終端銷(xiāo)售人員也就是終端業(yè)務(wù)員,，既直接與顧客接觸的銷(xiāo)售人員,。終端銷(xiāo)售既產(chǎn)品銷(xiāo)售通路（渠道）的末端,，也是產(chǎn)品直接到達(dá)消費(fèi)者（或使用者）手中的環(huán)節(jié)。是商品與消費(fèi)者面對(duì)面的展示或交易的場(chǎng)所，銷(xiāo)售模式有商場(chǎng)、超市,、商店到如今的網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售。終端業(yè)務(wù)想要做得更好主要注意以下幾個(gè)方面：

1服務(wù)方面熱情周到,，讓每一位顧客能感受到賓至如歸的感覺(jué),，不要背后對(duì)顧客評(píng)頭論足，不要以貌取人,。

2善于傾聽(tīng),，傾聽(tīng)才能發(fā)現(xiàn)客戶(hù)的需求，做好客戶(hù)的形象顧問(wèn),，為客戶(hù)提供更好的解決方案,。

3有耐心，銷(xiāo)售是持久戰(zhàn),，不能急于求成,。并不是每位顧客一眼看去就能隨便把商品帶走的，有耐心,，有毅力才能維持與客戶(hù)長(zhǎng)久的關(guān)系,。

4注重售后服務(wù)，成交是上一次銷(xiāo)售的結(jié)束,，也是新一次銷(xiāo)售的開(kāi)始，只有為客戶(hù)不斷的提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),，才能獲得更多的轉(zhuǎn)介紹,，讓銷(xiāo)售的業(yè)績(jī)不斷增長(zhǎng)。

5拓展維定客戶(hù),，可以通過(guò)發(fā)展VIP客戶(hù),、便于在特別日子贈(zèng)送小禮品等，留聯(lián)系方式加微信好友,，建立反季產(chǎn)品秒殺群,，讓客戶(hù)享受更多的福利，才能更好的留住客戶(hù),。

什么是終端店的活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)?

最具價(jià)值的經(jīng)銷(xiāo)商訂貨會(huì)培訓(xùn)專(zhuān)家,、成長(zhǎng)型企業(yè)品牌運(yùn)營(yíng)管理專(zhuān)家郭漢堯老師《品牌經(jīng)營(yíng)商公司化運(yùn)營(yíng)》支招：終端店的活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo),！
強(qiáng)調(diào)是通過(guò)一系列活動(dòng)的舉辦來(lái)增加我們店鋪的進(jìn)店率，舉個(gè)例子：你搞促銷(xiāo)了,，人家進(jìn)來(lái)的人多了,，有個(gè)店鋪他這樣策劃的，“1+1”就是一個(gè)老客戶(hù)帶一個(gè)新客戶(hù)過(guò)來(lái)消費(fèi),，可以享受什么樣的折扣,，那么老客戶(hù)就愿意帶新客戶(hù)來(lái)，這也是增加進(jìn)店率的一個(gè)方法,，所以說(shuō)活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)就是通過(guò)一系列的活動(dòng)來(lái)策劃這個(gè)活動(dòng),，增加大家對(duì)我們店鋪的進(jìn)店率，大家都到我們這個(gè)店鋪來(lái)看增加我的銷(xiāo)售機(jī)會(huì),。