崗位職責說明
總裁的職責
1,、對整個公司的運轉(zhuǎn)進行負責,協(xié)調(diào)各個副總裁和各個部門的工作,對各個副總裁進行績效評估.需要制定整個公司的戰(zhàn)略,讓公司所有的部門都能夠圍繞公司的戰(zhàn)略協(xié)同運轉(zhuǎn).
2、制定公司的月度,、季度和年度計劃和指標,；監(jiān)控各個部門的運營發(fā)展狀況,，對公司的人力資源狀況，財務收入和支出狀況,，公司資產(chǎn)整體狀況進行監(jiān)控管理

副總裁崗位職責
1,、主管公司日常運營；
2,、制定公司政策與落實戰(zhàn)略規(guī)劃,；
3,、實施董事會制定的經(jīng)營目標與方案，執(zhí)行董事會決議,，最大化實現(xiàn)公司的社會效益與經(jīng)濟效益,；
4、制定公司的具體經(jīng)營目標和經(jīng)營計劃,；
5,、掌握市場信息、開拓市場,，根據(jù)市場需求確定經(jīng)營策略,，調(diào)整和優(yōu)化經(jīng)營模式；
6,、 審核公司運營報表,，控制運營成本，健全內(nèi)控機制,；
7,、 制定和不斷完善企業(yè)管理模式；
8,、 組建管理團隊,，恰當授權，實現(xiàn)分工協(xié)作,。
財務副總裁崗位職責
1,、直接對總裁負責；
2,、組織公司的經(jīng)濟核算,，組織編制和審核會計、統(tǒng)計報表,，及時組織編制財務預算和決算,；
3、審查各項開支,、合理掌握成本與費用標準,；
4、審查各部各店開支計劃,，并報總經(jīng)理審批,；
5、做好公司資金的計劃平衡,，管理各項資金的運用,，保證日常營運的正常進行；
6,、每月組織實施一次各部各店資產(chǎn)清查,；
7,、督促各部各店執(zhí)行各項財務規(guī)章制度；
8,、開展職員業(yè)務培訓,，使各崗能熟練掌握財務的各項知識；
9,、負責對本部職員的考勤與考核的核查確認,；
10、規(guī)范公司財務制度與相關流程,；
11,、執(zhí)行總裁交辦的其它事務；
地區(qū)銷售經(jīng)理崗位職責
.根據(jù)地區(qū)總經(jīng)理制定的營銷方針,，全面,、具體地負責管理指定地區(qū)的營銷工作。
2.掌握所轄地區(qū)的市場動態(tài)和發(fā)展趨勢,，并根據(jù)市場變化規(guī)律，提出具體的區(qū)域營銷計劃方案,，以及個體營銷工作流程和細則,。
3.擴大所轄地區(qū)的銷售網(wǎng)絡，熟悉該地區(qū)的市場特點,、營銷特點,，與該地區(qū)的主要經(jīng)銷商、客戶建立長期穩(wěn)定的合作關系,。
4.重點負責所轄地區(qū)的市場調(diào)研與分析預測工作,，以及公司產(chǎn)品或服務的廣告業(yè)務；負責與相關的調(diào)研機構,、廣告公司,、發(fā)布媒體保持正常聯(lián)絡；評估市場調(diào)研,、廣告效果,，提出改進建議或研究報告供領導參考。
5.負責對地區(qū)銷售機構的行政管理和下屬推銷員的業(yè)務培訓,、績效考核和督促,，并根據(jù)市場變化對推銷人員和營銷資源進行動態(tài)優(yōu)化分配。
6.負責主持或會同其他部門對所轄地區(qū)處理假冒商品問題,。
7.負責協(xié)調(diào)公司整體營銷方針與所轄地區(qū)營銷特點的矛盾沖突,，靈活運用公司營銷和價格政策。
8.完成地區(qū)總經(jīng)理臨時交辦的其他任務,。
分店經(jīng)理崗位職責
1,、帶領下屬崗位工作人員做好各自崗位工作,，言傳身教建立相應責任區(qū)域或相應工作分工。
2,、培訓加強服務接待人員的工作質(zhì)量,，努力優(yōu)化服務程序和服務崗位分工。
3,、對相應工作人員的服務流程進行考核,，對不達標者進行再培訓。
4,、配合后勤部門檢查相應工作,，做好設施破損記錄和耗損物品少缺記錄并申報。
5,、做好營業(yè)現(xiàn)場各項服務工作檢查及時調(diào)派相應崗位職員,，確保正常服務質(zhì)量。
6,、建立相應客戶檔案,、培教職員熟記賓客姓氏，為下次對客服務提供方便以促進賓客親近感,。
7,、建立相應的服務流程規(guī)章，加強對現(xiàn)有在崗人員進行監(jiān)督管理,，及時收集賓客意見或建議,，改善對客服務；
8,、及時制止和杜絕賓客的不滿情緒或無理取鬧,，將矛盾控制在萌芽狀態(tài)。
9,、加強相應職員安全意識,，組織實施防火防盜培訓。
10,、配合其它部門和上級管理人員工作,，各自分工，相互協(xié)助,，努力提高整體工作效率,。
經(jīng)理助理崗位職責
1、在經(jīng)理領導下負責辦公室的全面工作,，努力作好總經(jīng)理的參謀助手,，起到承上啟下的作用，認真做到全方位服務。
2,、在經(jīng)理領導下負責企業(yè)具體管理工作的布置,、實施、檢查,、督促,、落實執(zhí)行情況。
3,、協(xié)助經(jīng)理作好經(jīng)營服務各項管理并督促,、檢查落實貫徹執(zhí)行情況。
4,、負責各類文件的分類呈送,，請集團領導閱批并轉(zhuǎn)有關部門處理。
5,、協(xié)助經(jīng)理調(diào)查研究,、了解公司經(jīng)營管理情況并提出處理意見或建議，供總經(jīng)理（番禺總經(jīng)理）決策,。
6,、做好經(jīng)理辦公會議和其他會議的組織工作和會議紀錄。做好決議,、決定等文件的起草,、發(fā)布。
7,、做好企業(yè)內(nèi)外文件的發(fā)放、登記,、傳遞,、催辦、立卷,、歸檔工作,。
8、負責保管使用企業(yè)圖章和介紹信,。
9,、負責企業(yè)內(nèi)外的公文辦理，解決來信,、來訪事宜,，及時處理、匯報,。
10,、負責上級領導機關或兄弟單位領導的接待、參觀工作,。
部門經(jīng)理崗位職責
1. 負責本部門工作職責范圍內(nèi)的各項工作的組織管理,。
2. 負責本部門工作計劃的制定并統(tǒng)計完成情況,，找出存在的問題及時解決。
3. 負責本部門工作職責范圍內(nèi)工作職責范圍內(nèi)各項工作書面文件的審核,、審定工作,。
4. 負責本部門工作職責范圍內(nèi)所有員工的考評工作，參與本部門人員編制設定,、錄用,、招聘、轉(zhuǎn)正,、解聘工作,。
5. 改善部門人力資源的質(zhì)量，對本部門人員培訓提出意見,；
6. 負責指導,、管理本部門工作團隊，對部門工作績效負責,；在工作中督導,、培養(yǎng)下屬，對本部門員工進行工作積極性的調(diào)動,、工作心態(tài)的端正等溝通工作,。
7. 負責本部門與公司內(nèi)部其他部門的聯(lián)系、對接及溝通工作,。
8. 負責組織本部門工作職責范圍內(nèi)與外部單位的聯(lián)系,、協(xié)調(diào)和溝通工作。
9. 負責向番禺總經(jīng)理反應工作的有關情況和信息,。
10. 負責或組織搜集,、整理與工作相關的資料和信息。
11. 協(xié)調(diào)部門成員同公司管理層的意見溝通,，協(xié)調(diào)本部門內(nèi)成員之間的合作和本部門同其它部門的合作,，維持團隊合作精神；
12. 服從領導安排并完成上級領導交辦的各項工作任務,。