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酒店市場(chǎng)銷(xiāo)售技巧

關(guān)于“酒店市場(chǎng)銷(xiāo)售技巧”，大姐姐給分享下大姐姐的個(gè)人經(jīng)驗(yàn)：

在推銷(xiāo)的時(shí)候 ,，大姐姐一直堅(jiān)持對(duì)不同的客戶扮演不同角色的觀點(diǎn)，
1,、對(duì)于年輕的客戶來(lái)說(shuō)大姐姐基本上都是本著朋友的心態(tài)去交流,。
2、對(duì)于年齡偏大的顧客來(lái)說(shuō),， 要用一種尊敬或者是謙虛的姿態(tài),，即使在推銷(xiāo)的時(shí)候也要少說(shuō)多問(wèn)，這樣既可以知道客戶對(duì)所需產(chǎn)品的意向,，也讓他們有一種驕傲感,，畢竟年長(zhǎng)的在經(jīng)驗(yàn)上還是對(duì)產(chǎn)品的熟悉度都 來(lái)得更加透徹。

3,、作為一名銷(xiāo)售員,， 大姐姐一直記得前輩的話“跟進(jìn)是成功關(guān)鍵一步 ”,， 很多客戶都不愿意下單有時(shí)候就是因?yàn)闆](méi)有積極的跟進(jìn) ， 也許一次跟進(jìn) ,，客戶還是沒(méi)有意向 ,， 但是多次那就不一定了；
多次的話,，客戶會(huì)覺(jué)得你很重視他 ,， 很多的銷(xiāo)售員會(huì)覺(jué)得很不好意思 ，一次次被拒絕后就想退縮了 ,， 但是堅(jiān)持的話,， 總會(huì)有回報(bào)的 ，將心比心做,，客戶總會(huì)動(dòng)容,。

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請(qǐng)高手指教經(jīng)濟(jì)型酒店如何營(yíng)銷(xiāo),？

單憑銷(xiāo)售來(lái)說(shuō)，可能傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)手段加個(gè)性的服務(wù)才能吸引客源,。這里建議幾點(diǎn)可以考慮一下：1,、以大眾化的房?jī)r(jià)吸引最大的客源（但服務(wù)質(zhì)量一定要跟上），來(lái)增強(qiáng)酒店的知名度,；2,、針對(duì)客源的多少，重點(diǎn)跟進(jìn)一種客人,，例如政府部門(mén)的客人多就專(zhuān)門(mén)跟這條線,，那些客源多就跟那條線，畢竟分散銷(xiāo)售對(duì)一家小酒店來(lái)說(shuō)不夠競(jìng)爭(zhēng)力,。3,、有對(duì)比，有關(guān)系,，多與周邊的酒店聯(lián)系,，在其它酒店推出優(yōu)惠之前做好自己酒店的有利的促銷(xiāo)；4,、畢竟你只是銷(xiāo)售,，你再說(shuō)到自己酒店如何如何都沒(méi)用，主要內(nèi)部的服務(wù)有無(wú)買(mǎi)點(diǎn),，我建議你對(duì)上級(jí)提出從客人入住就有特別的操作,，例如客人是坐著辦手續(xù)，服務(wù)員半跪式服務(wù),，上房有服務(wù)員就稱呼客人姓名等等,。