有人說營銷只會(huì)花錢,,是一個(gè)可有可無的部門,你認(rèn)同嗎,?為什么,?
公司營銷經(jīng)理突然提出了辭職,,他拿著36萬高薪,,公司對他也比較重視,直覺告訴我他應(yīng)該是跳槽了,,可當(dāng)我問清楚他的辭職原因后,,竟讓我覺得有些好笑,后來經(jīng)過我的安慰,,他放棄了要辭職的想法,。
現(xiàn)在的營銷部經(jīng)理,,已經(jīng)在公司工作3年了,他是我自己一手培養(yǎng),,在去年的時(shí)候提拔起來的,,他自尊心比較強(qiáng),工作非常認(rèn)真負(fù)責(zé),,我對他的工作能力很滿意,,并且特別看好他。
我給他開出了36萬年薪的高薪待遇,,就是希望他能一直留在公司,,我們并肩努力,把公司做大做強(qiáng),,可沒想到他竟然突然提出了辭職,,而他的辭職竟是跟公司銷售部經(jīng)理有關(guān)。
我們公司的銷售部經(jīng)理,,他是最早一批跟著我創(chuàng)業(yè)的員工,,是公司資歷比較深的老員工,而且我還給他分了一些公司股份,。銷售部經(jīng)理是那種稍微帶點(diǎn)“江湖氣”的人,,心直口快,有話就說,,因此他朋友很多,,但是討厭他的人也不少。
我們公司上一任營銷部經(jīng)理,,也是被銷售部經(jīng)理擠兌辭職,,離開公司的,不過,,因?yàn)槲覍ι弦蝗螤I銷部經(jīng)理的工作不是非常滿意,,所以在他辭職的時(shí)候我沒有任何挽留,后來我就自己培養(yǎng)了現(xiàn)在的營銷部經(jīng)理,。
銷售部經(jīng)理,,好像天然的對公司的營銷部有很大的意見,他經(jīng)常在我耳邊說:“公司營銷部沒有用,,趕緊解散裁員算了,,營銷部除了做PPT,就是花錢,,營銷部的工作誰都會(huì)做,,我們銷售部賺回來的錢,都讓他們營銷部給花了,,還得養(yǎng)著他們,,公司人力成本還高,。”
每次銷售部經(jīng)理跟我說這些話的時(shí)候,,我都會(huì)很嚴(yán)厲地批評他,,可效果并不好,偶爾在公司會(huì)議上,,他還會(huì)針對營銷部經(jīng)理進(jìn)行發(fā)難,,時(shí)不時(shí)地還會(huì)來找我打小報(bào)告,但是我都沒有理會(huì)他,。
公司營銷部經(jīng)理突然提出辭職時(shí),,我感到非常疑惑,我對他這么重視,,還給他開出了高薪待遇,,并且剛剛提拔他時(shí)間也不太長,為什么他會(huì)突然辭職了呢,?
直覺告訴我他應(yīng)該是跳槽了,,找到更好的工作了,可這是我自己培養(yǎng)出來的人,,我在心里告訴自己:“不能讓他這么輕易地就走了,,我應(yīng)該盡最大努力把他留下來?!?/p>
可當(dāng)我問清楚他的辭職原因后,,竟讓我覺得有些好笑,他說:“銷售部經(jīng)理,,總是針對我,,公司會(huì)議上您到了他的態(tài)度,私下里他更過分,,說我們部門除了會(huì)做PPT,,會(huì)花錢,沒有其他的用處了,,他說我們營銷部可有可無,,老板這么長時(shí)間我跟您一句抱怨都沒有,可現(xiàn)在我是真的受不了銷售部經(jīng)理了,?!?/p>
他說完,我就明白原因了,,我笑著跟營銷部經(jīng)理說:“那你就跟銷售部經(jīng)理吵啊,,你怕他干什么,,有時(shí)候吵吵架,,還能幫你們減輕一下工作壓力,,好事?!?/p>
營銷部經(jīng)理委屈地跟我說:“老板銷售部經(jīng)理是公司股東,,我就是個(gè)打工的,我吵不過他,,也不敢跟他吵,,我覺得我還是辭職吧?!?/p>
這一下,,我突然變得嚴(yán)厲了起來:“你不要總是把辭職掛在嘴邊!遇到困難就退縮,?這也不是你的性格啊,,你的辭職我不批準(zhǔn),銷售部經(jīng)理那邊我會(huì)去跟他溝通,?!?/p>
接著我又安慰營銷部經(jīng)理:“營銷部不是可有可無的部門,營銷部在我看來是公司最重要的部門之一,,公司里每一個(gè)部門,,每一個(gè)崗位都有它存在的意義和重要性。做PPT,、花錢就是營銷部的工作,,其他同事不理解你們的工作,但我知道營銷部有多么重要,!”
最后我很正式地說:“身在職場你應(yīng)該關(guān)注自己得失,,而是不被其他同事的評論擾亂了自己的情緒,你要有自己的思考和目標(biāo),!銷售部經(jīng)理有公司股份,,你也一樣可以有,等你入職滿6年的時(shí)候,,就會(huì)得到,,有問題就解決問題,不要上來就是辭職,,公司還是我管的,,你只要做好自己的工作就夠了,其他同事的閑言碎語不要放在心上,,這些事情后面我來幫你處理,,我現(xiàn)在就想知道你還辭職嗎?”
營銷部經(jīng)理低著頭說:“老板我錯(cuò)了,我不辭職了,?!?/p>
銷售部經(jīng)理的做法真是讓我這個(gè)公司的最高管理感覺有些頭疼,他可能是做銷售工作時(shí)間比較長,,所以不理解營銷部門的工作的重要性,,但銷售和營銷這兩個(gè)崗位我都做過,我親身經(jīng)歷過沒有營銷部的公司,,因?yàn)橄萑肜Ь?,而破產(chǎn)倒閉;同時(shí),,我也知道現(xiàn)在的營銷部對于公司非常重要,。
以前我工作的單位沒有營銷部,最后陷入困境,,破產(chǎn)倒閉
以前我工作的單位,,老板是個(gè)人脈資源很廣闊的人,他經(jīng)常自信驕傲地說:“你們就跟著我干,,我認(rèn)識(shí)那么多老板,,公司未來一定發(fā)展很好?!蔽耶?dāng)時(shí)的老板算是個(gè)銷售高手,,跟每個(gè)客戶都能聊起來就不停,而且?guī)缀踔灰习宄鍪志湍芎瀱巍?/p>
公司確實(shí)因?yàn)槔习宓娜嗣}資源,,有過一段非常輝煌的經(jīng)歷,,當(dāng)時(shí)公司產(chǎn)品的客戶反饋也非常好,可老板沒有參考市場定價(jià),,直接把產(chǎn)品定價(jià)做的很高,。
一個(gè)人的人脈資源就算再多,也是有限的,,在我看來當(dāng)時(shí)老板的做法就是一場消耗人脈資源的銷售,,公司缺少系統(tǒng)化的營銷策略,最后公司慢慢地遭遇到了銷售困境,,復(fù)購率低,,沒有新客戶補(bǔ)充,老板每天就安排我們這些員工亂跑,,效率低,,沒效果,最終公司破產(chǎn)倒閉了,。
現(xiàn)在我的公司,,因?yàn)闋I銷部的努力,每月業(yè)績都有10%的增長
在我工作5年以后,憑借自己的經(jīng)驗(yàn)和勇氣,,我開始創(chuàng)業(yè),,有了現(xiàn)在的公司。
創(chuàng)業(yè)初期,,我吸取了很多以前老板失敗的教訓(xùn),,知道了公司必須要有營銷崗位,,讓公司整體可以有策略,、有目標(biāo)、有秩序地運(yùn)營下去,,最早公司的產(chǎn)品定位,、商業(yè)模式、營銷策略等等,,都是我自己來做的,,所以公司其他人員對此并沒有太大的感知。
后來隨著公司不斷的壯大,,也成立了專門的營銷部門,,公司的整個(gè)組織架構(gòu),也是以營銷部門為核心的,,并且因?yàn)闋I銷部的努力,,我們公司擁有了完整的市場運(yùn)營體系,每個(gè)月的業(yè)績都能保持10%的增長,。
寫在最后:
有人說營銷只會(huì)花錢,,是一個(gè)可有可無的部門,我不認(rèn)同,,因?yàn)闋I銷部是公司非常重要的部門之一,,營銷部總管著公司的整體經(jīng)營策略,時(shí)刻關(guān)注用戶需求,,競爭對手,,以及更多的市場變化,有了營銷部的工作,,銷售業(yè)務(wù)部門才能更精準(zhǔn)的尋找到目標(biāo)客戶,,提高銷售效率。
公司組織架構(gòu)中的每一個(gè)部門,、每一個(gè)崗位都有它存在的意義,,都是公司不可缺少的一部分。我認(rèn)為,,一個(gè)公司就像是一輛汽車,,無論是方向盤,輪胎,還是發(fā)動(dòng)機(jī),,甚至其他的零部件,,都是不能缺少的。
所以,,公司中沒有任何一個(gè)部門是可有可無的,,公司中可能存在業(yè)務(wù)部門和輔助部門之分,但任何一個(gè)部門工作都在公司的市場運(yùn)營中,,起著不可缺少的作用,,任何一個(gè)部門的工作都不能少。
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