一、用戶畫像初探

用戶畫像,，英文為User Profile,，是根據(jù)用戶基本屬性、社會屬性,、行為屬性,、心理屬性等真實信息而抽象出的一個標簽化的、虛擬的用戶模型 ,?！坝脩舢嬒瘛钡膶嵸|(zhì)是對 “人”的數(shù)字化 。

用戶畫像的應(yīng)用場景有很多,，比如個性化推薦,、精準營銷、金融風(fēng)控,、精細化運營,、品牌策劃、市場分析等等 ,。

舉個例子來理解用戶畫像的實際應(yīng)用價值,，我們經(jīng)常用手機網(wǎng)購，但其實我們每個人的購物APP頁面都不一樣 ,。所謂“千人千面”,，即電商APP的個性化推薦系統(tǒng)會給每個用戶“量身定制”專屬首頁，精準推送符合用戶需求和偏好的商品,，從而提升轉(zhuǎn)化率和用戶體驗 ,。

而用戶畫像構(gòu)建的核心工作，即是給用戶貼“標簽” ,。標簽（tag）：也稱數(shù)據(jù)點 ,。我們通過“標簽”來對用戶的多維度特征進行提煉和標識 。依托海量線上用戶興趣偏好數(shù)據(jù),、線下用戶基于場景的活動數(shù)據(jù)沉淀以及強大的數(shù)據(jù)分析能力和算法建模能力,，個推根據(jù)自己獨創(chuàng)的 “冷數(shù)據(jù)“、”溫數(shù)據(jù)“,、”熱數(shù)據(jù)”的原理構(gòu)建出覆蓋人群屬性,、興趣偏好、用戶行為,、實時場景等眾多細分維度,，擁有性別,、年齡層次、消費水平,、職業(yè),、購物偏好等上千多個標簽的用戶畫像體系，勾勒立體用戶畫像,，深入洞察用戶,，精準把握受眾，全方位了解用戶,，助力市場運營推廣 ,。

二、用戶畫像標準模型與案例

消費者人群畫像分析 人群畫像分析怎么做

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用戶畫像模型案例

消費者人群畫像分析 人群畫像分析怎么做

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用戶畫像模型

三,、如何找到用戶畫像：兩個方法

桌面調(diào)研：從用戶的線上蹤跡里找線索,，相對來說比較輕和簡單；

用戶訪談：靈幻拷問,，直到獲取用戶心理底層動機,，相對桌面調(diào)研重，深入,；

四,、如何用「桌面調(diào)研」找到用戶畫像？

第一步：找到潛在用戶

1.從企業(yè)核心用戶畫像倒推

什么是核心用戶,？

核心用戶是指與企業(yè)關(guān)系最為密切,，對企業(yè)價值貢獻最大的那部分客戶群體 。付費以復(fù)購率高,，消費能力強為核心價值評判標準,；免費的，以登錄次數(shù),，互動次數(shù)等為核心評判標準 ,。

2.去相似產(chǎn)品/用戶喜歡關(guān)注的垂直KOL那里倒推人群 。

第二步：信息收集

1.互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民消費路徑AISPS：回歸用戶軌跡,，在他/她經(jīng)過的路徑上尋找蹤跡 ,。