營銷組織需要的四個條件,?
一,、營銷組織需要的四個條件,?
這就對企業(yè)的營銷組織提出了要求:
一,、營銷組織必須具備的四大核心能力:
二,、營銷組織應(yīng)當(dāng)遵循的邏輯模式
三,、營銷組織架構(gòu)與管理模式的影響因素
四,、市場不相信眼淚
? 有機(jī)性營銷組織要實現(xiàn)的管理目標(biāo)
鑒于國內(nèi)企業(yè)大部分都是草根創(chuàng)業(yè)或草莽起家,,營銷管理既要簡單靈活,,又要大方向可控,,市場基礎(chǔ)工作要有執(zhí)行力。為此我團(tuán)隊提出了構(gòu)建有機(jī)性營銷組織的概念,,就是要實現(xiàn)以下目的
把握收放平衡,,實現(xiàn)系統(tǒng)管理
戰(zhàn)略層的統(tǒng)一性、策略層的靈活性,、執(zhí)行層的權(quán)威性
實現(xiàn)有組織的努力,,整合內(nèi)外資源,,提升系統(tǒng)效能
? 業(yè)績導(dǎo)向的管理方式
因此,現(xiàn)階段的國內(nèi)企業(yè)的營銷組織管理還是“三分管理,,七分機(jī)制”的管理方式比較有效,,更加強(qiáng)調(diào)一些業(yè)績導(dǎo)向的管理方式:
理解“成王敗寇”的營銷規(guī)則,更加強(qiáng)調(diào)結(jié)果
敢于挑戰(zhàn)高目標(biāo),,構(gòu)建1.7倍以上競爭優(yōu)勢
強(qiáng)調(diào)“馬太效應(yīng)”,,向強(qiáng)者傾斜
鼓勵進(jìn)攻了創(chuàng)新,容忍失誤
以責(zé)任擔(dān)當(dāng)獲得信任
以目標(biāo)達(dá)成獲得資源
以規(guī)范透明獲得授權(quán)
以積極主動獲得支持
? 營銷資源的配置機(jī)制
營銷資源的配置機(jī)制亦然,,更加強(qiáng)調(diào)狼性,。狼性概念不僅僅是個人和團(tuán)隊的狼性,更多強(qiáng)調(diào)的是組織的狼性,。這樣,,大家可以看到,在企業(yè)營銷管理中,,被淘汰的不一定是差的,,但留下來的一定是優(yōu)秀的。
二,、在市場營銷專業(yè)化組織類型中,,產(chǎn)品型組織形式的優(yōu)點?
產(chǎn)品型組織是在企業(yè)內(nèi)部建立產(chǎn)品經(jīng)理組織制度,,以協(xié)調(diào)職能型組織中的部門沖突,。
在企業(yè)所生產(chǎn)的產(chǎn)品差異大、品種多,,按職能設(shè)置的市場營銷組織無法處理的情況下,,建立產(chǎn)品經(jīng)理組織制度是適宜的?;咀龇ㄊ?,由一名產(chǎn)品市場營銷經(jīng)理負(fù)責(zé),下設(shè)幾個產(chǎn)品大類經(jīng)理,,產(chǎn)品大類經(jīng)理之下再設(shè)幾個具體產(chǎn)品經(jīng)理去負(fù)責(zé)各種具體的產(chǎn)品,。
1.優(yōu)點:產(chǎn)品市場營銷經(jīng)理能夠有效地協(xié)調(diào)各種市場營銷職能,并對市場變化做出積極反應(yīng),。同時,,由于有專門的產(chǎn)品經(jīng)理,那些較小品牌產(chǎn)品可能不會受到忽視,。
2.缺陷: (1)缺乏整體觀念,。在產(chǎn)品型組織中,各個產(chǎn)品經(jīng)理相互獨立,事實上,,有些產(chǎn)品可能面臨著被收縮和淘汰的威脅,。 (2)部門沖突。產(chǎn)品經(jīng)理們未必能獲得足夠的權(quán)威,,以保證他們有效地履行職責(zé),。 (3)多頭領(lǐng)導(dǎo)。由于權(quán)責(zé)劃分不清楚,,下級可能會得到多方面的指令,。
三、亞馬遜平臺的營銷模式,?
營銷模式,!
(1)以消費者為中心的價值觀。亞馬遜關(guān)注消費者,,面向消費者的理念,,消費者在選擇書籍時系統(tǒng)會出現(xiàn)很多提供商品的信息,消費者容易比較商品,。對于目標(biāo)不明確的消費者,,商店提供書籍免費預(yù)覽功能,,使顧客更全面地理解商品,,提高購物體驗和顧客滿意度。
(2)降低成本的經(jīng)營理念,。亞馬遜是一家互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)公司,,虛擬的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)與消費者聯(lián)系在一起。早期的網(wǎng)絡(luò)電器商品與當(dāng)時的實體店相比,,沒有租金成本和店鋪的維護(hù)費用,,沒有時間和空間的限制,交易時間更長,,打破交易范圍的障礙,,降低交易費用,提高交易效率,。
四,、怎么做好酒吧營銷?
酒吧內(nèi)部營銷主要包括內(nèi)部標(biāo)記和印刷的重要通告,、酒單,、推銷品種介紹;員工的個人推銷,、口頭宣傳,;裝飾和照明;服務(wù)人員的情緒和酒吧的氣氛;酒水和食物的色,、香,、味等。內(nèi)部營銷工作是以客人一進(jìn)門便開始的,,客人進(jìn)來了,,能否讓他留下并主動消費,這是非常重要的,。服務(wù)人員秀麗的外表,、可愛的笑容、親切的間候主動熱情的服務(wù)對留住客人是至關(guān)重要的,。同時,,酒吧的環(huán)境和氣氛也左右著客人的去留??腿俗聛砗?,行之有效的營銷手段及富有導(dǎo)向性的語言宣傳是客人消費多少的關(guān)鍵。當(dāng)客人離座時,,服務(wù)員贈給客人一份縮樣酒單或一塊小手帕,、一個打火機(jī)、一盒火柴,,當(dāng)然這上面都印有本酒吧的地址和電話,,請客人作個紀(jì)念,歡迎其下次光顧或轉(zhuǎn)送給他的朋友,。
另外,,陳列也是內(nèi)部營銷的手段。陳列品可以擺在吧臺的展覽柜里,,也可以放在朝向大街的玻璃櫥窗里,,也可以放在酒吧、餐廳入口的桌子上及房內(nèi)的各個可裝飾的角落,。陳列品藝術(shù)的存在對客人無疑是一種無聲的誘惑,,同樣起到很好的促銷作用。
內(nèi)部營銷還有一個不可忽略的,,那就是酒吧的設(shè)計與裝飾,,即該酒吧從外表上看是否能令人駐足?里面的環(huán)境和氣氛是否讓人感到舒適和親切,?一般說來,,令人頭暈?zāi)垦5拇萄蹮艄獠粫o人留下很好的印象,而怪異的搭配和強(qiáng)烈比對的色彩也不見得會帶來多好的效果,。因此,,酒吧在設(shè)計與裝飾時,,一定要請內(nèi)行、專家,,決不要為節(jié)省小的支出而破壞了整個大局,。
行之有效的內(nèi)部營銷可以產(chǎn)生多種良性效果:
1.節(jié)省外部營銷宣傳的費用;
2.從同樣多的客人身上獲取更高的收入,;
3,,提高利潤率;
4.提高相關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)的銷售額,;
5.有更多的令人滿意,、效率高的員工。
內(nèi)部營銷的成功可以加倍擴(kuò)大自己的生意,。有位精明的管理者這樣說:“不向現(xiàn)有的客人宣傳,,幾乎是有罪的?!币虼?,我們千萬不要錯過這個機(jī)會,這個機(jī)會能同時為我們造就三重機(jī)會:其一,,使客人在酒吧逗留期間最大限度地消費,;其二,邀請他們再來,;其三,,請他們代為宣傳我們的酒水和服務(wù)口
一、以菜單輔助酒的銷售
設(shè)計菜單本來就是一件大事,,但是不管菜單的形式如何,,都可以在它上頭附加一些有關(guān)售酒的信息,。因為實際上菜單就是廚房的宣傳廣告,,每個進(jìn)餐廳用餐的人都要看它,但不一定每個人都想要看酒單,。
最簡單的方法是在菜單上附一個小方塊,,小方塊上列出幾種酒的名稱和價格,并加上一句邀請的話:“看看我們的酒單好嗎,?”最好的位置在一頁的正中央,,最好放在主菜表的前面。
另一種方法是以夾子夾上一張紙,,上面標(biāo)出幾種酒或是幾種特價酒,,如每周的紅葡萄酒及白葡萄酒,或是以杯計價的精選好酒,。
這兩種方法對于那些以酒為主要飲料的餐廳很有效,。以這種方式促銷只能強(qiáng)調(diào)一兩種酒,內(nèi)容必須包括以下三方面:(1)這是什么酒,(2)為什么顧客會喜歡它,,(3)它的價格,。
在豪華的餐廳里菜單都比較講究,常會為主菜取一些特別的名稱,,同時還附有簡單的說明,,說明的下頭通常會有一行建議,向顧客推薦某種酒來搭配這道菜,,以簡化點酒的程序,。
二、酒單推銷
(一)酒單上的酒應(yīng)該分類,,以便顧客查閱與選擇
如果大多數(shù)顧客對酒不太熟悉的話,,在每一類或每一小類之前附上說明,這樣可以幫助顧客選擇他們需要的酒,。
(二)準(zhǔn)備幾種不同的酒單
具有多種酒類存貨的餐廳,,通常有兩種不同的酒單,一種為一般的酒單,,一種則為“貴賓酒單”,。前者放在每一張桌子上,通常整頓飯的時間都留在那兒,。而后者只有當(dāng)顧客要求,,或是他無法在一般酒單上找到想喝的酒時才展示出來。
(三)注意拼寫錯誤
注意不要拼錯酒名及酒廠名,,也不要把酒的分類弄錯,,印刷之前應(yīng)仔細(xì)校對,以免日后顧客提出質(zhì)疑,。
努力將顧客的注意力吸引到幾種特別的酒上,,以利于刺激消費。最常用的方法是從現(xiàn)有的酒單中,,挑選出幾種酒加強(qiáng)宣傳,。不過,提高顧客對酒的認(rèn)知才是長遠(yuǎn)之計,。
三,、好酒論杯計價
提供兩種至六種不同價位的酒以杯銷售,這已成了廣受歡迎的銷售方式了,。它能夠吸引顧客嘗試新酒,,也能夠適應(yīng)當(dāng)前飲酒節(jié)制的需求。
四 每周一酒或每月一酒
越來越多的酒吧供應(yīng)每日或每周特價酒,。這些特價酒和以杯計價的酒一樣,,能夠吸引顧客嘗試酒單上的新酒,,也可以促銷一些原來銷路并不理想的好酒。
五員工推銷
每一個員工都是推銷員,,他們的外表,、服務(wù)和工作態(tài)度都是對酒吧產(chǎn)品的無形推銷。
酒吧的良好氣氛也有利于酒水的推銷,。如果講究裝演,,勤于檢查清沽,而調(diào)酒師儀容卻不端正的話,,一切努力都是枉費,。所以,酒吧調(diào)酒師要講究個人衛(wèi)生與外表,。
六,、酒瓶掛牌推銷
酒吧對光臨的客人,可以在他品味過或飲剩的美酒酒瓶掛上寫有其“尊姓大名”的牌子,,然后將酒瓶陳列在酒柜里,。高貴名酒與客人身份相映生輝。當(dāng)客人再光顧時,,很可能與朋友結(jié)伴而來“故地重游”,,“舊瓶再飲”。這是充分利用賓客炫耀心理達(dá)到推銷的最好方式之一,。各類名酒擺設(shè)越多,,酒吧就越有名氣。
七,、知識性服務(wù)
在酒吧里備有報紙,、雜志、書籍等,,以便客人閱讀,,或者播放外語新聞、英文會話等節(jié)目,,或者將酒吧布置成有圖書館意味的酒吧,。
八,、免費品嘗
酒吧推出新的品種,,為了讓顧客對其有較快的認(rèn)識,最有效的方法之一便是免費贈送給顧客品嘗‘顧客在不花錢的情況下品嘗產(chǎn)品,,他們定會十分樂意尋找產(chǎn)品的優(yōu)點,。也樂意無償宣傳你的產(chǎn)品。
九,、有獎銷售
用獎勵的辦法來促進(jìn)酒吧銷售,??痛笠环矫婵杉南M谛疫\所至,另一方面即使不得獎也算是一種娛樂的方式,。
十.贈送小禮品:
有的酒吧采取向每一位顧客贈送小禮品的方式來聯(lián)絡(luò)感情,。一張餐巾,一個攪棒,,一支圓珠筆,,印上酒吧地址、電話的火柴盒,、打火機(jī),、小手帕等都可以作為小禮品贈送給顧客,能起到良好的作用,。
十一,、折扣贈送
酒吧向顧客贈送優(yōu)惠卡,顧客憑卡可享受優(yōu)惠價,。這實質(zhì)上也是一種讓利贈送的辦法,。
主動找個適當(dāng)優(yōu)惠的理由、給顧客一個面子,。顧客的小利能在你這里得到滿足,,他很可能會再來,而賺大錢的卻是酒吧,。
十二宣傳小冊子
設(shè)計制作宣傳小冊子的主要目的是向顧客提供有關(guān)酒吧設(shè)施和酒品服務(wù)方面的信息,。
宣傳小冊子一般應(yīng)包括以下內(nèi)容:
l飯店灑吧名稱和相關(guān)標(biāo)識符號;
2簡介,;
3地址,;
4標(biāo)明交通路線圖,
5電話號碼,,
6如果顧客需要更多信息,,應(yīng)和哪個部門或誰聯(lián)系。
營銷的手段和方法很多,,除日常的外部營銷和內(nèi)部營銷,,在節(jié)假日和每個特殊的日子里,我們也應(yīng)抓住時機(jī),,有計劃地適時適當(dāng)?shù)刈饕恍┨貏e推銷,。例如:八月天里可以搞一個“暑期冰淇淋節(jié)”的活動。這期間兒童,、學(xué)生半價,,每位兒童可以帶一位大人,同樣,;實行優(yōu)惠政策,。另外,,要指出的是,特別推銷不一定都是優(yōu)惠或是該贈送禮物,,只要是一些與眾不同的東西就行了,。
總之,推銷不要錯過明顯的機(jī)會,。各個法定節(jié)假日,,人們從繁忙勞碌的工作崗位上走下來,期待身心得到徹底的放松和休息,,這都是我們的機(jī)會,。節(jié)假日的特別推銷工作做得好,有時一天的營業(yè)額會超過平時里一周的營業(yè)額,。
現(xiàn)在.有些酒吧和休閑場所競相推出“歡樂時光”促銷活動,,為的是在生意較淡的時間段特價供應(yīng)某些產(chǎn)品和服務(wù),達(dá)到增加服務(wù)收人,、提高知名度,、推動人氣更旺的效果。例如:在下午3點到5點之間,,推行買一贈一的策略,,不管你買哪一種產(chǎn)品都同時贈送幾種同樣的產(chǎn)品。像諸如此類的推銷方法能舉的例子很多,,但有一個原則千萬不要忘記:即永遠(yuǎn)不要做任何吃虧的推銷,。
還要強(qiáng)調(diào)的一點是:有效的推銷不能時斷時續(xù),必須定期地,、扎扎實實地,、持續(xù)不斷地反復(fù)進(jìn)行。只有這樣,,才能取得滾雪球一樣的效果
本網(wǎng)站文章僅供交流學(xué)習(xí) ,不作為商用,, 版權(quán)歸屬原作者,部分文章推送時未能及時與原作者取得聯(lián)系,,若來源標(biāo)注錯誤或侵犯到您的權(quán)益煩請告知,,我們將立即刪除.