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酒店市場銷售技巧

關(guān)于“酒店市場銷售技巧”，大姐姐給分享下大姐姐的個人經(jīng)驗：

在推銷的時候 ,，大姐姐一直堅持對不同的客戶扮演不同角色的觀點,，
1、對于年輕的客戶來說大姐姐基本上都是本著朋友的心態(tài)去交流,。
2,、對于年齡偏大的顧客來說， 要用一種尊敬或者是謙虛的姿態(tài),，即使在推銷的時候也要少說多問,，這樣既可以知道客戶對所需產(chǎn)品的意向，也讓他們有一種驕傲感,，畢竟年長的在經(jīng)驗上還是對產(chǎn)品的熟悉度都 來得更加透徹,。

3、作為一名銷售員,， 大姐姐一直記得前輩的話“跟進(jìn)是成功關(guān)鍵一步 ”,， 很多客戶都不愿意下單有時候就是因為沒有積極的跟進(jìn) ， 也許一次跟進(jìn) ,，客戶還是沒有意向 ,， 但是多次那就不一定了；
多次的話,，客戶會覺得你很重視他 ,， 很多的銷售員會覺得很不好意思 ，一次次被拒絕后就想退縮了 ,， 但是堅持的話,， 總會有回報的 ,，將心比心做，客戶總會動容,。

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請高手指教經(jīng)濟(jì)型酒店如何營銷,？

單憑銷售來說,，可能傳統(tǒng)的營銷手段加個性的服務(wù)才能吸引客源。這里建議幾點可以考慮一下：1,、以大眾化的房價吸引最大的客源（但服務(wù)質(zhì)量一定要跟上）,，來增強(qiáng)酒店的知名度；2,、針對客源的多少,，重點跟進(jìn)一種客人，例如政府部門的客人多就專門跟這條線,，那些客源多就跟那條線,，畢竟分散銷售對一家小酒店來說不夠競爭力。3,、有對比,，有關(guān)系，多與周邊的酒店聯(lián)系,，在其它酒店推出優(yōu)惠之前做好自己酒店的有利的促銷,；4、畢竟你只是銷售,，你再說到自己酒店如何如何都沒用,，主要內(nèi)部的服務(wù)有無買點，我建議你對上級提出從客人入住就有特別的操作,，例如客人是坐著辦手續(xù),，服務(wù)員半跪式服務(wù)，上房有服務(wù)員就稱呼客人姓名等等,。