首先,，我們要區(qū)別社會營銷觀念和市場營銷觀念的區(qū)別,。第一，市場營銷所注重的是市場和銷售,，沒有把社會的利益加入到營銷理念中去,，這樣就會導致和社會脫離，違背社會對市場的提議,。第二,，社會營銷有足夠的大眾做基礎(chǔ),，容易對所需要的產(chǎn)品產(chǎn)生情感，口碑和依賴性,，而簡單的市場營銷是做不到的,。第三，社會營銷體現(xiàn)的是現(xiàn)在營銷領(lǐng)域中所急需的部分,，也就是隨著市場的逐步完善,，所體現(xiàn)出來的一個競爭突破口，也是老百姓或者說市場所需要的,。社會營銷觀念提出了一系列的新觀念,，如：人類觀念、理智消費觀念,、生態(tài)準則觀念,。其共同點認為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營不僅要考慮消費者需要，而且要考慮消費者和整個社會的長遠利益,。此觀念要求企業(yè)任務在于確定目標市場的需要,、欲望和利益,比競爭者更有效地使顧客滿意,同時維護與增進消費者和社會福利。現(xiàn)在的知名企業(yè)和品牌多如牛毛,，但要符合上述觀念,，就很少了。1,、從鐵路春運票價的調(diào)整案例出發(fā),，討論了不同營銷觀念影響下的定價策略。從營銷視角看,，社會營銷思想影響了鐵路部門春運票價的制定。2,、貝因美“社會營銷”案例嬰幼兒的健康關(guān)系到一個民族,、一個國家的未來，所以它是一個特殊的朝陽產(chǎn)業(yè),，有著無窮的發(fā)展和開拓的潛力,。無論是站在深遠的人類發(fā)展的角度還是在純粹商業(yè)的角度，對嬰幼兒事業(yè)的關(guān)注,、對嬰幼兒產(chǎn)業(yè)的開發(fā)都有著極其重要的意義,。由謝宏領(lǐng)導的貝因美集團敏感地意識到了這一點，從而果斷地走進了嬰幼兒產(chǎn)品市場,。早在80年代初期,，外國的品牌已經(jīng)開始對中國嬰幼兒產(chǎn)品市場這塊巨大的處女地垂涎，到80年代后期,，外國的嬰幼兒食品品牌已經(jīng)成功搶灘中國市場,，并曾一度在國內(nèi)占據(jù)了極高的市場份額,。作為本土企業(yè)，貝因美集團從誕生開始,，就面臨著國外品牌的壓力,。但是，從另一個方面看,，貝因美也發(fā)現(xiàn)了巨大的市場機會,，通過認真的分析和研究，貝因美發(fā)現(xiàn)由于種族,、地域等差異性,，形成了不同的基因種群，不同種群構(gòu)成,，決定了人們從外界攝取營養(yǎng)元素的多樣性和復雜性,，并形成各自獨具特色的種群和民族飲食文化。現(xiàn)代嬰幼兒食品由于國外品牌的進入,，導致產(chǎn)品質(zhì)量同國外同類產(chǎn)品趨同,，但作為嬰幼兒食品的受體―嬰幼兒本身并不存在同國外嬰幼兒趨同之說。所以,，適合國外嬰幼兒的食品不一定就適合中國的嬰兒,。基于這樣的認知,，貝因美集團進行了更為深入的研究,，發(fā)現(xiàn)市場上的一些米粉蛋白質(zhì)含量只有5%，而且以動物蛋白為主,，乳糖含量很高,，而將近有10%以上的中國嬰幼兒對乳糖有不適應癥，另外,，中國嬰兒容易患碘缺乏癥,，因而必須在輔食中補充，中國嬰幼兒的特殊體質(zhì)決定了他們需要的是含有碘的,、蛋白質(zhì)含量豐富又易于吸收的斷奶期食品,。若選用了不適合中國嬰幼兒的食品，將在無形中影響到中國嬰幼兒的健康成長,，從而帶來巨大的難以彌補的影響,。

對這個問題，有些人理解片面,，把市場營銷等同于推銷,。然而推銷并非是營銷，推銷僅僅是市場營銷的內(nèi)容之一,。著名管理學家彼得?德魯克曾經(jīng)指出,，“可以設(shè)想,，某些推銷工作總是需要的，然而營銷的目的就是要使推銷成為多余,，營銷的目的在于深刻地認識和了解顧客,，從而使產(chǎn)品或服務完全地適合它的需要而形成產(chǎn)品自我銷售，理想的營銷會產(chǎn)生一個己經(jīng)準備來購買的顧客,，剩下的事就是如何便于顧客得到產(chǎn)品或服務……”美國營銷學權(quán)威菲利普?考恃勒認為,，“營銷最重要的內(nèi)容并非是推銷，推銷只不過是營銷冰山上的頂點……,，如果營銷者把認識消費者的各種需求,，開發(fā)適合的產(chǎn)品，以及訂價,，分銷和促銷等工作做得很好?這些產(chǎn)品就會很容易地銷售出去,。” 正如著名學者所述,，營銷不是推銷,。營銷工作早在產(chǎn)品制成之前就開始了。企業(yè)營銷部門首先要確定那里有市場,，市場規(guī)模如何,，有哪些細分市場，消費者的偏好和購買習慣如何: 營銷部門必須把市場需求情況反饋給研究開發(fā)部門,，讓研究開發(fā)部門設(shè)計出適應該目標市場的最好的可能產(chǎn)品,。營銷部門還必須為產(chǎn)品走向市場而設(shè)計定價，分銷和促銷計劃,，讓消費者了解企業(yè)的產(chǎn)品,，方便地頭到產(chǎn)品。在產(chǎn)品售出后,，還要考慮提供必要的服務,，讓消費者滿意。所以說,，營銷不是企業(yè)經(jīng)營活動的某一方面，它始于產(chǎn)品生產(chǎn)之前,，并一直延續(xù)到產(chǎn)品售出以后,，貫穿于企業(yè)經(jīng)營活動的全過程。 許多有關(guān)于市場營銷的定義將有助于我們對營銷的理解,。美國營銷協(xié)會把營銷定義為：“營銷是引導商品和勞務從生產(chǎn)者到達消費者或用戶手中所進行的企業(yè)活動,。” 英國營銷學會則認為,，“一個企業(yè)如果要生存,、發(fā)展和盈利,，就必須有意識地根據(jù)用戶和消費者的需要來安排生產(chǎn)?！?日本企業(yè)界人士認為,，“在滿足消費者利益的基礎(chǔ)上，研究如何適應市場需求而提供商品和服務的整個企業(yè)活動就是營銷,。 盡管以上有關(guān)市場營銷的定義不盡相同,，但從這些定義中可以歸納出以下幾點： (1)市場營銷是一個綜合的經(jīng)營管理過程，貫穿于企業(yè)經(jīng)營活動全過程,。 (2) 市場營銷是以滿足顧客需要為中心來組織企業(yè)經(jīng)營活動,，通過滿足需要而達到企業(yè)獲利和發(fā)展的目標。 (3) 市場營銷以整體性的經(jīng)營手段,，來適應和影響需求,。綜上所述，我們可以對市場營銷作出這樣的概括,，市場營銷是企業(yè)以顧客需要為出發(fā)點,，有計劃地組織各項經(jīng)營活動，為顧客提供滿意的商品和服務而實現(xiàn)企業(yè)目標的過程