市場營銷是個人和群體通過創(chuàng)造,，并同他人和群體交換產(chǎn)品和價值,，以滿足需求和欲求的一種社會管理過程。

美國市場營銷協(xié)會的定義是：“市場營銷是對思想,、貨物和服務(wù)進行構(gòu)思,、定價、促銷和分銷的計劃和實施的過程,，從而產(chǎn)生能滿足個人和組織目標(biāo)的交換,。”這兩個概念也都談到了“交換”,，市場營銷正是為“創(chuàng)造和促成交易”,。商務(wù)與營銷的“交易”不同,，前者作為一種特征，以“交易”區(qū)別于農(nóng),、工經(jīng)濟活動,；后者作為一種推動力，使交易的機會大大增加了,。 明確了商務(wù)和營銷的基本概念,，看一下兩者的關(guān)系。 首先,，可以說電子商務(wù)包括網(wǎng)絡(luò)營銷,。