一、中國化學(xué)是精專特新嗎,？

近日，中國化學(xué)纖維工業(yè)協(xié)會回函,，確認(rèn)擔(dān)任2021中國“專精特新”中小企業(yè)發(fā)展大會暨第16屆中國中小企業(yè)家年會組委會成員單位之一。

中國化學(xué)纖維工業(yè)協(xié)會是經(jīng)中華人民共和國民政部登記注冊的全國性社團(tuán)組織,，由從事化學(xué)纖維生產(chǎn),、研究的企事業(yè)單位和個人以及有關(guān)的社會團(tuán)體自愿結(jié)成的行業(yè)性、全國性,、非營利性社會組織。協(xié)會成立于1992年11月10日,，截止2011年底單位會員494家,個人會員19名,。

中國中小商業(yè)企業(yè)協(xié)會將與中國化學(xué)纖維工業(yè)協(xié)會一道共同探索形成共建協(xié)同合作機(jī)制，分享經(jīng)驗與案例,，形成具有針對性,、系統(tǒng)性的“專精特新”中小企業(yè)服務(wù)體系，助力更多中小企業(yè)走“專精特新”發(fā)展之路,。

誠邀廣大企業(yè)家相約北京,，共赴盛會！

二,、非營利組織（NPO）營銷的名詞解釋是什么

非營利組織是指不以獲取利潤為目的,，而從事商品生產(chǎn)、流通,、提供服務(wù)的民間組織,。

三、簡述非營利組織在20世紀(jì)70年代后期的西方國家迅猛發(fā)展的原因,？

不定項選擇題（至少有一選項是正確的,，多選或少選均不得分；每小題2分,，共30分）

1.衡量一個組織是否具有非營利性的指標(biāo)主要有（）,。ABC

A.組織的宗旨是否以營利為目的

B.組織的利潤是否用于成員間的分配和分紅

C.組織的資產(chǎn)是否可以轉(zhuǎn)變?yōu)樗饺素敭a(chǎn)

D.組織和政府的關(guān)系是否密切

2.非營利組織所體現(xiàn)出來的（）等都可以減少交易成本，提高產(chǎn)品供給效率,，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,。ABCD

A.互相信任B.團(tuán)隊精神

C.平等D.參與

3.公共物品所具有的（）的特征使得市場提供公共物品是無效的。CD

A.不可再生性B.稀缺性

C.消費(fèi)的非競爭性D.使用的非排他性

4.社會團(tuán)體的業(yè)務(wù)主管單位職責(zé)包括（）,。ACD

A.社會團(tuán)體的籌備申請,、變更登記、注銷登記前的審查

B.任命社會團(tuán)體的領(lǐng)導(dǎo)人

C.指導(dǎo)社會團(tuán)體依法并根據(jù)章程開展活動

D.負(fù)責(zé)年度檢查的初審

5.下列關(guān)于非營利組織的登記管理機(jī)關(guān)的表述正確的是（）,。ACD

A.全國性的社會團(tuán)體,，由國務(wù)院的登記管理機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)登記管理

B.跨行政區(qū)域的社會團(tuán)體,，由國務(wù)院的登記管理機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)登記管理

C.地方性的社會團(tuán)體，由所在地人民政府的登記管理機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)登記管理

D.跨行政區(qū)域的社會團(tuán)體,，由所跨行政區(qū)域的共同上一級人民政府的登記管理機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)登記管理,。

6.下列關(guān)于非營利組織戰(zhàn)略管理的特點(diǎn)的表述正確的是（）。CD

A.非營利組織的戰(zhàn)略目標(biāo)強(qiáng)調(diào)公平,，甚至為此犧牲利潤和效率,。

B.非營利組織的戰(zhàn)略目標(biāo)往往比較清晰，不會相互沖突,。

C.非營利組織戰(zhàn)略管理受環(huán)境條件約束,，比如其資產(chǎn)的利用是否高效率、合理會受到相應(yīng)的監(jiān)督,。

D.非營利組織的戰(zhàn)略具有公開,、透明的特點(diǎn)。

7.非營利組織戰(zhàn)略規(guī)劃的過程包括（）,。ABC

A.準(zhǔn)備階段B.確定組織的愿景與使命

C.戰(zhàn)略分析和戰(zhàn)略選擇D.戰(zhàn)略實(shí)施

8.按照戰(zhàn)略評估主體來劃分,，非營利組織戰(zhàn)略評估可劃分為（）。CD

A.事前評估B.事后評估

C.自我評估D.外部評估

9.非營利組織在辦理各項事業(yè)支出時,，既要保證組織目標(biāo)和事業(yè)發(fā)展計劃的需要,，又要堅持勤儉節(jié)約、提高效益的一貫方針,。為此,，必須做到（）。ABCD

A.堅持按照批準(zhǔn)的預(yù)算和計劃辦理

B.堅持按照規(guī)定的定額和開支標(biāo)準(zhǔn)辦理

C.堅持按照合法的原始憑證辦理

D.堅持按照規(guī)定的資金渠道辦理

10.非營利組織人力資源培訓(xùn)應(yīng)遵循（）,。ABCD

A.學(xué)用一致的原則B.按需施教的原則

C.講求實(shí)效的原則D.理論聯(lián)系實(shí)際的原則

11．非營利組織人力資源培訓(xùn)內(nèi)容側(cè)重于（）,。ABD

A.使命感培訓(xùn)B.xx培訓(xùn)

C.權(quán)利感培訓(xùn)D.責(zé)任感培訓(xùn)

12．最為常用和積極的非營利組織志愿管理模式是（）。ACD

A.監(jiān)督工作模式B.指令工作模式

C.自主管理模式D.定期報告模式

13.非營利組織營銷的核心包括（）,。ABCD

A.產(chǎn)品B.價格

C.推廣D.渠道

14.非營利組織問責(zé)性的評估指標(biāo)體系包括（）,。ABCD

A.是否有健全的理事會B.組織的相關(guān)信息是否透明

C.組織活動是否與組織的宗旨一致D.資金的使用與運(yùn)作情況

15.當(dāng)前我國非營利組織面臨的主要問題是（）。ABCD

A.公信度不足B.治理結(jié)構(gòu)不完善

C.組織能力弱小D.效率低下

二,、判斷分析題（先判斷對錯,，再說明理由，每小題5分,，共10分）

1.在非營利組織中,，有酬員工收入的分配與組織營利掛鉤。（）

理由：

2.在項目運(yùn)作的過程中,，項目管理者需對項目的實(shí)施情況進(jìn)行跟蹤監(jiān)測,，把握項目的實(shí)施情況和實(shí)際進(jìn)展，并采用各種的控制方法，以保證項目計劃預(yù)期目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn),。（）理由：

三,、簡答題（每小題10分，共30分）

1.簡述xx組織營銷的趨勢,。

2.簡述非營利組織人力資源管理的需要遵循的基本原則,。3.在進(jìn)行非營利組織項目管理的時候，應(yīng)當(dāng)遵循哪些原則,？

四,、論述題（15分）

結(jié)合所學(xué)知識，試闡述推動非營利組織產(chǎn)生和發(fā)展的主要因素,。

五,、案例分析（15分）

利用國際援助，推動脫貧致富

金寨縣地處于鄂,、豫,、皖三省結(jié)合部，安徽省西部邊緣山區(qū),，集老區(qū)、庫區(qū),、山區(qū)于一體,。總面積3814平方公里,，山場面積426萬畝,，占總面積的80%。全縣現(xiàn)轄28個鄉(xiāng)鎮(zhèn),，424個行政村,，總?cè)丝?1.4萬人?！鞍松桨胨敕痔?，一分道路和莊園”正是全縣的地理特征。

1983年被國務(wù)院列為全國重點(diǎn)扶貧的貧困縣之后,，中國國際經(jīng)濟(jì)技術(shù)交流中心和中國民促會為了幫助金寨縣早日擺脫貧困,，開發(fā)山區(qū)經(jīng)濟(jì)給予積極幫助。從1990年至1995年得到了德國米澤瑞組織,、澳門天主教福利會援助資金元,，地方配套資金元，安排六個項目,。其中發(fā)展生產(chǎn)型項目4個,，即面沖鄉(xiāng)茶葉項目，燕子河鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）婦女抽紗項目，湯山絲毯廠項目,，花石鄉(xiāng)牛羊養(yǎng)殖項目,，投入資金.5元，其中外援資金.5元,，地方配套資金元,，衛(wèi)生公益事業(yè)項目二個，即面沖鄉(xiāng)飲水項目,，長嶺鄉(xiāng)衛(wèi)生院項目,，投入資金.9元，其中,，外援773169.9元,，地方配套投入531000元。

援助項目受益6個鄉(xiāng)鎮(zhèn),，占全縣28個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的21.4%,。直接受益戶5109戶，28099人,，占全縣總?cè)丝诘?.6%,，直接解決了5200個農(nóng)村勞動力的就業(yè)問題，占全縣農(nóng)村勞動力的2%,，接受各類技術(shù)培訓(xùn)7200人次,，專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)361人次，送到大專院校接受系統(tǒng)培訓(xùn)和深造48人,，項目年直接經(jīng)濟(jì)效益1090萬元,，戶均增收2133.5元，98.7%的直接受益戶達(dá)到或超過了全縣平均生活水平,，甩掉了貧困帽子,，走上了富裕之路,。如90年實(shí)施的面沖鄉(xiāng)茶葉項目，茶園面積發(fā)展到6350畝，是受援前的2.2倍,，項目目標(biāo)的1.51倍,。茶農(nóng)的茶葉單項收入由150元提高到1064元,，增長了7.1倍,，突破千元大關(guān)，并且已經(jīng)形成了全縣聞名的茶葉交易市場,。大崗的飲水項目,，幫助解決了112戶，972名山區(qū)居民的吃水難問題,，讓他們吃上了清潔衛(wèi)生的飲用水,，特別是解決了300名小學(xué)生在校喝水難問題,，為孩子們的健康成長提供了良好的保證。長嶺鄉(xiāng)衛(wèi)生院項目,，增加醫(yī)療用房,，改善醫(yī)療設(shè)施，培訓(xùn)醫(yī)療技術(shù),，提高了技術(shù)水平,，疾病死亡率由0.76%降低到0.38%，下降了3.8個千分點(diǎn),，轉(zhuǎn)診率由30%降低到11%,。基本解決了全鄉(xiāng)17665人的疾病醫(yī)治問題,，弘揚(yáng)了人道主義精神,。

經(jīng)項目帶動，全縣已形成了茶葉生產(chǎn)和牛羊養(yǎng)殖二大支柱產(chǎn)業(yè),，產(chǎn)值,、效益已占全縣開發(fā)性農(nóng)業(yè)的半壁河山。全縣絲毯廠已發(fā)展到6家,，從業(yè)婦女1400人,，平均月收入在300元左右；燕子河地區(qū)抽紗婦女增加到4100余人,，年產(chǎn)值近650萬元,。大大提高了婦女經(jīng)濟(jì)收入和社會地位。如面沖茶葉協(xié)會女會員霍前鳳采用了大棚培植茶葉新技術(shù),，0.6畝茶葉，年畝產(chǎn)值都在15000元以上,，成了全縣有名的致富帶頭人,。公益事業(yè)項目的實(shí)施，也為我縣精神文明建設(shè)起到了促進(jìn)和示范作用,，如鄰村村民看到了大崗村的居民飲上了清潔的衛(wèi)生水,，紛紛以此為榜樣，選點(diǎn)挖井建水塔,，鋪管送水到萬家,，解決了灌溉與飲水。目前已建成水塔2處,。長嶺鄉(xiāng)衛(wèi)生院項目不僅解決了本鄉(xiāng)農(nóng)民看病難問題,，而且，還為相鄰二省三縣五個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的部分病人提供了醫(yī)療方便,。

請結(jié)合以上案例,，進(jìn)行分析：

1.xx的成功說明什么？

2.如何加強(qiáng)與國際組織的合作？

xx廣播電視大學(xué)開放教育行政管理本科

《xx組織管理》期末考試

模擬試題答案及評分標(biāo)準(zhǔn)

一,、不定項選擇題（至少有一選項是正確的,，多選或少選均不得分；每小題2分,，共30分）

1.ABC 2.ABCD 3.CD 4.ACD 5.ACD

6.CD 7.ABC 8.CD 9.ABCD 10.ABCD

11.ABD 12.ACD 13.ABCD 14.ABCD 15.ABCD

二,、判斷分析題（先判斷對錯，再說明理由,，每小題5分,，共10分）

1.錯。在非營利組織中,，有酬員工收入的分配不與組織營利掛鉤,，即使有營利也要用于事業(yè)擴(kuò)大。

2.對,。三,、簡答題（每小題10分，共30分）

1.簡述xx組織營銷的趨勢,。

答案要點(diǎn)：

隨著非營利組織的自身發(fā)展和社會需求的多元化和復(fù)雜化,，非營利組織的營銷也出現(xiàn)了一些新的發(fā)展趨勢。非營利組織需要關(guān)注這些趨勢,，并結(jié)合自身的內(nèi)外部環(huán)境,，適當(dāng)調(diào)整營銷策略。

（1）非營利組織多元化經(jīng)營,。它是指非營利組織為滿足市場的需求,，同時提供多種準(zhǔn)公共產(chǎn)品或服務(wù)的經(jīng)營方式。與營利組織不同,，非營利組織多元化經(jīng)營并不以獲取投資的最高回報率為最終目的,，而是以實(shí)現(xiàn)其社會使命和共同愿景為宗旨。因此,，在實(shí)施多元化經(jīng)營時,，非營利組織更多地考慮的是其社會使命。非營利組織多元化經(jīng)營受以下幾個重要因素的影響：

顧客關(guān)注因素的多樣化,、顧客更重視服務(wù)品質(zhì)的趨勢,、社會文化的多元化。

（4分）

（2）主動尋找企業(yè)合作伙伴,。就目前來看,，非營利組織營銷受到來自營利部門的競爭壓力越來越大。當(dāng)企業(yè)之間的競爭使得企業(yè)的利潤減少,，精明的企業(yè)家紛紛轉(zhuǎn)向和非營利組織合作,，并展開競爭,。面對這樣的競爭局面，非營利組織和企業(yè)合作是一個雙贏的選擇,。非營利組織通過企業(yè),，獲得需要的資金和援助，加強(qiáng)了公眾對問題的關(guān)注,；企業(yè)可以通過參與非營利組織的活動實(shí)現(xiàn)更多的銷售,，打造一個更好的公眾形象，增加知名度,，獲得許多公關(guān)機(jī)會,，同時提高雇員的士氣等等。（3分）

（3）確立與政府的新關(guān)系,。政府是非營利組織的主要資源依賴主體之一,。非營利組織本身為了彌補(bǔ)“志愿失靈”，必須與政府和其他經(jīng)濟(jì)組織相互合作,，取長補(bǔ)短,，因此在這個過程中形成了非營利組織與政府的新關(guān)系。（3分）

2.簡述非營利組織人力資源管理的需要遵循的基本原則,。

答案要點(diǎn)：

非營利組織人力資源管理的需要遵循的基本原則包括：

（1）人事相宜原則,；

（2）德才兼?zhèn)湓瓌t；

（3）開發(fā)與使用并重原則,；

（4）激勵強(qiáng)化原則,；

（5）共同發(fā)展原則。（以上各要點(diǎn)2分）

3.在進(jìn)行非營利組織項目管理的時候,，應(yīng)當(dāng)遵循哪些原則,？

答案要點(diǎn)：

在進(jìn)行非營利組織項目管理的時候，應(yīng)當(dāng)遵循的原則包括：

（1）緊扣非營利組織本身的宗旨,。（3分）

（2）重視項目的申請環(huán)節(jié),。（3分）

（3）堅持非營利組織項目管理的可持續(xù)性。（2分）

（4）注重項目運(yùn)作效率,。（2分）

四、論述題（共15分）

結(jié)合所學(xué)知識,，試闡述推動非營利組織產(chǎn)生和發(fā)展的主要因素,。

繼續(xù)閱讀

2004年8月，財政部出臺《民間非營利組織會計制度》(財會[2004]7號文,，2005年1月1日開始執(zhí)行),，規(guī)定適用該制度的民間非營利組織包括依照國家法律、行政法規(guī)登記的社會團(tuán)體,、基金會,、民辦非企業(yè)單位和寺院,、宮觀、清真寺,、教堂等,。（宗教機(jī)構(gòu)竟然是非營利組織？沒想到吧?。?/p>

并進(jìn)一步明確民間非營利組織應(yīng)當(dāng)同時具備以下特征：

(一)該組織不以營利為宗旨和目的;

(二)資源提供者向該組織投入資源不取得經(jīng)濟(jì)回報;

(三)資源提供者不享有該組織的所有權(quán),。

現(xiàn)實(shí)中，很多人經(jīng)常把非營利組織誤寫為“非盈利組織”,，分不清“營利”跟“盈利”的區(qū)別,，在此科普之!

營利，意為謀取利潤,，即以追求利潤為目的,，但未必賺到錢，表達(dá)的是謀求的意愿,。非營利,，表示“不以追求利潤為目的”。

盈利,，意為收支相減之后還有盈余利潤,，即賺到了錢，表達(dá)的是盈余的狀態(tài),。非盈利,，表達(dá)的是“沒有利潤盈余，可能剛好收支相抵,，也可能虧損”,。（從這個角度，一個長期虧損的企業(yè)也是“非盈利組織”哦?。?/p>

按照國際慣例,，對于非營利組織(Non-ProfitOr-ganization，NPO)的界定,，最重要的一條就是不得以追求利潤為目的,。因此，將“Non-Profit”翻譯成“非營利”是非常恰當(dāng)?shù)?。而對非營利組織來講,，可通過提供服務(wù)、產(chǎn)品及投資活動來實(shí)現(xiàn)盈利,，所獲利潤應(yīng)繼續(xù)用于公益事業(yè)或組織使命的達(dá)成,，但不能用于個人分紅(合理薪酬之外的利潤分配)。因此,，對于非營利組織來說,，獲取利潤只是手段,，而非目的。合理的盈利（賺錢）有助于非營利組織的健康及可持續(xù)發(fā)展,。當(dāng)然,，政府和社會也要通過法律手段和輿論監(jiān)督防止有人打著非營利組織的幌子牟利――用非法手段謀取利益。

政府通常會給予非營利組織減免稅收的優(yōu)惠以鼓勵其發(fā)展,。而政府之所以愿意犧牲一部分稅收,，就是希望企業(yè)和個人能主動為公益事業(yè)作出貢獻(xiàn)，以彌補(bǔ)政府職能的短板（政府可不是萬能的,，總會有失靈和犯錯的時候）,。但在實(shí)際操作中，中國的非營利組織若想獲得免稅資格,，并不是一件容易的事,。

另外，在中國語境下,，民政部門更喜歡從社會治理的角度使用“社會組織”的稱謂,，財政、稅務(wù)部門則從財稅管理角度使用“非營利組織”的概念,。民間則更喜歡使用NGO一詞,，來強(qiáng)調(diào)自己的“非政府”、“非官方”身份,。

目前,，中國非營利組織面臨的最大的誤解在于，很多人反對非營利組織賺錢,，認(rèn)為那是虛偽的,，有陰謀的，是對公眾信任的傷害,，不符合公益的本義,，以為公益=不收費(fèi)，更不能通過商業(yè)手段獲取利潤,，其實(shí)這一切多是因為公眾缺乏了解非營利組織運(yùn)營方式的意愿和機(jī)會導(dǎo)致的,。假如不讓一個組織通過合法的手段實(shí)現(xiàn)“盈利”，始終處于虧損狀態(tài),，沒有足夠的資金來支撐,，則必死無疑。

實(shí)際上,，相關(guān)法律一開始就允許非營利組織運(yùn)用商業(yè)手段來實(shí)現(xiàn)“盈利”。比如《基金會管理條例》第二十八條規(guī)定：“基金會應(yīng)當(dāng)按照合法,、安全,、有效的原則實(shí)現(xiàn)基金的保值,、增值?！币驗榇蟛糠只饡菍装偃f,、幾千萬的資金放在銀行獲取利息，并用于資助或執(zhí)行公益項目,。一旦存款利率走低,，通貨膨脹率上升，銀行的錢就會縮水貶值,，這顯然不是捐贈人和公眾愿意看到的,。因此，為了降低基金會財產(chǎn)受損,，條例允許基金會的理事會負(fù)責(zé)開展“謹(jǐn)慎,、科學(xué)”的投資活動。有些人可能要問：“如何投資失敗造成虧損怎么辦呢,？”條例規(guī)定：“基金會理事會違反本條例和章程規(guī)定決策不當(dāng),，致使基金會遭受財產(chǎn)損失的，參與決策的理事應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任,?！?/p>

而近幾年開始出現(xiàn)的股權(quán)捐贈，則不可避免地要求受捐的非營利組織必須設(shè)置專門的部門或崗位負(fù)責(zé)股票的投資管理,，以實(shí)現(xiàn)收益最大化,，有足夠的錢用于公益事業(yè)。

有興趣的童鞋可以去查查各大基金會的年報,，其中會列明每年的投資收益是多少錢,。

除了基金會，現(xiàn)行法律也沒有禁止屬于非營利組織范圍的民辦非企業(yè),、社會團(tuán)體從事“盈利”活動,。比如各種民辦的幼兒園、小學(xué)到大學(xué)及各種培訓(xùn)機(jī)構(gòu),，各種民辦醫(yī)療,、康復(fù)機(jī)構(gòu)，各種民辦文化藝術(shù)機(jī)構(gòu),、科技機(jī)構(gòu),、體育俱樂部、職業(yè)中介所,、養(yǎng)老機(jī)構(gòu),、法律服務(wù)機(jī)構(gòu)，都可以根據(jù)自身的宗旨和業(yè)務(wù)范圍收取費(fèi)用,，獲得收益,。至于說可能存在掛羊頭賣狗肉以牟利的情形,，則取決于政府職能部門是否監(jiān)管到位。

因此,，我們關(guān)注的重點(diǎn)應(yīng)放在對非營利組織獲得盈利的方式是否合法,，及如何有效地花錢的監(jiān)管與問責(zé)上，而不是反對它盈利（賺錢）,。

最后,，舉個栗子。

很多人都知道宜家是世界上最大的家具公司,，但卻不知道宜家其實(shí)是一家“致力于提升建筑與室內(nèi)設(shè)計水平”的非營利機(jī)構(gòu),。咋回事兒呢？原來,，宜家集團(tuán)的母公司是英氏控股集團(tuán)(Inska Holding),，即宜家為英氏控股集團(tuán)所擁有。而英氏控股集團(tuán)則完全屬于非營利機(jī)構(gòu)英氏-宜家慈善基金會(Stichting Ingka Foundation),。簡而言之,，宜家實(shí)際上是由英氏-宜家慈善基金會控制的。這是因為創(chuàng)始人英格瓦?坎普拉德（Ingvar Kamprad）在瑞典創(chuàng)辦宜家之后,，在荷蘭成立了英氏-宜家慈善基金會,，進(jìn)而享受免稅待遇――宜家適用稅率僅僅是3.5%，這意味著宜家每年可少交幾十億美元的稅,。據(jù)《經(jīng)濟(jì)學(xué)人》估計,，英氏-宜家慈善基金會擁有370億美元的資金，規(guī)模甚至比蓋茨基金會（Gates Foundation）還要大,。而宜家,，則是聯(lián)合國兒童基金會、非洲兒童援助慈善基金會,、婦女發(fā)展基金會,、婦女救援基金會等世界上多家婦女兒童類基金會的主要資助者。