第一章 電子公司組織架構(gòu)與部門職能
公司組織架構(gòu)圖
部門職能與崗位設(shè)置
財(cái)務(wù)中心
(營銷中心)市場(chǎng)部
(營銷中心)銷售部
(研發(fā)中心)研發(fā)一部
(研發(fā)中心)研發(fā)二部
(研發(fā)中心)產(chǎn)品安規(guī)部
(物控中心)計(jì)劃部
(物控中心)采購部
(物控中心)倉儲(chǔ)部
(制造中心)PIE部
(制造中心)制造一部
(制造中心)制造二部
(制造中心)制造三部
(制造中心)零件部
(制造中心)質(zhì)量管理部
人力資源中心
第二章 醫(yī)院組織架構(gòu)與部門職能
醫(yī)院組織架構(gòu)圖
部門職能與崗位設(shè)置
內(nèi)科
外科
門診護(hù)理部
防保科
藥劑科
第三章 服飾公司組織架構(gòu)與部門職能
公司組織架構(gòu)圖
部門職能與崗位設(shè)置
人事部
總務(wù)部
采購部
技術(shù)部
生產(chǎn)部
分工廠
品管部
市場(chǎng)部
銷售部
(銷售部)材料倉
(銷售部)成品倉
財(cái)務(wù)部
第四章 日用制品公司組織架構(gòu)與部門職能
公司組織架構(gòu)圖
部門職能與崗位設(shè)置
市場(chǎng)營銷部
研發(fā)部
……

設(shè)計(jì)公司如何制定組織架構(gòu)？

我們討論過以流程視角（橫向）來審視組織相對(duì)于以組織架構(gòu)圖（縱向）來審視組織的優(yōu)勢(shì),。 在重新設(shè)計(jì)組織架構(gòu)時(shí),，采用橫向思維還是縱向思維會(huì)得到截然不同的結(jié)果,。組織架構(gòu)重組的目的是提高組織績效,。而在大多數(shù)情況下，組織績效的高低取決于跨職能流程（橫向系統(tǒng)）的績效,。因此,，組織架構(gòu)重組應(yīng)該以提高流程的效率和效能為目標(biāo)。組織架構(gòu)重組應(yīng)當(dāng)遵循以下兩個(gè)步驟：

1. 分析并重新設(shè)計(jì)組織的橫向體系 – 即跨職能流程,，使其滿足客戶需求,，達(dá)成組織目標(biāo)。

2. 重新劃定組織邊界（重新設(shè)定匯報(bào)關(guān)系）,，以便為橫向系統(tǒng)的高效運(yùn)轉(zhuǎn)提供支持,。

形式（組織架構(gòu)）應(yīng)該服從于功能（各個(gè)跨職能流程）。

令人遺憾的是,，很多組織在進(jìn)行架構(gòu)重組時(shí),，僅僅從縱向視角出發(fā)，只關(guān)注上下級(jí)之間的匯報(bào)關(guān)系,，而未能真正理解組織橫向系統(tǒng)的需求,。從結(jié)果看，最槽糕的情形是,，組織重組只優(yōu)化了某個(gè)特定職能部門的績效,，卻給橫向系統(tǒng)和整個(gè)組織的績效帶來了不利影響；最好的情形是,，組織架構(gòu)重組“無心插柳”地改進(jìn)了橫向系統(tǒng)。然而,，提升橫向系統(tǒng)的效益實(shí)在太重要,，以至于我們不能聽天由命。組織設(shè)計(jì)的意義在于：如果我們期望組織能高效運(yùn)作,，我們就必須按照此目標(biāo)去設(shè)計(jì)組織,，確保她能高效運(yùn)作。而設(shè)計(jì)工作的起點(diǎn),，便是理解跨職能流程（橫向系統(tǒng)）的需求,。工作是通過流程來完成的，流程應(yīng)該驅(qū)動(dòng)組織架構(gòu)的設(shè)計(jì),。

我們同樣相信,，組織設(shè)計(jì)（作為影響績效的九大變量之一）不能以一張組織架構(gòu)圖作為其起點(diǎn)或終點(diǎn)。組織設(shè)計(jì)應(yīng)當(dāng)包括以下內(nèi)容：

- 在組織層面上,，組織架構(gòu)能明確職能部門間的輸入－輸出（供應(yīng)商－客戶）關(guān)系,。

- 在流程層面上，組織架構(gòu)能明確流程中的各個(gè)步驟應(yīng)該由哪個(gè)部門承擔(dān),。

- 在崗位／員工層面上,，組織架構(gòu)能明確個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的職責(zé)及相應(yīng)的工作環(huán)境,。

讓我們通過一系列的步驟，圍繞績效的三個(gè)層面,，來構(gòu)建有效的組織架構(gòu),。

設(shè)計(jì)組織架構(gòu)

步驟2：記錄并分析現(xiàn)行的（”IS”）組織架構(gòu)。使用職能關(guān)系圖,，呈現(xiàn)當(dāng)前組織各部門之間的輸入和輸出,。識(shí)別部門間的“斷點(diǎn)”（缺失、冗余或不合理的關(guān)聯(lián)）,，特別是那些影響組織能力（達(dá)成戰(zhàn)略目標(biāo)的能力）的“斷點(diǎn)”,。

步驟3：記錄并分析流程現(xiàn)狀（”IS”）。借助流程圖和跨職能流程團(tuán)隊(duì),，呈現(xiàn)出對(duì)組織戰(zhàn)略影響最大的流程的關(guān)系圖（基本流程,、支持性流程和管理流程）。標(biāo)注其中任何削弱（或?qū)砜赡芟魅酰┢髽I(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的“斷點(diǎn)”,。

例如：一家航空公司的高管層決定進(jìn)一步挖掘公司現(xiàn)有的競(jìng)爭(zhēng)