dms課是什么意思？

DMS是Digital Marketing Strategy的縮寫(xiě),，即數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,。DMS課程是一門(mén)關(guān)于數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的課程，旨在幫助學(xué)生了解數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)的基本概念,、工具和技術(shù),，以及如何制定和實(shí)施數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略。

DMS課程涵蓋了搜索引擎優(yōu)化,、社交媒體營(yíng)銷(xiāo),、電子郵件營(yíng)銷(xiāo)、內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo),、數(shù)據(jù)分析等方面的知識(shí),，幫助學(xué)生掌握數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)的核心技能，提高數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)的效果和ROI,。DMS課程對(duì)于想要從事數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)的人來(lái)說(shuō)是非常有用的,，也是企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的必備課程。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的核心理念是什么,？

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的核心理念是創(chuàng)造客戶(hù)價(jià)值,。即找出和確定目標(biāo)客戶(hù)潛在的或現(xiàn)實(shí)的需求，通過(guò)企業(yè)的整體營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)加以滿(mǎn)足,，使客戶(hù)的價(jià)值獲得最大滿(mǎn)足,。 企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略貫穿了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的核心理念，它主要解決以下三方面問(wèn)題：第一,，通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分,，將相關(guān)的細(xì)分市場(chǎng)確定為目標(biāo)市場(chǎng),；第二，定位---給出客戶(hù)買(mǎi)自己的產(chǎn)品和服務(wù),，而不買(mǎi)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的理由,；第三，確定營(yíng)銷(xiāo)組合（4P）：產(chǎn)品（product),、價(jià)格（price),、渠道（place)、促銷(xiāo)（promotion),。

營(yíng)銷(xiāo)與銷(xiāo)售的區(qū)別是什么,？

從概念上講　　營(yíng)銷(xiāo)是一種現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)思想，其核心是以消費(fèi)者需求為導(dǎo)向,，消費(fèi)者或客戶(hù)需求什么就生產(chǎn)銷(xiāo)售什么,。這是一種由外向內(nèi)的思維方式?！　′N(xiāo)售主要是以固有產(chǎn)品或服務(wù)來(lái)吸引,、尋找顧客，與營(yíng)銷(xiāo)相比,，恰恰相反是一種由內(nèi)向外的思維方式,。　　從人性上講　　銷(xiāo)售更看重結(jié)果,，實(shí)施中追求的是效率,，所以為人、技巧,、經(jīng)驗(yàn),、機(jī)遇占成功的極大比例。由于銷(xiāo)售的這種特性,，很容易導(dǎo)致,，從事銷(xiāo)售的人失去長(zhǎng)遠(yuǎn)的目光。概念上,，銷(xiāo)售是一種以?xún)?nèi)向外的思維,，而目前，市場(chǎng)由以前的賣(mài)方市場(chǎng)轉(zhuǎn)變?yōu)檠巯碌馁I(mǎi)方市場(chǎng),，銷(xiāo)售的思維方式已很難適合當(dāng)前的市場(chǎng)需求,。從而可以說(shuō)銷(xiāo)售更側(cè)重于短、中期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),，是一種重利,、輕市場(chǎng)的思維?！　I(yíng)銷(xiāo)也看重結(jié)果,，但它更善于分析研究市場(chǎng),，并做出相應(yīng)對(duì)策；但市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的一個(gè)重要要素是‘整合’,，也就是將公司現(xiàn)有的各種要素及公司想要達(dá)到的目標(biāo),，與市場(chǎng)需求有機(jī)結(jié)合起來(lái)，并密切關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)者的情況和可能采取的措施,?！　I(yíng)銷(xiāo)往往以長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光確定大的方向和目標(biāo)，以切實(shí)有效的戰(zhàn)術(shù)謀策達(dá)成中短期目標(biāo),，其中,，銷(xiāo)售只是起著商戰(zhàn)中先鋒的作用。而營(yíng)銷(xiāo)的這些特性,，會(huì)激發(fā),、訓(xùn)練從事這項(xiàng)工作的人的長(zhǎng)遠(yuǎn)商業(yè)目光及把握市場(chǎng)機(jī)會(huì)的欲望和能力。概念上,，營(yíng)銷(xiāo)是一種以外向內(nèi)的思維,，它更能適合于市場(chǎng)，所以營(yíng)銷(xiāo)不但適合于企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,，同時(shí)也是一種以市場(chǎng)為本的謀利思維,。　　從銷(xiāo)售與營(yíng)銷(xiāo)的區(qū)別談到兩種不同的思維,，其實(shí)說(shuō)的只是兩重現(xiàn)象,。誰(shuí)都清楚：現(xiàn)實(shí)中,，銷(xiāo)售與營(yíng)銷(xiāo)在企業(yè)中應(yīng)是相輔相成的兩個(gè)部門(mén)的,，缺一不可。那么又為什么有如上說(shuō)法呢,？原因在于,，當(dāng)前國(guó)內(nèi)的商業(yè)環(huán)境和企業(yè)發(fā)展情況導(dǎo)致國(guó)內(nèi)企業(yè)多數(shù)還只是處于一個(gè)剛剛意識(shí)到營(yíng)銷(xiāo)的重要性，剛剛重視市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的階段,，所以關(guān)于營(yíng)銷(xiāo)的理解和應(yīng)用多數(shù)是一種模仿?tīng)顟B(tài),，這樣，當(dāng)然在所難免的要有一些錯(cuò)誤的理解與行為了,。而我們討論的銷(xiāo)售與營(yíng)銷(xiāo),，正是為現(xiàn)實(shí)中的一些有著錯(cuò)誤的營(yíng)銷(xiāo)認(rèn)識(shí)的企業(yè)或者個(gè)人做的一次解剖，希望大家明白導(dǎo)致錯(cuò)誤的營(yíng)銷(xiāo)認(rèn)識(shí),，其實(shí)歸跟就是,，以上所述的銷(xiāo)售與營(yíng)銷(xiāo)的兩種不同思維的原因?！　∨e個(gè)例子：我們常說(shuō)：企業(yè)家必須是一名成功的商人,，但并不是所有的商人都可以成為一名優(yōu)秀的企業(yè)家,這其中所言就是指----商人最多的是銷(xiāo)售思維,企業(yè)家最多的是營(yíng)銷(xiāo)思維,。　　.

簡(jiǎn)述目標(biāo)市場(chǎng)的三種營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,？

企業(yè)目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略包括：

1,、無(wú)差異性戰(zhàn)略。不進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分,，把整個(gè)市場(chǎng)作為一個(gè)大的目標(biāo)市場(chǎng),，用一種產(chǎn)品，統(tǒng)一的營(yíng)銷(xiāo)組合策略對(duì)待整個(gè)市場(chǎng),。該模式具有成本經(jīng)濟(jì)性的優(yōu)點(diǎn),。但對(duì)大多數(shù)產(chǎn)品并不合適

2、差異性營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,。是在目標(biāo)市場(chǎng)細(xì)分的基礎(chǔ)上,，根據(jù)企業(yè)的資源和營(yíng)銷(xiāo)實(shí)力選擇部分細(xì)分市場(chǎng)作為目標(biāo)市場(chǎng)，并為各目標(biāo)市場(chǎng)制定不同的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合策略,。 優(yōu)點(diǎn)是可以有針對(duì)性滿(mǎn)足具有不同特征的顧客群的需求,，但將導(dǎo)致市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用大幅度增加

3、集中性市場(chǎng)戰(zhàn)略,。在細(xì)分市場(chǎng)的基礎(chǔ)上,，僅選擇一個(gè)或少數(shù)幾個(gè)細(xì)分市場(chǎng)作為目標(biāo)市場(chǎng)，力求在少數(shù)較少的市場(chǎng)上得到較大的市場(chǎng)份額,。優(yōu)點(diǎn)是適合資源薄弱的小企業(yè),，但具有較大的集中風(fēng)險(xiǎn)。

戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)的含義是什么,？戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)的含義是什么,？

競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略被認(rèn)為是企業(yè)戰(zhàn)略的一部分，是在企業(yè)總體戰(zhàn)略的制約下,，指導(dǎo)和管理具體戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)單位的計(jì)劃和行動(dòng),。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略要解決的核心問(wèn)題是，如何通過(guò)確定顧客需求,、競(jìng)爭(zhēng)者產(chǎn)品及本企業(yè)產(chǎn)品這三者之間的關(guān)系,，來(lái)奠定本企業(yè)產(chǎn)品在市場(chǎng)上的特定地位并維持這一地位。

主要內(nèi)容：如何深層次理解企業(yè)戰(zhàn)略管理,；2管理者的心智模式研究,；競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)與核心競(jìng)爭(zhēng)力；當(dāng)前形勢(shì)下,，如何進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃,；現(xiàn)階段企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的選擇；怎樣謀劃企業(yè)的多元化戰(zhàn)略等等,。

擴(kuò)展資料

在企業(yè)戰(zhàn)略體系中這個(gè)戰(zhàn)略體系中,，有競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,、發(fā)展戰(zhàn)略，技術(shù)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略,、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,、信息化戰(zhàn)略、人才戰(zhàn)略,，還有其它戰(zhàn)略,。競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略只是企業(yè)戰(zhàn)略的一部分，又被稱(chēng)為業(yè)務(wù)層次戰(zhàn)略或者SBU戰(zhàn)略,，它是在企業(yè)總體戰(zhàn)略的制約下,，指導(dǎo)和管理具體戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)單位的計(jì)劃和行動(dòng)。

謀略的本質(zhì)特征有四個(gè)：一個(gè)是整體性,、一個(gè)是長(zhǎng)期性,、一個(gè)是基本性，一個(gè)是計(jì)謀性,。競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略就是對(duì)競(jìng)爭(zhēng)中整體性,、長(zhǎng)期性、基本性問(wèn)題的計(jì)謀,，發(fā)展戰(zhàn)略就是對(duì)發(fā)展中整體性,、長(zhǎng)期性、基本性問(wèn)題的計(jì)謀,。

參考資料來(lái)源：

營(yíng)銷(xiāo)管理和營(yíng)銷(xiāo)策略的區(qū)別,？

營(yíng)銷(xiāo)管理和營(yíng)銷(xiāo)策略是兩個(gè)相關(guān)但不同的概念。

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營(yíng)銷(xiāo)管理是一種綜合性的管理過(guò)程,，涉及規(guī)劃,、組織、指導(dǎo)和控制企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),。它包括了對(duì)市場(chǎng)的研究,、目標(biāo)市場(chǎng)的選擇,、產(chǎn)品定位,、品牌管理、定價(jià),、渠道管理,、促銷(xiāo)活動(dòng)等方面的管理。營(yíng)銷(xiāo)管理的目標(biāo)是確保企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)與整體商業(yè)目標(biāo)相一致,，以實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期的盈利和增長(zhǎng),。

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營(yíng)銷(xiāo)策略則是指企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)特定的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)而制定的具體計(jì)劃和行動(dòng)方案。營(yíng)銷(xiāo)策略通常涉及選擇目標(biāo)市場(chǎng),、確定產(chǎn)品或服務(wù)的獨(dú)特賣(mài)點(diǎn),、制定價(jià)格策略,、選擇分銷(xiāo)渠道、開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)等具體的營(yíng)銷(xiāo)手段,。營(yíng)銷(xiāo)策略的重點(diǎn)是針對(duì)特定市場(chǎng)和消費(fèi)者群體,，制定具體的行動(dòng)計(jì)劃來(lái)促進(jìn)產(chǎn)品或服務(wù)的銷(xiāo)售和推廣。

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簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),，營(yíng)銷(xiāo)管理是一個(gè)更廣泛的概念,，包括了對(duì)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的整體規(guī)劃和控制，而營(yíng)銷(xiāo)策略是營(yíng)銷(xiāo)管理的一部分,，專(zhuān)注于實(shí)現(xiàn)特定營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)的具體計(jì)劃和行動(dòng)方案,。營(yíng)銷(xiāo)管理涉及到戰(zhàn)略層面的決策和整體方向的把控，而營(yíng)銷(xiāo)策略則更側(cè)重于戰(zhàn)術(shù)層面的實(shí)施和具體行動(dòng)的執(zhí)行,。兩者相互關(guān)聯(lián),，營(yíng)銷(xiāo)策略需要在營(yíng)銷(xiāo)管理的框架下進(jìn)行制定和實(shí)施。

營(yíng)銷(xiāo)中戰(zhàn)術(shù)4P和戰(zhàn)略4P是什么,？

4P理論首創(chuàng)者麥卡錫教授認(rèn)為,，一次成功和完整的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，意味著以適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品,、適當(dāng)?shù)膬r(jià)格,、適當(dāng)?shù)那篮瓦m當(dāng)?shù)膫鞑ゴ黉N(xiāo)推廣手段，將適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品和服務(wù)投放到特定市場(chǎng)的行為,。1967年,，菲利普·科特勒在其暢銷(xiāo)書(shū)《營(yíng)銷(xiāo)管理：分析、規(guī)劃與控制》第一版進(jìn)一步確認(rèn)了以4Ps為核心的營(yíng)銷(xiāo)組合方法：

產(chǎn)品（Product）——注重開(kāi)發(fā)的功能,，要求產(chǎn)品有獨(dú)特的賣(mài)點(diǎn),，把產(chǎn)品的功能訴求放在第一位。主要包括產(chǎn)品的實(shí)體,、服務(wù),、品牌、包裝,。

價(jià)格 (Price）——根據(jù)不同的市場(chǎng)定位,，制定不同的價(jià)格策略，產(chǎn)品的定價(jià)依據(jù)是企業(yè)的品牌戰(zhàn)略,，注重品牌的含金量,。主要包括基本價(jià)格、折扣價(jià)格,、付款時(shí)間,、借貸條件等。

渠道 (Place）——企業(yè)并不直接面對(duì)消費(fèi)者，而是注重經(jīng)銷(xiāo)商的培育和銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)的建立,，企業(yè)與消費(fèi)者的聯(lián)系是通過(guò)分銷(xiāo)商來(lái)進(jìn)行的,。主要包括分銷(xiāo)渠道、儲(chǔ)存設(shè)施,、運(yùn)輸設(shè)施,、存貨控制等。

宣傳（Promotion）——企業(yè)如何通過(guò)廣告,、公關(guān),、營(yíng)業(yè)推廣和人員推銷(xiāo)等手段將產(chǎn)品信息傳遞給消費(fèi)者以促成消費(fèi)行為的達(dá)成？組合是指企業(yè)利用各種信息載體與目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行溝通的傳播活動(dòng), 包括廣告,、人員推銷(xiāo),、營(yíng)業(yè)推廣與公共關(guān)系等等。

戰(zhàn)術(shù)4P理論的價(jià)值：在于從紛繁復(fù)雜的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)元素中提煉出4個(gè)要素,，讓人提綱挈領(lǐng)的抓住營(yíng)銷(xiāo)的要害,，奠定了現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的理論基礎(chǔ)，可謂開(kāi)宗立派之作,。戰(zhàn)術(shù)4P是營(yíng)銷(xiāo)策略組合的4大基本要素,，是營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)術(shù)層面的內(nèi)容，屬于營(yíng)銷(xiāo)的策略和手段范疇,。

隨即,，菲利普·科特勒又提出為了精通“4P's”（戰(zhàn)術(shù)），你必須先做好另一個(gè)“4P's”（戰(zhàn)略）：

探查（Probing）——即市場(chǎng)調(diào)查,，所有營(yíng)銷(xiāo)人員都應(yīng)該采取的第一步,；

細(xì)分（partitioning）——即把市場(chǎng)分成若干部分，識(shí)別差異性顧客群,；

優(yōu)先（Prioritizing）——必須優(yōu)先考慮或選擇你能夠滿(mǎn)足其需要的那類(lèi)顧客,；

定位（Positioning）——定位就是，你必須在顧客心目中樹(shù)立某種形象,。

戰(zhàn)略4P理論的價(jià)值：在于深入挖掘了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的內(nèi)部動(dòng)因,，或給人一種“由內(nèi)而外”的視覺(jué)體驗(yàn)。如果把戰(zhàn)術(shù)4P比作營(yíng)銷(xiāo)的“工具”,，則戰(zhàn)略4P幾乎可以當(dāng)做營(yíng)銷(xiāo)的“思想”,。或者說(shuō),，戰(zhàn)略4P是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的“上層建筑”,。

小結(jié)：值得強(qiáng)調(diào)兩點(diǎn),，一是我們習(xí)慣上提營(yíng)銷(xiāo)4P理論往往指的是戰(zhàn)術(shù)4P,，而極易忽視戰(zhàn)略4P，實(shí)際上它們是一個(gè)統(tǒng)一體,，只不過(guò)我們把戰(zhàn)略4P給拆分成STP工具使用了,。二是,，戰(zhàn)術(shù)4P是和后來(lái)提出的4C、4R等營(yíng)銷(xiāo)新理念,、新標(biāo)準(zhǔn)等概念和范疇,，是相互補(bǔ)充存在的，不是對(duì)立和沖突的,。但,，戰(zhàn)術(shù)4P是營(yíng)銷(xiāo)策略組合的4大基本要素，因?yàn)榛A(chǔ),，所以不可替代,！

2

人力資源4P

對(duì)照營(yíng)銷(xiāo)4P理論，筆者經(jīng)常被客戶(hù)朋友追問(wèn)：你看,，營(yíng)銷(xiāo)有4P理論,，你們做了這么多HR項(xiàng)目案例，不能總結(jié)一下人力資源領(lǐng)域的4P或4X嗎,？人力資源到底有沒(méi)有策略組合的基本要素呢,？

這個(gè)問(wèn)題問(wèn)得好！因?yàn)槲覀兞?xí)慣上,，無(wú)論是在教科書(shū)里還是在實(shí)操指南中,，是按照招聘、培訓(xùn),、薪酬,、績(jī)效等幾大模塊來(lái)劃分HR這一職能領(lǐng)域的。實(shí)際上這種劃分確實(shí)有助于開(kāi)展工作,，相當(dāng)于把人力資源管理這一大職能分解成了招聘管理,、培訓(xùn)管理、薪酬管理,、績(jī)效管理等幾個(gè)管理小職能,。按照這種邏輯營(yíng)銷(xiāo)大職能應(yīng)該劃分為市場(chǎng)調(diào)研、產(chǎn)品開(kāi)發(fā),、定價(jià)管理,、銷(xiāo)售分析、分銷(xiāo)商管理,、品牌管理等若干模塊,，但是，我們有營(yíng)銷(xiāo)雙4P,，特別是戰(zhàn)術(shù)4P給我們提供了最好用的戰(zhàn)術(shù)工具,，便不會(huì)這樣折騰了！

但值得商榷的是：人力資源的基本要素在哪里呢？分模塊顯然不能等同于基本要素啊,，沒(méi)有基本要素,，如何做戰(zhàn)術(shù)性的策略組合啊,？可能就是因?yàn)闃I(yè)界一直沒(méi)有確定下來(lái)HR領(lǐng)域的基本要素,，就導(dǎo)致人力資源管理理論層出不窮，隔三差五的就有一套新理念,、新標(biāo)準(zhǔn)出來(lái)推廣和嘚瑟,，什么HR三支柱、OD,、OKR,、組織部…… 人力資源管理的范式無(wú)法固定，每一套都有它適用的條件和范圍,，但是我只關(guān)心：HR到底有沒(méi)有類(lèi)似于營(yíng)銷(xiāo)理論戰(zhàn)術(shù)4P中的基本要素組合呢,？

在筆者看來(lái)，這個(gè)問(wèn)題的答案是肯定的,。巧合的是,，HR也有4P，分別是：

l People：人力/人才

l Payment：薪酬/待遇

l Position：崗位/職位

l Power：績(jī)效,、激勵(lì)/賦能

當(dāng)然,，這里的4P即指戰(zhàn)術(shù)層面的基本要素的組合，而關(guān)于戰(zhàn)略的4P,，筆者認(rèn)為可以將營(yíng)銷(xiāo)中的戰(zhàn)略4P變通一下直接拿來(lái)用就好了,。下面重點(diǎn)講一下人力資源領(lǐng)域的戰(zhàn)術(shù)4P。

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People：人力/人才

人是企業(yè)里人力/人才部門(mén)要管理或運(yùn)營(yíng)的第一要素和目標(biāo)對(duì)象,，至少有兩個(gè)維度的理解：

第一,，人力是工業(yè)時(shí)代的企業(yè)資源之一，人才出于人力,，又高于人力,，更適用于信息時(shí)代的企業(yè)人才這一表達(dá)；

第二,，人力首先是企業(yè)的資源或資本,，具有工具屬性，其次人力尤其是人才具有自我驅(qū)動(dòng),、自我實(shí)現(xiàn)的價(jià)值訴求,，必須得到激活和滿(mǎn)足，人盡其才,。

比如,，當(dāng)前我們非常關(guān)注90后,，95后甚至00后這些“新人類(lèi)”群體，當(dāng)然營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域更關(guān)注,，因?yàn)樗麄円呀?jīng)變成消費(fèi)主體了,。而人力資源領(lǐng)域關(guān)注他們更多集中在勞動(dòng)力和年輕一代人才培養(yǎng)管理上面,。對(duì)比70后,、80后，他們有哪些特質(zhì)呢,？請(qǐng)看下表：

來(lái)源： 《為什么90后不鳥(niǎo)管理者,，卻愿意被大神虐？》,、《95后新青年生活?yuàn)蕵?lè)與文化研究》等網(wǎng)絡(luò)文章

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Payment：薪酬/待遇

相當(dāng)于People人力/人才的市場(chǎng)價(jià)值,，包括以基本工資、補(bǔ)貼,、變動(dòng)收入和福利等為典型代表的貨幣化薪酬和其他非貨幣化類(lèi)的待遇,。其中，基本工資買(mǎi)的是員工的上班時(shí)間,，補(bǔ)貼買(mǎi)的是員工因工作帶來(lái)的不便利,，這兩者對(duì)應(yīng)的是員工的責(zé)任；變動(dòng)收入買(mǎi)的是員工對(duì)工作的努力程度,，對(duì)應(yīng)的是業(yè)績(jī),；福利買(mǎi)的是員工的歸屬感，對(duì)應(yīng)的是忠誠(chéng)度,。按照雙因素理論,，它解決的是“保障問(wèn)題”。

筆者曾在文章《高段位人才定薪：宏觀(guān)看市場(chǎng),，中觀(guān)看職場(chǎng),，微觀(guān)看氣場(chǎng)！》中探討過(guò)人才定薪的問(wèn)題,，并提出了“宏觀(guān)看市場(chǎng)的供求關(guān)系,，中觀(guān)看職場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系，微觀(guān)看氣場(chǎng)的交易關(guān)系”這一人力資源定薪模型,。本質(zhì)上同營(yíng)銷(xiāo)里的商品或服務(wù)定價(jià)是一樣的,。

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Position：崗位/職位

是People人力/人才的運(yùn)營(yíng)載體或平臺(tái)，職位是工作或任務(wù)的集合,，是連接個(gè)體人和整體組織的樞紐,。職位與組織是相輔相成的，是局部和全局的關(guān)系,；根據(jù)組織運(yùn)行的規(guī)則,，人力/人才的職位定了,，其對(duì)應(yīng)的責(zé)任、權(quán)力,、利益便生效了,，所謂“有職有責(zé)有權(quán)”。

崗位或職位是連接個(gè)體人和整體組織的樞紐,，就相當(dāng)于產(chǎn)品經(jīng)過(guò)層層渠道的流轉(zhuǎn)最終到消費(fèi)者完成被消費(fèi)的使命一樣,，個(gè)體人就是通過(guò)一個(gè)個(gè)崗位或職位的編織成的網(wǎng)絡(luò)構(gòu)成的整體組織并被組織“消費(fèi)”。

我們經(jīng)常談崗位分析,，就是針對(duì)“崗位”而非“人”,，著重崗位“應(yīng)該做的職責(zé)”而非“目前正在做的工作”，考慮崗位的職責(zé)進(jìn)行系統(tǒng)性分析而非“對(duì)事務(wù)性工作進(jìn)行孤立的羅列”,?？茖W(xué)的“崗位管理體系”就是基于組織業(yè)務(wù)，確保萬(wàn)丈高樓平地起的地基（如上圖）,。而崗位體系的成熟度,，標(biāo)志著一個(gè)組織功能發(fā)育的成熟度，什么樣的業(yè)務(wù)處置能力,，就有什么樣的崗位分工顆粒度,。

多數(shù)中國(guó)企業(yè)并未實(shí)現(xiàn)真正的崗位管理，而一直停留在人員管理階段,，活力不足源自獎(jiǎng)罰不公,，獎(jiǎng)罰不公源自功過(guò)不明，功過(guò)不明源自權(quán)責(zé)不清,；崗位管理體系的薄弱,，是多數(shù)企業(yè)HR難以實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)化建構(gòu)的根源。

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Power：績(jī)效,、激勵(lì)/賦能

People人力/人才對(duì)組織來(lái)說(shuō)是一種特殊的資源,，人有一種復(fù)雜的人性和心理活動(dòng)狀態(tài)在里面，需要有一套系統(tǒng)的機(jī)制進(jìn)行績(jī)效考核（Performance）,、正負(fù)激勵(lì)或組織賦能,，調(diào)動(dòng)各種手段確保人力/人才能夠在組織里規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)、控制成本,、提高效率,、精進(jìn)品質(zhì)，發(fā)揮激勵(lì)作用,。

基于人性,，組織里分配權(quán)力是企業(yè)對(duì)人才最好的激勵(lì)方式，沒(méi)有之一,；也是組織賦能的應(yīng)有之義,。同時(shí),，還要積極應(yīng)對(duì)人以群分產(chǎn)生的“副產(chǎn)品”——公司政治（Politics）。簡(jiǎn)單概括,，第四個(gè)要素Power所能表達(dá)的要義就是以權(quán)力思維為基礎(chǔ),、績(jī)效為工具的激勵(lì)和賦能（如下圖）。

以上也可看出,，為什么在人力資源中的第4個(gè)基本要素P不選用Performance績(jī)效了,。因?yàn)榭?jī)效的內(nèi)涵過(guò)于狹窄，無(wú)法全面概括Power所能表達(dá)的要義：以權(quán)力為基礎(chǔ),、績(jī)效為工具的激勵(lì)和賦能,，并要積極公司政治,。是不是很像Marketing 戰(zhàn)術(shù)4P要素里的“宣傳（Promotion）”,？

小結(jié)：關(guān)于人力資源管理理論汗牛充棟，但觸及本源者少,。筆者認(rèn)為管理思路無(wú)論如何迭代,，萬(wàn)變不離其宗，追本溯源,，這個(gè)“宗”便是上述人力資源戰(zhàn)術(shù)4P