(一)證券營業(yè)部的組織架構
(二)各部門的管理職能
1市場部的主要管理職能
市場部主要是受理客戶開戶,、轉戶、撤戶及辦理指定交易等工
作,；培育營業(yè)部所在地市場并組織證券經紀人系統(tǒng)開發(fā),；配合公司
做好在當地市場的宣傳與策劃工作；負責營業(yè)部的對外聯(lián)絡與公關
工作,；分類建立客戶檔案,，定期提供營業(yè)部客戶經營狀況分析報告
并提供可行對策,；受理客戶投訴，定期做好客戶意見的收集整理及
反饋工作,；負責系統(tǒng)外部對證券經紀人工作的評價工作,；指導證券
經紀人做好公司的整體市場開發(fā)工作；重點負責機構大戶和網上交
易客戶的一次開發(fā),；定期向營業(yè)部經理和公司領導書面提交當地市
場分析報告,，并提供相應的對策和建議。
2交易部的主要管理職能
交易部主要是接受客戶委托,，代理證券交易,；為客戶提供信息
咨詢服務，指導客戶進行理易,；協(xié)助客戶,、證券經紀人共同控
制好交易風險；負責證券經紀人的日常管理,，協(xié)調經紀人做好各項
本職工作,；組織好每日例會和行情研討會；組織協(xié)調證券經紀人協(xié)
助公司開展遠程網上交易的在線咨詢,；組織指導證券經紀人開展委
托理財業(yè)務,；重點負責營業(yè)部客戶資源的二次開發(fā)；負責經紀人的
崗位培訓,，不斷提高其業(yè)務水平,；建立經紀人業(yè)務檔案，并負責其
日常工作的考評,；負責做好其他與證券交易有關的各項服務工作,。
3信息咨詢部的主要管理職能
信息咨詢部主要是負責各種資訊信息的收集、整理與及時傳
遞,；負責當地證券市場信息的收集,、整理并以適當方式在公司內外
發(fā)布；負責與公司研究部門的信息聯(lián)系與反饋,；負責營業(yè)部的業(yè)務
創(chuàng)新研究,；在公司投資銀行總部的指導下負責當地投資銀行業(yè)務的
開拓，保持與當地上市公司的業(yè)務聯(lián)系,；負責當地上市公司的調
研,，并配合研究發(fā)展中心提供必要的上市公可市場報告；協(xié)助交易
部開展對證券經紀人的業(yè)務知識培訓,；負責組織證券經紀人系統(tǒng)開
展業(yè)務咨詢和對客戶證券知識的相關培訓,。
4電腦部的主要管理職能
電腦部主要是負責行情報價系統(tǒng)及各種硬件設施的更新、保養(yǎng)
與維護,；負責營業(yè)部網上交易客戶的風險監(jiān)控,；負責證券經紀人市
場交易記錄的統(tǒng)計工作；負責證券經紀人電腦業(yè)務水平的培訓,。
5財務部的主要管理職能
財務部主要是負責客戶保證金的存取及結轉,；負責每日頭寸清
算、交割及營業(yè)部資金管理,；負責營業(yè)部系統(tǒng)風險的日常監(jiān)控,；負
責證券經紀人傭金核算及相應的績效統(tǒng)計；負責營業(yè)部日常的財務
管理工作,。
6綜合部的主要管理職能
綜合部主要是負責營業(yè)部人事,、行政、后勤管理及安全保衛(wèi)等
工作,。
工資構成：不是很清楚,！