市場營銷環(huán)境可以分為哪幾種,?
市場營銷環(huán)境可以分為哪幾種?
根據(jù)影響力的范圍和作用方式,,市場營銷環(huán)境可以分為微觀營銷環(huán)境和宏觀營銷環(huán)境,。微觀營銷環(huán)境指與企業(yè)緊密相連、直接影響其營銷能力的各種參與者,,這些參與者包括企業(yè)的供應(yīng)商,、營銷中間商、顧客,、競爭者,、社會公眾以及影響營銷管理決策的企業(yè)內(nèi)部各個部門。
宏觀營銷環(huán)境指影響企業(yè)微觀環(huán)境的一系列巨大的社會力量,,包括人口,、經(jīng)濟(jì)、政治,、法律,、科學(xué)技術(shù)、社會文化及自然地理等多方面的因素。
企業(yè)的營銷環(huán)境包括哪些
企業(yè)的營銷環(huán)境包括:微觀市場營銷環(huán)境和宏觀市場營銷環(huán)境
微觀市場營銷環(huán)境包括:
一,、企業(yè) 即企業(yè)內(nèi)部狀態(tài),。任何一個企業(yè)的市場營銷活動都不是企業(yè)某個部門的孤立行為,企業(yè)市場營銷管理部門也不例外,。
二、市場營銷中介指協(xié)助企業(yè)促銷,、分銷其產(chǎn)品給最終購買者的公司和個人,,包括:1、中間商 2,、實(shí)體分銷公司(運(yùn)輸企業(yè),、倉儲企業(yè))3、營銷服務(wù)機(jī)構(gòu)(廣告公司,、咨詢公司等)4,、財(cái)務(wù)中介機(jī)構(gòu)(銀行、信托公司,、保險公司)
三,、供應(yīng)商 所謂供應(yīng)商是泛指組織活動所需各類資源和服務(wù)的供應(yīng)者。企業(yè)要搞好市場營銷就必須要慎重選擇供應(yīng)商,,并盡可能多地做到多渠道供應(yīng),,以確保企業(yè)生產(chǎn)活動順利進(jìn)行。 四,、競爭者 1,、愿望競爭2、平行競爭者3,、產(chǎn)品形式競爭者4,、品牌競爭者
五、公眾 具體包括:金融公眾,、媒體公眾,、政府公眾、市民行動公眾,、地方公眾,、一般公眾、企業(yè)內(nèi)部公眾,。 (一)市民行動公眾,,即各種保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益組織、環(huán)境保護(hù)組織,、少數(shù)民族組織等,。(二)企業(yè)內(nèi)部公眾,如董事會、監(jiān)事會,、經(jīng)理
宏觀市場營銷環(huán)境包括:
一,、人口環(huán)境 市場是由那些想買東西并且具有購買力的人(即潛在購買者)構(gòu)成的,而且這種人越多,,市場的規(guī)模就越大,。(一)世界人口迅速增長。(二)發(fā)達(dá)國家的人口出生率下降,。 (三)許多國家人口趨于老齡化,。(四)家庭結(jié)構(gòu)發(fā)生變化。(五)非家庭住戶在迅速增加,。 (六)許多國家的人口流動性大,。1.人口從農(nóng)村流向城市。2.人口從城市流向郊區(qū),。(七)一些國家的人口由多民族構(gòu)成,。
二、經(jīng)濟(jì)環(huán)境 重點(diǎn)分析消費(fèi)者收入的變化,、消費(fèi)者支出模式的變化,、消費(fèi)者儲蓄和信貸情況的變化等因素。 (一)消費(fèi)者收入的變化,??芍淙藗€收入是指扣除消費(fèi)者個人繳納的各種稅款和交給政府的非商業(yè)性開支后可用于個人消費(fèi)和儲蓄的那部分個人收入??呻S意支配個人收入是指可支配個人收入減去消費(fèi)者用于購買生活必需品的固定支出(如房租,、保險費(fèi)、分期付款,、抵押貸款)所剩下的那部分個人收入,。 (二)消費(fèi)者支出模式的變化。德國統(tǒng)計(jì)學(xué)家恩格爾定律的涵義和意義,。1.隨著家庭收入的增加,,家庭用于購買食品的支出占家庭收入的比重(即恩格爾系數(shù))就會下降。2.隨著家庭收入的增加,,家庭用于住宅建筑和家務(wù)經(jīng)營的支出占家庭收入的比重大體不變(燃料,、照明、冷藏等支出占家庭收入的比重會下降),。 3.隨著家庭收入的增加,,家庭用于其他方面的支出(如服裝、交通,、娛樂,、衛(wèi)生保健,、教育)和儲蓄占家庭收入的比重就會上升。
三,、自然環(huán)境 環(huán)境污染
四,、技術(shù)環(huán)境
五、政治和法律環(huán)境 消費(fèi)者協(xié)會的任務(wù) 中國消費(fèi)者協(xié)會于1985年1月在北京成立,。其任務(wù)是:宣傳國家的經(jīng)濟(jì)(特別是有關(guān)消費(fèi)方面)的方針政策,;協(xié)助政府主管部門研究和制定保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的立法;調(diào)查消費(fèi)者對商品和服務(wù)的意見與要求,;接受消費(fèi)者對商品和服務(wù)的質(zhì)量,、價格、衛(wèi)生,、安全,、規(guī)格,、計(jì)量,、說明、包裝,、商標(biāo),、廣告等方面的投訴。
六,、社會和文化環(huán)境 社會文化主要指一個國家,、地區(qū)的民族特征、價值觀念,、生活方式,、風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰,、倫理道德,、教育水平、語言文字等的總和,。
營銷環(huán)境對企業(yè)的影響:
(一)市場營銷環(huán)境對企業(yè)營銷帶來雙重影響作用 1,、環(huán)境給企業(yè)營銷帶來的威脅。營銷環(huán)境中會出現(xiàn)許多不利于企業(yè)營銷活動的因素,,由此形成挑戰(zhàn),。如果企業(yè)不采取相應(yīng)的規(guī)避風(fēng)險的措施,這些因素會導(dǎo)致企業(yè)營銷的困難,,帶來威脅,。為保證企業(yè)營銷活動的正常運(yùn)行,企業(yè)應(yīng)注重對環(huán)境進(jìn)行分析,,及時預(yù)見環(huán)境威脅,,將危機(jī)減少到最低程度。 2、環(huán)境給企業(yè)營銷帶來的機(jī)會,。營銷環(huán)境也會滋生出對企業(yè)具有吸引力的領(lǐng)域,,帶來營銷的機(jī)會。對企業(yè)來講,,環(huán)境機(jī)會是開拓經(jīng)營新局面的重要基礎(chǔ),。為此,企業(yè)加強(qiáng)應(yīng)對環(huán)境的分析,,當(dāng)環(huán)境機(jī)會出現(xiàn)的時候善于捕捉和把握,,以求得企業(yè)的發(fā)展。 (二)市場營銷環(huán)境是企業(yè)營銷活動的資源基礎(chǔ) 市場營銷環(huán)境是企業(yè)營銷活動的資源基礎(chǔ),。企業(yè)營銷活動所需的各種資源,,如資金、信息,、人才等都是由環(huán)境來提供的,。企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的產(chǎn)品或服務(wù)需要哪些資源、多少資源,、從哪里獲取資源,,必須分析研究營銷環(huán)境因素,以獲取最優(yōu)的營銷資源滿足企業(yè)經(jīng)營的需要,,實(shí)現(xiàn)營銷目標(biāo),。 (三)市場營銷環(huán)境是企業(yè)制定營銷策略的依據(jù) 企業(yè)營銷活動受制于客觀環(huán)境因素,必須與所處的營銷環(huán)境相適應(yīng),。但企業(yè)在環(huán)境面前決不是無能為力,、束手無策的,能夠發(fā)揮主觀能動性,,制定有效的營銷策略去影響環(huán)境,,在市場競爭中處于主動,占領(lǐng)更大的市場,。
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