不管是從事營銷咨詢,，還是空降至企業(yè)做營銷管理,，都會面對一個新的團(tuán)隊,，面對新團(tuán)隊,，應(yīng)該如何處理,，正睿咨詢根據(jù)多年輔導(dǎo)企業(yè)解決品牌營銷難題的經(jīng)驗(yàn),，總結(jié)出如何重建銷售團(tuán)隊的九個步驟,，希望對您有所幫助,。

　　首先什么也別做

　　當(dāng)你首次接手一個銷售團(tuán)隊時，不要急于作任何決定,。先花一些時間去了解該銷售團(tuán)隊所處的環(huán)境,，了解有關(guān)銷售團(tuán)隊成員的基本情況,，然后再考慮下一步。

　　分析問題

　　在了解這個銷售團(tuán)隊后,，得出這個團(tuán)隊的主要問題是什么,，他們有可能還未有過成功的經(jīng)歷，也沒有在團(tuán)隊內(nèi)樹立起一個可以大家都引以為榮的代表人物,。

　　找到明星銷售隊員

　　就如同在體育運(yùn)動中一樣,，銷售團(tuán)隊中需要明星銷售隊員作領(lǐng)跑。如果幸運(yùn)的話,，在已有的銷售團(tuán)隊中可能就有一小部分成員能夠起領(lǐng)跑作用,，那么銷售經(jīng)理就可以和他們進(jìn)行交流，使他們了解到他們成功工作方法對整個小組的重要性,，而且能希望他們能夠和其他的缺乏經(jīng)驗(yàn)的銷售隊員分享這些經(jīng)驗(yàn),。

　　不再容許平庸的銷售表現(xiàn)

　　在一個業(yè)績不佳的銷售團(tuán)隊里，表現(xiàn)不好的銷售隊員往往被允許保留得過且過的態(tài)度,。你也許不愿意面對用新隊員來替代這部分隊員造成的混亂，也不想在銷售團(tuán)隊內(nèi)部引起矛盾,。?

　　這是一個大錯,，你不能指望這些表現(xiàn)差的銷售隊員。相反,，作為成功的銷售經(jīng)理必須要有一種面對現(xiàn)實(shí)的勇氣,，向那些表現(xiàn)不好的組員進(jìn)行必要的指導(dǎo)和訓(xùn)練。你的責(zé)任是把讓這部分隊員自己做出一個艱難的選擇：要么努力工作,，提高自身素質(zhì)以達(dá)到必要的標(biāo)準(zhǔn),，要么就請立即離開銷售團(tuán)隊?！?/p>

　　確定工作標(biāo)準(zhǔn)

　　你要向隊員傳達(dá)自己的工作要求,。對每一個銷售隊員，不斷的提高工作標(biāo)準(zhǔn),，這種標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該包括銷售人員的工作習(xí)慣,，工作方式，工作成績,。?

　　比如工作習(xí)慣標(biāo)準(zhǔn)包括銷售隊員是否每天早上八點(diǎn)準(zhǔn)時到辦公室,；工作行為標(biāo)準(zhǔn)包括是否每天最少撥25通銷售電話；而工作成績可能是一個有7到9個月銷售經(jīng)驗(yàn)的銷售隊員能否完成每月的銷售定額,。這種工作標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該有兩種：一種是較低標(biāo)準(zhǔn)或者說是保留工作標(biāo)準(zhǔn),。如果達(dá)不到這種標(biāo)準(zhǔn)，銷售隊員就可能被警告,，如果下一季度仍達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn),，就可能被剔除銷售團(tuán)隊,。另一種工作標(biāo)準(zhǔn)當(dāng)然就是更高標(biāo)準(zhǔn)，作為獎勵隊員的依據(jù),。

　　剔除不能達(dá)標(biāo)的業(yè)務(wù)人員

　　在一個銷售團(tuán)隊,，銷售隊員可能會對你的新措施表示懷疑，是否經(jīng)理真的要貫徹這些措施,？如果你剔除了一個銷售隊員,，這就向其他的銷售隊員發(fā)出了一個清晰而明確的信號。那些工作標(biāo)準(zhǔn)必須得到貫徹,。如果不落實(shí)這些標(biāo)準(zhǔn),，那么制定的工作標(biāo)準(zhǔn)就沒有任何意義了?！?

　　培訓(xùn)銷售隊員? 內(nèi)容來源：網(wǎng)頁鏈接

　　你不能只從事案頭工作,，必須走出辦公室，和銷售隊員一起工作,。只有這樣才能培養(yǎng)其自己的銷售隊員,，才能了解到銷售隊員所面臨的各種問題，所制定的工作標(biāo)準(zhǔn)才能有可行性,?！?

　　在銷售小組內(nèi)部培養(yǎng)合作競爭

　　在銷售團(tuán)隊里要培養(yǎng)一種合作競爭的工作氣氛，這種競爭應(yīng)該鼓勵隊員為了實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊的共同目標(biāo)的前提下,，開展內(nèi)部競爭,。　

　　了解隊員的需要

每個銷售隊員都有自己獨(dú)特的需要,。你有必要了解銷售隊員的需要并幫助他們實(shí)現(xiàn)這些需要,。你要與每個銷售隊員個別談話：了解每一個人的一些真實(shí)想法，對公司有什么要求,，該隊員的過去等等,。盡量把銷售隊員的個人需要和團(tuán)隊的目標(biāo)聯(lián)系起來。團(tuán)隊成員的需求無非有以幾種：金錢,、成長,、學(xué)習(xí)、培訓(xùn),、權(quán)力,、名譽(yù)。

以上就是正睿咨詢整理的如何重建銷售團(tuán)隊的相關(guān)內(nèi)容,，希望對您有所幫助,，如有企業(yè)營銷管理難題，可聯(lián)系正睿企業(yè)管理咨詢幫您排憂解難,。

一,、團(tuán)隊籌建：如何招聘與篩選人才,。“巧婦難做無米之炊”,，招兵買馬是團(tuán)隊建設(shè)的前提,，做好招聘工作，篩選適合崗位職責(zé),、具有挖掘潛能的人才是籌建優(yōu)秀銷售團(tuán)隊的第一步,。招聘人才的方式多種多樣，但是根據(jù)招聘職位的不同以及被招聘人才的素質(zhì)及信息獲取習(xí)慣區(qū)分,，我們應(yīng)當(dāng)選擇不同的招聘途徑,，以確保獲取廣泛的人力資源。常見招聘人才的途徑包括以下幾種方式：1,、人才市場招聘,；2、網(wǎng)絡(luò)招聘,；3,、獵頭推薦；4,、挖同行墻角,；5、朋友,、員工推薦；6,、刊登平面廣告招聘,；7、內(nèi)部提拔,。通過良好的招聘途徑,，獲取人才以后，我們一項(xiàng)重要的管理工作就是,，對招聘的人員進(jìn)行初步篩選,，以確保被培養(yǎng)及使用對象的素質(zhì)達(dá)標(biāo)及崗位勝任能力的達(dá)標(biāo)。篩選人才應(yīng)當(dāng)通過以下幾種方式：1,、簡歷審查及工作態(tài)度的考驗(yàn),；2、工作經(jīng)歷及相應(yīng)銷售技能的考驗(yàn),；3,、團(tuán)隊溝通協(xié)作能力的考驗(yàn)；4,、個人意識,、工作熱情及市場拓展能力的考驗(yàn),。只要我們能夠遵循以上幾種方式，設(shè)定相應(yīng)的面試及復(fù)試環(huán)節(jié),，就可以初步在廣泛的面試者當(dāng)中篩選出適應(yīng)我們需求的備用人才,。二、團(tuán)隊培訓(xùn)：市場是磨練并檢驗(yàn)團(tuán)隊的最佳場所,。每一個公司在團(tuán)隊招聘完畢以后,，都為團(tuán)隊成員設(shè)定了一段時期的集中培訓(xùn)，集中培訓(xùn)內(nèi)容主要包括：企業(yè)文化,、產(chǎn)品知識,、銷售技能、公司戰(zhàn)略的培訓(xùn)以及其他市場運(yùn)做思想的灌輸,；多數(shù)公司認(rèn)為在這段培訓(xùn)結(jié)束以后也就基本完成了其團(tuán)隊的建設(shè)任務(wù),。其實(shí)，這僅僅完成了團(tuán)隊培訓(xùn)的第一步,，是團(tuán)隊籌建的一個開端而已,，而市場才是磨練、檢驗(yàn)與培訓(xùn)團(tuán)隊的真正場所,，否則企業(yè)就沒必要設(shè)立“試用期”了,。要想獲取或者說培養(yǎng)出優(yōu)秀的人才與營銷團(tuán)隊，縮短室內(nèi)培訓(xùn)時間,，將業(yè)務(wù)人員放入市場,，并加強(qiáng)業(yè)務(wù)人員進(jìn)入市場初期的指導(dǎo)跟進(jìn)，實(shí)施市場實(shí)際操作,、運(yùn)營培訓(xùn),，是提升團(tuán)隊成員素質(zhì)及團(tuán)隊整體市場運(yùn)做能力的有效途徑。團(tuán)隊成員進(jìn)入市場后,，我們所要強(qiáng)調(diào)的工作主要包括以下幾個方面：1,、給團(tuán)隊成員施加較大的市場壓力，考驗(yàn)團(tuán)隊成員的承受力,、執(zhí)行力與市場實(shí)際操控力,；2、制定團(tuán)隊市場運(yùn)做項(xiàng)目,，考驗(yàn)團(tuán)隊成員的協(xié)作力,；3、加強(qiáng)指導(dǎo),，提升團(tuán)隊成員市場運(yùn)做的快速適應(yīng)力,；4、強(qiáng)化日常監(jiān)督與銷售跟進(jìn)，樹立良好的團(tuán)隊市場運(yùn)做風(fēng)氣,。三,、“優(yōu)勝劣汰”：提升團(tuán)隊素質(zhì)最為有效方法之一。通過良好的績效考核機(jī)制的建立,，設(shè)立內(nèi)部競爭機(jī)制,，凈化團(tuán)隊競爭環(huán)境，可以保證團(tuán)隊質(zhì)量的持續(xù)提升,；而此項(xiàng)機(jī)制的建設(shè)中,，“優(yōu)勝劣汰”是提升團(tuán)隊素質(zhì)最為有效方法之一經(jīng)理人可以通過日常考核,、月度考核,、季度考核與單項(xiàng)工作任務(wù)考核相結(jié)合的考核機(jī)制的建立，設(shè)立團(tuán)隊成員的考核評分標(biāo)準(zhǔn),，實(shí)施“末尾淘汰”制度,，實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊成員的“優(yōu)勝劣汰”（此項(xiàng)工作的實(shí)施必須保證考核標(biāo)準(zhǔn)的合理性，以及考核程序的透明度）,；同時,，在你的銷售團(tuán)隊中樹立起一個個銷售英雄，用英雄和你一道去鼓舞士氣,，帶動,、感染你的團(tuán)隊，并有效激發(fā)團(tuán)隊的銷售激情,。四,、日常銷售跟進(jìn)及管控：推動團(tuán)隊建設(shè)的全面完善。通過一系列的招聘,、篩選,、培訓(xùn)及“優(yōu)勝劣汰”等有效的措施建立起營銷團(tuán)隊以后，同時加強(qiáng)團(tuán)隊的日常銷售跟進(jìn)及管控,，就必然會推動團(tuán)隊建設(shè)向優(yōu)秀與卓越發(fā)展。團(tuán)隊日常銷售跟進(jìn)及管控的有效措施包括以下幾個方面：1,、日常銷售報表的實(shí)施,；2、階段性工作匯報制度的建立,；3,、定期工作例會的開展；4,、團(tuán)隊人員場所管理的強(qiáng)化,；5、合理銷售目標(biāo)的設(shè)定與管理。在以上幾項(xiàng)工作措施開展的的基礎(chǔ)上,，保證團(tuán)隊成員之間的良好溝通與相互協(xié)作,，樹立團(tuán)隊成員持續(xù)不減的工作熱情，建立團(tuán)隊持續(xù)學(xué)習(xí)上進(jìn)的風(fēng)氣,，同時做到處處以身作則,，用“己所不欲，勿施于人”的格言嚴(yán)格要求自己“事事以己為先,，事事以己為范”,，優(yōu)秀的銷售團(tuán)隊已經(jīng)離我們近在咫尺了！