什么是餐飲的體驗式營銷,?
其實在中國現(xiàn)在美團和餓了么盛行的這個時代啊,。
體驗式營銷變得尤為重要!很多人都是互聯(lián)網(wǎng)點餐,那么這個時候,,一個是與商家來說,我們是營銷必須要做到,。比如說,,可以借助云豐網(wǎng)的H5互動營銷的工具,比如說大轉(zhuǎn)盤抽獎,??ň頎I銷,七夕節(jié)的一些小游戲。通過這些游戲,。場景化營銷,,讓用戶獲得優(yōu)惠卷來到你的店里消費。
美國營銷大師菲利普·科特勒說過,,體驗式營銷是以商品為素材來塑造感官體驗和思維的認同,,先抓住顧客的注意力,再為其制造出值得回憶的感受,,使其主動為產(chǎn)品尋找新的存在價值和空間,。在餐飲界,體驗式營銷并不是一個陌生的詞匯,,企業(yè)要以服務(wù)為舞臺,,以商品為道具,,以消費者為中心,創(chuàng)造出更多值得消費者回憶的活動感受,。
勺子課堂的一篇文章里提到,,體驗式營銷要讓消費者親自體驗服務(wù),這樣才能深入挖掘消費者的需求,。消費者通過體驗將注意力從產(chǎn)品轉(zhuǎn)移到整個消費過程,,同時更加透徹地了解產(chǎn)品的獨特賣點,提升和鞏固餐飲店自身的競爭力,,打造獨特的行業(yè)品牌,。
體驗營銷的作用和意義是什么?
體驗營銷變得越來越重要,,下面對體驗營銷的優(yōu)勢做一下匯總,,其概括內(nèi)容如圖。
1.快速提高銷量,,增加客流量
體驗活動時體驗產(chǎn)品價格會降低,,用戶會按照體驗價來搶購,這樣用戶就會增多,,也提高了用戶的購買率,。把每天銷售的和庫房的產(chǎn)品存量統(tǒng)計起來,可以有效地解決過?;虍a(chǎn)品不足的問題,。
2.收集用戶體驗后的意見
這才是體驗活動的重中之重。以長遠的眼光來看,,它甚至比體驗活動當天的營業(yè)額還要重要,。用戶在體驗之后,給的高質(zhì)量的意見要總結(jié)采納,,這些都利于公司的發(fā)展和產(chǎn)品的改良,。
3.提高用戶信心,提升用戶的信賴感
企業(yè)產(chǎn)品銷量的提升,,有助于用戶對于產(chǎn)品質(zhì)量的信任和購買信心,。產(chǎn)品銷量的提升,信譽度也就跟著一起提升,,體驗活動中有圖片分享,,能增加產(chǎn)品的真實性,讓人們體驗了產(chǎn)品之后更具有說服力和吸引力,。
4.體驗者能幫你推廣產(chǎn)品
做體驗營銷活動時,,不僅吸引了大批的潛在用戶,更是能夠讓這些體驗者在不知不覺中幫你推廣產(chǎn)品,而這些用戶還很有可能被你引導(dǎo)成長久的用戶或是宣傳員,。
5.良好的口碑打造企業(yè)形象
以體驗活動帶動銷售量,,以品牌形象吸引消費群眾,讓用戶體驗?zāi)愕蛢r格的產(chǎn)品,,能夠樹立良好的品牌形象,。在網(wǎng)民的社交圈子及各大論壇中,你的產(chǎn)品就會有人議論,,讓更多的用戶知道你的產(chǎn)品,能幫你提升產(chǎn)品的知名度,。
6.減少宣傳品牌的成本
用產(chǎn)品做體驗活動,,是推廣和營銷兩不誤的高效率營銷手段。企業(yè)每月只需用多余的產(chǎn)品來做體驗營銷活動,,既可以達到推廣,,又可以達到營銷的目的而且可以減少貨物累積和投入廣告宣傳的成本。
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