品牌整合和品牌整合傳播是否是一個概念?
品牌整合,,比如說一個企業(yè)是做洗衣粉、肥皂等洗滌用品,,同時還做純凈水,,那么品牌整合就是把這個純凈水去掉,或者另起一個品牌給這個純凈水,。把那個做洗滌用品的品牌做成專門的洗滌用品品牌,,人們看到這個牌子的時候第一印象是洗滌用品,,并且不會想到什么純凈水。是僅僅對內的,。
品牌整合傳播,,先對內,后對外的,。就是先做上面品牌整合的工作,,然后再做一個傳播的工作。
如何優(yōu)化媒介組合 提升整合營銷傳播效果
品牌整合營銷傳播方法的10個步驟
概述
品牌整合傳播是指對品牌形象要素進行優(yōu)化組合,,通過媒體宣傳推廣的一站式綜合服務,。即將各種促銷工具和其他營銷活動更好的結合起來。
一,、定義
品牌整合營銷傳播是指對品牌形象要素進行優(yōu)化組合,,通過媒體宣傳推廣的一站式綜合服務。即將各種促銷工具和其他營銷活動更好的結合起來進行營銷傳播,。
二,、品牌整合營銷傳播的特征。
1.由外向內的傳播模式,。
整合營銷傳播遵循的是由外到內的傳播規(guī)劃模式,,這是一種真正以顧客為導向的觀念,有別于傳統(tǒng)營銷傳播的由內到外的模式,。由外到內的模式實質是通過各種傳播途徑收集,、分析、識別消費者的資料,,發(fā)現(xiàn)他們的真正需要并為他們建立數(shù)據(jù)庫,,開發(fā)營銷傳播活動來傳遞他們所需要的信息。
2.整合營銷傳播是一種雙向的溝通模式,。
整合營銷傳播是一種雙向的溝通模式,,能適應新的營銷環(huán)境的需要。整合營銷傳播作為一個雙向溝通的傳播模式在于它是一個循環(huán)系統(tǒng),。
三,、品牌整合營銷傳播過程。
第一步:明確品牌在企業(yè)中充當?shù)慕巧?br> 品牌通常定義為通過創(chuàng)造顧客忠誠,,以確保未來收入的一種關系,。由此,整合品牌傳播的起始點包括分析品牌所充當和能充當?shù)慕巧?,以確保獲得更高的忠誠度,。要評估品牌的價值,對企業(yè)戰(zhàn)略的審視,,以及顧客,、雇員和關鍵股東等因素,,都需要考慮進去。
這個步驟對的一些傳統(tǒng)意義上關于商業(yè)發(fā)展關鍵驅動要素的假定提出了挑戰(zhàn),。這些傳統(tǒng)理念包括:“價格是我們唯一的附加價值”,、“我們僅僅是一個產(chǎn)品提供商”、“我們不能疏遠了分銷伙伴”等等,,這些理念需要根據(jù)其可能性,,而不是它曾經(jīng)怎樣發(fā)揮過良好效果,進行重新的審視
第二步:理解品牌價值的構成要素
一直以來,,執(zhí)行管理層在尋求一個可以對營銷傳播的投資回報進行量化的工具,,而得到的結論是僅僅被告知無法單獨的獲得這類數(shù)據(jù)。在整合品牌傳播的范式下,,這種情況將會得到改觀,。整合品牌傳播計劃給管理人員提供一套和企業(yè)其他投入的資產(chǎn)相關的,用以判斷品牌資產(chǎn)投資績效的工具,。
一些公司通過品牌價值評估的方式來判斷投入的績效,,這種方式得出一個以基準(benchmark)品牌價值為目標的測量方法。但是,,在整合品牌傳播過程中的價值“評估”并不需要計算出原始的數(shù)字,。因為品牌價值評估可以識別出品牌價值的作用要素,它可以幫助顯示或測量傳播活動對品牌價值的影響效果,,或者進行預測,。
通過對從一個測量周期到另一個測量周期品牌價值相對變化的測量,我們可以客觀地對建立和促進品牌方面所進行投入的回報進行量化,,從而評估整合傳播計劃的整體效果,。
第三步:明確誰是品牌信息期望到達的人群
品牌的角色明確之后,,接下來至關重要的一步是要找出關鍵的目標受眾,。要區(qū)分這種努力的優(yōu)先次序,很有必要辨別出哪些是驅使企業(yè)成功的受眾,,哪些僅僅是對企業(yè)的成功起一定的影響作用,。
有時候,如果你成功地影響了核心受眾,,由此獲得的企業(yè)績效足以強大到激發(fā)那些起一定作用的受眾的關注和反應,。首要的挑戰(zhàn),在于要設計一個聯(lián)系核心受眾的品牌戰(zhàn)略,,和一個聯(lián)系功能受眾的傳播計劃,。
第四步:形成“大創(chuàng)意”
大創(chuàng)意是指獨特的價值訴求。傳播千遍一律的信息是對有資源的一種浪費,,而傳播意味深長的獨特性則是成長的催化劑,。大創(chuàng)意源于對受眾需要,、市場動態(tài)以及本企業(yè)商業(yè)計劃的一種清楚理解。大創(chuàng)意與企業(yè)用以迎合關鍵受眾需要的策略是相匹配的,。
偉大的創(chuàng)意需要符合四個基本的標準:符合受眾需要,、訴求區(qū)別于競爭對手、誠實可信,,并且具備能夠隨著企業(yè)業(yè)務的發(fā)展而發(fā)展的內在張力,。
第五步:改變認知來獲得大創(chuàng)意
一旦顧客形成了和品牌的忠誠關系,受眾將逐漸被納入到這個過程中,。在這個過程中,,新形成的感知可能妨礙對品牌獨特承諾的反應能力。這種“感知障礙”需要有所突破,,以傳達“大創(chuàng)意”,。
在這些障礙中,有一部分顯得尤其難以克服,。如果這種障礙是和認知關聯(lián)的,,可以通過增加信息的曝光度來解決這個問題。但是,,如果遇到的是信任方面的問題,,就需要改變目標受眾看待品牌價值的態(tài)度。
第六步:通過信息傳播改變消費者認知
改變消費者對品牌的認知并不是件容易的事情,,它需要一種傳播上的努力,,這種努力需要具有穿透消費者每日因接觸過載信息所形成的“防衛(wèi)墻”的能力。要想獲得他們注意,,傳播者必須通過精心準備的信息以消除混亂,,并促使他們改變心理預設。
一個攜帶大創(chuàng)意的驅動性信息,,可以在媒介預算適度的情況下獲得良好的傳播效果,。在媒介投放之前,務必確認信息的準確性,,這將有助于優(yōu)化投入回報,。
第七步:利用媒介改變認知態(tài)度
一旦獲得大創(chuàng)意,就需要使用合適的傳播媒介,。通常,,在每一個卷入的階段都需要使用個性化的媒介來適應受眾的需要。
廣告和公關是建立品牌認知的有力工具,,它們在對品牌相關性的形成也有潛移默化的作用,。接觸頻率高的媒體,間接的、直接的或者是互動的,,對于品牌相關性和逐漸形成獨特價值的感知,,也很有幫助。
一旦購買決策形成,,直接的互動是形成滿意度和忠誠度最有效的手段,。但是這么做也有一定的挑戰(zhàn)性,需要平衡各種媒體的作用力量,,以建立一種整合的,、可以最有效地傳播信息的媒體解決方案。
第八步:確定最佳媒介組合
執(zhí)行的最根本的挑戰(zhàn),,在于確定最佳媒介組合以促使目標受眾形成強烈的品牌忠誠度,。訣竅是在有限的媒介預算的前提下,優(yōu)化信息傳播的力量,。這將有助于產(chǎn)生一種驅動性的投入回報,,并確保未來的收益。
創(chuàng)造性的媒介計劃,,用以合理使用媒介預算,,將是影響成功的一個非常重要的技巧,特別是在頭一年,。然后,,作為一個示范性的結果,在接下來的第二年及再往后,,這將成為進行品牌投入的一個預算參考,。
第九步:效果測量
投入需要在清楚了解事實的前提下進行。在和其他投資的比較中,,要使人相信整合品牌傳播上的投入,,是一種投資而非花銷,就需要展示一個相應的令人滿意的投入回報,。通過定量的方法了解信息和媒體的傳播效果,,將有助于在接下來的幾年中優(yōu)化傳播效果。
第十步:從第五步開始,,重復整個過程
整合品牌傳播是一個有機的過程,,通過積極的深入,,可以使之得到滋長并變得更加強大,。測量了首次效果后,返回到整合品牌傳播活動的初始,,并考慮進一步提升的機會,。
重新回到對信息的考量上,探求使他們更具有驅動性的機會;重新回到媒介計劃上,,考量是否到達目標受眾;重新回到媒介預算上,,考量這些預算是否被合理配置;最后,,重新回到評估工具上,確定它們是否能有助于對推動和管理計劃的深入了解,。
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