駕校營(yíng)銷策劃方案范文？

你可以編輯一個(gè)文案,，加上圖片,，然后讓教練們?nèi)喊l(fā)，發(fā)動(dòng)學(xué)員轉(zhuǎn)發(fā),，當(dāng)然,，要自愿,，集贊也可以，但是需要給與福利了,，可以給學(xué)員一個(gè)小玩偶啊,，之類的。

營(yíng)銷策劃方案范文怎么寫,？

市場(chǎng)營(yíng)銷策劃書的內(nèi)容,，格式　　1.市場(chǎng)營(yíng)銷策劃書執(zhí)行概要和要領(lǐng)　　商標(biāo)/定價(jià)/重要促銷手段/目標(biāo)市場(chǎng)等?！　?. 目前營(yíng)銷狀況　　(1) 市場(chǎng)狀況：目前產(chǎn)品市場(chǎng)/規(guī)模/廣告宣傳/市場(chǎng)價(jià)格/利潤(rùn)空間等,。　　(2) 產(chǎn)品狀況：目前市場(chǎng)上的品種/特點(diǎn)/價(jià)格/包裝等,?！　?3) 競(jìng)爭(zhēng)狀況：目前市場(chǎng)上的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手與基本情況?！　?4) 分銷狀況：銷售渠道等,。　　(5) 宏觀環(huán)境狀況：消費(fèi)群體與需求狀況,?！　?. SWOT問題分析　　優(yōu)勢(shì)：銷售、經(jīng)濟(jì),、技術(shù),、管理、政策等方面的優(yōu)勢(shì)力,?！　×觿?shì)：銷售、經(jīng)濟(jì),、技術(shù),、管理、政策（如行業(yè)管制等政策限制）等方面的劣勢(shì)力,?！　C(jī)率：市場(chǎng)機(jī)率與把握情況?！　⊥{：市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)上的最大威脅力與風(fēng)險(xiǎn)因素,。　　綜上所述：如何揚(yáng)長(zhǎng)避短,，發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)力,，規(guī)避劣勢(shì)與風(fēng)險(xiǎn)?！　?. 市場(chǎng)營(yíng)銷策劃達(dá)到的目標(biāo)　　財(cái)務(wù)目標(biāo)：　　公司未來3年或5年的銷售收入預(yù)測(cè)（融資成功情況下）：　?。▎挝唬喝f元）　　營(yíng)銷目標(biāo)：銷售成本毛利率達(dá)到多少,。　　5. 市場(chǎng)營(yíng)銷策劃采取的營(yíng)銷戰(zhàn)略　　目標(biāo)市場(chǎng)：-　　定位：-　　產(chǎn)品線：-　　定價(jià)：產(chǎn)品銷售成本的構(gòu)成及銷售價(jià)格制訂的依據(jù)等,?！　》咒N：分銷渠道（包括代理渠道等）?！　′N售隊(duì)伍：組建與激勵(lì)機(jī)制等情況,。　　服務(wù)：售后客戶服務(wù),?！　V告：宣傳廣告形式?！　〈黉N：促銷方式,。　　R&D：產(chǎn)品完善與新產(chǎn)品開發(fā)舉措,?！　∈袌?chǎng)調(diào)研：主要市場(chǎng)調(diào)研手段與舉措?！　?. 行動(dòng)方案　　營(yíng)銷活動(dòng)（時(shí)間）安排,。　　7. 預(yù)計(jì)的損益表及其他重要財(cái)務(wù)規(guī)劃表: -　　8. 風(fēng)險(xiǎn)控制：風(fēng)險(xiǎn)來源與控制方法,?！　I(yíng)銷策劃書的步驟目錄一、概述二,、市場(chǎng)現(xiàn)狀分析三,、目標(biāo)四、營(yíng)銷戰(zhàn)略五,、4P組合戰(zhàn)略六、行動(dòng)計(jì)劃.封面?策劃書的封面可提供以下信息：　?、俨邉潟拿Q,；②被策劃的客戶；③策劃?rùn)C(jī)構(gòu)或策劃人的名稱,；④策劃完成日期及本策劃適用時(shí)間段,。　　策劃書的正文部分主要包括：　　一）,、策劃目的,。 業(yè)開張伊始，尚無一套系統(tǒng)營(yíng)銷方略,，因而需要根據(jù)市場(chǎng)特點(diǎn)策劃出一套行銷計(jì)劃,?！　　《⒎治霎?dāng)前的營(yíng)銷環(huán)境狀況,?！　?、當(dāng)前市場(chǎng)狀況及市場(chǎng)前景分析：　?、佼a(chǎn)品的市場(chǎng)性,、現(xiàn)實(shí)市場(chǎng)及潛在市場(chǎng)狀況?！　,、谑袌?chǎng)成長(zhǎng)狀況，產(chǎn)品目前處于市場(chǎng)生命周期的哪一階段上,。對(duì)于不同市場(chǎng)階段上的產(chǎn)品公司營(yíng)銷側(cè)重點(diǎn)如何,，相應(yīng)營(yíng)銷策略效果怎樣，需求變化對(duì)產(chǎn)品市場(chǎng)的影響,?！　、巯?費(fèi)者的接受性,，這一內(nèi)容需要策劃者憑借已掌握的資料分析產(chǎn)品市場(chǎng)發(fā)展前景,。　　如臺(tái)灣一品牌的漱口水《"德恩耐"行銷與廣告策劃案》中策劃者對(duì)德恩耐進(jìn)入市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的分析,，產(chǎn)品市場(chǎng)的判斷頗為精彩,。如對(duì)產(chǎn)品市場(chǎng)成長(zhǎng)性分析中指出：　　①以同類產(chǎn)品"李施德林"的良好業(yè)績(jī)說明"德"進(jìn)入市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)小,。 ②另一同類產(chǎn)品"速可凈"上市受普遍接受說明"李施德林"有缺陷,。 ③漱口水屬家庭成員使用品，市場(chǎng)大,?！　、苌钏教岣?，中,、上階層增多，顯示其將來市場(chǎng)成長(zhǎng),?！　?、對(duì)產(chǎn)品市場(chǎng)影響因素進(jìn)行分析,?！　≈饕菍?duì)影響產(chǎn)品的不可控因素進(jìn)行分析：如宏觀環(huán)境、政治環(huán)境、居民經(jīng)濟(jì)條件,，如消費(fèi)者收入水平,、消費(fèi)結(jié)構(gòu)的變化、消費(fèi)心理等,，對(duì)一些受科技發(fā)展影響較大的產(chǎn)品如：計(jì)算機(jī),、家用電器等產(chǎn)品的營(yíng)銷策劃中還需要考慮技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)方向的影響?！　∪?、市場(chǎng)機(jī)會(huì)與問題分析?！　I(yíng)銷方案,，是對(duì)市場(chǎng)機(jī)會(huì)的把握和策略的運(yùn)用，因此分析市場(chǎng)機(jī)會(huì),，就成了營(yíng)銷策劃的關(guān)鍵,。只是找準(zhǔn)了市場(chǎng)機(jī)會(huì)，策劃就成功了一半,?！　?、針對(duì)產(chǎn)品目前營(yíng)銷現(xiàn)狀進(jìn)行問題分析,。一般營(yíng)銷中存在的具體問題,，表現(xiàn)為多方面：　　?企業(yè)知名度不高，形象不佳影響產(chǎn)品銷售,。 ?產(chǎn)品質(zhì)量不過關(guān),，功能不全，被消費(fèi)者冷落,?！　?產(chǎn)品包裝太差，提不起消費(fèi)者的購(gòu)買興趣,。 產(chǎn)品價(jià)格定位不當(dāng),。 ?銷售渠道不暢，或渠道選擇有誤,，使銷售受阻,。?促銷方式不務(wù)，消費(fèi)者不了解企業(yè)產(chǎn)品,。 ?服務(wù)質(zhì)量太差，令消費(fèi)者不滿,?！　?售后保證缺乏，消費(fèi)者購(gòu)后顧慮多等都可以是營(yíng)銷中存在的問題?！　?,、針對(duì)產(chǎn)品特點(diǎn)分析優(yōu)、劣勢(shì),。從問題中找劣勢(shì)予以克服,，從優(yōu)勢(shì)中找機(jī)會(huì)，發(fā)掘其市場(chǎng)潛力,。分析各目標(biāo)市場(chǎng)或消費(fèi)群特點(diǎn)進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分,，對(duì)不同的消費(fèi)需求盡量予以滿足，抓住主要消費(fèi)群作為營(yíng)銷重點(diǎn),，找出與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手差距,，把握利用好市場(chǎng)機(jī)會(huì)?！　∷模?、營(yíng)銷目標(biāo)。 營(yíng)銷目標(biāo)是在前面目的任務(wù)基礎(chǔ)上公司所要實(shí)現(xiàn)的具體目標(biāo),，即營(yíng)銷策劃方案執(zhí)行期間,，經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)達(dá)到：總銷售量為×××萬件，預(yù)計(jì)毛利×××萬元,，市場(chǎng)占有率實(shí)現(xiàn)××,。　　五）,、營(yíng)銷戰(zhàn)略（具體行銷方案）　　1,、營(yíng)銷宗旨：　　一般企業(yè)可以注重這樣幾方面：　　?以強(qiáng)有力的廣告宣傳攻勢(shì)順利拓展市場(chǎng)，為產(chǎn)品準(zhǔn)確定位,，突出產(chǎn)品特色,，采取差異化營(yíng)銷策略?！　?以產(chǎn)品主要消費(fèi)群體為產(chǎn)品的營(yíng)銷重點(diǎn),。 ?建立起點(diǎn)廣面寬的銷售渠道，不斷拓寬銷售區(qū)域等,?！　?、產(chǎn)品策略：通過前面產(chǎn)品市場(chǎng)機(jī)會(huì)與問題分析,，提出合理的產(chǎn)品策略建議,，形成有效的4P組合，達(dá)到最佳效果,?！　?）產(chǎn)品定位。產(chǎn)品市場(chǎng)定位的關(guān)鍵主要在顧客心目中尋找一個(gè)空位，使產(chǎn)品迅速啟動(dòng)市場(chǎng),?！　?）產(chǎn)品質(zhì)量功能方案。產(chǎn)品質(zhì)量就是產(chǎn)品的市場(chǎng)生命,。企業(yè)對(duì)產(chǎn)品應(yīng)有完善的質(zhì)量保證體系,。　　3）產(chǎn)品品牌,。要形成一定知名度,，、美譽(yù)度,，樹立消費(fèi)者心目中的知名品牌,，必須有強(qiáng)烈的創(chuàng)牌意識(shí)?！　?）產(chǎn)品包裝,。包裝作為產(chǎn)品給消費(fèi)者的第一印象，需要能迎合消費(fèi)者使其滿意的包裝策略,?！　?）產(chǎn)品服務(wù)。策劃中要注意產(chǎn)品服務(wù)方式,、服務(wù)質(zhì)量的改善和提高,。　　3,、價(jià)格策略,。這里只強(qiáng)調(diào)幾個(gè)普遍性原則：　　?拉大批零差價(jià)，調(diào)動(dòng)批發(fā)商,、中間商積極性,。 ?給予適當(dāng)數(shù)量折扣，鼓勵(lì)多購(gòu),?！　?以成本為基礎(chǔ)，以同類產(chǎn)品價(jià)格為參考,。使產(chǎn)品價(jià)格更具競(jìng)爭(zhēng)力,。 若企業(yè)以產(chǎn)品價(jià)格為營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)的則更應(yīng)注重價(jià)格策略的制訂?！糐P2〗　　4,、銷售渠道。產(chǎn)品目前銷售渠道狀況如何對(duì)銷售渠道的拓展有何計(jì)劃,，采取一些實(shí)惠政策鼓勵(lì)中間商,、代理商的銷售積極性或制定適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)政策,。〖JP〗　　5,、廣告宣傳?！　?）原則：　?、俜墓菊w營(yíng)銷宣傳策略，樹立產(chǎn)品形象,，同時(shí)注重樹立公司形象,。　?、陂L(zhǎng)期化：廣告宣傳商品個(gè)性不宜變來變?nèi)?，變多功能了，消費(fèi)者會(huì)不認(rèn)識(shí)商品,，反而使老主顧也覺得陌生,，所以，在一定時(shí)段上應(yīng)推出一致的廣告宣傳,?！　、蹚V泛化：選擇廣告宣傳媒體多樣式化的同時(shí),，注重抓宣傳效果好的方式,。　?、懿欢ㄆ诘呐浜想A段性的促銷活動(dòng),，掌握適當(dāng)時(shí)機(jī)，及時(shí),、靈活的進(jìn)行,，如重大節(jié)假日，公司有紀(jì)念意義的活動(dòng)等,?！　?）實(shí)施步驟可按以下方式進(jìn)行：　　①策劃期內(nèi)前期推出產(chǎn)品形象廣告,。 ②銷后適時(shí)推出誠(chéng)征代理商廣告,。 ③節(jié)假日、重大活動(dòng)前推出促銷廣告,。 ④把握時(shí)機(jī)進(jìn)行公關(guān)活動(dòng),，接觸消費(fèi)者。 ⑤積極利用新聞媒介,，善于創(chuàng)造利用新聞事件提高企業(yè)產(chǎn)品知名度,。 　　　　6,、具體行動(dòng)方案?！　「鶕?jù)策劃期內(nèi)各時(shí)間段特點(diǎn),，推出各項(xiàng)具體行動(dòng)方案。行動(dòng)方案要細(xì)致,、周密,，操作性強(qiáng)又不乏靈活性。還要考慮費(fèi)用支出,，一切量力而行,，盡量以較低費(fèi)用取得良好效果為原則。尤其應(yīng)該注意季節(jié)性產(chǎn)品淡,、旺季營(yíng)銷側(cè)重點(diǎn),，抓住旺季營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)?！糐P〗　　六）,、策劃方案各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算。這一部分記載的是整個(gè)營(yíng)銷方案推進(jìn)過程中的費(fèi)用投入,，包括營(yíng)銷過程中的總費(fèi)用,、階段費(fèi)用、項(xiàng)目費(fèi)用等,，其原則是以較少投入獲得最優(yōu)效果,。費(fèi)用預(yù)算方法在此不再詳談，企業(yè)可憑借經(jīng)驗(yàn),，具體分析制定,。　　七）,、方案調(diào)整,。　　這一部分是作為策劃方案的補(bǔ)充部分,。在方案執(zhí)行中都可能出現(xiàn)與現(xiàn)實(shí)情況不相適應(yīng)的地方,，因此方案貫徹必須隨時(shí)根據(jù)市場(chǎng)的反饋及時(shí)對(duì)方案進(jìn)行調(diào)整。

市場(chǎng)反饋的范文,？

本人適應(yīng)能力強(qiáng),，

能夠很快進(jìn)入工作狀態(tài)并且做好每一項(xiàng)工作，

在以往的公司里普遍得到領(lǐng)導(dǎo)好評(píng),。

為人熱情開朗,，能夠在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮自己所長(zhǎng).

并將團(tuán)隊(duì)利益放在第一位。

工作積極肯干,，不怕辛苦.

曾經(jīng)做過銷售工作,，

業(yè)績(jī)出色,，對(duì)于市場(chǎng)運(yùn)作等方面有很深的了解和把握。

因此對(duì)從事市場(chǎng)督導(dǎo)工作有很好的信心和充分的理由一定能做好,。

會(huì)統(tǒng)籌的對(duì)所負(fù)責(zé)區(qū)域的終端店面進(jìn)行管理,，以保證支持銷售，承擔(dān)起零售點(diǎn)和公司市場(chǎng)銷售部的雙向溝通,；

并且結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際情況和優(yōu)勢(shì)提出相應(yīng)的促銷方案,，并予以執(zhí)行實(shí)施；

及時(shí)將產(chǎn)品和市場(chǎng)動(dòng)態(tài)信息進(jìn)行收集反饋,；

協(xié)助業(yè)務(wù)代表拓展終端店面的工作。

您給我一個(gè)機(jī)會(huì),，我一定會(huì)給您一個(gè)令您滿意的工作表現(xiàn),！

市場(chǎng)營(yíng)銷策劃步驟？

（1）收集和分析資料是營(yíng)銷策劃的初始步驟,，在第二篇的第一章中我們已經(jīng)講過此部分內(nèi)容,，這也是營(yíng)銷策劃的基礎(chǔ)。

（2）明確策劃目的是極為重要的一步,，目的不明確,，策劃工作就不能有的放矢。營(yíng)銷策劃的目的主要有5類,。

1）政治目的,。

2）經(jīng)濟(jì)目的。

3）文化目的,。

4）法律目的,。

5）社會(huì)目的。

當(dāng)策劃目的明確后,，就要根據(jù)它來確定一個(gè)個(gè)具體目標(biāo),。常用的營(yíng)銷目標(biāo)有：市場(chǎng)占有率、銷售增長(zhǎng)率,、盈利率等,。在確定具體目標(biāo)時(shí)，要按照目標(biāo)的重要性和緊迫性進(jìn)行排序,，把主要目標(biāo)放在前面,；目標(biāo)要力求具體、量化,。

（3）設(shè)計(jì)階段是策劃工作的核心,，策劃最終的書面成果主要在這個(gè)階段產(chǎn)生，設(shè)計(jì)階段也是決定營(yíng)銷策劃質(zhì)量的主要環(huán)節(jié),。在這個(gè)階段,，策劃的工作通常需要市場(chǎng)調(diào)研進(jìn)行支持,。

（4）經(jīng)費(fèi)預(yù)算是對(duì)為達(dá)到營(yíng)銷策劃目標(biāo)而實(shí)施策劃方案所需費(fèi)用進(jìn)行的預(yù)算。這是必不可少的一個(gè)環(huán)節(jié),，它是評(píng)價(jià)營(yíng)銷策劃方案是否可行的一個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn),。

（5）營(yíng)銷策劃方案在執(zhí)行之前，需要對(duì)方案執(zhí)行的效果進(jìn)行預(yù)測(cè),。通過預(yù)測(cè)效果,，可以對(duì)營(yíng)銷方案的優(yōu)劣進(jìn)行檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,。

市場(chǎng)營(yíng)銷自考（市場(chǎng)營(yíng)銷策劃）,？

市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)有數(shù)學(xué)基礎(chǔ)課：線性代數(shù)、高等數(shù)學(xué),、概率論與數(shù)理統(tǒng)計(jì),，概率論算是次于高數(shù)但難于線性代數(shù)的科目，營(yíng)銷策劃屬于專業(yè)課,，難度很小,。

市場(chǎng)痛點(diǎn)分析范文？

做市場(chǎng)痛點(diǎn)分析,，那么首先你當(dāng)然應(yīng)該先分析一下你這個(gè)市場(chǎng)是什么樣子的需求,，這些關(guān)系是怎么樣的？然后再把市場(chǎng)的痛點(diǎn)單獨(dú)拿出來,。

花店市場(chǎng)變化趨勢(shì)范文,？

①花卉綜合店：傳統(tǒng)形式的花店；銷售幾乎所有品種,，如：鮮花,、盆花、園藝品,、干花,、仿真花；提供直銷,、配送,、文化活動(dòng)的策劃以及通信服務(wù)等各種服務(wù)。

②特色花卉店：以專業(yè)化市場(chǎng)的特別需求為目的,；提供特色品種或?qū)I(yè)化服務(wù),，與附近的店鋪差異銷售品種。

③貴賓花卉店：經(jīng)營(yíng)富裕階層的個(gè)人及團(tuán)體宴會(huì)的花卉裝飾為主,；提供與花卉綜合商店同樣的服務(wù),，不同點(diǎn)是契合顧客獨(dú)特的需求；商品價(jià)格可略高,，以保證提供最好的商品和設(shè)計(jì)吻合富余階層的需求,。

④鮮花零售店：銷售支或束為單位的各種鮮花,，用現(xiàn)金銷售的形式；不提供設(shè)計(jì)或配送服務(wù),；位于交通便利的大城市商廈內(nèi)或路邊,。

⑤花藝工作室：帶有專業(yè)性質(zhì)的、以絕對(duì)專業(yè)的顧客為主發(fā)展謀劃業(yè)務(wù),；銷售一般以電話預(yù)約,；可以無店鋪經(jīng)營(yíng)。

⑥花卉加盟（連鎖）店：有加盟權(quán),，以根據(jù)某公司的規(guī)則及規(guī)定經(jīng)營(yíng),；銷售商品必須從總店購(gòu)買；加盟店得店長(zhǎng)支付總店銷售額中一部分,；預(yù)備費(fèi)用比較高,，但可在短時(shí)間內(nèi)提高花店的有名度。

⑦花卉及花卉用品商店：制作鮮花作品,、園藝用品，銷售按支或束為單位的鮮花,；直接銷售,，不配送任務(wù)。

⑧花卉批發(fā)店：具有接洽出產(chǎn)者和零售商之間的作用,；購(gòu)置世界各地的花卉,，提供給地方的零售商；供應(yīng)鮮切花及觀葉類,、禮物等相關(guān)用品,。

市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告范文？

　　市場(chǎng)調(diào)查就是指運(yùn)用科學(xué)的方法,，有目的地,、有系統(tǒng)地搜集、記錄,、整理有關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷信息和資料,，分析市場(chǎng)情況，了解市場(chǎng)的現(xiàn)狀及其發(fā)展趨勢(shì),，為市場(chǎng)預(yù)測(cè)和營(yíng)銷決策提供客觀的,、正確的資料。

　　市場(chǎng)調(diào)查的內(nèi)容很多,，有市場(chǎng)環(huán)境調(diào)查,，包括政策環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境,、社會(huì)文化環(huán)境的調(diào)查,；有市場(chǎng)基本狀況的調(diào)查,，主要包括市場(chǎng)規(guī)范，總體需求量,，市場(chǎng)的動(dòng)向,，同行業(yè)的市場(chǎng)分布占有率等；有銷售可能性調(diào)查,，包括現(xiàn)有和潛在用戶的人數(shù)及需求量,，市場(chǎng)需求變化趨勢(shì)，本企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品在市場(chǎng)上的占有率,，擴(kuò)大銷售的可能性和具體途徑等,；還可對(duì)消費(fèi)者及消費(fèi)需求、企業(yè)產(chǎn)品,、產(chǎn)品價(jià)格,、影響銷售的社會(huì)和自然因素、銷售渠道等開展調(diào)查,。

　　市場(chǎng)調(diào)查原始數(shù)據(jù)收集方法

　　?觀察法

　　分為直接觀察和實(shí)際痕跡測(cè)量?jī)煞N方法,。

　　所謂直接觀察法，指調(diào)查者在調(diào)查現(xiàn)場(chǎng)有目的,，有計(jì)劃,，有系統(tǒng)地對(duì)調(diào)查對(duì)象的行為、言辭,、表情進(jìn)行觀察記錄,，以取得第一手資料，它最大的特點(diǎn)總在自然條件下進(jìn)行,，所得材料真實(shí)生動(dòng),，但也會(huì)因?yàn)樗^察的對(duì)象的特殊性而使觀察結(jié)果流于片面；

　　實(shí)際痕跡測(cè)量是通過某一事件留下的實(shí)際痕跡來觀察調(diào)查,，一般用于對(duì)用戶的流量,，廣告的效果等的調(diào)查。例如,，企業(yè)在幾種報(bào)紙,、雜志上做廣告時(shí)，在廣告下面附有一張表格或條子,，請(qǐng)讀者閱后剪下,，分別寄回企業(yè)有關(guān)部門，企業(yè)從回收的表格中可以了解哪種報(bào)紙雜志上刊登廣告最為有效,，為今后選擇廣告媒介和測(cè)定廣告效果提出可靠資料,。

　　?詢問法

　　是將所要調(diào)查的事項(xiàng)以當(dāng)面、書面或電話的方式，向被調(diào)查者提出詢問,，以獲得所需要的資料,，它是市場(chǎng)調(diào)查中最常見的一種方法，可分為面談?wù){(diào)查,，電話調(diào)查,，郵寄調(diào)查，留置詢問表調(diào)查四種,，它們有各自的優(yōu)缺點(diǎn),，面談?wù){(diào)查能直接聽取對(duì)方意見，富有靈活性,，但成本較高,，結(jié)果容易受調(diào)查人員技術(shù)水平的影響。郵寄調(diào)查速度快,，成本底,，但回收率低。電話調(diào)查速度快,，成本最低,，但只限于在有電話的用戶中調(diào)查，整體性不高,。留置詢問表可以彌補(bǔ)以上缺點(diǎn),，由調(diào)查人員當(dāng)面交給被調(diào)查人員問卷，說明方法,，由之自行填寫，再由調(diào)查人員定期收回,。

　　?實(shí)驗(yàn)法

　　它通常用來調(diào)查某種因素對(duì)市場(chǎng)銷售量的影響,，這種方法是在一定條件下進(jìn)行小規(guī)模實(shí)驗(yàn)，然后對(duì)實(shí)際結(jié)果作出分析,，研究是否值得推廣,。它的應(yīng)用范圍很廣，凡是某一商品在改變品種,、品質(zhì),、包裝、設(shè)計(jì),、價(jià)格,、廣告、陳列方法等因素時(shí)都可以應(yīng)用這種方法,，調(diào)查用戶的反應(yīng),。

　　市場(chǎng)調(diào)研的主體流程

　　市場(chǎng)調(diào)研的重要環(huán)節(jié)主要在二個(gè)方面：信息收集、調(diào)研分析，信息收集是為調(diào)研分析提供數(shù)據(jù),；調(diào)研分析是對(duì)信息數(shù)據(jù)的剖析并寫出調(diào)研報(bào)告,，企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)、管理計(jì)劃等管理方案就是根據(jù)調(diào)研的報(bào)告來制訂,。

　　信息收集

　　信息收集就是對(duì)市場(chǎng)環(huán)境的信息資料采集,，采集資料的真實(shí)性和有效性對(duì)調(diào)研分析的科學(xué)性產(chǎn)生著直接的影響，而采集資料的真實(shí)性和有效性直接取決于信息采集的調(diào)研方法,。

　　市場(chǎng)調(diào)研是一門單獨(dú)的學(xué)科,，書本中的市場(chǎng)調(diào)研方法比較系統(tǒng)和專業(yè)，但市場(chǎng)調(diào)研貫穿在企業(yè)管理之中,，一個(gè)企業(yè)受人力,、物力的局限，不可能依據(jù)系統(tǒng)的方式 去獲取資料,，雖然一些大型企業(yè)的市場(chǎng)調(diào)研聲勢(shì)浩大,，又送禮、又抽獎(jiǎng),，相兼了問詢和問卷調(diào)研法,，可從調(diào)研現(xiàn)場(chǎng)我們發(fā)現(xiàn)，在利益的驅(qū)動(dòng)下調(diào)研對(duì)象提供的虛假信息占有相當(dāng)?shù)谋壤?，為此,，最有效的信息收集方式是深入市?chǎng)，現(xiàn)實(shí)性管理稱之為深入調(diào)研法,。

　　深入調(diào)研法是根據(jù)調(diào)研目的,，通過深入市場(chǎng)來采集信息資料的一種實(shí)效性調(diào)研方法，該調(diào)研方法具有針對(duì)性,、經(jīng)濟(jì)性,、實(shí)效性等特點(diǎn)。

　　企業(yè)管理需要的信息資料很多,，而市場(chǎng)正是一個(gè)龐大的信息系統(tǒng),，為了信息收集的針對(duì)性，深入調(diào)研法和專業(yè)調(diào)研標(biāo)準(zhǔn)一樣,，也要求進(jìn)行信息收集時(shí)根據(jù)調(diào)研目 的制訂出調(diào)研課題,、確定出調(diào)研范圍，最科學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)是擬訂出詳細(xì)的調(diào)研計(jì)劃,，調(diào)研計(jì)劃包括：調(diào)研課題,、調(diào)研時(shí)間、調(diào)研人員,、調(diào)研地點(diǎn),、調(diào)研費(fèi)用,、調(diào)研對(duì)象、調(diào)研方法等相關(guān)內(nèi)容,，調(diào)研超過 3人小組時(shí)還需進(jìn)行責(zé)權(quán)分工,，選出臨時(shí)負(fù)責(zé)人，提高調(diào)研效率,。

　　深入調(diào)研法同常規(guī)調(diào)研法的不同之處在于強(qiáng)調(diào)信息收集過程中調(diào)研人的調(diào)研技巧和行業(yè)領(lǐng)悟能力,，通常調(diào)研技巧包含調(diào)研人的處事風(fēng)格和對(duì)調(diào)研渠道的把握。在 調(diào)研技巧上,，要求根據(jù)調(diào)研課題選擇出代表性的專業(yè)渠道和輔助渠道,，并根據(jù)調(diào)研效果來設(shè)定合理的渠道比例來進(jìn)行信息采集，行業(yè)賣場(chǎng),、經(jīng)銷商,、行業(yè)展會(huì)等渠道 為專業(yè)性渠道，構(gòu)成信息采集的重點(diǎn),；報(bào)紙,、書店、網(wǎng)絡(luò),、電話簿,、電視等渠道為輔助性渠道，構(gòu)成專業(yè)性的補(bǔ)充渠道,，通過輔助性渠道的選擇,，有利于促進(jìn)對(duì)專業(yè) 性渠道采集信息的充實(shí)和論證；其次,，行業(yè)的領(lǐng)悟性要求調(diào)研者在信息收集過程中要善于采用：觀,、記、問,、領(lǐng)會(huì)等調(diào)研手法,，利用收集信息的同時(shí)分析市場(chǎng)，透過表面的市場(chǎng)現(xiàn)象捕捉真實(shí)的市場(chǎng)資料,。

　　在信息收集中，為提高調(diào)研效果,，可以適當(dāng)贈(zèng)送一些小禮品,，并棵靈活采用一些科學(xué)的調(diào)研方法作為補(bǔ)充，比如：電話咨詢,、問卷調(diào)研,、行業(yè)拜訪等，深入調(diào)研法的中心任務(wù)是通過深入市場(chǎng),，確保采集信息的實(shí)效價(jià)值,。

　　調(diào)研分析

　　調(diào)研分析是對(duì)調(diào)研信息資料匯總和解析，并需根據(jù)分析結(jié)論寫出調(diào)研報(bào)告。調(diào)研報(bào)告是針對(duì)調(diào)研課題在分析基礎(chǔ)上擬定的總結(jié)性匯報(bào)書,，可以根據(jù)調(diào)研分析提出一些看法和觀點(diǎn),。調(diào)研報(bào)告是通過調(diào)研資料對(duì)調(diào)研實(shí)效價(jià)值的具體體現(xiàn)。

　　調(diào)研是科學(xué)管理的基本要求,，但科學(xué)管理對(duì)調(diào)研的要求不是表現(xiàn)為：一個(gè)企業(yè)是否有了調(diào)研的行為,，而是在于能否確保管理者根據(jù)調(diào)研報(bào)告對(duì)管理行為做出正確 的選擇，假如說信息收集是調(diào)研質(zhì)量的安全線,，那調(diào)研分析就是調(diào)研質(zhì)量的生命線,，因?yàn)榉治鎏釤捔苏{(diào)研的價(jià)值成分，它更深的反映為對(duì)市場(chǎng)的一種審視和剖析,，很 多企業(yè)信息采集的資料都很標(biāo)準(zhǔn),，但由于缺乏審視和剖析能力，調(diào)研的價(jià)值就無從估計(jì),，甚至誤導(dǎo)了企業(yè),、牽制了管理。

　　書本中的分析方法為：定性分析和定量分析兩種,，在此基礎(chǔ)上,，現(xiàn)實(shí)性管理增加了理性分析法，即運(yùn)用管理思想和專業(yè)的眼光,，在通過對(duì)遠(yuǎn)景市場(chǎng)展望的基礎(chǔ)上來對(duì)調(diào)研信息資料進(jìn)行剖析和思考,，從而制訂出對(duì)企業(yè)有實(shí)效價(jià)值的調(diào)研分析報(bào)告。通常調(diào)研分析應(yīng)該由專家級(jí)的人物組成,。

　　市場(chǎng)調(diào)研要點(diǎn)

　　普通的市場(chǎng)調(diào)研是為企業(yè)管理提供數(shù)據(jù),，層次化的市場(chǎng)調(diào)研是為企業(yè) 的決策提供依據(jù)、替企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)尋求動(dòng)力,，市場(chǎng)調(diào)研的真實(shí)意義就在于能使管理者通過市場(chǎng)調(diào)研數(shù)據(jù)和現(xiàn)狀的分析來明確企業(yè)發(fā)展方向,、尋找企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，企業(yè)的 方向是通過決策來把控,、競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力是依靠由差異化來賦予,，調(diào)研的信息收集的大部分屬一種表象的信息采集行為，而決策和差異化卻需要在信息資料分析的基礎(chǔ)上通 過企業(yè)策劃的職能來實(shí)現(xiàn),，所以,，市場(chǎng)調(diào)研沒有脫離企業(yè)策劃的領(lǐng)域。

　　不同標(biāo)準(zhǔn)的市場(chǎng)調(diào)研采用的調(diào)研方式和手段不同,，普通的市場(chǎng)調(diào)研可以指派業(yè)務(wù)人員來進(jìn)行,，層次化的市場(chǎng)調(diào)研可以委托專業(yè)的調(diào)研公司來實(shí)施。信息是企業(yè)的 耳目,，為了明亮企業(yè)的慧眼,，現(xiàn)代企業(yè)應(yīng)當(dāng)在調(diào)研的職能中建立完善的信息系統(tǒng),，通過日常信息資料采集和企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，讓企業(yè)小規(guī)模的市場(chǎng)調(diào)研的工作就在 企業(yè)信息系統(tǒng)面前來開展,。

　　市場(chǎng)調(diào)研的基本過程

　　市場(chǎng)調(diào)查是企業(yè)制定營(yíng)銷計(jì)劃的基礎(chǔ),。企業(yè)開展市場(chǎng)調(diào)查可以采用兩種方式，一是委托專業(yè)市場(chǎng)調(diào)查公司來做,，二是企業(yè)自己來做,，企業(yè)可以設(shè)立市場(chǎng)研究部門，負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作,。市場(chǎng)調(diào)研工作的基本過程包括：明確調(diào)查目標(biāo),、設(shè)計(jì)調(diào)查方案、制定調(diào)查工作計(jì)劃,、組織實(shí)地調(diào)查,、調(diào)查資料的整理和分析、撰寫調(diào)查報(bào)告,。

　　明確調(diào)查目標(biāo)

　　進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,；首先要明確市場(chǎng)調(diào)查的目標(biāo)，按照企業(yè)的不同需要,，市場(chǎng)調(diào)查的目標(biāo)有所不同,，企業(yè)實(shí)施經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略時(shí)，必須調(diào)查宏觀市場(chǎng)環(huán)境的發(fā)展變化趨勢(shì),，尤其要調(diào)查所處行業(yè)未來的發(fā)展?fàn)顩r,；企業(yè)制度市場(chǎng)營(yíng)銷策略時(shí)，要調(diào)查市場(chǎng)需求狀況,、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況,、消費(fèi)者購(gòu)買行為和營(yíng)銷要素情況；當(dāng)企業(yè)在經(jīng)營(yíng)中遇到了問題,，這時(shí)應(yīng)針對(duì)存在的問題和產(chǎn)生的原因進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,。

　　確定市場(chǎng)調(diào)查的方式

　　1、根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查的內(nèi)容范圍寬窄確定

　?。?）狹義市場(chǎng)調(diào)查是指對(duì)市場(chǎng)消費(fèi)（包括企業(yè)生產(chǎn)性消費(fèi)和個(gè)人生活消費(fèi)）所進(jìn)行的調(diào)查,。其內(nèi)容主要包括：

　　① 商品市場(chǎng)的銷售量,、潛在需求量,，分析企業(yè)的市場(chǎng)占有率及變化。

　?、?地區(qū)市場(chǎng)的銷售量,、最大需求量,、地區(qū)需求消費(fèi)特征,，分析開拓地區(qū)市場(chǎng)的可能性,。

　　③ 消費(fèi)者的愛好變化,，分析新的目標(biāo)市場(chǎng),。

　　④ 引起市場(chǎng)商品銷售變化的客觀因素,。

　?、?城鄉(xiāng)市場(chǎng)需求變化（特點(diǎn)及其變化規(guī)律）。

　?、?不同收入水平消費(fèi)者的商品需求結(jié)構(gòu),，分析消費(fèi)心理的變化。

　?。?）廣義的市場(chǎng)調(diào)查是指在狹義調(diào)查基礎(chǔ)上研究商品或勞務(wù)從生產(chǎn)者到消費(fèi)者這一過程中的全部商業(yè)活動(dòng),。主要包括：

　　①商品產(chǎn)銷結(jié)合的形式,；

　?、谏唐焚?gòu)銷結(jié)合的形式；

　?、圻\(yùn)輸與儲(chǔ)存,；

　　④關(guān)于銷售人員,；

　?、萆唐蜂N售費(fèi)用、利潤(rùn),，分析工商,、農(nóng)商、商商之間的經(jīng)濟(jì)利益關(guān)系

　　2,、根據(jù)市場(chǎng)商品消費(fèi)的目的確定

　?。?）消費(fèi)者市場(chǎng)調(diào)查

　　這里指以滿足個(gè)人生活需要為目的的商品購(gòu)買者和使用者（即最終消費(fèi)者）組成的市場(chǎng)。

　?。?）生產(chǎn)者市場(chǎng)調(diào)查

　　這里指為了滿足加工制造等生產(chǎn)性需要而形成的市場(chǎng)（也稱為生產(chǎn)資料市場(chǎng)）,。又可細(xì)分為：工業(yè)市場(chǎng)、農(nóng)業(yè)市場(chǎng)和服務(wù)市場(chǎng),。其他還有：中間市場(chǎng),、政府市場(chǎng)、國(guó)際市場(chǎng)等,。

　?。?）消費(fèi)者市場(chǎng)調(diào)查與生產(chǎn)者市場(chǎng)調(diào)查的區(qū)別：

　　?商品購(gòu)買對(duì)象不同（前者為個(gè)人或家庭，后者為生產(chǎn)性企業(yè)）

　　?商品用途不同（前者為生活資料,，后者為生產(chǎn)資料）

　　?購(gòu)銷活動(dòng)自身的特點(diǎn)不同

　?。?）消費(fèi)者市場(chǎng)調(diào)查與生產(chǎn)者市場(chǎng)調(diào)查的聯(lián)系：

　　生產(chǎn)者市場(chǎng)的購(gòu)銷活動(dòng)要以消費(fèi)者市場(chǎng)為基礎(chǔ),，因?yàn)樯a(chǎn)者采購(gòu)的目的是為了生產(chǎn)出符合消費(fèi)者市場(chǎng)需要的產(chǎn)品。消費(fèi)者市場(chǎng)反映的需要才是真正的最終消費(fèi)需要,。因此必須重視消費(fèi)者市場(chǎng)的調(diào)查分析,，以消費(fèi)者為中心。

　　3,、根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查信息目的確定

　?。?）探測(cè)性市場(chǎng)調(diào)查

　　（2）描述性市場(chǎng)調(diào)查

　?。?）因果性市場(chǎng)調(diào)查

　?。?）預(yù)測(cè)性市場(chǎng)調(diào)查

　　上述四類市場(chǎng)調(diào)查是為滿足決策主體不同信息需要而進(jìn)行的。他們之間的關(guān)系是后者包含前者,，后者總是在前者的基礎(chǔ)上提供更多的信息,。

　　4、按組織市場(chǎng)調(diào)查的時(shí)間層次確定

　?。?）經(jīng)常性市場(chǎng)調(diào)查（不定期）

　?。?）定期市場(chǎng)調(diào)查

　　（3）臨時(shí)性市場(chǎng)調(diào)查（一次性）

　　5,、按組織市場(chǎng)調(diào)查的空間層次確定

　　按調(diào)查的地域空間層次,，可分為：國(guó)際性、全國(guó)性和地區(qū)性市場(chǎng)調(diào)查,。按地域空間層次展開調(diào)查,，有利于企業(yè)了解不同地域的市場(chǎng)特點(diǎn)，把握不同的消費(fèi)要求,，發(fā)現(xiàn)新的市場(chǎng)機(jī)會(huì),，選擇最佳的目標(biāo)市場(chǎng)和營(yíng)銷策略，開拓和占領(lǐng)新市場(chǎng),。

　　6,、按市場(chǎng)調(diào)查的商品層次確定

　　（1）商品類型的劃分

　　按商品層次區(qū)分為不同的類型,，如：日用工業(yè)品,、食品、副食品等,。每類商品還可以分為不同的小類（如日用工業(yè)品可分為：服裝,、鞋帽、交電,、鐘表,、百貨等）。

　　（2）劃分商品類型的目的

　　市場(chǎng)調(diào)查劃分為各種不同的類型,，目的是為了對(duì)各種市場(chǎng)問題進(jìn)行深入的研究分析,，便于針對(duì)不同類型的特點(diǎn)、功能,，提出不同的調(diào)查要求，選擇正確的方法和技術(shù),，獲得好的調(diào)查結(jié)果,。

　　7、按市場(chǎng)調(diào)查的信息來源確定

　　按市場(chǎng)調(diào)查的信息來源可分為：

　　?一手資料：又稱為原始資料是指調(diào)查人員通過現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地調(diào)查所搜集的資料,。其特點(diǎn)是：針對(duì)性強(qiáng),，適用性好，但成本較高,。

　　?二手資料：又稱為間接資料是他人為某種目的已經(jīng)加工整理好的資料,。其特點(diǎn)是：獲取成本低，時(shí)間短適用性較差,。

　?。?）一手資料的調(diào)查方法

　　?詢問法：是以詢問的方式作為收集資料的手段。主要包括四種形式：①個(gè)人訪問,；②小組訪問,；③電話調(diào)查；④郵寄調(diào)查,。

　　?觀察法：是指調(diào)查人員直接到調(diào)查現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行觀察的一種調(diào)查收集資料的方法,。優(yōu)點(diǎn)：可以比較客觀地收集資料，直接記錄調(diào)查事實(shí)和被調(diào)查者在現(xiàn)場(chǎng)的行為,，調(diào)查結(jié)果更接近實(shí)際,。缺點(diǎn)：觀察不到內(nèi)在因素，調(diào)查時(shí)間長(zhǎng),。該方法主要包括三種形式：①直接觀察,、②店鋪觀察、③實(shí)際痕跡測(cè)量,。

　　?實(shí)驗(yàn)法：是從影響調(diào)查問題的許多因素中選出一個(gè)或兩個(gè)因素,，將它們置于一定條件下進(jìn)行小規(guī)模的實(shí)驗(yàn)，然后對(duì)實(shí)驗(yàn)結(jié)果作出分析,，研究是否值得大規(guī)模推廣,。優(yōu)點(diǎn)：可獲得較正確的原始資料。缺點(diǎn)：實(shí)驗(yàn)市場(chǎng)不易選擇,，干擾因素多,，時(shí)間長(zhǎng)，成本較高,。該方法主要包括兩種形式：①產(chǎn)品包裝實(shí)驗(yàn),、②新產(chǎn)品銷售實(shí)驗(yàn)察,。

　　（2）二手資料的調(diào)查的內(nèi)容

　　二手資料主要調(diào)查以下內(nèi)容：

　?、?企業(yè)內(nèi)部資料（包括內(nèi)部各有關(guān)部門的記錄,、統(tǒng)計(jì)表。報(bào)告,、財(cái)務(wù)決算,、用戶來函等）；② 政府機(jī)關(guān),、金融機(jī)構(gòu)公布的統(tǒng)計(jì)資料,；③ 公開出版的期刊、文獻(xiàn)雜志,、書籍,、研究報(bào)告等；④ 市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu),、咨詢機(jī)構(gòu),、廣告公司所公布的資料；⑤ 行業(yè)協(xié)會(huì)公布的行業(yè)資料,、競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)的產(chǎn)品目錄,、樣本、產(chǎn)品說明書及公開的宣傳資料,；⑥ 政府公開發(fā)布的有關(guān)政策,、法規(guī)、條例規(guī)定以及規(guī)劃,、計(jì)劃等,；⑦ 推銷員提供的情報(bào)資料；⑧ 供應(yīng)商,、分銷商以及企業(yè)情報(bào)網(wǎng)提供的信息情報(bào),；⑨ 展覽會(huì)、展銷會(huì)公開發(fā)送的資料,。

　　希望你滿意

市場(chǎng)營(yíng)銷策劃包括什么,？

營(yíng)銷策劃包括6個(gè)步驟

1、情景分析

2,、目標(biāo)

3,、戰(zhàn)略

4、戰(zhàn)術(shù)

5,、預(yù)算

6,、控制

市場(chǎng)營(yíng)銷策劃自考大綱？

1、市場(chǎng)營(yíng)銷導(dǎo)論

2,、戰(zhàn)略計(jì)劃過程

3,、市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研與預(yù)測(cè)

4、市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境分析

5,、市場(chǎng)購(gòu)買行為分析