算,。這一部分記載的是整個(gè)營(yíng)銷方案推進(jìn)過(guò)程中的費(fèi)用投入,包括營(yíng)銷過(guò)程中的總費(fèi)用、階段費(fèi)用,、項(xiàng)目費(fèi)用等,其原則是以較少投入獲得最優(yōu)效果,。費(fèi)用預(yù)算方法在此不再詳談,,企業(yè)可憑借經(jīng)驗(yàn),具體分析制定,?! ∑撸⒎桨刚{(diào)整,?! ∵@一部分是作為策劃方案的補(bǔ)充部分。在方案執(zhí)行中都可能出現(xiàn)與現(xiàn)實(shí)情況不相適應(yīng)的地方,,因此方案貫徹必須隨時(shí)根據(jù)市場(chǎng)的反饋及時(shí)對(duì)方案進(jìn)行調(diào)整,。

市場(chǎng)反饋的范文?

本人適應(yīng)能力強(qiáng),,

能夠很快進(jìn)入工作狀態(tài)并且做好每一項(xiàng)工作,,

在以往的公司里普遍得到領(lǐng)導(dǎo)好評(píng)。

為人熱情開(kāi)朗,,能夠在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮自己所長(zhǎng).

并將團(tuán)隊(duì)利益放在第一位,。

工作積極肯干,,不怕辛苦.

曾經(jīng)做過(guò)銷售工作,

業(yè)績(jī)出色,,對(duì)于市場(chǎng)運(yùn)作等方面有很深的了解和把握,。

因此對(duì)從事市場(chǎng)督導(dǎo)工作有很好的信心和充分的理由一定能做好。

會(huì)統(tǒng)籌的對(duì)所負(fù)責(zé)區(qū)域的終端店面進(jìn)行管理,,以保證支持銷售,,承擔(dān)起零售點(diǎn)和公司市場(chǎng)銷售部的雙向溝通;

并且結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際情況和優(yōu)勢(shì)提出相應(yīng)的促銷方案,,并予以執(zhí)行實(shí)施,;

及時(shí)將產(chǎn)品和市場(chǎng)動(dòng)態(tài)信息進(jìn)行收集反饋;

協(xié)助業(yè)務(wù)代表拓展終端店面的工作,。

您給我一個(gè)機(jī)會(huì),,我一定會(huì)給您一個(gè)令您滿意的工作表現(xiàn)!

市場(chǎng)營(yíng)銷策劃步驟,?

(1)收集和分析資料是營(yíng)銷策劃的初始步驟,,在第二篇的第一章中我們已經(jīng)講過(guò)此部分內(nèi)容,這也是營(yíng)銷策劃的基礎(chǔ),。

(2)明確策劃目的是極為重要的一步,,目的不明確,策劃工作就不能有的放矢,。營(yíng)銷策劃的目的主要有5類,。

1)政治目的。

2)經(jīng)濟(jì)目的,。

3)文化目的,。

4)法律目的。

5)社會(huì)目的,。

當(dāng)策劃目的明確后,,就要根據(jù)它來(lái)確定一個(gè)個(gè)具體目標(biāo)。常用的營(yíng)銷目標(biāo)有:市場(chǎng)占有率,、銷售增長(zhǎng)率,、盈利率等。在確定具體目標(biāo)時(shí),,要按照目標(biāo)的重要性和緊迫性進(jìn)行排序,,把主要目標(biāo)放在前面;目標(biāo)要力求具體,、量化,。

(3)設(shè)計(jì)階段是策劃工作的核心,策劃最終的書(shū)面成果主要在這個(gè)階段產(chǎn)生,,設(shè)計(jì)階段也是決定營(yíng)銷策劃質(zhì)量的主要環(huán)節(jié),。在這個(gè)階段,策劃的工作通常需要市場(chǎng)調(diào)研進(jìn)行支持,。

(4)經(jīng)費(fèi)預(yù)算是對(duì)為達(dá)到營(yíng)銷策劃目標(biāo)而實(shí)施策劃方案所需費(fèi)用進(jìn)行的預(yù)算,。這是必不可少的一個(gè)環(huán)節(jié),它是評(píng)價(jià)營(yíng)銷策劃方案是否可行的一個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn),。

(5)營(yíng)銷策劃方案在執(zhí)行之前,,需要對(duì)方案執(zhí)行的效果進(jìn)行預(yù)測(cè)。通過(guò)預(yù)測(cè)效果,,可以對(duì)營(yíng)銷方案的優(yōu)劣進(jìn)行檢查,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。

市場(chǎng)營(yíng)銷自考(市場(chǎng)營(yíng)銷策劃),?

市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)有數(shù)學(xué)基礎(chǔ)課:線性代數(shù),、高等數(shù)學(xué)、概率論與數(shù)理統(tǒng)計(jì),,概率論算是次于高數(shù)但難于線性代數(shù)的科目,,營(yíng)銷策劃屬于專業(yè)課,難度很小,。

市場(chǎng)痛點(diǎn)分析范文,?

做市場(chǎng)痛點(diǎn)分析,那么首先你當(dāng)然應(yīng)該先分析一下你這個(gè)市場(chǎng)是什么樣子的需求,,這些關(guān)系是怎么樣的,?然后再把市場(chǎng)的痛點(diǎn)單獨(dú)拿出來(lái)。

花店市場(chǎng)變化趨勢(shì)范文,?

①花卉綜合店:傳統(tǒng)形式的花店,;銷售幾乎所有品種,如:鮮花,、盆花,、園藝品、干花,、仿真花,;提供直銷、配送,、文化活動(dòng)的策劃以及通信服務(wù)等各種服務(wù),。

②特色花卉店:以專業(yè)化市場(chǎng)的特別需求為目的;提供特色品種或?qū)I(yè)化服務(wù),,與附近的店鋪差異銷售品種,。

③貴賓花卉店:經(jīng)營(yíng)富裕階層的個(gè)人及團(tuán)體宴會(huì)的花卉裝飾為主;提供與花卉綜合商店同樣的服務(wù),,不同點(diǎn)是契合顧客獨(dú)特的需求,;商品價(jià)格可略高,,以保證提供最好的商品和設(shè)計(jì)吻合富余階層的需求。

④鮮花零售店:銷售支或束為單位的各種鮮花,,用現(xiàn)金銷售的形式,;不提供設(shè)計(jì)或配送服務(wù);位于交通便利的大城市商廈內(nèi)或路邊,。

⑤花藝工作室:帶有專業(yè)性質(zhì)的,、以絕對(duì)專業(yè)的顧客為主發(fā)展謀劃業(yè)務(wù);銷售一般以電話預(yù)約,;可以無(wú)店鋪經(jīng)營(yíng),。

⑥花卉加盟(連鎖)店:有加盟權(quán),以根據(jù)某公司的規(guī)則及規(guī)定經(jīng)營(yíng),;銷售商品必須從總店購(gòu)買,;加盟店得店長(zhǎng)支付總店銷售額中一部分;預(yù)備費(fèi)用比較高,,但可在短時(shí)間內(nèi)提高花店的有名度,。

⑦花卉及花卉用品商店:制作鮮花作品、園藝用品,,銷售按支或束為單位的鮮花,;直接銷售,不配送任務(wù),。

⑧花卉批發(fā)店:具有接洽出產(chǎn)者和零售商之間的作用,;購(gòu)置世界各地的花卉,提供給地方的零售商,;供應(yīng)鮮切花及觀葉類,、禮物等相關(guān)用品。

市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告范文,?

  市場(chǎng)調(diào)查就是指運(yùn)用科學(xué)的方法,,有目的地、有系統(tǒng)地搜集,、記錄,、整理有關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷信息和資料,分析市場(chǎng)情況,,了解市場(chǎng)的現(xiàn)狀及其發(fā)展趨勢(shì),,為市場(chǎng)預(yù)測(cè)和營(yíng)銷決策提供客觀的、正確的資料,。

  市場(chǎng)調(diào)查的內(nèi)容很多,,有市場(chǎng)環(huán)境調(diào)查,包括政策環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境,、社會(huì)文化環(huán)境的調(diào)查,;有市場(chǎng)基本狀況的調(diào)查,主要包括市場(chǎng)規(guī)范,,總體需求量,,市場(chǎng)的動(dòng)向,,同行業(yè)的市場(chǎng)分布占有率等,;有銷售可能性調(diào)查,包括現(xiàn)有和潛在用戶的人數(shù)及需求量,,市場(chǎng)需求變化趨勢(shì),,本企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品在市場(chǎng)上的占有率,擴(kuò)大銷售的可能性和具體途徑等,;還可對(duì)消費(fèi)者及消費(fèi)需求,、企業(yè)產(chǎn)品、產(chǎn)品價(jià)格,、影響銷售的社會(huì)和自然因素,、銷售渠道等開(kāi)展調(diào)查。

  市場(chǎng)調(diào)查原始數(shù)據(jù)收集方法

  ?觀察法

  分為直接觀察和實(shí)際痕跡測(cè)量?jī)煞N方法,。

  所謂直接觀察法,,指調(diào)查者在調(diào)查現(xiàn)場(chǎng)有目的,有計(jì)劃,,有系統(tǒng)地對(duì)調(diào)查對(duì)象的行為,、言辭、表情進(jìn)行觀察記錄,,以取得第一手資料,,它最大的特點(diǎn)總在自然條件下進(jìn)行,所得材料真實(shí)生動(dòng),,但也會(huì)因?yàn)樗^察的對(duì)象的特殊性而使觀察結(jié)果流于片面,;

  實(shí)際痕跡測(cè)量是通過(guò)某一事件留下的實(shí)際痕跡來(lái)觀察調(diào)查,一般用于對(duì)用戶的流量,,廣告的效果等的調(diào)查,。例如,企業(yè)在幾種報(bào)紙,、雜志上做廣告時(shí),,在廣告下面附有一張表格或條子,請(qǐng)讀者閱后剪下,,分別寄回企業(yè)有關(guān)部門,,企業(yè)從回收的表格中可以了解哪種報(bào)紙雜志上刊登廣告最為有效,為今后選擇廣告媒介和測(cè)定廣告效果提出可靠資料。

  ?詢問(wèn)法

  是將所要調(diào)查的事項(xiàng)以當(dāng)面,、書(shū)面或電話的方式,,向被調(diào)查者提出詢問(wèn),以獲得所需要的資料,,它是市場(chǎng)調(diào)查中最常見(jiàn)的一種方法,,可分為面談?wù){(diào)查,電話調(diào)查,,郵寄調(diào)查,,留置詢問(wèn)表調(diào)查四種,它們有各自的優(yōu)缺點(diǎn),,面談?wù){(diào)查能直接聽(tīng)取對(duì)方意見(jiàn),,富有靈活性,但成本較高,,結(jié)果容易受調(diào)查人員技術(shù)水平的影響,。郵寄調(diào)查速度快,成本底,,但回收率低,。電話調(diào)查速度快,成本最低,,但只限于在有電話的用戶中調(diào)查,,整體性不高。留置詢問(wèn)表可以彌補(bǔ)以上缺點(diǎn),,由調(diào)查人員當(dāng)面交給被調(diào)查人員問(wèn)卷,,說(shuō)明方法,由之自行填寫(xiě),,再由調(diào)查人員定期收回,。

  ?實(shí)驗(yàn)法

  它通常用來(lái)調(diào)查某種因素對(duì)市場(chǎng)銷售量的影響,這種方法是在一定條件下進(jìn)行小規(guī)模實(shí)驗(yàn),,然后對(duì)實(shí)際結(jié)果作出分析,,研究是否值得推廣。它的應(yīng)用范圍很廣,,凡是某一商品在改變品種,、品質(zhì)、包裝,、設(shè)計(jì),、價(jià)格、廣告,、陳列方法等因素時(shí)都可以應(yīng)用這種方法,,調(diào)查用戶的反應(yīng),。

  市場(chǎng)調(diào)研的主體流程

  市場(chǎng)調(diào)研的重要環(huán)節(jié)主要在二個(gè)方面:信息收集、調(diào)研分析,,信息收集是為調(diào)研分析提供數(shù)據(jù),;調(diào)研分析是對(duì)信息數(shù)據(jù)的剖析并寫(xiě)出調(diào)研報(bào)告,企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo),、管理計(jì)劃等管理方案就是根據(jù)調(diào)研的報(bào)告來(lái)制訂,。

  信息收集

  信息收集就是對(duì)市場(chǎng)環(huán)境的信息資料采集,采集資料的真實(shí)性和有效性對(duì)調(diào)研分析的科學(xué)性產(chǎn)生著直接的影響,,而采集資料的真實(shí)性和有效性直接取決于信息采集的調(diào)研方法,。

  市場(chǎng)調(diào)研是一門單獨(dú)的學(xué)科,書(shū)本中的市場(chǎng)調(diào)研方法比較系統(tǒng)和專業(yè),,但市場(chǎng)調(diào)研貫穿在企業(yè)管理之中,,一個(gè)企業(yè)受人力,、物力的局限,,不可能依據(jù)系統(tǒng)的方式 去獲取資料,雖然一些大型企業(yè)的市場(chǎng)調(diào)研聲勢(shì)浩大,,又送禮,、又抽獎(jiǎng),相兼了問(wèn)詢和問(wèn)卷調(diào)研法,,可從調(diào)研現(xiàn)場(chǎng)我們發(fā)現(xiàn),,在利益的驅(qū)動(dòng)下調(diào)研對(duì)象提供的虛假信息占有相當(dāng)?shù)谋壤瑸榇?,最有效的信息收集方式是深入市?chǎng),,現(xiàn)實(shí)性管理稱之為深入調(diào)研法。

  深入調(diào)研法是根據(jù)調(diào)研目的,,通過(guò)深入市場(chǎng)來(lái)采集信息資料的一種實(shí)效性調(diào)研方法,,該調(diào)研方法具有針對(duì)性、經(jīng)濟(jì)性,、實(shí)效性等特點(diǎn),。

  企業(yè)管理需要的信息資料很多,而市場(chǎng)正是一個(gè)龐大的信息系統(tǒng),,為了信息收集的針對(duì)性,,深入調(diào)研法和專業(yè)調(diào)研標(biāo)準(zhǔn)一樣,也要求進(jìn)行信息收集時(shí)根據(jù)調(diào)研目 的制訂出調(diào)研課題,、確定出調(diào)研范圍,,最科學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)是擬訂出詳細(xì)的調(diào)研計(jì)劃,調(diào)研計(jì)劃包括:調(diào)研課題,、調(diào)研時(shí)間,、調(diào)研人員、調(diào)研地點(diǎn)、調(diào)研費(fèi)用,、調(diào)研對(duì)象,、調(diào)研方法等相關(guān)內(nèi)容,調(diào)研超過(guò) 3人小組時(shí)還需進(jìn)行責(zé)權(quán)分工,,選出臨時(shí)負(fù)責(zé)人,,提高調(diào)研效率。

  深入調(diào)研法同常規(guī)調(diào)研法的不同之處在于強(qiáng)調(diào)信息收集過(guò)程中調(diào)研人的調(diào)研技巧和行業(yè)領(lǐng)悟能力,,通常調(diào)研技巧包含調(diào)研人的處事風(fēng)格和對(duì)調(diào)研渠道的把握,。在 調(diào)研技巧上,要求根據(jù)調(diào)研課題選擇出代表性的專業(yè)渠道和輔助渠道,,并根據(jù)調(diào)研效果來(lái)設(shè)定合理的渠道比例來(lái)進(jìn)行信息采集,,行業(yè)賣場(chǎng)、經(jīng)銷商,、行業(yè)展會(huì)等渠道 為專業(yè)性渠道,,構(gòu)成信息采集的重點(diǎn);報(bào)紙,、書(shū)店,、網(wǎng)絡(luò)、電話簿,、電視等渠道為輔助性渠道,,構(gòu)成專業(yè)性的補(bǔ)充渠道,通過(guò)輔助性渠道的選擇,,有利于促進(jìn)對(duì)專業(yè) 性渠道采集信息的充實(shí)和論證,;其次,行業(yè)的領(lǐng)悟性要求調(diào)研者在信息收集過(guò)程中要善于采用:觀,、記,、問(wèn)、領(lǐng)會(huì)等調(diào)研手法,,利用收集信息的同時(shí)分析市場(chǎng),,透過(guò)表面的市場(chǎng)現(xiàn)象捕捉真實(shí)的市場(chǎng)資料。

  在信息收集中,,為提高調(diào)研效果,,可以適當(dāng)贈(zèng)送一些小禮品,并棵靈活采用一些科學(xué)的調(diào)研方法作為補(bǔ)充,,比如:電話咨詢,、問(wèn)卷調(diào)研、行業(yè)拜訪等,,深入調(diào)研法的中心任務(wù)是通過(guò)深入市場(chǎng),,確保采集信息的實(shí)效價(jià)值,。

  調(diào)研分析

  調(diào)研分析是對(duì)調(diào)研信息資料匯總和解析,并需根據(jù)分析結(jié)論寫(xiě)出調(diào)研報(bào)告,。調(diào)研報(bào)告是針對(duì)調(diào)研課題在分析基礎(chǔ)上擬定的總結(jié)性匯報(bào)書(shū),,可以根據(jù)調(diào)研分析提出一些看法和觀點(diǎn)。調(diào)研報(bào)告是通過(guò)調(diào)研資料對(duì)調(diào)研實(shí)效價(jià)值的具體體現(xiàn),。

  調(diào)研是科學(xué)管理的基本要求,,但科學(xué)管理對(duì)調(diào)研的要求不是表現(xiàn)為:一個(gè)企業(yè)是否有了調(diào)研的行為,而是在于能否確保管理者根據(jù)調(diào)研報(bào)告對(duì)管理行為做出正確 的選擇,,假如說(shuō)信息收集是調(diào)研質(zhì)量的安全線,,那調(diào)研分析就是調(diào)研質(zhì)量的生命線,因?yàn)榉治鎏釤捔苏{(diào)研的價(jià)值成分,,它更深的反映為對(duì)市場(chǎng)的一種審視和剖析,,很 多企業(yè)信息采集的資料都很標(biāo)準(zhǔn),但由于缺乏審視和剖析能力,,調(diào)研的價(jià)值就無(wú)從估計(jì),,甚至誤導(dǎo)了企業(yè)、牽制了管理,。

  書(shū)本中的分析方法為:定性分析和定量分析兩種,,在此基礎(chǔ)上,現(xiàn)實(shí)性管理增加了理性分析法,,即運(yùn)用管理思想和專業(yè)的眼光,在通過(guò)對(duì)遠(yuǎn)景市場(chǎng)展望的基礎(chǔ)上來(lái)對(duì)調(diào)研信息資料進(jìn)行剖析和思考,,從而制訂出對(duì)企業(yè)有實(shí)效價(jià)值的調(diào)研分析報(bào)告,。通常調(diào)研分析應(yīng)該由專家級(jí)的人物組成。

  市場(chǎng)調(diào)研要點(diǎn)

  普通的市場(chǎng)調(diào)研是為企業(yè)管理提供數(shù)據(jù),,層次化的市場(chǎng)調(diào)研是為企業(yè) 的決策提供依據(jù),、替企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)尋求動(dòng)力,市場(chǎng)調(diào)研的真實(shí)意義就在于能使管理者通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研數(shù)據(jù)和現(xiàn)狀的分析來(lái)明確企業(yè)發(fā)展方向,、尋找企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,,企業(yè)的 方向是通過(guò)決策來(lái)把控、競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力是依靠由差異化來(lái)賦予,,調(diào)研的信息收集的大部分屬一種表象的信息采集行為,,而決策和差異化卻需要在信息資料分析的基礎(chǔ)上通 過(guò)企業(yè)策劃的職能來(lái)實(shí)現(xiàn),所以,,市場(chǎng)調(diào)研沒(méi)有脫離企業(yè)策劃的領(lǐng)域,。

  不同標(biāo)準(zhǔn)的市場(chǎng)調(diào)研采用的調(diào)研方式和手段不同,普通的市場(chǎng)調(diào)研可以指派業(yè)務(wù)人員來(lái)進(jìn)行,,層次化的市場(chǎng)調(diào)研可以委托專業(yè)的調(diào)研公司來(lái)實(shí)施,。信息是企業(yè)的 耳目,,為了明亮企業(yè)的慧眼,現(xiàn)代企業(yè)應(yīng)當(dāng)在調(diào)研的職能中建立完善的信息系統(tǒng),,通過(guò)日常信息資料采集和企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),,讓企業(yè)小規(guī)模的市場(chǎng)調(diào)研的工作就在 企業(yè)信息系統(tǒng)面前來(lái)開(kāi)展。

  市場(chǎng)調(diào)研的基本過(guò)程

  市場(chǎng)調(diào)查是企業(yè)制定營(yíng)銷計(jì)劃的基礎(chǔ),。企業(yè)開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)查可以采用兩種方式,,一是委托專業(yè)市場(chǎng)調(diào)查公司來(lái)做,二是企業(yè)自己來(lái)做,,企業(yè)可以設(shè)立市場(chǎng)研究部門,,負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作。市場(chǎng)調(diào)研工作的基本過(guò)程包括:明確調(diào)查目標(biāo),、設(shè)計(jì)調(diào)查方案,、制定調(diào)查工作計(jì)劃、組織實(shí)地調(diào)查,、調(diào)查資料的整理和分析,、撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告。

  明確調(diào)查目標(biāo)

  進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,;首先要明確市場(chǎng)調(diào)查的目標(biāo),,按照企業(yè)的不同需要,市場(chǎng)調(diào)查的目標(biāo)有所不同,,企業(yè)實(shí)施經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略時(shí),,必須調(diào)查宏觀市場(chǎng)環(huán)境的發(fā)展變化趨勢(shì),尤其要調(diào)查所處行業(yè)未來(lái)的發(fā)展?fàn)顩r,;企業(yè)制度市場(chǎng)營(yíng)銷策略時(shí),,要調(diào)查市場(chǎng)需求狀況、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況,、消費(fèi)者購(gòu)買行為和營(yíng)銷要素情況,;當(dāng)企業(yè)在經(jīng)營(yíng)中遇到了問(wèn)題,這時(shí)應(yīng)針對(duì)存在的問(wèn)題和產(chǎn)生的原因進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,。

  確定市場(chǎng)調(diào)查的方式

  1,、根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查的內(nèi)容范圍寬窄確定

  (1)狹義市場(chǎng)調(diào)查是指對(duì)市場(chǎng)消費(fèi)(包括企業(yè)生產(chǎn)性消費(fèi)和個(gè)人生活消費(fèi))所進(jìn)行的調(diào)查,。其內(nèi)容主要包括:

 ?、?商品市場(chǎng)的銷售量、潛在需求量,,分析企業(yè)的市場(chǎng)占有率及變化,。

  ② 地區(qū)市場(chǎng)的銷售量,、最大需求量,、地區(qū)需求消費(fèi)特征,,分析開(kāi)拓地區(qū)市場(chǎng)的可能性。

 ?、?消費(fèi)者的愛(ài)好變化,,分析新的目標(biāo)市場(chǎng)。

 ?、?引起市場(chǎng)商品銷售變化的客觀因素,。

  ⑤ 城鄉(xiāng)市場(chǎng)需求變化(特點(diǎn)及其變化規(guī)律),。

 ?、?不同收入水平消費(fèi)者的商品需求結(jié)構(gòu),分析消費(fèi)心理的變化,。

 ?。?)廣義的市場(chǎng)調(diào)查是指在狹義調(diào)查基礎(chǔ)上研究商品或勞務(wù)從生產(chǎn)者到消費(fèi)者這一過(guò)程中的全部商業(yè)活動(dòng)。主要包括:

 ?、偕唐樊a(chǎn)銷結(jié)合的形式,;

  ②商品購(gòu)銷結(jié)合的形式,;

 ?、圻\(yùn)輸與儲(chǔ)存;

 ?、荜P(guān)于銷售人員,;

  ⑤商品銷售費(fèi)用,、利潤(rùn),,分析工商、農(nóng)商,、商商之間的經(jīng)濟(jì)利益關(guān)系

  2、根據(jù)市場(chǎng)商品消費(fèi)的目的確定

 ?。?)消費(fèi)者市場(chǎng)調(diào)查

  這里指以滿足個(gè)人生活需要為目的的商品購(gòu)買者和使用者(即最終消費(fèi)者)組成的市場(chǎng),。

  (2)生產(chǎn)者市場(chǎng)調(diào)查

  這里指為了滿足加工制造等生產(chǎn)性需要而形成的市場(chǎng)(也稱為生產(chǎn)資料市場(chǎng)),。又可細(xì)分為:工業(yè)市場(chǎng),、農(nóng)業(yè)市場(chǎng)和服務(wù)市場(chǎng)。其他還有:中間市場(chǎng),、政府市場(chǎng),、國(guó)際市場(chǎng)等。

 ?。?)消費(fèi)者市場(chǎng)調(diào)查與生產(chǎn)者市場(chǎng)調(diào)查的區(qū)別:

  ?商品購(gòu)買對(duì)象不同(前者為個(gè)人或家庭,,后者為生產(chǎn)性企業(yè))

  ?商品用途不同(前者為生活資料,,后者為生產(chǎn)資料)

  ?購(gòu)銷活動(dòng)自身的特點(diǎn)不同

  (4)消費(fèi)者市場(chǎng)調(diào)查與生產(chǎn)者市場(chǎng)調(diào)查的聯(lián)系:

  生產(chǎn)者市場(chǎng)的購(gòu)銷活動(dòng)要以消費(fèi)者市場(chǎng)為基礎(chǔ),,因?yàn)樯a(chǎn)者采購(gòu)的目的是為了生產(chǎn)出符合消費(fèi)者市場(chǎng)需要的產(chǎn)品,。消費(fèi)者市場(chǎng)反映的需要才是真正的最終消費(fèi)需要。因此必須重視消費(fèi)者市場(chǎng)的調(diào)查分析,,以消費(fèi)者為中心,。

  3、根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查信息目的確定

 ?。?)探測(cè)性市場(chǎng)調(diào)查

 ?。?)描述性市場(chǎng)調(diào)查

  (3)因果性市場(chǎng)調(diào)查

 ?。?)預(yù)測(cè)性市場(chǎng)調(diào)查

  上述四類市場(chǎng)調(diào)查是為滿足決策主體不同信息需要而進(jìn)行的,。他們之間的關(guān)系是后者包含前者,后者總是在前者的基礎(chǔ)上提供更多的信息,。

  4,、按組織市場(chǎng)調(diào)查的時(shí)間層次確定

  (1)經(jīng)常性市場(chǎng)調(diào)查(不定期)

 ?。?)定期市場(chǎng)調(diào)查

 ?。?)臨時(shí)性市場(chǎng)調(diào)查(一次性)

  5、按組織市場(chǎng)調(diào)查的空間層次確定

  按調(diào)查的地域空間層次,,可分為:國(guó)際性,、全國(guó)性和地區(qū)性市場(chǎng)調(diào)查。按地域空間層次展開(kāi)調(diào)查,,有利于企業(yè)了解不同地域的市場(chǎng)特點(diǎn),,把握不同的消費(fèi)要求,發(fā)現(xiàn)新的市場(chǎng)機(jī)會(huì),,選擇最佳的目標(biāo)市場(chǎng)和營(yíng)銷策略,,開(kāi)拓和占領(lǐng)新市場(chǎng)。

  6,、按市場(chǎng)調(diào)查的商品層次確定

 ?。?)商品類型的劃分

  按商品層次區(qū)分為不同的類型,如:日用工業(yè)品,、食品,、副食品等。每類商品還可以分為不同的小類(如日用工業(yè)品可分為:服裝,、鞋帽,、交電、鐘表,、百貨等),。

 ?。?)劃分商品類型的目的

  市場(chǎng)調(diào)查劃分為各種不同的類型,目的是為了對(duì)各種市場(chǎng)問(wèn)題進(jìn)行深入的研究分析,,便于針對(duì)不同類型的特點(diǎn),、功能,提出不同的調(diào)查要求,,選擇正確的方法和技術(shù),,獲得好的調(diào)查結(jié)果。

  7,、按市場(chǎng)調(diào)查的信息來(lái)源確定

  按市場(chǎng)調(diào)查的信息來(lái)源可分為:

  ?一手資料:又稱為原始資料是指調(diào)查人員通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地調(diào)查所搜集的資料,。其特點(diǎn)是:針對(duì)性強(qiáng),適用性好,,但成本較高,。

  ?二手資料:又稱為間接資料是他人為某種目的已經(jīng)加工整理好的資料。其特點(diǎn)是:獲取成本低,,時(shí)間短適用性較差,。

  (1)一手資料的調(diào)查方法

  ?詢問(wèn)法:是以詢問(wèn)的方式作為收集資料的手段,。主要包括四種形式:①個(gè)人訪問(wèn),;②小組訪問(wèn);③電話調(diào)查,;④郵寄調(diào)查,。

  ?觀察法:是指調(diào)查人員直接到調(diào)查現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行觀察的一種調(diào)查收集資料的方法。優(yōu)點(diǎn):可以比較客觀地收集資料,,直接記錄調(diào)查事實(shí)和被調(diào)查者在現(xiàn)場(chǎng)的行為,,調(diào)查結(jié)果更接近實(shí)際。缺點(diǎn):觀察不到內(nèi)在因素,,調(diào)查時(shí)間長(zhǎng),。該方法主要包括三種形式:①直接觀察、②店鋪觀察,、③實(shí)際痕跡測(cè)量,。

  ?實(shí)驗(yàn)法:是從影響調(diào)查問(wèn)題的許多因素中選出一個(gè)或兩個(gè)因素,將它們置于一定條件下進(jìn)行小規(guī)模的實(shí)驗(yàn),,然后對(duì)實(shí)驗(yàn)結(jié)果作出分析,研究是否值得大規(guī)模推廣,。優(yōu)點(diǎn):可獲得較正確的原始資料,。缺點(diǎn):實(shí)驗(yàn)市場(chǎng)不易選擇,干擾因素多,,時(shí)間長(zhǎng),,成本較高,。該方法主要包括兩種形式:①產(chǎn)品包裝實(shí)驗(yàn)、②新產(chǎn)品銷售實(shí)驗(yàn)察,。

 ?。?)二手資料的調(diào)查的內(nèi)容

  二手資料主要調(diào)查以下內(nèi)容:

  ① 企業(yè)內(nèi)部資料(包括內(nèi)部各有關(guān)部門的記錄,、統(tǒng)計(jì)表,。報(bào)告、財(cái)務(wù)決算,、用戶來(lái)函等),;② 政府機(jī)關(guān)、金融機(jī)構(gòu)公布的統(tǒng)計(jì)資料,;③ 公開(kāi)出版的期刊,、文獻(xiàn)雜志、書(shū)籍,、研究報(bào)告等,;④ 市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)、咨詢機(jī)構(gòu),、廣告公司所公布的資料,;⑤ 行業(yè)協(xié)會(huì)公布的行業(yè)資料、競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)的產(chǎn)品目錄,、樣本,、產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)及公開(kāi)的宣傳資料;⑥ 政府公開(kāi)發(fā)布的有關(guān)政策,、法規(guī),、條例規(guī)定以及規(guī)劃、計(jì)劃等,;⑦ 推銷員提供的情報(bào)資料,;⑧ 供應(yīng)商、分銷商以及企業(yè)情報(bào)網(wǎng)提供的信息情報(bào),;⑨ 展覽會(huì),、展銷會(huì)公開(kāi)發(fā)送的資料。

  希望你滿意

市場(chǎng)營(yíng)銷策劃包括什么,?

營(yíng)銷策劃包括6個(gè)步驟

1,、情景分析

2、目標(biāo)

3,、戰(zhàn)略

4,、戰(zhàn)術(shù)

5、預(yù)算

6、控制

市場(chǎng)營(yíng)銷策劃自考大綱,?

1,、市場(chǎng)營(yíng)銷導(dǎo)論

2、戰(zhàn)略計(jì)劃過(guò)程

3,、市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研與預(yù)測(cè)

4,、市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境分析

5、市場(chǎng)購(gòu)買行為分析

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