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營銷組織需要的四個(gè)條件,?

2022-12-08 17:28:37組織營銷1

一,、營銷組織需要的四個(gè)條件?

這就對企業(yè)的營銷組織提出了要求:

一,、營銷組織必須具備的四大核心能力:

二,、營銷組織應(yīng)當(dāng)遵循的邏輯模式

三,、營銷組織架構(gòu)與管理模式的影響因素

四、市場不相信眼淚

? 有機(jī)性營銷組織要實(shí)現(xiàn)的管理目標(biāo)

鑒于國內(nèi)企業(yè)大部分都是草根創(chuàng)業(yè)或草莽起家,,營銷管理既要簡單靈活,,又要大方向可控,市場基礎(chǔ)工作要有執(zhí)行力,。為此我團(tuán)隊(duì)提出了構(gòu)建有機(jī)性營銷組織的概念,,就是要實(shí)現(xiàn)以下目的

把握收放平衡,實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)管理

戰(zhàn)略層的統(tǒng)一性,、策略層的靈活性,、執(zhí)行層的權(quán)威性

實(shí)現(xiàn)有組織的努力,,整合內(nèi)外資源,提升系統(tǒng)效能

? 業(yè)績導(dǎo)向的管理方式

因此,,現(xiàn)階段的國內(nèi)企業(yè)的營銷組織管理還是“三分管理,,七分機(jī)制”的管理方式比較有效,更加強(qiáng)調(diào)一些業(yè)績導(dǎo)向的管理方式:

理解“成王敗寇”的營銷規(guī)則,,更加強(qiáng)調(diào)結(jié)果

敢于挑戰(zhàn)高目標(biāo),,構(gòu)建1.7倍以上競爭優(yōu)勢

強(qiáng)調(diào)“馬太效應(yīng)”,向強(qiáng)者傾斜

鼓勵(lì)進(jìn)攻了創(chuàng)新,,容忍失誤

以責(zé)任擔(dān)當(dāng)獲得信任

以目標(biāo)達(dá)成獲得資源

以規(guī)范透明獲得授權(quán)

以積極主動獲得支持

? 營銷資源的配置機(jī)制

營銷資源的配置機(jī)制亦然,,更加強(qiáng)調(diào)狼性。狼性概念不僅僅是個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的狼性,,更多強(qiáng)調(diào)的是組織的狼性,。這樣,大家可以看到,,在企業(yè)營銷管理中,,被淘汰的不一定是差的,但留下來的一定是優(yōu)秀的,。

二,、在市場營銷專業(yè)化組織類型中,產(chǎn)品型組織形式的優(yōu)點(diǎn),?

產(chǎn)品型組織是在企業(yè)內(nèi)部建立產(chǎn)品經(jīng)理組織制度,,以協(xié)調(diào)職能型組織中的部門沖突。

在企業(yè)所生產(chǎn)的產(chǎn)品差異大,、品種多,,按職能設(shè)置的市場營銷組織無法處理的情況下,建立產(chǎn)品經(jīng)理組織制度是適宜的,?;咀龇ㄊ牵梢幻a(chǎn)品市場營銷經(jīng)理負(fù)責(zé),,下設(shè)幾個(gè)產(chǎn)品大類經(jīng)理,,產(chǎn)品大類經(jīng)理之下再設(shè)幾個(gè)具體產(chǎn)品經(jīng)理去負(fù)責(zé)各種具體的產(chǎn)品。

1.優(yōu)點(diǎn):產(chǎn)品市場營銷經(jīng)理能夠有效地協(xié)調(diào)各種市場營銷職能,,并對市場變化做出積極反應(yīng)。同時(shí),,由于有專門的產(chǎn)品經(jīng)理,,那些較小品牌產(chǎn)品可能不會受到忽視。

2.缺陷: (1)缺乏整體觀念,。在產(chǎn)品型組織中,,各個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理相互獨(dú)立,,事實(shí)上,有些產(chǎn)品可能面臨著被收縮和淘汰的威脅,。 (2)部門沖突,。產(chǎn)品經(jīng)理們未必能獲得足夠的權(quán)威,以保證他們有效地履行職責(zé),。 (3)多頭領(lǐng)導(dǎo),。由于權(quán)責(zé)劃分不清楚,下級可能會得到多方面的指令,。

三,、亞馬遜平臺的營銷模式?

營銷模式,!

(1)以消費(fèi)者為中心的價(jià)值觀,。亞馬遜關(guān)注消費(fèi)者,面向消費(fèi)者的理念,,消費(fèi)者在選擇書籍時(shí)系統(tǒng)會出現(xiàn)很多提供商品的信息,,消費(fèi)者容易比較商品。對于目標(biāo)不明確的消費(fèi)者,,商店提供書籍免費(fèi)預(yù)覽功能,,使顧客更全面地理解商品,提高購物體驗(yàn)和顧客滿意度,。

(2)降低成本的經(jīng)營理念,。亞馬遜是一家互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)公司,虛擬的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)與消費(fèi)者聯(lián)系在一起,。早期的網(wǎng)絡(luò)電器商品與當(dāng)時(shí)的實(shí)體店相比,,沒有租金成本和店鋪的維護(hù)費(fèi)用,沒有時(shí)間和空間的限制,,交易時(shí)間更長,,打破交易范圍的障礙,降低交易費(fèi)用,,提高交易效率,。

四、怎么做好酒吧營銷,?

酒吧內(nèi)部營銷主要包括內(nèi)部標(biāo)記和印刷的重要通告,、酒單、推銷品種介紹,;員工的個(gè)人推銷,、口頭宣傳;裝飾和照明,;服務(wù)人員的情緒和酒吧的氣氛,;酒水和食物的色,、香、味等,。內(nèi)部營銷工作是以客人一進(jìn)門便開始的,,客人進(jìn)來了,能否讓他留下并主動消費(fèi),,這是非常重要的,。服務(wù)人員秀麗的外表、可愛的笑容,、親切的間候主動熱情的服務(wù)對留住客人是至關(guān)重要的,。同時(shí),酒吧的環(huán)境和氣氛也左右著客人的去留,??腿俗聛砗螅兄行У臓I銷手段及富有導(dǎo)向性的語言宣傳是客人消費(fèi)多少的關(guān)鍵,。當(dāng)客人離座時(shí),,服務(wù)員贈給客人一份縮樣酒單或一塊小手帕、一個(gè)打火機(jī),、一盒火柴,,當(dāng)然這上面都印有本酒吧的地址和電話,請客人作個(gè)紀(jì)念,,歡迎其下次光顧或轉(zhuǎn)送給他的朋友,。

另外,陳列也是內(nèi)部營銷的手段,。陳列品可以擺在吧臺的展覽柜里,,也可以放在朝向大街的玻璃櫥窗里,也可以放在酒吧,、餐廳入口的桌子上及房內(nèi)的各個(gè)可裝飾的角落,。陳列品藝術(shù)的存在對客人無疑是一種無聲的誘惑,同樣起到很好的促銷作用,。

內(nèi)部營銷還有一個(gè)不可忽略的,,那就是酒吧的設(shè)計(jì)與裝飾,即該酒吧從外表上看是否能令人駐足,?里面的環(huán)境和氣氛是否讓人感到舒適和親切,?一般說來,令人頭暈?zāi)垦5拇萄蹮艄獠粫o人留下很好的印象,,而怪異的搭配和強(qiáng)烈比對的色彩也不見得會帶來多好的效果,。因此,酒吧在設(shè)計(jì)與裝飾時(shí),,一定要請內(nèi)行,、專家,決不要為節(jié)省小的支出而破壞了整個(gè)大局,。

行之有效的內(nèi)部營銷可以產(chǎn)生多種良性效果:

1.節(jié)省外部營銷宣傳的費(fèi)用,;

2.從同樣多的客人身上獲取更高的收入;

3,,提高利潤率,;

4.提高相關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)的銷售額;

5.有更多的令人滿意,、效率高的員工,。

內(nèi)部營銷的成功可以加倍擴(kuò)大自己的生意。有位精明的管理者這樣說:“不向現(xiàn)有的客人宣傳,,幾乎是有罪的,。”因此,,我們千萬不要錯(cuò)過這個(gè)機(jī)會,,這個(gè)機(jī)會能同時(shí)為我們造就三重機(jī)會:其一,使客人在酒吧逗留期間最大限度地消費(fèi),;其二,,邀請他們再來;其三,,請他們代為宣傳我們的酒水和服務(wù)口

一,、以菜單輔助酒的銷售

設(shè)計(jì)菜單本來就是一件大事,但是不管菜單的形式如何,,都可以在它上頭附加一些有關(guān)售酒的信息,。因?yàn)閷?shí)際上菜單就是廚房的宣傳廣告,每個(gè)進(jìn)餐廳用餐的人都要看它,,但不一定每個(gè)人都想要看酒單,。

最簡單的方法是在菜單上附一個(gè)小方塊,小方塊上列出幾種酒的名稱和價(jià)格,,并加上一句邀請的話:“看看我們的酒單好嗎,?”最好的位置在一頁的正中央,最好放在主菜表的前面,。

另一種方法是以夾子夾上一張紙,,上面標(biāo)出幾種酒或是幾種特價(jià)酒,如每周的紅葡萄酒及白葡萄酒,,或是以杯計(jì)價(jià)的精選好酒,。

這兩種方法對于那些以酒為主要飲料的餐廳很有效。以這種方式促銷只能強(qiáng)調(diào)一兩種酒,,內(nèi)容必須包括以下三方面:(1)這是什么酒,,(2)為什么顧客會喜歡它,,(3)它的價(jià)格。

在豪華的餐廳里菜單都比較講究,,常會為主菜取一些特別的名稱,,同時(shí)還附有簡單的說明,說明的下頭通常會有一行建議,,向顧客推薦某種酒來搭配這道菜,,以簡化點(diǎn)酒的程序。

二,、酒單推銷

(一)酒單上的酒應(yīng)該分類,,以便顧客查閱與選擇

如果大多數(shù)顧客對酒不太熟悉的話,在每一類或每一小類之前附上說明,,這樣可以幫助顧客選擇他們需要的酒,。

(二)準(zhǔn)備幾種不同的酒單

具有多種酒類存貨的餐廳,通常有兩種不同的酒單,,一種為一般的酒單,,一種則為“貴賓酒單”。前者放在每一張桌子上,,通常整頓飯的時(shí)間都留在那兒,。而后者只有當(dāng)顧客要求,或是他無法在一般酒單上找到想喝的酒時(shí)才展示出來,。

(三)注意拼寫錯(cuò)誤

注意不要拼錯(cuò)酒名及酒廠名,,也不要把酒的分類弄錯(cuò),印刷之前應(yīng)仔細(xì)校對,,以免日后顧客提出質(zhì)疑,。

努力將顧客的注意力吸引到幾種特別的酒上,以利于刺激消費(fèi),。最常用的方法是從現(xiàn)有的酒單中,,挑選出幾種酒加強(qiáng)宣傳。不過,,提高顧客對酒的認(rèn)知才是長遠(yuǎn)之計(jì),。

三、好酒論杯計(jì)價(jià)

提供兩種至六種不同價(jià)位的酒以杯銷售,,這已成了廣受歡迎的銷售方式了,。它能夠吸引顧客嘗試新酒,也能夠適應(yīng)當(dāng)前飲酒節(jié)制的需求,。

四 每周一酒或每月一酒

越來越多的酒吧供應(yīng)每日或每周特價(jià)酒,。這些特價(jià)酒和以杯計(jì)價(jià)的酒一樣,能夠吸引顧客嘗試酒單上的新酒,也可以促銷一些原來銷路并不理想的好酒,。

五員工推銷

每一個(gè)員工都是推銷員,,他們的外表、服務(wù)和工作態(tài)度都是對酒吧產(chǎn)品的無形推銷,。

酒吧的良好氣氛也有利于酒水的推銷,。如果講究裝演,勤于檢查清沽,,而調(diào)酒師儀容卻不端正的話,一切努力都是枉費(fèi),。所以,,酒吧調(diào)酒師要講究個(gè)人衛(wèi)生與外表。

六,、酒瓶掛牌推銷

酒吧對光臨的客人,,可以在他品味過或飲剩的美酒酒瓶掛上寫有其“尊姓大名”的牌子,然后將酒瓶陳列在酒柜里,。高貴名酒與客人身份相映生輝,。當(dāng)客人再光顧時(shí),很可能與朋友結(jié)伴而來“故地重游”,,“舊瓶再飲”,。這是充分利用賓客炫耀心理達(dá)到推銷的最好方式之一。各類名酒擺設(shè)越多,,酒吧就越有名氣,。

七、知識性服務(wù)

在酒吧里備有報(bào)紙,、雜志,、書籍等,以便客人閱讀,,或者播放外語新聞,、英文會話等節(jié)目,或者將酒吧布置成有圖書館意味的酒吧,。

八,、免費(fèi)品嘗

酒吧推出新的品種,為了讓顧客對其有較快的認(rèn)識,,最有效的方法之一便是免費(fèi)贈送給顧客品嘗‘顧客在不花錢的情況下品嘗產(chǎn)品,,他們定會十分樂意尋找產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)。也樂意無償宣傳你的產(chǎn)品,。

九,、有獎(jiǎng)銷售

用獎(jiǎng)勵(lì)的辦法來促進(jìn)酒吧銷售。客大一方面可寄希望于幸運(yùn)所至,,另一方面即使不得獎(jiǎng)也算是一種娛樂的方式,。

十.贈送小禮品:

有的酒吧采取向每一位顧客贈送小禮品的方式來聯(lián)絡(luò)感情。一張餐巾,,一個(gè)攪棒,,一支圓珠筆,印上酒吧地址,、電話的火柴盒,、打火機(jī)、小手帕等都可以作為小禮品贈送給顧客,,能起到良好的作用,。

十一、折扣贈送

酒吧向顧客贈送優(yōu)惠卡,,顧客憑卡可享受優(yōu)惠價(jià),。這實(shí)質(zhì)上也是一種讓利贈送的辦法。

主動找個(gè)適當(dāng)優(yōu)惠的理由,、給顧客一個(gè)面子,。顧客的小利能在你這里得到滿足,他很可能會再來,,而賺大錢的卻是酒吧,。

十二宣傳小冊子

設(shè)計(jì)制作宣傳小冊子的主要目的是向顧客提供有關(guān)酒吧設(shè)施和酒品服務(wù)方面的信息。

宣傳小冊子一般應(yīng)包括以下內(nèi)容:

l飯店灑吧名稱和相關(guān)標(biāo)識符號,;

2簡介,;

3地址;

4標(biāo)明交通路線圖,,

5電話號碼,,

6如果顧客需要更多信息,應(yīng)和哪個(gè)部門或誰聯(lián)系,。

營銷的手段和方法很多,,除日常的外部營銷和內(nèi)部營銷,在節(jié)假日和每個(gè)特殊的日子里,,我們也應(yīng)抓住時(shí)機(jī),,有計(jì)劃地適時(shí)適當(dāng)?shù)刈饕恍┨貏e推銷。例如:八月天里可以搞一個(gè)“暑期冰淇淋節(jié)”的活動,。這期間兒童,、學(xué)生半價(jià),每位兒童可以帶一位大人,,同樣,;實(shí)行優(yōu)惠政策,。另外,要指出的是,,特別推銷不一定都是優(yōu)惠或是該贈送禮物,,只要是一些與眾不同的東西就行了。

總之,,推銷不要錯(cuò)過明顯的機(jī)會,。各個(gè)法定節(jié)假日,人們從繁忙勞碌的工作崗位上走下來,,期待身心得到徹底的放松和休息,,這都是我們的機(jī)會。節(jié)假日的特別推銷工作做得好,,有時(shí)一天的營業(yè)額會超過平時(shí)里一周的營業(yè)額,。

現(xiàn)在.有些酒吧和休閑場所競相推出“歡樂時(shí)光”促銷活動,為的是在生意較淡的時(shí)間段特價(jià)供應(yīng)某些產(chǎn)品和服務(wù),,達(dá)到增加服務(wù)收人、提高知名度,、推動人氣更旺的效果,。例如:在下午3點(diǎn)到5點(diǎn)之間,推行買一贈一的策略,,不管你買哪一種產(chǎn)品都同時(shí)贈送幾種同樣的產(chǎn)品,。像諸如此類的推銷方法能舉的例子很多,但有一個(gè)原則千萬不要忘記:即永遠(yuǎn)不要做任何吃虧的推銷,。

還要強(qiáng)調(diào)的一點(diǎn)是:有效的推銷不能時(shí)斷時(shí)續(xù),,必須定期地、扎扎實(shí)實(shí)地,、持續(xù)不斷地反復(fù)進(jìn)行,。只有這樣,才能取得滾雪球一樣的效果

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