什么是營銷?營銷的真正含義是什么,?懂得的人請回答要詳細(xì)
名詞解釋:市場營銷:是指從滿足服務(wù)對象的需要出發(fā)合理配置自己的資源,,通過滿足對方需要實現(xiàn)自己目標(biāo)的活動過程??诳蓸啡蚴紫癄I銷官說過——營銷唯一的目的就是以更高的價格將更多的產(chǎn)品更頻繁地賣給更多的人,!或許你會明白~!
社會營銷觀念的名詞解釋是什么
社會市場營銷觀念簡介
社會市場營銷觀念是對市場營銷觀念的修改和補充,。這種觀念認(rèn)為,,企業(yè)的任務(wù)是確定目標(biāo)市場需求、欲求和利益,,并且在保持和增進(jìn)消費者和社會福利的情況下,比競爭者更有效率地使目標(biāo)顧客滿意,。這不僅要求企業(yè)滿足目標(biāo)顧客的需求與欲望,,而且要考慮消費者及社會的長遠(yuǎn)利益,即將企業(yè)利益,、消費者利益與社會利益有機地結(jié)合起來,。
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社會市場營銷觀念的背景與發(fā)展
社會市場營銷觀念產(chǎn)生于20世紀(jì)70年代西方資本主義出現(xiàn)能源短缺、通貨膨脹,、失業(yè)增加,、環(huán)境污染嚴(yán)重、消費者保護(hù)運動盛行的新形勢下,。因為市場營銷觀念回避了消費者需要,、消費者利益和長期社會福利之間隱含著沖突的現(xiàn)實。由于市場營銷的發(fā)展,,一方面給社會及廣大消費者帶來巨大的利益,,另一方面造成了環(huán)境污染,破壞了社會生態(tài)平衡,,出現(xiàn)了假冒偽劣產(chǎn)品及欺騙性廣告等,,從而引起了廣大消費者不滿,并掀起了保護(hù)消費者權(quán)益運動及保護(hù)生態(tài)平衡運動,,迫使企業(yè)營銷活動必須考慮消費者及社會長遠(yuǎn)利益,。
1971年,,杰拉爾德·蔡爾曼和菲利普·科特勒最早提出了“社會市場營銷”的概念,促使人們將市場營銷原理運用于環(huán)境保護(hù),、計劃生育,、改善營養(yǎng)等具有重大推廣意義的社會目標(biāo)方面。這一概念提出后,,得到了世界各國和有關(guān)組織的廣泛重視,,斯堪的那維亞地區(qū)、加拿大,、澳大利亞和若干發(fā)展中國家率先運用這一概念,。一些國際組織,如美國的國際開發(fā)署,、世界衛(wèi)生組織和世界銀行等也開始承認(rèn)這一理論的運用是推廣具有重大意義的社會目標(biāo)的最佳途徑,。
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社會市場營銷觀念與市場營銷觀念的聯(lián)系
鑒于市場營銷觀念回避了消費者需要、消費者利益和長期社會福利之間隱含著沖突的現(xiàn)實,,社會市場營銷觀念提出,,企業(yè)的任務(wù)是確定各個目標(biāo)市場的需要、欲望和利益,,并以保護(hù)或 或提高消費者和社會福利的方式,,比競爭者更有效、更有利地向目標(biāo)市場
社會市場營銷觀念是在市場營銷觀念的基礎(chǔ)上,,強調(diào)要兼顧消費者,、企業(yè)、社會三個方面的利益,,要求企業(yè)在追求經(jīng)濟效益的同時,,應(yīng)兼顧社會效益,因而是符合社會可持續(xù)發(fā)展要求的營銷觀念,,應(yīng)當(dāng)大力提倡,。
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案例分析:漢堡快餐業(yè)受到批評
漢堡包快餐行業(yè)提供了美味可口的食品,但卻受到了批評,。原因是他的食品雖然可口卻沒有營養(yǎng),。漢堡包脂肪含量太高,餐館出售的油煎食品和肉餡餅都反映過多的淀粉和脂肪,。出售時采用方便包裝,,因而導(dǎo)致了過多的包裝廢棄物。在滿足消費者需求方面,,這些餐館可能損害了消費者的健康,,同時污染了環(huán)境。忽略了消費者和社會的長遠(yuǎn)利益,。
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