一,、中國(guó)移動(dòng)網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳的優(yōu)勢(shì)與不足.

（一）中國(guó)移動(dòng)目前營(yíng)銷策略優(yōu)點(diǎn)有：

1,、 營(yíng)銷策略的系統(tǒng)性較強(qiáng)，表現(xiàn)在營(yíng)銷政策有著較強(qiáng)的主動(dòng)性,、連續(xù)性和對(duì)不同用戶的營(yíng)銷政策平衡較好等,；

2,、 較為注重社會(huì)公共關(guān)系管理，不惜大量運(yùn)用贈(zèng)機(jī)方式增強(qiáng)對(duì)重要黨政機(jī)構(gòu)的影響力,，力圖形成“示范效應(yīng)”和“口碑效應(yīng)”,；

3,、 新業(yè)務(wù)漸成氣候，如短信,、動(dòng)感地帶,、無(wú)線上網(wǎng)等既有很高的認(rèn)知度，其收入份額也占據(jù)相對(duì)優(yōu)勢(shì),；

4,、 大量借助“外腦”，依托社會(huì)咨詢機(jī)構(gòu),、廣告商來(lái)提高營(yíng)銷策劃和管理水平,；

5、 較為注重市場(chǎng)情報(bào)的收集和對(duì)對(duì)手狀況的準(zhǔn)確掌握,，在內(nèi)部運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng)上加大投資力度,，為科學(xué)決策提供有力的技術(shù)支持；

6,、 努力構(gòu)建對(duì)中高端客戶的戰(zhàn)略性防御體系,，力圖通過(guò)服務(wù)差異化來(lái)提高中高端客戶的忠誠(chéng)度。

（二）中國(guó)移動(dòng)營(yíng)銷策略的不足表現(xiàn)為：

1,、 業(yè)務(wù)推廣受網(wǎng)絡(luò)技術(shù)條件限制,；

2、 挽留中高端用戶的措施更多地偏離通信本業(yè),，不利于核心競(jìng)爭(zhēng)力的鞏固和發(fā)揮,；

3、 保持高利潤(rùn)率的愿望和良好的市場(chǎng)優(yōu)越感可能會(huì)導(dǎo)致對(duì)其他競(jìng)爭(zhēng)者（如中國(guó)聯(lián)通）的戰(zhàn)略性防御措施準(zhǔn)備不足,；

4,、 營(yíng)銷理念有待深化：現(xiàn)有的營(yíng)銷理念仍帶有很強(qiáng)的“推銷”色彩，交易營(yíng)銷而非關(guān)系營(yíng)銷的特點(diǎn)仍很突出,；

5,、 營(yíng)銷對(duì)象有待細(xì)化，移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商還缺少清晰的用戶定位或區(qū)域定位,；營(yíng)銷管理尤其是戰(zhàn)略性市場(chǎng)規(guī)劃,、消費(fèi)者行為研究、渠道整合以及情報(bào)信息系統(tǒng)的完善等都還比較薄弱,，對(duì)促銷活動(dòng)的事后分析和評(píng)估也重視不足,；

6、 營(yíng)銷組織的整合有待強(qiáng)化,，尤其是對(duì)社會(huì)代理渠道中的形象店面的規(guī)范和管理有待增強(qiáng),；

方便市人辦理業(yè)務(wù)！但網(wǎng)業(yè)不夠全面，服務(wù)不夠周到?。,。。,。。,。,。。,。,。。,。,。?！謝謝

方便,，但是頁(yè)面加載速度有待提高。

二,、中國(guó)移動(dòng)地市分公司組織架構(gòu),？

總經(jīng)理、副總經(jīng)理,、市場(chǎng)部,、政企部、數(shù)據(jù)部,、工程部,、網(wǎng)絡(luò)部、財(cái)務(wù)部,、審計(jì)部,、人力資源部、綜合部,、工會(huì)

三,、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代傳統(tǒng)展會(huì)到底面臨那些機(jī)遇和挑戰(zhàn)？

長(zhǎng)期以來(lái),，傳統(tǒng)展會(huì)被視為經(jīng)貿(mào)雙方最有效的交流與溝通平臺(tái),。當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)并普及后，展會(huì)曾面臨極大的挑戰(zhàn),，甚至有悲觀者認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)將取代展會(huì),。然而，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，展會(huì)不但沒(méi)有被擠出經(jīng)貿(mào)市場(chǎng),，反而借助互聯(lián)網(wǎng)提升了服務(wù)水準(zhǔn),，還利用互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)發(fā)了永不落幕的線上展會(huì)。此外,，展會(huì)主辦方,、組織方通過(guò)設(shè)立官方網(wǎng)站以及近年風(fēng)行的微博、微信,、微刊等進(jìn)行展會(huì)推廣,，樹(shù)立了品牌的知名度和影響力。

處于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的今天,，展會(huì)服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)就是品牌知名度的競(jìng)爭(zhēng),。

?移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)是趨勢(shì)。移動(dòng)上網(wǎng)已經(jīng)成為當(dāng)下人們工作與生活中不可或缺的重要部分,。隨著移動(dòng)技術(shù)的日漸成熟,，給移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷帶來(lái)了無(wú)限可能。中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）數(shù)據(jù)顯示,，截至2011年12月底,，中國(guó)手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到3.56億，智能手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到1.9億,，滲透率達(dá)到53.4%,。如此廣泛的受眾，將會(huì)讓移動(dòng)營(yíng)銷成為最重要的營(yíng)銷手段之一,。

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的便捷性,。目前，不可改變的就是手機(jī)隨時(shí)隨地隨身這種特性本身所帶來(lái)的優(yōu)越性,。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的隨意性體現(xiàn)在它提供了豐富的應(yīng)用場(chǎng)景,，讓與會(huì)的參展商、采購(gòu)商可以在任何完整或零碎的時(shí)間內(nèi)使用,，移動(dòng)用戶可隨時(shí)隨地方便接入無(wú)線網(wǎng)絡(luò),，諸多應(yīng)用可以同時(shí)進(jìn)行。此外,，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)可以定位自己所處的方位,，采集附近事物及聲音的信息。隨時(shí)隨地均可使用的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)更方便交通線路的查詢,，比如出行之前不用再去查找路線,，而是打開(kāi)GPS便可一目了然，清清楚楚了,。

?APP是展會(huì)品牌傳播的重要渠道,。隨著智能手機(jī)的發(fā)展,，?APP已成為國(guó)際上品牌展會(huì)傳播的新渠道。在國(guó)外,，知名品牌展會(huì)主辦方,、組織方已經(jīng)開(kāi)發(fā)了展會(huì)APP，并且進(jìn)行了精準(zhǔn)化的推廣運(yùn)營(yíng),。簡(jiǎn)單地說(shuō),，時(shí)下，隨著國(guó)際知名展覽公司制作富有創(chuàng)意的展會(huì)APP,，并將其納入常態(tài)的營(yíng)銷模式,，展會(huì)APP將成為主辦方、組織方與參展商,、采購(gòu)商最有效的溝通方式。充分發(fā)揮利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的互動(dòng),、分享功能,，與會(huì)參展商、采購(gòu)商一旦習(xí)慣并認(rèn)可展會(huì)APP的服務(wù),，就會(huì)主動(dòng)地分享給其他受眾,。

未來(lái)，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)就是一件事情,。就像移動(dòng)手機(jī)和固定電話,，我們現(xiàn)在說(shuō)打電話，基本指的是手機(jī),。而移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)是互聯(lián)網(wǎng)的一部分,，卻是最重要的一部分。展會(huì)主辦方,、組織方要做的是移動(dòng)營(yíng)銷,，它的有效性的轉(zhuǎn)化率潛力巨大。

根據(jù)第30次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展統(tǒng)計(jì)報(bào)告統(tǒng)計(jì),，手機(jī)上網(wǎng)已經(jīng)代替電腦成為第一大上網(wǎng)終端,，2012年全球手機(jī)用戶達(dá)到45億，普及率為65.7%,，而中國(guó)手機(jī)用戶數(shù)量已超10億,。智能手機(jī)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展帶來(lái)的變化是多方位的，無(wú)論是工作,、生活方式,，還是日常消費(fèi)習(xí)慣，都在發(fā)生著革命性的變化,。手機(jī)在生活中的地位已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了工具的含義,，成為很多人情感的依賴,。在地鐵里、公交車上,、路邊,、餐館處處遍布玩手機(jī)、玩各種ipad的“低頭族”,?！皳?jù)統(tǒng)計(jì)，公交車上90%的人會(huì)低頭玩手機(jī),，92%的人上廁所會(huì)玩手機(jī),，在一天中醒著的時(shí)候平均每6分鐘就會(huì)看一次手機(jī)?！?/p>

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的特點(diǎn),。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷具有靈活性、互動(dòng)性,、目標(biāo)受眾準(zhǔn)確,，方便快捷、到達(dá)率高,，成本低,，可監(jiān)測(cè)性強(qiáng)等特點(diǎn)。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的營(yíng)銷成本相對(duì)較低,，所傳播的信息都是數(shù)字化的,，從而省去了傳統(tǒng)的印刷媒體所需要的實(shí)物成本和廣告中介高額的手續(xù)費(fèi)，也省去了電子媒體如電視和廣播上占用黃金時(shí)段所支付的巨額廣告費(fèi),。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷過(guò)程中,，展會(huì)主辦方、組織方還可準(zhǔn)確的監(jiān)控回復(fù)率和回復(fù)時(shí)間,，從而為展會(huì)提供了監(jiān)測(cè)營(yíng)銷活動(dòng)的便捷手段,。

與會(huì)客商認(rèn)可的移動(dòng)營(yíng)銷平臺(tái)。移動(dòng)營(yíng)銷必須務(wù)實(shí),，作為展會(huì)主辦方,，在設(shè)計(jì)展會(huì)APP產(chǎn)品時(shí)需從參展商、采購(gòu)商使用便捷的角度出去,，免去注冊(cè)流程不必要的繁瑣環(huán)節(jié),。有的展會(huì)APP打開(kāi)第一個(gè)頁(yè)面就是注冊(cè)登錄，客商本著體驗(yàn)產(chǎn)品的耐心,，輸入了郵箱注冊(cè)了賬號(hào),，進(jìn)入后發(fā)現(xiàn)不過(guò)是一個(gè)類似圖片分享的頁(yè)面，因?yàn)榭床坏綄?shí)用的內(nèi)容,，客商會(huì)失去耐心,。如果一個(gè)展會(huì)APP產(chǎn)品這樣來(lái)做,，失去參展商、采購(gòu)商的關(guān)注度,，到頭來(lái)也害了展會(huì),。

? ? ? ?(1)營(yíng)銷信息的創(chuàng)新。展會(huì)在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷設(shè)計(jì)過(guò)程中,，應(yīng)使展會(huì)信息的內(nèi)容,、形式，吸引參展商,、采購(gòu)商關(guān)注的興趣,，要求相符或相近，然后再把指定的展會(huì)信息發(fā)送給目標(biāo)受眾,。

? ? ? ?(2)營(yíng)銷方式的創(chuàng)新,。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷方式的創(chuàng)新既可為自己實(shí)施移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的展會(huì)帶來(lái)巨大的收益，又可吸引更多的企業(yè)參加展會(huì),。

3. ?與展會(huì)業(yè)接軌,。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)本質(zhì)是人類認(rèn)知行為的延伸，并不僅僅是上網(wǎng)聊天,、游戲、娛 ? ? ? 樂(lè),，應(yīng)該是用來(lái)方便展會(huì)經(jīng)貿(mào)對(duì)接往來(lái)的一種工具,。而展會(huì)客商關(guān)注的展會(huì)期間的餐飲、住 ? ? ? ? 宿,、交通等,，這些資訊的提供，將極大的得到參展商,、采購(gòu)商的信賴,。面對(duì)移動(dòng)營(yíng)銷的巨大 ? ? ? ? 機(jī)遇，更多的展會(huì)主辦方,、組織方必須加速網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷意識(shí)的轉(zhuǎn)變,，加快移動(dòng)營(yíng)銷的步伐，夯 ? ? ? ? 實(shí)移動(dòng)營(yíng)銷的基礎(chǔ),，才能夠不錯(cuò)過(guò)移動(dòng)營(yíng)銷的商機(jī),。

4.轉(zhuǎn)變展會(huì)宣傳方式。展會(huì)APP如果沒(méi)有行業(yè)內(nèi)的知名企業(yè),、采購(gòu)商們對(duì)這一營(yíng)銷模式的了解和接受,，展會(huì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的市場(chǎng)是無(wú)法擴(kuò)大的。從現(xiàn)實(shí)層面看,，目前,，參展企業(yè),、采購(gòu)商了解展會(huì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷方式的并不多，盡管新的移動(dòng)營(yíng)銷工具在會(huì)展業(yè)界引起了一些關(guān)注,，然而參展商,、采購(gòu)商對(duì)它的認(rèn)知度并不高。因此,，展會(huì)主辦方,、組織方在對(duì)展會(huì)宣傳的同時(shí)，也應(yīng)對(duì)參展商和采購(gòu)商進(jìn)行移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)工具的宣傳,，應(yīng)讓與會(huì)客商認(rèn)識(shí)到這一創(chuàng)新產(chǎn)品的巨大價(jià)值,，教會(huì)他們?nèi)绾问褂眠@一移動(dòng)創(chuàng)新產(chǎn)品。一旦參展商,、采購(gòu)商的潛在需求被激發(fā)出來(lái),，在短期內(nèi)便可提升展會(huì)的知名度和影響力。

5.提升精準(zhǔn)營(yíng)銷效率,。毫無(wú)疑問(wèn),，在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)快速發(fā)展的今天，精準(zhǔn)有效的傳播是展會(huì)主辦方,、組織方必需關(guān)注的重點(diǎn),。俗話說(shuō)，物以類聚,，人以群分,。營(yíng)銷渠道的價(jià)值在于精準(zhǔn)，而精準(zhǔn)營(yíng)銷并不是把展會(huì)推送給少數(shù)人看,，而是要讓業(yè)內(nèi)的人看到需要的展會(huì),，所以，從展會(huì)競(jìng)爭(zhēng)角度,、用戶體驗(yàn)角度以及信息安全角度綜合考量,，通過(guò)特定的興趣和表現(xiàn)，聚合出不同的人群,，在聚合基礎(chǔ)上進(jìn)行行為分析和需求路徑跟蹤,，在海量的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上深入信息挖掘，并對(duì)人群的認(rèn)知數(shù)據(jù)廣泛分析,，形成專屬人群分類屬性標(biāo)簽,。

6.客戶對(duì)信息選擇通常具有依賴性?？梢哉f(shuō),，客戶對(duì)選擇工具的依賴實(shí)則是對(duì)信息的“路徑依賴”，一方面是成本的問(wèn)題,，另一方面是情感的問(wèn)題,。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷作為展會(huì)信息的一種傳達(dá)途徑,，始終圍繞著客戶這個(gè)載體實(shí)現(xiàn)。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及,，雖然在方式上影響和改變與會(huì)客商的習(xí)慣,，但對(duì)主辦方、組織方來(lái)講,，展會(huì)信息的表達(dá)渠道變了,，也就意味著需要適應(yīng)新的營(yíng)銷環(huán)境，采用更加適合移動(dòng)特征的表達(dá)手段,。

錘煉出一個(gè)好的展會(huì)移動(dòng)營(yíng)銷模式,，讓展會(huì)的服務(wù)更專業(yè)、更細(xì)致,，讓展會(huì)的品牌得到更廣泛的傳播,，讓展會(huì)服務(wù)的后臺(tái)數(shù)據(jù)更精準(zhǔn)化。瑪麗?米克爾的報(bào)告認(rèn)為,，對(duì)于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷,，全世界都在看，看就意味著在等待,。那么,，永遠(yuǎn)不變的是展會(huì)主辦方、組織方對(duì)與會(huì)客商需求的關(guān)注,。

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷,，各行各業(yè)都在探索，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)從時(shí)間,、空間上都在改變著展會(huì)傳播的媒介形式，圍繞著用戶核心,，如果能以用戶的位置信息,、手機(jī)硬件、時(shí)間信息為基礎(chǔ),，結(jié)合用戶參觀參會(huì)的習(xí)慣,，再現(xiàn)用戶狀態(tài)、分析用戶需求,，為參展商,、采購(gòu)商提供一個(gè)有效的展會(huì)平臺(tái)，就可以幫助參展企業(yè),、采購(gòu)商快速找到精準(zhǔn)營(yíng)銷的鑰匙,。

傳統(tǒng)展會(huì)，起到新品發(fā)布,、招商,、宣傳等的作用,。但是隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，宣傳,、招商都可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行,，并且現(xiàn)在的新品發(fā)布，也可以通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)直播,，不需要直接參展進(jìn)行,。可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)將新品發(fā)布的現(xiàn)場(chǎng)發(fā)布,，讓多于展會(huì)很多倍的人看到,。

對(duì)于傳統(tǒng)展會(huì)來(lái)說(shuō)，最最重要的是要提升展會(huì)的質(zhì)量和體驗(yàn),，并且要結(jié)合并加大移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行宣傳推廣,。并且要吸引一些大品牌、有實(shí)力的品牌參展,，多點(diǎn)創(chuàng)新,。