市場(chǎng)部和營(yíng)銷部有什么區(qū)別,?
市場(chǎng)部是一個(gè)企業(yè)中營(yíng)銷組織架構(gòu)的重要組成部分,。通常,企業(yè)的營(yíng)銷組織由市場(chǎng)部和銷售部組成,。按職能劃分,,市場(chǎng)部負(fù)責(zé)拉近產(chǎn)品與消費(fèi)者的心理距離,銷售部負(fù)責(zé)拉近產(chǎn)品與消費(fèi)者的物理距離,?! ∈袌?chǎng)部的主要職責(zé)有十五大方面?! ?) 制定年度營(yíng)銷目標(biāo)計(jì)劃?! ?) 建立和完善營(yíng)銷信息收集,、處理、交流及保密系統(tǒng),?! ?) 對(duì)消費(fèi)者購買心理和行為的調(diào)查?! ?) 對(duì)競(jìng)爭(zhēng)品牌產(chǎn)品的性能,、價(jià)格、促銷手段等的收集,、整理和分析,。 5) 對(duì)競(jìng)爭(zhēng)品牌廣告策略,、競(jìng)爭(zhēng)手段的分析,。 6) 做出銷售預(yù)測(cè),,提出未來市場(chǎng)的分析,、發(fā)展方向和規(guī)劃?! ?) 制定產(chǎn)品企劃策略,?! ?) 制定產(chǎn)品價(jià)格?! ?) 新產(chǎn)品上市規(guī)劃,。 10) 制定通路計(jì)劃及各階段實(shí)施目標(biāo),?! ?1) 促銷活動(dòng)的策劃及組織?! ?2)合理進(jìn)行廣告媒體和廣告代理商的挑選及管理,。 13) 制定及實(shí)施市場(chǎng)廣告推廣活動(dòng)和公關(guān)活動(dòng),?! ?4) 實(shí)施品牌規(guī)劃和品牌的形象建設(shè)?! ?5) 負(fù)責(zé)產(chǎn)銷的協(xié)調(diào)工作,。 營(yíng)銷部: 職能: [1]負(fù)責(zé)對(duì)公司產(chǎn)品價(jià)值實(shí)現(xiàn)過程中各銷售環(huán)節(jié)實(shí)行管理,、監(jiān)督,、協(xié)調(diào)、服務(wù) 職責(zé): 1,、負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)查工作,。 2,、負(fù)責(zé)市場(chǎng)企劃工作,。 3,、負(fù)責(zé)編制和組織實(shí)施年度營(yíng)銷計(jì)劃,。 4,、負(fù)責(zé)具體銷售合同(定單)的評(píng)審與組織實(shí)施,。 5,、負(fù)責(zé)客戶管理和信用風(fēng)險(xiǎn)管理,。 6,、 負(fù)責(zé)售后服務(wù)管理,。 7,、負(fù)責(zé)營(yíng)銷收入和銷售費(fèi)用的管理,?! ?、負(fù)責(zé)品牌建設(shè),?! ?、負(fù)責(zé)營(yíng)銷人員隊(duì)伍建設(shè),?! ?0、參與企業(yè)年度工作報(bào)告的編制,,負(fù)責(zé)向財(cái)務(wù)部提供相應(yīng)資料,。 11,、參與制定科技發(fā)展戰(zhàn)略,,負(fù)責(zé)向技術(shù)中心提供國(guó)、內(nèi)外音視頻產(chǎn)品市場(chǎng)狀況及趨勢(shì)分析報(bào)告,?! ?2. 參與集團(tuán)公司年度新產(chǎn)品研發(fā)計(jì)劃,負(fù)責(zé)向技術(shù)中心提供新產(chǎn)品研發(fā)市場(chǎng)信息,?! ?3、參與科研項(xiàng)目的立項(xiàng)及評(píng)審工作,,負(fù)責(zé)向技術(shù)中心提供產(chǎn)品的市場(chǎng)需求意向及價(jià)格定位報(bào)告,。 14,、參與網(wǎng)絡(luò)信息建設(shè),,負(fù)責(zé)向綜合辦提供職責(zé)范圍內(nèi)的相應(yīng)資料,?! ?5、參與企業(yè)文化建設(shè),,負(fù)責(zé)向綜合辦提供職責(zé)范圍內(nèi)企業(yè)文化建設(shè)資料,。 16,、負(fù)責(zé)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng),。
轉(zhuǎn)載以下資料供參考市場(chǎng)部與營(yíng)銷部的區(qū)別 1.工作目標(biāo): 市場(chǎng)部的目標(biāo)是樹立品牌,擴(kuò)大品牌知名度,、提升美譽(yù)度,,給消費(fèi)者提供產(chǎn)品購買的理由和刺激,而營(yíng)銷部的工作目標(biāo)就是如何把產(chǎn)品送到消費(fèi)者的面前,并成功的收回資金,,實(shí)現(xiàn)商品的價(jià)值; 2.層次: 市場(chǎng)與營(yíng)銷就是“戰(zhàn)略”和“戰(zhàn)術(shù)”的關(guān)系,市場(chǎng)部涉及銷售的方方面面,包括銷售前,中,后的市場(chǎng)調(diào)查;營(yíng)銷方案的制定;產(chǎn)品定位和品牌推廣方案;價(jià)格制定;渠道開發(fā)和促銷的政策制定;售后服務(wù)政策等等,是全局統(tǒng)籌的工作,是戰(zhàn)略層面的事情,。營(yíng)銷部工作主要是將市場(chǎng)部研究規(guī)劃出的產(chǎn)品按設(shè)計(jì)好的渠道和價(jià)格以及促銷宣傳方式具體實(shí)施,,管好渠道暢通,物流,、資金流安全暢通即可,。是戰(zhàn)術(shù)實(shí)施方面的事情。一個(gè)是策略制定,一個(gè)是執(zhí)行,形象一點(diǎn)就是人的腦部與手腳的關(guān)系; 3.全局和局部: 市場(chǎng)部考慮的是全局性的,,所代表的就是整體利益,。因此除了銷量外,還有品牌知名度,、品牌美譽(yù)度等,。考核標(biāo)準(zhǔn)也是難以確定和具體量化的,。而營(yíng)銷部的工作就是體現(xiàn)在貨物的銷售和回款的多寡; 4.理論和實(shí)踐: 由于兩個(gè)部門的工作內(nèi)容個(gè)性質(zhì)不同,,市場(chǎng)部往往是進(jìn)行的務(wù)虛的“理論工作”,營(yíng)銷部往往進(jìn)行的是“務(wù)實(shí)的實(shí)踐工作”; 5.長(zhǎng)遠(yuǎn)利益和短期利益: 市場(chǎng)部的市場(chǎng)策略研究,、品牌規(guī)劃建設(shè)一般都是以年度,、五年度甚至十年度為一個(gè)檢驗(yàn)周期。所以關(guān)系的是企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的利益,。而營(yíng)銷部的銷售往往是以月,、季度、最多是年度為單位的,。所以關(guān)系到的是企業(yè)的短期利益,。
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