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非營利組織為什么搞營銷?

2021-12-05 12:34:48組織營銷1

營銷的目的不同,。營銷不僅僅是為了盈利,,還是為了擴(kuò)大影響力和參與度。非盈利的組織通過營銷,,可以讓更多的人參與進(jìn)來,,這樣公益事業(yè)可以獲得更大的發(fā)展。
尤其是非盈利的組織,,他們營銷還有一種宣導(dǎo)的作用,,比如說愛心工程,通過營銷喚起民眾對公益事業(yè)的參與度,。

公共關(guān)系在市場營銷中存在的問題


公共關(guān)系與市場營銷的關(guān)系是緊密的,。但它們之間的區(qū)別也是明顯的。公共關(guān)系工作在企業(yè)中,,幾乎與市場營銷融合在一起,。換言之,企業(yè)的公共關(guān)系工作幾乎完全為市場營銷活動(dòng)服務(wù),。正如英國公關(guān)專家弗蘭克·杰夫金斯所說:“銷售中的每一個(gè)因素都需要公關(guān)人員來加強(qiáng),、完善”。因此,,公共關(guān)系可以涉及市場營銷的各個(gè)角落,。它們的聯(lián)系主要在:共同的產(chǎn)生條件——商品生產(chǎn)的高度發(fā)展;共同的指導(dǎo)思想——用戶第一,,社會(huì)效益第一,;相似的傳播媒介——大眾傳播媒介,;市場營銷把公共關(guān)系作為組成部分1.公共關(guān)系與市場營銷的區(qū)別: 主要表現(xiàn)在: (1)范圍不同。市場營銷僅限于企業(yè)生產(chǎn)流通領(lǐng)域,,最多不過是經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域內(nèi),,但公共關(guān)系所涉及的是社會(huì)任何一種組織與公眾的關(guān)系。除企業(yè)外,,公共關(guān)系還涉及政府,、學(xué)校、醫(yī)院等各種組織,,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域,。公共關(guān)系比市場營銷有更廣泛的社會(huì)性,學(xué)科應(yīng)用范圍也更為廣闊,。 (2)目的不同,。市場營銷的直接目的是銷售產(chǎn)品,從而進(jìn)一步擴(kuò)大贏利,,產(chǎn)生企業(yè)效益,;公共關(guān)系的目的是樹立組織形象,產(chǎn)生良好的公眾信譽(yù),,從而使組織獲得長足的發(fā)展,。 (3)手段不同。市場營銷所采用的手段是價(jià)格,、推銷,、廣告、包裝,、商標(biāo),、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、分銷等,。這些手段都是緊緊地圍繞著產(chǎn)品銷售的目的,。而公共關(guān)系所采用的手段是宣傳資料、各種專題活動(dòng),,如記者招待會(huì),、社會(huì)贊助、典禮儀式,、危機(jī)處理等活動(dòng),。 (4)目標(biāo)不同:市場營銷是在一個(gè)長期的基礎(chǔ)上,吸引和滿足顧客,,以便贏得一個(gè)組織的經(jīng)濟(jì)目標(biāo),,其基本責(zé)任是建立和維護(hù)一個(gè)組織的產(chǎn)品或服務(wù)市場;公共關(guān)系通過長期努力,,贏得組織的良好形象,,而并非僅僅是僅僅是經(jīng)濟(jì)利益還包括社會(huì)方面的利益,,其基本責(zé)任則是建立和維護(hù)組織與公眾之間的互惠互利的關(guān)系 (5)聚焦不同:市場營銷主要聚焦于顧客的交換關(guān)系,其基本過程是通過交換即滿足顧客需要又贏得經(jīng)濟(jì)利益,;而公共關(guān)系涉及范圍廣泛的各類公眾包括顧客公眾和非顧客公眾,,如:雇員、投資者,、政府,、特殊利益集團(tuán)。 (6)公共關(guān)系和市場營銷在范圍上也不存在誰包含誰的問題,,有效的公共關(guān)系通過維護(hù)和諧的社會(huì)關(guān)系和政治環(huán)境促進(jìn)市場營銷工作,;而成功的市場營銷同樣有助于建立和維護(hù)組織與公眾之間的良好關(guān)系。


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