1.按照任務(wù)目標(biāo),，組建并錘煉隊(duì)伍,。帶領(lǐng)一個(gè)團(tuán)隊(duì)是部長(zhǎng)區(qū)別業(yè)務(wù)經(jīng)理的最大差別之一,。為此，部長(zhǎng)有責(zé)任和義務(wù)引進(jìn)行業(yè)內(nèi)業(yè)務(wù)人才,，不能簡(jiǎn)單地把這項(xiàng)工作視為人事部門的事情,。當(dāng)然啊，引進(jìn)人才需要通過一定的程序并考核通過后才能錄用,。2.認(rèn)真確定業(yè)務(wù)人員出差計(jì)劃及目標(biāo),，逐一落實(shí)。實(shí)際上,，部長(zhǎng)的重要的職能就是幫助業(yè)務(wù)人員不斷梳理其目標(biāo),，不斷強(qiáng)化業(yè)務(wù)人的目標(biāo)觀念,，使之越來越清晰。這項(xiàng)工作要做好,，是比較細(xì)致的,，也是很多部長(zhǎng)的難點(diǎn)?？梢钥隙?，不做好這項(xiàng)計(jì)劃工作，不明確業(yè)務(wù)人員的目標(biāo),，出差的效率很低,。3.對(duì)年度合同及經(jīng)銷商資格進(jìn)行認(rèn)真審核，有效控制經(jīng)銷商的開發(fā),。部長(zhǎng)一定要考慮到業(yè)務(wù)人員的精力十分有限,，盲目開發(fā)客戶并不會(huì)帶來業(yè)務(wù)的快速提高，相反,，增加了業(yè)務(wù)難度。做好區(qū)域和經(jīng)銷商開發(fā)的計(jì)劃性和控制,，是部長(zhǎng)的重要職責(zé),，任何時(shí)候在這項(xiàng)職責(zé)上不要聽之任之，不作為,。4.按照每月各項(xiàng)工作要求,，組織分解并督促落實(shí)。月度工作要求,，主要以公司命令形式下達(dá),。在下達(dá)之前，做好部長(zhǎng)的溝通,。在任務(wù)明確的方式下,，讓部長(zhǎng)充分發(fā)揮組織管理職責(zé)。由于各時(shí)期的業(yè)務(wù)工作有所側(cè)重,，有些是階段性目標(biāo),，有些側(cè)是日常工作任務(wù)，這是需要部長(zhǎng)用心區(qū)別的地方,。如組織業(yè)務(wù)經(jīng)理確定月度回款計(jì)劃,，這是日常工作任務(wù)；再如組織春季行動(dòng)計(jì)劃,，這是階段性目標(biāo),，等等。5.在旺季（4,、5,、6月份）以三個(gè)月為限,，密切關(guān)注業(yè)務(wù)人員的銷售進(jìn)度，適時(shí)考核,。及時(shí)淘汰業(yè)績(jī)很差且無業(yè)務(wù)潛質(zhì)的人員,。愛護(hù)下屬，人之常情,！但作為組織,，有規(guī)章有紀(jì)律。對(duì)于不能達(dá)成目標(biāo)的,，只有及時(shí)清理,，才不會(huì)給企業(yè)、給業(yè)務(wù)人員造成較大傷害,。6.市場(chǎng)發(fā)生的危機(jī)事件及時(shí)掌握,，拿出有效的處理方案交辦或自己親自前往處理。同時(shí),，及時(shí)上報(bào)危機(jī)事件的處理情況并做好事件備案,。這項(xiàng)工作難度大，不能簡(jiǎn)單化處理,。絕大部分涉及花錢的事情,，而且是花錢不討好的事情，處理問題不能留下隱患,，還要照顧公司的面子,。處理這類事件，沒有固定模式,，因此,，對(duì)危機(jī)事件的性質(zhì)、程度,、范圍都要認(rèn)真準(zhǔn)備的掌握,，保持與公司溝通。7.協(xié)助業(yè)務(wù)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo),，配合業(yè)務(wù)人員做經(jīng)銷商的有關(guān)工作,，發(fā)揮業(yè)務(wù)支持的作用。業(yè)務(wù)隊(duì)伍往往良莠不齊,，這需要部長(zhǎng)及時(shí)給于幫助,。業(yè)務(wù)人員遇到困難的時(shí)候，說明他們的能力已經(jīng)受到挑戰(zhàn),，部長(zhǎng)要給于指導(dǎo),，幫助度過困難并提高能力。比如,，年度結(jié)算的時(shí)候,，是問題爆發(fā)期,，很多業(yè)務(wù)人員不能與經(jīng)銷商左海結(jié)賬，這時(shí)候部長(zhǎng)要積極協(xié)助,，甚至直接參與結(jié)賬工作,。作為部長(zhǎng)，絕不能當(dāng)業(yè)務(wù)人員出現(xiàn)困難的時(shí)候,，自己以各種理由推卸不管不問,，這樣的部長(zhǎng)無疑是不合格的。8.適當(dāng)調(diào)配區(qū)域內(nèi)的人力,、物力資源,，有效運(yùn)用。如貨源緊張的時(shí)候,，要協(xié)調(diào)發(fā)貨順序,；區(qū)域有庫(kù)存的時(shí)候要協(xié)調(diào)調(diào)貨；需要進(jìn)行人員促銷的時(shí)候或進(jìn)入淡季的時(shí)候,，要調(diào)度人力,；等等。9.按照規(guī)則,，對(duì)業(yè)務(wù)人員的各項(xiàng)業(yè)務(wù)開支進(jìn)行監(jiān)督和控制,，及時(shí)審核并上報(bào)。10.超過發(fā)貨量限制的經(jīng)銷商控制和回款率不足的經(jīng)銷商的回款督促,。與總經(jīng)理達(dá)成協(xié)議后才能執(zhí)行發(fā)貨。為完成任務(wù),，多發(fā)貨是有效的方法,，但是，帶來的資金回籠的壓力和年度退貨的壓力就比較大,，那么,，通過控制經(jīng)銷商的回款來減少經(jīng)銷商和業(yè)務(wù)人員的盲目性，是比較可行的方法,。對(duì)于回款率不足的經(jīng)銷商,，部長(zhǎng)通過溝通還不能達(dá)成協(xié)議，無疑不能發(fā)貨,，否則,，就造成資源的無效投放。11.關(guān)注重要經(jīng)銷商的庫(kù)存狀況,，特別是旺季時(shí)期的庫(kù)存變化,，這比關(guān)心發(fā)貨多少更重要。通過以點(diǎn)代面的方式,，掌握大客戶庫(kù)存的動(dòng)態(tài)變化,，將有力的促進(jìn)業(yè)務(wù)良性循環(huán),。這一點(diǎn)往往是部長(zhǎng)的軟肋。如果部長(zhǎng)做到了,，我相信,，他的業(yè)務(wù)經(jīng)理就做到了！那么,，他們對(duì)市場(chǎng)的控制能力將達(dá)到最大化,！