立信任：
正如你不會借錢給我這個陌生人一樣,，信任是合作的基礎(chǔ)。第一次見面,，相互都是無記錄的人,，所以第一印象非常重要,，你的衣著打扮、言談舉止以及你的名片,、公司介紹和方案等決定你和你公司在客戶心目中將形成一個長久的,、深刻的印象。同樣以后依然靠你的言行來鞏固加深這個形象,。

溝通技巧：
溝通是一門專門的學(xué)問,，我們只談?wù)惺剑鹤鹬貏e人的個性、技巧的提問消除戒心,、慢慢導(dǎo)入銷售話題,、集中精力去聽,、抓住要點(diǎn)、解決分歧達(dá)成共識,。簡單的講,，銷售溝通是為了觀點(diǎn)達(dá)成共識或者說客戶認(rèn)同你的觀點(diǎn)，所以要“掌握好方式”,、“仔細(xì)了解對方的觀點(diǎn)”，然后“解決分歧,，達(dá)成共識”,。多聽是原則；問的問題可以先問一些客戶的產(chǎn)品賣點(diǎn),、新產(chǎn)品推出,、市場推廣策略、業(yè)績等引發(fā)客戶多說,，達(dá)到了解客戶的需求的目標(biāo),；解決分歧，達(dá)成共識這個步驟不知道怎么解釋的更細(xì),，就是擺事實,，講道理，善用其競爭對手或業(yè)內(nèi)巨頭的經(jīng)典案例來做例子,。比如對方的意見是你們的價格太高了,，你首先先要知道原因，為什么他說高,，是因為競爭對手的便宜還是他的預(yù)算太少,？如果是的一點(diǎn)，你要解決為什么高的原因,，高在那里了,，注意解釋高的那些價值客戶不能放棄的價值；如果是第二就要削減服務(wù)項目或者征求公司的折扣,。請注意運(yùn)用例子和競爭對手的情況,，這是個非常有效的方法。

產(chǎn)品講解：
臨場看客戶的情況決定和客戶講多少,、講那些賣點(diǎn),、不同的客戶不同的需求，要用不同的賣點(diǎn),，比如,，說你是餐館老板，我是茶杯推銷員,，通過引出你的需求來決定第一賣點(diǎn)：如果你是節(jié)省費(fèi)用的需求,，我就告訴你我們的茶杯是特殊燒制的,，客人摔不壞；如果你的需求是裝門面的,，我就要用“我們的杯是表面烤磁的,，有景德鎮(zhèn)花紋，看上去,，很上檔次”的賣點(diǎn)
銷售技巧可以學(xué)習(xí),，銷售技能可以提高，但最重要的是勤奮和自信,。
推薦一本書,，改善習(xí)慣，挖掘潛能,。 世界上最偉大的推銷員