首先,，我們要區(qū)別社會(huì)營銷觀念和市場(chǎng)營銷觀念的區(qū)別,。第一，市場(chǎng)營銷所注重的是市場(chǎng)和銷售,，沒有把社會(huì)的利益加入到營銷理念中去，這樣就會(huì)導(dǎo)致和社會(huì)脫離,，違背社會(huì)對(duì)市場(chǎng)的提議,。第二，社會(huì)營銷有足夠的大眾做基礎(chǔ),，容易對(duì)所需要的產(chǎn)品產(chǎn)生情感,，口碑和依賴性，而簡(jiǎn)單的市場(chǎng)營銷是做不到的,。第三,，社會(huì)營銷體現(xiàn)的是現(xiàn)在營銷領(lǐng)域中所急需的部分，也就是隨著市場(chǎng)的逐步完善,，所體現(xiàn)出來的一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)突破口,，也是老百姓或者說市場(chǎng)所需要的。社會(huì)營銷觀念提出了一系列的新觀念,，如：人類觀念,、理智消費(fèi)觀念、生態(tài)準(zhǔn)則觀念,。其共同點(diǎn)認(rèn)為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營不僅要考慮消費(fèi)者需要,，而且要考慮消費(fèi)者和整個(gè)社會(huì)的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。此觀念要求企業(yè)任務(wù)在于確定目標(biāo)市場(chǎng)的需要、欲望和利益,比競(jìng)爭(zhēng)者更有效地使顧客滿意,同時(shí)維護(hù)與增進(jìn)消費(fèi)者和社會(huì)福利?，F(xiàn)在的知名企業(yè)和品牌多如牛毛,，但要符合上述觀念，就很少了,。1,、從鐵路春運(yùn)票價(jià)的調(diào)整案例出發(fā)，討論了不同營銷觀念影響下的定價(jià)策略,。從營銷視角看,，社會(huì)營銷思想影響了鐵路部門春運(yùn)票價(jià)的制定。2,、貝因美“社會(huì)營銷”案例嬰幼兒的健康關(guān)系到一個(gè)民族,、一個(gè)國家的未來，所以它是一個(gè)特殊的朝陽產(chǎn)業(yè),，有著無窮的發(fā)展和開拓的潛力,。無論是站在深遠(yuǎn)的人類發(fā)展的角度還是在純粹商業(yè)的角度，對(duì)嬰幼兒事業(yè)的關(guān)注,、對(duì)嬰幼兒產(chǎn)業(yè)的開發(fā)都有著極其重要的意義,。由謝宏領(lǐng)導(dǎo)的貝因美集團(tuán)敏感地意識(shí)到了這一點(diǎn)，從而果斷地走進(jìn)了嬰幼兒產(chǎn)品市場(chǎng),。早在80年代初期,，外國的品牌已經(jīng)開始對(duì)中國嬰幼兒產(chǎn)品市場(chǎng)這塊巨大的處女地垂涎，到80年代后期,，外國的嬰幼兒食品品牌已經(jīng)成功搶灘中國市場(chǎng),，并曾一度在國內(nèi)占據(jù)了極高的市場(chǎng)份額。作為本土企業(yè),，貝因美集團(tuán)從誕生開始,，就面臨著國外品牌的壓力。但是,，從另一個(gè)方面看,，貝因美也發(fā)現(xiàn)了巨大的市場(chǎng)機(jī)會(huì)，通過認(rèn)真的分析和研究,，貝因美發(fā)現(xiàn)由于種族,、地域等差異性，形成了不同的基因種群,，不同種群構(gòu)成,，決定了人們從外界攝取營養(yǎng)元素的多樣性和復(fù)雜性，并形成各自獨(dú)具特色的種群和民族飲食文化?，F(xiàn)代嬰幼兒食品由于國外品牌的進(jìn)入,，導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量同國外同類產(chǎn)品趨同，但作為嬰幼兒食品的受體―嬰幼兒本身并不存在同國外嬰幼兒趨同之說。所以,，適合國外嬰幼兒的食品不一定就適合中國的嬰兒,。基于這樣的認(rèn)知,，貝因美集團(tuán)進(jìn)行了更為深入的研究,，發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)上的一些米粉蛋白質(zhì)含量只有5%，而且以動(dòng)物蛋白為主,，乳糖含量很高,，而將近有10%以上的中國嬰幼兒對(duì)乳糖有不適應(yīng)癥，另外,，中國嬰兒容易患碘缺乏癥,，因而必須在輔食中補(bǔ)充,，中國嬰幼兒的特殊體質(zhì)決定了他們需要的是含有碘的,、蛋白質(zhì)含量豐富又易于吸收的斷奶期食品。若選用了不適合中國嬰幼兒的食品,，將在無形中影響到中國嬰幼兒的健康成長(zhǎng),，從而帶來巨大的難以彌補(bǔ)的影響。

對(duì)這個(gè)問題,，有些人理解片面,，把市場(chǎng)營銷等同于推銷。然而推銷并非是營銷,，推銷僅僅是市場(chǎng)營銷的內(nèi)容之一,。著名管理學(xué)家彼得?德魯克曾經(jīng)指出，“可以設(shè)想,，某些推銷工作總是需要的,，然而營銷的目的就是要使推銷成為多余，營銷的目的在于深刻地認(rèn)識(shí)和了解顧客,，從而使產(chǎn)品或服務(wù)完全地適合它的需要而形成產(chǎn)品自我銷售,，理想的營銷會(huì)產(chǎn)生一個(gè)己經(jīng)準(zhǔn)備來購買的顧客，剩下的事就是如何便于顧客得到產(chǎn)品或服務(wù)……”美國營銷學(xué)權(quán)威菲利普?考恃勒認(rèn)為,，“營銷最重要的內(nèi)容并非是推銷,，推銷只不過是營銷冰山上的頂點(diǎn)……，如果營銷者把認(rèn)識(shí)消費(fèi)者的各種需求,，開發(fā)適合的產(chǎn)品,，以及訂價(jià)，分銷和促銷等工作做得很好?這些產(chǎn)品就會(huì)很容易地銷售出去,?！?正如著名學(xué)者所述，營銷不是推銷。營銷工作早在產(chǎn)品制成之前就開始了,。企業(yè)營銷部門首先要確定那里有市場(chǎng),，市場(chǎng)規(guī)模如何，有哪些細(xì)分市場(chǎng),，消費(fèi)者的偏好和購買習(xí)慣如何: 營銷部門必須把市場(chǎng)需求情況反饋給研究開發(fā)部門,，讓研究開發(fā)部門設(shè)計(jì)出適應(yīng)該目標(biāo)市場(chǎng)的最好的可能產(chǎn)品。營銷部門還必須為產(chǎn)品走向市場(chǎng)而設(shè)計(jì)定價(jià),，分銷和促銷計(jì)劃,，讓消費(fèi)者了解企業(yè)的產(chǎn)品，方便地頭到產(chǎn)品,。在產(chǎn)品售出后,，還要考慮提供必要的服務(wù)，讓消費(fèi)者滿意,。所以說,，營銷不是企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)的某一方面，它始于產(chǎn)品生產(chǎn)之前,，并一直延續(xù)到產(chǎn)品售出以后,，貫穿于企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)的全過程。 許多有關(guān)于市場(chǎng)營銷的定義將有助于我們對(duì)營銷的理解,。美國營銷協(xié)會(huì)把營銷定義為：“營銷是引導(dǎo)商品和勞務(wù)從生產(chǎn)者到達(dá)消費(fèi)者或用戶手中所進(jìn)行的企業(yè)活動(dòng),。” 英國營銷學(xué)會(huì)則認(rèn)為,，“一個(gè)企業(yè)如果要生存,、發(fā)展和盈利，就必須有意識(shí)地根據(jù)用戶和消費(fèi)者的需要來安排生產(chǎn),?！?日本企業(yè)界人士認(rèn)為，“在滿足消費(fèi)者利益的基礎(chǔ)上,，研究如何適應(yīng)市場(chǎng)需求而提供商品和服務(wù)的整個(gè)企業(yè)活動(dòng)就是營銷,。 盡管以上有關(guān)市場(chǎng)營銷的定義不盡相同，但從這些定義中可以歸納出以下幾點(diǎn)： (1)市場(chǎng)營銷是一個(gè)綜合的經(jīng)營管理過程,，貫穿于企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)全過程,。 (2) 市場(chǎng)營銷是以滿足顧客需要為中心來組織企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)，通過滿足需要而達(dá)到企業(yè)獲利和發(fā)展的目標(biāo),。 (3) 市場(chǎng)營銷以整體性的經(jīng)營手段,，來適應(yīng)和影響需求。綜上所述,，我們可以對(duì)市場(chǎng)營銷作出這樣的概括,，市場(chǎng)營銷是企業(yè)以顧客需要為出發(fā)點(diǎn),，有計(jì)劃地組織各項(xiàng)經(jīng)營活動(dòng)，為顧客提供滿意的商品和服務(wù)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的過程