如何提高團(tuán)隊的配合
設(shè)計高效團(tuán)隊 在企業(yè)團(tuán)隊建設(shè)實際運行過程中雖不是一件輕松的事情,,但也不像大多數(shù)人認(rèn)為那樣--是一件非常困難的事情,常常感覺好像無從下手。通??梢越柚恍┏R姷墓芾砉ぞ邅砗喕瘓F(tuán)隊建設(shè)工作,。團(tuán)隊成員自我的深入認(rèn)識,明確團(tuán)隊成員具有的優(yōu)勢和劣勢,、對工作的喜好,、處理問題的解決方式、基本價值觀差異等,;通過這些分析,,最后獲得在團(tuán)隊成員之間形成共同的信念和一致的對團(tuán)隊目的的看法,以建立起團(tuán)隊運行的游戲規(guī)則,。
以團(tuán)隊的任務(wù)為導(dǎo)向,,使每個團(tuán)隊成員明確團(tuán)隊的目標(biāo)、行動計劃,,為了能夠激發(fā)團(tuán)隊成員的激情,,應(yīng)樹立階段性里程碑,使團(tuán)隊對任務(wù)目標(biāo)看得見,、摸得著,,創(chuàng)造出令成員興奮的幻想。
對于這個問題,,目前在很多企業(yè)團(tuán)隊建設(shè)中都容易被忽視,,這可能也是導(dǎo)致團(tuán)隊運行效率低下的原因之一。團(tuán)隊要高效運作,,必須要讓團(tuán)隊成員清楚地知道他們?yōu)槭裁匆尤脒@個團(tuán)隊,,這個團(tuán)隊運行成功與失敗對他們帶來的正面和負(fù)面影響是什么?以增強(qiáng)團(tuán)隊成員的責(zé)任感和使命感,。即將我們常常講的激勵機(jī)制引入團(tuán)隊建設(shè),,可以是團(tuán)隊榮譽、薪酬或福利的增加,、以及職位的晉升等,。
為員工提供深造的機(jī)會
只有一個懂得不斷充實自我的學(xué)習(xí)型團(tuán)隊,才能在發(fā)展的社會創(chuàng)造出更多的奇跡,。從學(xué)習(xí)的作用來講:傳統(tǒng)型營銷團(tuán)隊的學(xué)習(xí)性意識不強(qiáng),,他們多滿足固有的知識和經(jīng)驗,而不很自覺吸取新知識,,也不積極開展橫向?qū)W習(xí),。而在學(xué)習(xí)型營銷團(tuán)隊里,無論是從機(jī)制上還是觀念上都充滿了強(qiáng)烈的再學(xué)習(xí)意識,,善于在實踐中將理論和實際相結(jié)合,,善于發(fā)現(xiàn)他人優(yōu)點,,加以吸收。 面對這樣的員工,,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)需要擅于創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機(jī)會和組織學(xué)習(xí),。在彼得?圣吉《第五項修煉》一書中,他講到,,作為團(tuán)隊來說,,組織學(xué)習(xí)的特點是什么?實際上就是五項修煉,,一個學(xué)習(xí)型組織的理論,、工具和方法就是分出三個領(lǐng)域,這三個領(lǐng)域是對核心能力的支持,。把它形容為一個三條腿的凳子,,三條腿都非常重要,如果拿掉一個腿,,凳子就會倒,,左邊那條腿叫做熱望、欲望,,右邊的是心智模式和團(tuán)隊學(xué)習(xí),,中間就是系統(tǒng)思考。每一條腿都非常重要,,也就是說每個核心能力都非常重要,。 總體來說,團(tuán)體的智慧總是高于個人的智慧,。當(dāng)團(tuán)體真正在學(xué)習(xí)的時候,,不僅團(tuán)體能產(chǎn)生出色的效果,其個別成員的成長速度也比其他的學(xué)習(xí)方式為快,。
聽取員工的見解
在團(tuán)隊里,,也許我們并不需要每個團(tuán)隊成員都異常聰明,因為過度聰明往往會自我意識膨脹,,喜歡好大喜功,,相反,卻需要每個人都要具有強(qiáng)烈的責(zé)任心和事業(yè)心,,對于團(tuán)隊精心制定的戰(zhàn)略要在理解,、把握、吃透的基礎(chǔ)上把戰(zhàn)術(shù)不折不扣,、堅定不移地貫徹執(zhí)行下去,,對于過程中的每一個運作細(xì)節(jié)和每一個項目流程都要落到實處。 另外,,要保證團(tuán)隊的執(zhí)行力,,關(guān)鍵要在執(zhí)行過程中明確要實現(xiàn)的目標(biāo)分哪幾個階段和具體確定工作指標(biāo),,這是確保任務(wù)完成質(zhì)量的關(guān)鍵,也是保證團(tuán)隊執(zhí)行力的關(guān)鍵,。
鼓勵員工的創(chuàng)造力
只有不斷地創(chuàng)新才能保持企業(yè)競爭優(yōu)勢,但是創(chuàng)新能力從哪里來呢,?做教育培訓(xùn)
,,是提高人才團(tuán)隊創(chuàng)新能力的重要手段。因為抓好教育培訓(xùn)是提高隊員知識水平和綜合素質(zhì)的重要途徑,,而隊員的知識技能是激發(fā)創(chuàng)新能力的前提條件,。尤其在知識經(jīng)濟(jì)時代,在產(chǎn)品科技含量高的行業(yè)企業(yè),,這一點體現(xiàn)得更為明顯,。 其實創(chuàng)新能力也體現(xiàn)在企業(yè)管理的各個方面,是一個綜合性概念,,也只有綜合性的創(chuàng)新能力,,才是真正的有競爭優(yōu)勢的創(chuàng)新能力。人才培養(yǎng)不只是重視知識技能方面,,還要考慮品德,、情感、志趣等精神層面的東西,,考慮企業(yè)文化,、考慮人才隊伍的凝聚力和團(tuán)隊精神,這是只有企業(yè)綜合性的教育培訓(xùn)才能做到的,。誰在這方面把握得好,、做得好,誰就能在競爭當(dāng)中保持長久的整體創(chuàng)新優(yōu)勢,,并最終在競爭中打敗對手,。
團(tuán)隊分工與合作
企業(yè)的發(fā)展從內(nèi)而言,經(jīng)由創(chuàng)始人積聚松散個體到擴(kuò)大群體規(guī)模直至組織結(jié)構(gòu),、功能均衡發(fā)展的過程,。則是隨其進(jìn)化演變規(guī)律呈現(xiàn)出波浪式的起伏推動,其主動力源于內(nèi)部循環(huán)供給能量,。也就是說,,團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)人擁有教練、發(fā)動團(tuán)體的能力,;管理層擁有教練,、發(fā)動部屬的能力;員工擁有教練,、發(fā)動自我的能力,,最終形成上中下協(xié)調(diào)平衡,、整體互動的運動態(tài)勢。但各個階層也要能對其他部門熟悉,、了解,,并能在工作中相互配合,否則制定的戰(zhàn)略,、戰(zhàn)術(shù)只能是孤芳自賞,,根本無法讓其他部門實施運作。
增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)才能
增強(qiáng)和發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)作用,,首先領(lǐng)導(dǎo)必須以身作則,,對團(tuán)隊成員起榜樣和示范作用;其次,,明確具體的工作質(zhì)量,、范圍、工期,、成本等目標(biāo)約束,;再次,明確各團(tuán)隊成員的角色和責(zé)任分工,,充分發(fā)揮項目團(tuán)隊成員各自的作用,。
充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的溝通和協(xié)調(diào)作用
首先,團(tuán)隊成員之間的溝通和協(xié)調(diào),。成員之間由于價值觀,、性格、處世方法等方面的差異而產(chǎn)生各種沖突,,
其次,,團(tuán)隊成員與工作環(huán)境之間的溝通和協(xié)調(diào)。團(tuán)隊成員與周圍環(huán)境之間也會產(chǎn)生不和諧,,如與技術(shù)系統(tǒng)之間的不協(xié)調(diào),、對團(tuán)隊采用的信息技術(shù)系統(tǒng)不熟悉等。領(lǐng)導(dǎo)要幫助團(tuán)隊成員熟悉工作環(huán)境,,學(xué)習(xí)并掌握相關(guān)的技術(shù),,以利于項目目標(biāo)的及時完成。
再次,,團(tuán)隊與其他部門之間的溝通和協(xié)調(diào),。在工作過程中,團(tuán)隊與其他部門各干系人之間的關(guān)系,,也會產(chǎn)生各種各樣的矛盾沖突,,這需要領(lǐng)導(dǎo)與之進(jìn)行很好的溝通協(xié)調(diào),為團(tuán)隊爭取更充足的資源與更好的環(huán)境,,并對工作進(jìn)程以及工作目標(biāo)與工作干系人不斷達(dá)成共識,,更好地促進(jìn)工作目標(biāo)的實現(xiàn),。
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